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正文內(nèi)容

20xx年珠寶銷售工作心得(十九篇)(編輯修改稿)

2025-08-13 04:43 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 了,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進入了申蓉大眾,從此踏上了我的圓夢之旅!記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿心來到這里的,感謝領(lǐng)導給我這個機會,讓我實現(xiàn)了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領(lǐng)導的信任!”到今天,我可以說兌現(xiàn)了當初的諾言。從x年x月x日到現(xiàn)在,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成就感。在此之前的工作中,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感?,F(xiàn)在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云。我沒有搖擺不定,變來變?nèi)ァN覜]有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實!說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學習和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學習,很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)上海大眾認證的銷售顧問。在車市火爆的x年,申蓉大眾也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從20xx年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標,特別是在20xx年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團隊前列??偨Y(jié)我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦。我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品。我用樂觀積極的心態(tài),去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗。我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。1,在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。2,在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意。也感謝領(lǐng)導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗教訓,讓我認識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細致,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。x年中,我的計劃主要在兩個方面。在細節(jié)方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時間規(guī)劃,團隊協(xié)作等。在x年中,此方面做的較為薄弱,盡管自己的工作熱情很高,愿意為之犧牲自己的時間,但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)。總之,在新的一年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ?。在職業(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近。還記得在復試的時候,老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時候,我毫不猶豫的說,“銷售經(jīng)理”!現(xiàn)在想起來確實蠻激進的,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠在前方,我會繼續(xù)堅持一步步走下去的!珠寶銷售工作心得篇十“銷售要不服輸才會贏這是我進入金科信以后學到的第一句令我印象深刻的箴言,在之后的銷售工作中,每每遇到挫折,遭遇拒絕的時候,這句話就好像已經(jīng)融入我的潛意識,提醒自己不能放棄,堅持下去,甚至是強迫性的命令自己不斷地,一次又一次的去嘗試。屢戰(zhàn)屢敗的局面必須用屢敗屢戰(zhàn)的精神去克服!銷售無處不在,工作兩年來,我也接觸過不少柜臺銷售的工作,前一階段正好看了兩部很出名的勵志書——《秘密》《世界上最偉大的推銷員》,學到的東西,得到的感想也非常多,但是沒有想到那么快自己就做上了職業(yè)銷售人的工作。當時想,營銷,會不會就是自己在尋找的適合自己的終身職業(yè)呢?我決定試試看。以前接觸的都只是柜臺的產(chǎn)品銷售,真正要做起業(yè)務(wù)員,一下子就感覺無從下手。前面一個階段都是在公司踏踏實實的學習軟件知識。面對陌生的環(huán)境,陌生的行業(yè),心里沒底,腦袋里更是一點頭緒都沒有。真正邁出第一步應(yīng)該是入職一個星期后跟小宋去明珠花園搜樓,去之前我連搜樓的概念的都沒有,去之后才接觸到作為小業(yè)務(wù)員必須的甚至是每天的一項工作,當時有:“原來是這樣啊!”的感觸。被客戶拒于門外,被保安訊問,短短兩個小時就真切的感覺到了這個職業(yè)的艱苦和辛酸。慢慢開始熟悉產(chǎn)品的時候,也開始打回訪電話問需求,鍛煉自己電話營銷的技巧了。一些權(quán)威的銷售人說,現(xiàn)在這個時代,電話營銷已經(jīng)開始走向末路了。在經(jīng)歷無數(shù)的冷漠拒絕后,我親身體驗到這句斷言的正確性。的確,各個行業(yè)對消費者實施電話營銷的輪番轟炸,加之眾多電話騙錢的案例影響,客戶害怕并且厭煩接聽各種各樣的推銷電話。但并不是說我們應(yīng)該放棄電話銷售這種營銷手段,目前來說,電話仍然是讓我們能最快最直接的與客戶溝通接觸的方式。只是如何利用這個工具達到我們想要的結(jié)果,就需要多動腦筋了。但是不管怎么運用,最重要的一點仍然是要避開雷區(qū),即在電話中絕對不談產(chǎn)品的推銷。我們可以用它來約訪客戶,跟進客戶,但是只用電話推銷是絕對不能得到好的效果的。銷售=平臺+人(運氣+技巧+勤奮)人=運氣+技巧+勤奮平臺占30%運氣+技巧+勤奮=人=70平臺是由整個行業(yè)和你所在的公司還有你所銷售的產(chǎn)品所構(gòu)成的,好的平臺才能讓有潛力的銷售人員一展身手,是你銷售的基礎(chǔ)也是你個人在工作中發(fā)展發(fā)光發(fā)亮的依托。而技巧的東西你可以借鑒前輩總結(jié)的經(jīng)驗,可以學習很多銷售方面的知識,但是最主要的,是你必須把你學到的這些東西結(jié)合起來,在不斷地嘗試和運用中,總結(jié)出自己的一套方法和經(jīng)驗,當你積累的夠多的時候,它們才能從量變走向質(zhì)變,帶給你成功的飛躍。關(guān)于運氣這個問題怎么說呢,個人覺得它和勤奮是分不開的。我這段時間成交的三個單,在別人看來可能會覺得運氣好好啊,兩天連續(xù)簽三個單??墒侵挥凶约褐酪粋€是打了上千個電話里才有一個聯(lián)系到演示并能成交的。