【文章內容簡介】 班）長對員工和顧客進行安全教育。二、負責當班的安全管理工作，監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行安全生產規(guī)章制度，檢查出入站人員和車輛，制止影響安全的行為。三、定期檢查站內設備設施的安全善，保持良好的工作狀態(tài)，定期維保消防器材，保證其有效性。四、做好當班安全檢查記錄和隱患整改記錄，與前后班安全員做好交接班工作。兼職計量員崗位職責一、負責儲油罐計量和加油機校準。對每次收油作業(yè)前后和每日停止營業(yè)后，都必須進行計量，做出完整記錄，及時提供油罐存油變化情況。二、計量時應認真仔細，營業(yè)油罐每天一次計量，核實進、銷、存誤差，做到每月盤存，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。每周測定一次油罐水位，及時排除罐內積水。三、加油機每十天校驗一次精度，超過允差停止使用，及時校正。四、負責計量工具的保管和計量資料的整理歸檔。五、努力學習計量知識，不斷提高業(yè)務技術水平，每次作業(yè)完畢，及時記錄。記帳員崗位職責一、熟悉上級規(guī)定的有關財務制度和財經(jīng)紀律及加油站帳務管理制度，規(guī)范操作，按章辦事。二、現(xiàn)金；及時填服各種報表，及時解交現(xiàn)金；正確反映商品流轉情況，做到帳帳、帳物相符。三、熟悉本崗位安全防范知識，妥善保管本站現(xiàn)金、帳冊、憑證、單據(jù)及有關印章。四、協(xié)助站長做好經(jīng)濟核算工作，嚴格審核費用開支，努力降低成本。五、熟悉站內消防器材性能，并會操作進行撲救。六、搞好本工作場所的衛(wèi)生工作；保持工作環(huán)境整潔。開票員崗位職責一、熟悉上級規(guī)定的有關財務制度和財經(jīng)紀律及加油站現(xiàn)金、支票、油票、信用卡、發(fā)票等管理制度，規(guī)范操作，按章辦事。二、熟悉加油站經(jīng)營的商品知識、商品價格和收款、開票程序，快速、準確地收款、開票。三、認真做好本班加油員上交的現(xiàn)金、支票、油票、加油憑證的核對、匯總工作，核對其它商品的銷售額，填制本班銷售日報。四、妥善保管發(fā)票、印章、現(xiàn)金、支票等，嚴防丟失、被盜。五、熟悉站內消防器材性能，并會操作進行撲救。六、搞好本工作場所的衛(wèi)生工作，保持工作環(huán)境整潔。加油員崗位職責一、在站（班）長領導下，做好當班加油工作。二、主動、熱情、規(guī)范地為提供加油服務滿足合理要求。三、熟悉本規(guī)范有關內容，了解經(jīng)營油品主要性能和應用知識；掌握加油機的性能特點和操作技能；并能判斷和排除一般故障。四、負責本工作場所的安全監(jiān)督管理；發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加油站安全的行為及時阻止和匯報。熟悉站內消防器材性能；并會操作進行撲救。五、做好使用設備和工作環(huán)境的衛(wèi)生工作。保持加油機和工作環(huán)境整潔。六、做好交接班工作，所收現(xiàn)金、支票、票證等如數(shù)交清并與加油機累計數(shù)碼相符，做到手續(xù)完備，登記準確、及時。交接班操作規(guī)程1．每班上崗員工，必須提前十五分鐘到站。作好上崗前的一切準備工作。穿統(tǒng)一工作服，佩服務證及職務臂章；戴帽。2．由領班召集當班員工布置當班任務，檢查上崗前的準備工作。3．各崗位辦理交接班手續(xù)。交班加油工登記各加油機累計走碼。