20xx年圣誕節(jié)活動(dòng)的總結(jié)慶圣誕迎元旦活動(dòng)總結(jié)(十一篇)(編輯修改稿)
2025-08-13 02:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 氣球游戲，氣球準(zhǔn)備不夠，與家長(zhǎng)距離較遠(yuǎn)，聽不見游戲規(guī)則?？傮w來(lái)說(shuō)，整個(gè)活動(dòng)氣氛一直挺好，老師之間配合不錯(cuò)，家長(zhǎng)也很配合，希望下次活動(dòng)會(huì)更好。圣誕節(jié)活動(dòng)的總結(jié) 慶圣誕迎元旦活動(dòng)總結(jié)篇六為了增強(qiáng)酒店員工的凝聚力，豐富其生活和工作。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們舉辦了一次關(guān)于圣誕節(jié)的活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)的工作做下總結(jié)，具體情況如下：一、接待人數(shù)較下滑原因分析今年12月24日平安夜為周而不是周末，消費(fèi)群體均為上班狀態(tài)，且小朋友也在讀書，對(duì)銷售票券數(shù)星產(chǎn)生一定的影響。票券的銷售數(shù)量減少，員工推銷意識(shí)有待提高，前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客。二、人員安排方面咖啡廳：23日人手充足，24日略顯緊張，當(dāng)日已另行安排幫手，服務(wù)不夠細(xì)致有待提高。旋轉(zhuǎn)餐廳：23日一25日安排收銀員及酒吧員值守，以舒緩48樓人員不足，根據(jù)當(dāng)日預(yù)定以及時(shí)增加人手協(xié)助服務(wù)，無(wú)特別事項(xiàng)大堂吧：安排一名領(lǐng)班及名服務(wù)員值守，因接待客人較少，無(wú)需額外增派人手。洲際宴會(huì)廳：支援人員對(duì)西餐操作不熟悉，質(zhì)量有待提高，建議圣誕節(jié)前做專場(chǎng)培訓(xùn)，達(dá)標(biāo)上崗。本部廳面服務(wù)人員處于缺編狀態(tài)，此次仍有參與唱詩(shī)班安排，為保證服務(wù)質(zhì)量，建議人事部在明年圣誕節(jié)不作西餐人員安排?，F(xiàn)場(chǎng)員工紀(jì)律有待加強(qiáng)，因酒店wifi的便捷及當(dāng)日節(jié)目表演使許多員工未按要求遵守相關(guān)紀(jì)律。出品方面：咖啡廳：未按既定的菜單出品，魚翅湯改成了意大利菜湯，熱菜方面亮點(diǎn)不夠，有出品圣誕火雞，但無(wú)圣誕火腿，客人反饋價(jià)格偏高。旋轉(zhuǎn)餐廳：按照既定套餐出品，客人表示滿意。洲際廳：出品按既定菜單出品，但未注意到以下細(xì)節(jié)：自助餐區(qū)需增加明星標(biāo)識(shí)，便于客人熟知出品類別及取用區(qū)域。出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況。熱盤出品不夠精細(xì)，雖客人無(wú)特別意見，在日后出品方面仍有大的提升空間。廚房部分食品準(zhǔn)備不足，下單晚，造成食材缺貨，如：......西餅房人員缺人，嚴(yán)重導(dǎo)致甜品區(qū)域出品缺乏亮點(diǎn)，西餅出品仍有待提高。服務(wù)方面：支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù)，但服務(wù)意識(shí)仍有待提高，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：餐臺(tái)上客人使用過(guò)的碗碟、餐具未及時(shí)收撤。未及時(shí)給客人添加酒水及茶水紀(jì)律方面不足，員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受因?yàn)橛e的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大客人自行尋找座位，服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng)：節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位，彩排時(shí)間短，應(yīng)改為14：00開始同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題，檢查工作需提前完成三、合理化建議洲際廳：自助餐不設(shè)酒會(huì)，安排18：00進(jìn)場(chǎng)，避免客人等候的焦慮自助餐臺(tái)移至洲際廳外圍，保證宴會(huì)廳內(nèi)座位充足，工作安排不夠細(xì)致，有漏洞，需作出合理化安排旋轉(zhuǎn)餐廳：新拉手網(wǎng)套餐因多備注一條信息，特殊節(jié)假日酒店會(huì)另出安排，及拉手網(wǎng)晚上不得使用，以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務(wù)人員為缺編狀態(tài)，需增加人手，確保服務(wù)質(zhì)星。