【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 在最大限度滿足客戶需求的同時(shí)，又要堅(jiān)守節(jié)儉原則不浪費(fèi)酒店資源。16號(hào)東莞家具展正式開(kāi)始，在此之前一兩天已又零散的客戶來(lái)廠參觀考察，剛開(kāi)始兩天有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦。我就提前拜訪木蘭酒店何經(jīng)理詢(xún)問(wèn)一些細(xì)節(jié)，以便更合理的安排客戶酒店入住問(wèn)題。最初感覺(jué)整天緊張兮兮的就怕出錯(cuò)，漸漸的熟悉整個(gè)流程后才感覺(jué)簡(jiǎn)便許多。但讓我清楚的明白“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”的道理。不管多么簡(jiǎn)單的工作，做到極致就是不簡(jiǎn)單。在自我努力付出完成工作的同時(shí)，也讓我更加懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，更好的理解尊重與支持同事的勞動(dòng)成果。我認(rèn)為這些是我工作過(guò)程最大的收獲，并將受益終生。20__年_月16號(hào)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的日子，一批精明能干的業(yè)務(wù)沖鋒前線，我們?cè)诤蠓竭M(jìn)取配合，結(jié)果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷(xiāo)商。公司董事工作人員及客戶聚集一堂，大家開(kāi)心的吃著聊著，期望今后能夠合作愉快，每個(gè)人臉上洋溢著燦爛的微笑。我們展此刻客戶面前的是一支精良有素且得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)，雖然最終結(jié)果還不能預(yù)測(cè)，我們問(wèn)心無(wú)愧，因?yàn)槲覀冏龅搅俗詈玫淖晕?。此刻還清楚的記得，在家具展的前一天晚上，林總召集大家開(kāi)了一個(gè)很?chē)?yán)肅的緊急會(huì)議。實(shí)際上有點(diǎn)類(lèi)似動(dòng)員大會(huì)，只可是氣氛有點(diǎn)壓抑，因?yàn)樗抢洗筮h(yuǎn)比我們承載更大的壓力。緊張的接待工作過(guò)后，即將能夠看到豐收的喜悅。期望大家都能夠休息幾天，好好放松一下身心。學(xué)校衛(wèi)生工作小結(jié)篇八張而忙碌的家具展覽會(huì)即將結(jié)束，由于第一次參加展銷(xiāo)會(huì)，內(nèi)心頗有感觸。看著周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)和同事個(gè)個(gè)都瘦了一圈，雖然沒(méi)人叫嚷但我明白大家共同的感覺(jué)都是“累”，因?yàn)槲乙采钣型小Ｃ總€(gè)人在盡力做好本職工作的同時(shí)，都在進(jìn)取配合團(tuán)隊(duì)的工作，雖然不夠盡善盡美，依舊展現(xiàn)出一個(gè)富有凝聚力且高效能的團(tuán)隊(duì)。作為其中的一員，我感覺(jué)很開(kāi)心。功夫不負(fù)有心人，相信一向以來(lái)大家的努力必須會(huì)有豐碩的成果。在此期間，我主要作為一名后勤保障人員，負(fù)責(zé)客戶酒店入住及接待工作?？此迫菀?，實(shí)則繁瑣。在最大限度滿足客戶需求的同時(shí)，又要堅(jiān)守節(jié)儉原則不浪費(fèi)酒店資源。16號(hào)東莞家具展正式開(kāi)始，在此之前一兩天已又零散的客戶來(lái)廠參觀考察，剛開(kāi)始兩天有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦。我就提前拜訪木蘭酒店何經(jīng)理詢(xún)問(wèn)一些細(xì)節(jié)，以便更合理的安排客戶酒店入住問(wèn)題。最初感覺(jué)整天緊張兮兮的就怕出錯(cuò)，漸漸的熟悉整個(gè)流程后才感覺(jué)簡(jiǎn)便許多。但讓我清楚的明白“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”的道理。不管多么簡(jiǎn)單的工作，做到極致就是不簡(jiǎn)單。在自我努力付出完成工作的同時(shí)，也讓我更加懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，更好的理解尊重與支持同事的勞動(dòng)成果。我認(rèn)為這些是我工作過(guò)程最大的收獲，并將受益終生。20__年_月16號(hào)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的日子，一批精明能干的業(yè)務(wù)沖鋒前線，我們?cè)诤蠓竭M(jìn)取配合，結(jié)果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷(xiāo)商。公司董事工作人員及客戶聚集一堂，大家開(kāi)心的吃著聊著，期望今后能夠合作愉快，每個(gè)人臉上洋溢著燦爛的微笑。我們展此刻客戶面前的是一支精良有素且得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)，雖然最終結(jié)果還不能預(yù)測(cè)，我們問(wèn)心無(wú)愧，因?yàn)槲覀冏龅搅俗詈玫淖晕摇４丝踢€清楚的記得，在家具展的前一天晚上，林總召集大家開(kāi)了一個(gè)很?chē)?yán)肅的緊急會(huì)議。實(shí)際上有點(diǎn)類(lèi)似動(dòng)員大會(huì)，只可是氣氛有點(diǎn)壓抑，因?yàn)樗抢洗筮h(yuǎn)比我們承載更大的壓力。緊張的接待工作過(guò)后，即將能夠看到豐收的喜悅。期望大家都能夠休息幾天，好好放松一下身心。學(xué)校衛(wèi)生工作小結(jié)篇九彈指間又一個(gè)月過(guò)去了?？偨Y(jié)我這個(gè)月的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。這個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必須提高，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這個(gè)月的工作總結(jié)如下：一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情。僅有熱愛(ài)自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是堅(jiān)持一種進(jìn)取的態(tài)度，本著對(duì)工作進(jìn)取、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度在工作中，每個(gè)人都有自我的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。三、存在不足工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。(一)、強(qiáng)化自制力。工作中無(wú)論你做什么事，都要對(duì)自我的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，向周?chē)緦W(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自我。最終還是感激，感激領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙，我深知自我還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自我，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!學(xué)校衛(wèi)生工作小結(jié)篇十“第二xx屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于20__年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開(kāi)，這是第一次我參加家居展會(huì)，并且是以參展商的身份參加，感覺(jué)雖然辛苦，因?yàn)閹滋煜聛?lái)，覺(jué)得自我的腿都不是自我的了?？墒沁€是覺(jué)得值得，因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我盡快融入群眾。