開票員交接發(fā)票、促銷物品、印章等，辦理登記交接手續(xù)。交班領班向接班領班介紹加油站設施，設備運轉情況，場地衛(wèi)生及安全情況。4．接班加油工核實加油機累計走碼。接班開票員清點接收發(fā)票、促銷物品、印章等，做好接收手續(xù)。接班領班檢查加油機等設備設施、站內衛(wèi)生及安全情況。5．交班與接班員工交接無誤后，由領班正式辦理交接班簽字手續(xù)。6．交班人員做好本班報表等有關未了事項后下班，脫去工作服。結清營業(yè)款交由專人保管后離開工作崗位。加油作業(yè)安全技術操作規(guī)程準備：一、當車輛駛入站時，加油員主動引導車輛進入加油位置。二、車輛停穩(wěn)，發(fā)動機熄火后，加油員應主動將油箱蓋／油箱蓋板打開（帶鎖的可等顧客開鎖后再行打開)。三、您好、請問加什么油？加多少升？同時將加油機泵碼回零、并請顧客確認。加油：一、定量加油（微機加油）（一)根據(jù)顧客要求輸入加油數(shù)據(jù)。（二)根據(jù)顧客要求的油品將對應的加油槍插入車輛油箱中，提示顧客確認無誤后打開加油槍進行加油。（三）加油完畢，加油員須對照加油機（顯示屏）的顯示值，請顧客確認所加品種、數(shù)量無誤后，方可收回油槍。（四）把油箱蓋擰緊，關上油箱蓋板。二、非定量加油（二）把油箱蓋擰緊，關上油箱蓋板。結算：一、收取現(xiàn)金時，加油員必須當面唱票，并注意分辯真?zhèn)?。發(fā)現(xiàn)假鈔應拒收，并及時報告站（班）長處理。二、收取現(xiàn)金必須按實找零。清理：一、當加油、結算等程序完成后，使用文明用語，及時引導車輛離開加油島。二、當繼續(xù)有車輛來站加油時，按上述程序進行加油操作。三、當暫時無車輛來站加油時（一）清理手中現(xiàn)金，及時上交銀臺。（二）做好加油機及加油島區(qū)域的衛(wèi)生。接卸油作業(yè)安全技術操作規(guī)程油罐車到站后，引導車輛停靠在計量場地，請駕駛員關閉發(fā)動機；按規(guī)定放置消防器材，將罐車靜置15分鐘后準備接卸。卸油員會同駕駛員核對罐車油品交運單記載的油品名稱、牌號、數(shù)量及車輛調度單記載的品種、車牌號，確認是否一致，并檢查確認罐車是否完好。如有問題，及時報告站長。油員登上罐車，檢查油位是否已到罐車標尺，無誤后，蓋上計量口蓋（對損耗超過定額損耗，％互不找補幅度內，可直接接卸；超過以上幅度，應報告站長）。將車輛駛至卸油場地，將靜電接地線接至罐車專用接地板上。取罐車底部油樣，目測檢查油品顏色、氣味、水雜、粘度等外觀質量，是否與運單記錄相符，發(fā)現(xiàn)異常，嚴禁接卸。質量檢查無誤后，逐項填寫重大作業(yè)交接登記簿，由駕駛員、卸油員雙方簽字確認。確認卸油罐的空容量，防止跑、冒油事故的發(fā)生。檢查確認油罐計量孔蓋關閉及密封良好。卸油前必須實行雙確認制。首先確認收油接口標志和待卸油品名稱、牌號一致，連接好卸油管后，再度確認待卸油品與油罐油品相同。確認無誤后，卸油員開啟油罐、管線、罐車等有關閥門，開始卸油，認真監(jiān)視卸油管線、閥門等設備的運行情況，罐車司機不得遠離現(xiàn)場。1卸油完畢，卸油員登上罐車確認油品卸盡。關好閥門，拆除卸油管；放凈底油；蓋嚴卸油管線門蓋，收回靜電接地線。儲油罐液面高度測量（人工測量）一、停止使用與油罐相連的加油機，抄寫停機時累計泵碼數(shù)。二、卸油后；待穩(wěn)油15分鐘方可計量。三、將量油尺尺帶用棉紗擦凈。四、從固定測量點將量油尺垂直徐徐放入油罐，尺鉈接觸油面時應緩慢，以免破壞靜止的油面。五、當量油尺接接近罐底時（約20cm）應放慢速度，不得沖擊罐底。