【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 要工作來(lái)抓。之于售前、售中、售后的影響，售后至關(guān)重要，如果這一塊沒(méi)有做好，直接影響建立長(zhǎng)期的銷(xiāo)售客戶(hù)及以后的潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)。前期賣(mài)的是公司是產(chǎn)品，而后期賣(mài)的就是服務(wù)與技術(shù)支持，在公司的產(chǎn)品質(zhì)量不是很強(qiáng)硬，公司也沒(méi)有專(zhuān)職的質(zhì)量檢驗(yàn)人員來(lái)說(shuō)，我們公司存在的風(fēng)險(xiǎn)是巨大的，因?yàn)榭蛻?hù)就擔(dān)任著這兩個(gè)角色，那我們的售后就尤為重要。通過(guò)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)，從而了解我們的產(chǎn)品存在哪些缺陷，工藝上哪些方面需要改進(jìn)，有沒(méi)有可能再向客戶(hù)銷(xiāo)售以后的產(chǎn)品等等。所以說(shuō)業(yè)務(wù)這一塊的工作也需要擴(kuò)大，在產(chǎn)品發(fā)至客戶(hù)方之后，需要分階段的跟客戶(hù)溝通，從而了解產(chǎn)品在市場(chǎng)的情況，再將這些收集的信息反饋給生產(chǎn)，通過(guò)會(huì)議或討論的方式，解決產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題。加強(qiáng)產(chǎn)品工藝改進(jìn)及跟蹤。一個(gè)好的產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)多次的試驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)得來(lái)的。我們現(xiàn)在常常是同類(lèi)型的產(chǎn)品反復(fù)出現(xiàn)同類(lèi)似的工藝問(wèn)題，仍然沒(méi)有解決，一是不夠重視，二是能力局限性?；谶@兩點(diǎn)，首先必須在意識(shí)上加強(qiáng)，將客戶(hù)反映的問(wèn)題收錄，通過(guò)討論、試驗(yàn)，在后續(xù)的生產(chǎn)中逐漸改進(jìn)，而且要實(shí)行產(chǎn)品異常問(wèn)題追蹤的方式，發(fā)出一個(gè)問(wèn)題，就有要對(duì)這個(gè)問(wèn)題解決方法的反饋，而不是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。在前期這方面操作起來(lái)可能有些困難，但貴在堅(jiān)持，往后而言，就是財(cái)富。因?yàn)榭梢越档推髽I(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，提升產(chǎn)品的品質(zhì)，提高生產(chǎn)效率以及提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。規(guī)范供應(yīng)商的管理。選擇及開(kāi)發(fā)供應(yīng)商是采購(gòu)工作當(dāng)中一項(xiàng)非常重要的工作，供應(yīng)商供應(yīng)物料的順暢，使生產(chǎn)不會(huì)因?yàn)榇隙９ぁ＿M(jìn)料品質(zhì)的穩(wěn)定，保障生產(chǎn)成品品質(zhì)的穩(wěn)定。交貨數(shù)量的符合，使公司生產(chǎn)數(shù)量準(zhǔn)確。交期的準(zhǔn)確，保障公司出貨期的準(zhǔn)確。良好的服務(wù)，可以使雙方的工作進(jìn)展順利。所以說(shuō)選擇好的供應(yīng)商，直接影響企業(yè)的生產(chǎn)與銷(xiāo)售，對(duì)企業(yè)影響非常大，因此，選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商是非常重要的。需要做好供應(yīng)商的調(diào)查工作。部門(mén)月工作總結(jié)簡(jiǎn)短 部門(mén)月工作總結(jié)學(xué)生會(huì)篇六銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作如逆水行舟。不進(jìn)則退。忙碌的一年即將結(jié)束，新的挑戰(zhàn)就在眼前?；叵肫饋?lái)，這一年，作為銷(xiāo)售部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的配合下，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)到了更多的理論知識(shí)。同時(shí)在工作中發(fā)明了自己的一些缺點(diǎn)。這整整一個(gè)月，具體工作總結(jié)如下。(一)部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡:通過(guò)上級(jí)和下級(jí)的事跡，留住業(yè)務(wù)程度較高的銷(xiāo)售人員。目前這個(gè)部門(mén)有五個(gè)銷(xiāo)售人員，包括xx。其中20xx年年度目標(biāo)xx百萬(wàn)以上的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員2名:xx。目前有xx個(gè)穩(wěn)定銷(xiāo)售代理，周六日有xx個(gè)兼職銷(xiāo)售代理。具體體此刻主動(dòng)追求客戶(hù)等。，合理的計(jì)劃一經(jīng)采納就能實(shí)施。(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié):，準(zhǔn)確掌握每個(gè)銷(xiāo)售人員每天的客戶(hù)狀態(tài)。，充分調(diào)動(dòng)群眾積極性。20xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結(jié)。每周擬定目標(biāo)房源，提出目標(biāo)房源的銷(xiāo)售措施，與企劃部商討計(jì)劃的實(shí)施，提高了計(jì)劃的可行性，增強(qiáng)了銷(xiāo)售人員的工作主動(dòng)性。，改變“坐賣(mài)”模式，組織部門(mén)人員走出營(yíng)業(yè)部，到各大單位、寫(xiě)字樓拜訪客戶(hù)。，要通過(guò)建立部門(mén)銷(xiāo)售之星等手段，不斷提高銷(xiāo)售人員的危機(jī)感和使命感，使銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。如果銷(xiāo)售是逆水行舟，不進(jìn)則退?！熬影菜嘉！钡男睦碛欣诠ぷ髦鲃?dòng)性和有效性的提高。(一)電子銷(xiāo)售管理管理需要大量數(shù)據(jù)的支撐，相當(dāng)于用望遠(yuǎn)鏡拍攝，幫你看清靶心。每次開(kāi)炮都要復(fù)習(xí)成績(jī)，這樣才能不斷調(diào)整，努力達(dá)到目標(biāo)精度。但是目前公司的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理還是靠秘書(shū)的紙筆做統(tǒng)計(jì)，還沒(méi)有電子化。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)只能與財(cái)務(wù)部門(mén)每月一次的`付款相關(guān)聯(lián)。效率低，費(fèi)工費(fèi)錢(qián)，容錯(cuò)率低。