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來(lái)卻又顯得如此地專(zhuān)業(yè)。這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講，是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì)，談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。一、展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。既然是新手，作為銷(xiāo)售型企業(yè)的一員，對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購(gòu)買(mǎi)該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會(huì)前幾天的時(shí)光熟記公司產(chǎn)品種類(lèi)及特點(diǎn)，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn)，就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好，可是還是挺有效的。二、形象amp。態(tài)度很重要作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門(mén)面，僅有維護(hù)好了個(gè)人的形象，公司的形象才能夠有很好的表現(xiàn)。而態(tài)度，這是一個(gè)很重要的問(wèn)題，態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是很重要的，因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷(xiāo)售人員，若銷(xiāo)售人員抱著一副無(wú)所謂的情緒，而恰恰擺出來(lái)的這副樣貌又被客戶看到，那么，客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的，如果你對(duì)客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢(xún)問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專(zhuān)業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的問(wèn)題。三、有效分析客戶參觀的人分為幾類(lèi)人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買(mǎi)意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人等，而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確決定客戶屬于哪類(lèi)，這就需要具備一種特殊的觀察潛力。認(rèn)準(zhǔn)客戶類(lèi)型，對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品。對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人，你只需要簡(jiǎn)單介紹，因?yàn)椋滟?gòu)買(mǎi)量不高，通常只選自我喜歡的款式就好。但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關(guān)系?？墒沁@通常需要一段時(shí)光的磋商才能達(dá)成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開(kāi)飾品店的，他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類(lèi)客戶你也不能放過(guò)，這也需要你有促單的潛力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類(lèi)型的客戶，他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿意，但不想直接下單，經(jīng)詢(xún)問(wèn)后才明白他曾一次在展會(huì)上下了訂單，之后才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)狀況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷(xiāo)售，作為生意人你就應(yīng)了解，在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商，價(jià)格就要翻一翻。如今你應(yīng)對(duì)廠家直接銷(xiāo)售，機(jī)會(huì)難得。并且你此刻所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià)，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說(shuō)后，他最終下了1萬(wàn)多的訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一種滿足感。四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)論作為“買(mǎi)”或“賣(mài)”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買(mǎi)需求，但市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。那里我就不一一解說(shuō)了。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題?？偟膩?lái)說(shuō)，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競(jìng)爭(zhēng)者的狀況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié)，總的來(lái)說(shuō)，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是十分寶貴的，期望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無(wú)間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。學(xué)校衛(wèi)生工作小結(jié)篇十一20__年，環(huán)保局深入貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于生態(tài)禮貌建設(shè)的重要部署，緊緊圍繞全面建設(shè)生態(tài)瀏陽(yáng)的奮斗目標(biāo)，以“四個(gè)一”全面開(kāi)展工作。(一)以污染防治保衛(wèi)藍(lán)天碧水，織牢一張網(wǎng)。聚焦水、陸、空三條戰(zhàn)線，從“三個(gè)五”著力，實(shí)現(xiàn)污染防治立體化作戰(zhàn)。一是開(kāi)展工業(yè)廢氣、汽車(chē)尾氣、揚(yáng)塵灰氣、亂燒煙氣、餐飲油氣“五氣”共管。目前，%。，%，pm10年均濃度為53ugm3，%。二是系統(tǒng)推進(jìn)生活污水、畜禽糞水、工業(yè)廢水、居民飲水、生態(tài)流水“五水”共治。111月，石塘鋪、金牌村出境斷面各有1次超標(biāo)，渭川河斷面最近5個(gè)月持續(xù)達(dá)標(biāo)。集中式飲用水水源水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%。飲用水水源地保護(hù)工作作為典型上報(bào)生態(tài)環(huán)境部。三是大力實(shí)施生活固廢、工業(yè)固廢、農(nóng)業(yè)固廢、建筑固廢、危險(xiǎn)固廢“五廢”共抓，切實(shí)減少生產(chǎn)生活固廢對(duì)土壤的侵蝕。強(qiáng)力推進(jìn)寶山河市控?cái)嗝驽i超標(biāo)問(wèn)題化解，博隆公司、銅鋅礦業(yè)今年需完成的8+9治理工程已完成并經(jīng)過(guò)了驗(yàn)收，寶山河入瀏陽(yáng)河斷面連續(xù)9個(gè)月實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。(二)以污染普查推進(jìn)環(huán)境治理，算清一本賬。清查階段，創(chuàng)新打