六、手感尺鉈觸底，就迅速將尺垂直向上提起，避免傾斜擺動，使液面發(fā)生波動。七、卷尺提起后，應迅速觀察油面浸濕線高度，讀出油面高度；先讀小數(shù)，后讀大數(shù)，讀數(shù)時尺帶不應平放或倒放，以防油面變化。八、測量結果應精確到毫米，每次測量至少兩次，兩次相差不大于1mm，取小的讀數(shù)．超過時應重測。儲油罐水位高度測量操作規(guī)程一、水的高度不超過300m。時應使用檢水尺；水的高度超過300mm時應使用量油尺。二、測量時，在量油尺或檢水尺上涂抹一層薄的試水膏。三、從固定測量點將量油尺垂直徐徐放入油罐；尺鉈接觸油面時應緩慢，以免破壞靜止的油面。四、尺鉈或檢水尺觸底時，應靜置3一5秒鐘后提尺。五、卷尺提起后；應迅速讀取試水膏變色處的毫米讀數(shù)；讀取時檢水尺不應平放或側置。六、遇水、油界面不清晰、不平直，應重新按本條二至五款程序測量。七、水高超出50mm，應及時報告站長，分析原因并進行處理。每次測量的最后結果應記入測量原始記錄表中。記帳規(guī)程進貨記帳一、散裝油品（一）依據(jù)購進發(fā)票（或內部調撥單)的品種、數(shù)量登記商品進貨明細表；（二）依據(jù)油品交運單及計量結果填寫加油站進油驗收核對單。（三）依據(jù)加油站進油驗貼對單登記分罐保管帳和收、發(fā)、存日記帳。二、整裝油品及其它商品（一）依據(jù)購進發(fā)票（或內部調撥單）的品種、數(shù)量登記商品進貨明細帳。（二）依據(jù)整裝油品進貨單，核對商品品種、數(shù)量，填寫入庫單。（三）依據(jù)入庫單登記整裝油品分類保管帳、其它商品明細帳。銷售記帳一、散裝油品（一）依據(jù)銷售日報表散裝油品的銷售量，登記庫存商品明細帳、油品保管帳、已售未提帳。（二）依據(jù)銷售日報表散裝油品的發(fā)油量，登記收發(fā)存明細帳、分罐保管帳、已售末提帳。二、整裝油品（一）依據(jù)銷售日報表整裝油品的銷售量，登記庫存商品明細帳、庫存分類保管帳。（二）依據(jù)銷售日報表中其它商品銷售量，登記其它商品明細帳。開票規(guī)程銷售：一、使用文明用語，詢問顧客要求，主動向顧客介紹商品性能、價格。二、整裝油品銷售：提示客戶確認品種、規(guī)格、數(shù)量，確認包裝是否完好。三、加油票銷售；提示即確認品種，復核數(shù)量。四、記帳卡(單)銷售：(一)事先由主管公司（或加油站）與購油單位簽定供銷合同。(二)根據(jù)合同按購油單位開立記帳卡(單)并留存單樣。(三)建立記帳單位檔案，將記帳單位名稱、聯(lián)系電話、車號存檔。(四)將記帳卡(單)、按油品編碼進行分類保存。收款：一、收取現(xiàn)金、加油票時，加油員必須當面唱票，并注意分辨真?zhèn)?。發(fā)現(xiàn)假票立即沒收，發(fā)現(xiàn)假鈔應拒收，并及時報告站(班)長處理。收取現(xiàn)金、加油票時必須按實找零。二、收取支票時，查驗支票無折損，印鑒清晰齊全，日期、用途無涂改后登記持票人身份證等有效證件，當面填寫支票，待款到帳后付油(或油票)。開發(fā)票：一、根據(jù)客房購油數(shù)量、金額開據(jù)發(fā)票。二、根據(jù)加油員提供的加油數(shù)量開據(jù)發(fā)票。三、當加油員提供加油金額時須按單價轉化為升數(shù)，并取整再開據(jù)發(fā)票。四、開據(jù)發(fā)票應項目齊全，無涂改現(xiàn)象。五、將發(fā)票聯(lián)交給顧客，并文明送客。結帳：一、匯總當班所收現(xiàn)金、支票總額，與已開發(fā)票總額相核對。