我覺(jué)得正確的管理應(yīng)該是每半個(gè)月一次，財(cái)務(wù)部門(mén)提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)給銷(xiāo)售部門(mén)，幫助確定和調(diào)整銷(xiāo)售管理。同時(shí)應(yīng)配備相應(yīng)的管理程序，以便銷(xiāo)售秘書(shū)及時(shí)方便地將客戶(hù)資源輸入電腦。這不僅可以大大提高目前的工作效率，還可以作為公司的儲(chǔ)備資料，便于以后各階段的項(xiàng)目資源共享，有助于挖掘老客戶(hù)資源。(二)精簡(jiǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)隨著公司目標(biāo)的增加，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也越來(lái)越宏大，銷(xiāo)售部門(mén)的最高峰達(dá)到了xx人。而我們xx萬(wàn)的月均銷(xiāo)售額適合這樣的團(tuán)隊(duì)嗎？考慮到銷(xiāo)售的成本，我認(rèn)為我們的團(tuán)隊(duì)需要在不影響銷(xiāo)售的情況下進(jìn)行有效的整合。(三)銷(xiāo)售產(chǎn)品的改進(jìn)公司15期項(xiàng)目部分產(chǎn)品面積過(guò)大，總價(jià)過(guò)高，部分產(chǎn)品尚未上市銷(xiāo)售。如果這些產(chǎn)品要在20xx年銷(xiāo)售，必須進(jìn)行改進(jìn)或者采取一些有效的推廣手段。具體來(lái)說(shuō):(1)xx街1122號(hào)，小戶(hù)型:xx套，平均每套xx多平米，銷(xiāo)售額xx多萬(wàn)元。目前沒(méi)有高低樓梯，沒(méi)有入戶(hù)門(mén)，沒(méi)有高低水，沒(méi)有隔墻，所以賣(mài)不出去。(2)公司xx層主樓住宅:x套，平均每套xx多平米，銷(xiāo)售額xx多萬(wàn)元。目前的問(wèn)題是沒(méi)有小區(qū)，面積太大，房型不規(guī)范，總價(jià)太高賣(mài)不出去。(3)一期建材市場(chǎng)主樓外立面:xx套，xx平米，銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元以上。目前的問(wèn)題是單套門(mén)面總價(jià)達(dá)到了xx萬(wàn)以上，這樣的客戶(hù)很少，已經(jīng)賣(mài)了xx年了，還沒(méi)賣(mài)出去。建議公司分成專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)鋪面出售，或者先對(duì)外出租，出租出售。(4)xx花園復(fù)式樓:xx套，平均每套xx多平米，銷(xiāo)售額xx多萬(wàn)元。目前的問(wèn)題是面積太大，售樓部建議改造成露臺(tái)復(fù)式樓或者改成兩層出售。因?yàn)樯婕爱a(chǎn)權(quán)、工程造價(jià)等問(wèn)題，20xx年沒(méi)有進(jìn)行改革。如果計(jì)劃20xx年出售，就要加快改革進(jìn)度。以上是我對(duì)六月的總結(jié)。為了應(yīng)對(duì)20xx年即將到來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我將更加努力，更好地承擔(dān)起自己的責(zé)任，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和治理水平，為公司的發(fā)展投入全部精力。用發(fā)展和效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。部門(mén)月工作總結(jié)簡(jiǎn)短 部門(mén)月工作總結(jié)學(xué)生會(huì)篇七20xx年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在非典期間，仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。清理客戶(hù)欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的`依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。部門(mén)月工作總結(jié)簡(jiǎn)短 部門(mén)月工作總結(jié)學(xué)生會(huì)篇八篇一：今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開(kāi)局之年，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路，確保開(kāi)好局，起好步。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)：跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車(chē)道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。（1）各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。其中預(yù)計(jì)：、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn)；外匯存款增加1000萬(wàn)美元。；，同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加，這種存款增長(zhǎng)速度是過(guò)去所沒(méi)有的。（2）貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過(guò)10個(gè)億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶(hù)和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款；如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目；信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降；但從存量上分析，呆滯貸款有所增加；表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%，收息水平居全轄前列。（3）經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末，我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元（含結(jié)售匯收入），其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn)，外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。（4）中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn)，相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng)，成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)：（一）以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，突出重點(diǎn)，采取切實(shí)有效的措施，全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。部門(mén)月工作總