一個是上門搜樓發(fā)了百多份資料中才有一個打電話來詢問軟件而后跟進成交的,還有一個也是在網(wǎng)上費了很多心思加了一兩百潛在客戶的qq發(fā)了很多信息也才有一個回應(yīng)你并約演示產(chǎn)品而且最后是經(jīng)過多次波折才簽訂合同的。所以,運氣它不會總是憑空光顧誰的,你只有拼盡全力去做好一切后,才有等待運氣光臨的資格!“銷售是毅力的較量初始看到這句話的時候并不能理解其中的意思,當我逐漸掌握了一些準客戶并實施跟進計劃的時候,才對這句話有了深刻的體會。我知道自己不是個非常能控制自己情緒和精神的人。一會兒信心百倍要把這個單拿下,一會兒又因為拒絕而沮喪失望的再不想去嘗試。這可能是每個業(yè)務(wù)員都會遇到的坎,我沒有其它的好方法,只是一股不服輸?shù)木髲娋裨谥С种约?,再試一次,就當最后一次,然后一試再試。顯然,這是不夠的,優(yōu)秀的獵手必須有足夠的耐心和耐力等待最佳的時機給獵物致命的一擊。跟進進度緩慢的單,客戶一直拖延,就當他是在考驗你的可信任度,等他真正能放心的時候,自然水到渠成,急于求成只會讓成交更加遙不可及甚至破裂。這一點是我已經(jīng)感悟到但是沒有時間真正去做到的一點了。雖然感覺遺憾,但是我知道在銷售工作時學到的東西以后自己在別的方面,不論是工作還是生活都會有很大的幫助。做銷售果然是能讓人迅速成長特別鍛煉人的工作。好像言語總是蒼白的,多說無用,每個人都必須自己去親身經(jīng)歷才能有自己的感受,才能逐漸形成自己的工作模式,一步一步實現(xiàn)自己的自我價值,走向成功。對公司的感想:在這個公司工作2個月,給我的感覺金科信是一株正在茁壯成長的樹苗,活潑,富有生機。年輕的團隊總是充滿,充滿夢想,我相信只要一直保持著團隊的向心力,將大家的力量凝聚起來,不久的將來,它一定能長成參天大樹。因為相對來說我的工作內(nèi)容中,做回訪和客戶服務(wù)這方面的比較多。所以只能對這方面提出一些誠懇的建議:這兩個月公司業(yè)績很好,但是也因此顯現(xiàn)了公司團隊合作方面較混亂的一面,大家都忙的團團轉(zhuǎn),總是不能井然有序的處理各種安排好或臨時冒出來的大大小小的事情,幾乎每天都會聽到客戶抱怨不滿的電話,這樣下去公司和團隊怎么能有大的進步呢?所以覺得公司應(yīng)該多在安排團隊的合作這方面多下點工夫。還有客戶服務(wù)方面,個人認為軟件賣的是服務(wù),每個單都不是在簽約后就結(jié)束了的,而是開始不久。銷售前在做服務(wù),銷售中和銷售后也在做服務(wù)。長期的關(guān)系應(yīng)該表現(xiàn)在這。這不但對公司有口碑的建立的好處,也是對客戶責任感的體現(xiàn)。只有打響了品牌才有人上門來跟你買產(chǎn)品,才能讓公司做大做強。而品牌的建立和顧客口耳相傳的口碑是分不開的,如果我們的客戶10個有5個不滿我們的服務(wù),那我們談什么做大做強,樹立品牌呢?珠寶銷售工作心得篇十一一、認真學習,努力提高因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學習。二、腳踏實地,努力工作我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。三、存在問題通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好?;厥?展望!祝在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!珠寶銷售工作心得篇十二自20__年__月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了__年。轉(zhuǎn)眼間來到__集團這個團體已經(jīng)__個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了__項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿活力的工作當中,對過去的一年做如下總結(jié):一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒——不足首先,作為一名__年入職的的公司新人,并且對__的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。應(yīng)對新的環(huán)境、新的項目,尤其對__項目十分陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、團體以及同事們的經(jīng)驗,邊自我摸索適合自我的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。其次,加入這個團結(jié)提高的團體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自我的知識,武裝自我的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。二、熱忱的團體、活力的團隊,成就了對于我自我的自我超越——成績作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自我身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自我,不斷的克服自我的缺點發(fā)揮自我的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。從入職到2020__年末,我共銷售出住宅__套,總銷售__萬元,占總銷售套數(shù)的__%,并取得過其中__個月的月度銷售冠軍。但作為具有__年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,期望在__年度,會有所提高,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情——夸公司新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事的細心幫忙下,我才能夠很快的熟悉我們__的項目知識,和了解__房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應(yīng)對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個團體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接應(yīng)對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作四、近__年的銷售工作,作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,對我們__項目的一些理解與期望——挑點小毛病珠寶銷售工作心得篇十三一、實習單位概述及崗位、任務(wù)完成情況:本單位系產(chǎn)品代理、系統(tǒng)集成為重點業(yè)務(wù)發(fā)展的it企業(yè)。先后簽訂了華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品重慶總代理認證、華碩服務(wù)器產(chǎn)品重慶總代理、h3c網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銀牌分銷商認證、maipu(邁普)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分銷銀牌、hillstone網(wǎng)絡(luò)防火墻重慶金牌代理、華安防火墻重慶金牌代理、華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品行業(yè)金牌認證、華碩商用筆記本行業(yè)金牌認證、華碩商用臺式機金牌認證、昌寶綜合布線產(chǎn)品重慶總代理、蘭貝(l
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