因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐，套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo)。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的流程與注意事頂不夠清晰，需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的贈(zèng)送可多元化，除紅酒及氣泡酒，可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品咖啡廳：重大節(jié)日人手配備仍需增加，確保服務(wù)質(zhì)量。節(jié)曰氣氛不夠濃烈，建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù)：網(wǎng)購(gòu)界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng)，避免客人不理解及投訴。圣誕節(jié)活動(dòng)的總結(jié) 慶圣誕迎元旦活動(dòng)總結(jié)篇七在圣誕節(jié)即將到來(lái)之際，_學(xué)院學(xué)生會(huì)——學(xué)習(xí)部特舉辦了“圣誕狂歡夜”聯(lián)歡晚會(huì)，和科大學(xué)子一道，共同慶祝這個(gè)西方的傳統(tǒng)節(jié)日，晚會(huì)還得到了來(lái)自機(jī)械學(xué)院相助。在晚會(huì)開始前數(shù)周，20_級(jí)兩個(gè)班的同學(xué)已經(jīng)開始準(zhǔn)備圣誕合唱歌曲，同時(shí)也為28日晚的晚會(huì)造勢(shì)，圣誕歌曲“大合唱”是西方傳統(tǒng)的迎接圣誕節(jié)的方式之一，在西方，每年自感恩節(jié)之后，便進(jìn)入了“圣誕節(jié)時(shí)間”，到時(shí)街頭小巷會(huì)經(jīng)?？吹綖槁啡顺フQ歌曲的團(tuán)體，這些團(tuán)體還會(huì)走進(jìn)醫(yī)院，為只能在病床上過(guò)圣誕節(jié)的病人獻(xiàn)上圣誕歌曲，并帶去節(jié)日的祝福和禮物。他們還會(huì)走進(jìn)社區(qū)的孤兒院、養(yǎng)老院等地，為那些處在困境中的人們帶去關(guān)愛和祝福，現(xiàn)在在科大，我們延續(xù)了這樣的傳統(tǒng)，為科大的學(xué)子奉獻(xiàn)了一首首悅耳動(dòng)人的圣誕歌曲，得到了科大學(xué)生的廣泛好評(píng)。晚會(huì)進(jìn)行得精彩絕倫、高潮四起。分別進(jìn)行了合唱、游戲、歌曲、魔術(shù)，相聲、舞蹈等環(huán)節(jié)。游戲環(huán)節(jié)：此次游戲形式新穎，英語(yǔ)學(xué)習(xí)交流氛圍濃重。分別有：氣球大爆炸游戲、瘋狂尋寶、嗑瓜子比賽、英文歌曲接龍。游戲全程均為英語(yǔ)交流，外交標(biāo)準(zhǔn)的美式發(fā)音一級(jí)溫迪敏同學(xué)準(zhǔn)確無(wú)誤的翻譯使很多同學(xué)的發(fā)音得到糾正，同時(shí)在游戲過(guò)程中一些基本的日常交際語(yǔ)也在游戲中教授給了大家，成功的進(jìn)行了一次寓教于樂的意義非凡的圣誕狂歡，同時(shí)也是一次令大家獲益匪淺的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。節(jié)目環(huán)節(jié)：本次聯(lián)歡晚會(huì)的節(jié)目質(zhì)量上乘且頗受大家好評(píng)。本次節(jié)目來(lái)自于全校各社團(tuán)的相助：晚會(huì)開始是由大一兩個(gè)班級(jí)帶來(lái)的圣誕合唱。合唱隊(duì)著裝整
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