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正文內(nèi)容

20xx年產(chǎn)品售后保證書格式售后服務質(zhì)量保證書(十一篇)(編輯修改稿)

2025-08-13 00:42 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 。公司售后服務熱線:03178297348,隨時為用戶服務。xx有限公司20xx年1月1日產(chǎn)品售后保證書格式 售后服務質(zhì)量保證書篇七尊敬的客戶:首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。我公司處成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心。公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量管理體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的39。所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。 公司從原材料嚴格把關(guān),杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關(guān)系。我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,學習質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個螺釘、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求,做好產(chǎn)品售后服務工作,具體如下:自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起,我公司將隨時提供現(xiàn)場售后服務,保證及時、準確的處理現(xiàn)場故障;在雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi),用戶在正常使用本產(chǎn)品時出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,我公司提供保修;在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務;(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。合肥仁川xx動力有限公司20xx年12月產(chǎn)品售后保證書格式 售后服務質(zhì)量保證書篇八甲方(制造商):xxxxxx乙方(經(jīng)銷商):xxxxxx一、甲方的責任。,并將不時舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓課程。,終身維護。甲方承諾的保修是針對非易損件的。由于甲方無法控制用戶的使用條件,因使用不當造成的中央處理器損壞由有償保修承擔。接到乙方投訴電話后,甲方應立即協(xié)助處理乙方無法處理的事件,如不能及時處理,應在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。`產(chǎn)品,甲方應在收到后三天內(nèi)(根據(jù)新產(chǎn)品標準)歸還乙方。,如發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題,甲方負責更換和維護,甲方僅提供產(chǎn)品維護、備件配送、電話咨詢等售后服務,不提供產(chǎn)品更換或退貨。,乙方負責所有售后服務。經(jīng)過學習和培訓,乙方應能夠掌握數(shù)字化未來產(chǎn)品的工作原理、工作流程和安裝使用方法。,結(jié)合當?shù)厥袌銮闆r,制定激活素產(chǎn)品客戶服務的詳細服務內(nèi)容或規(guī)定,并認真執(zhí)行,不得出現(xiàn)最終客戶因服務問題經(jīng)常向甲方投訴的情況。,乙方應首先盡力盡快為客戶解決問題。如果問題無法自行解決,乙方應及時向甲方反饋產(chǎn)品情況,以便甲方做出相應處理。,必須事先與甲方的專職售后人員溝通,經(jīng)甲方同意后方可交付給甲方。收貨人應寫出售后服務部門負責人的姓名,否則甲方不得辦理。三、售后服務相關(guān)費用的確認(1)在保修期內(nèi),由于自身產(chǎn)品的質(zhì)量問題,甲方將按1:1免費向乙方提供替換備件。(2)在保修期內(nèi),如因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他原因造成)需要更換零件,應按甲方零件價格表收費。(3)保修期外,因產(chǎn)品質(zhì)量問題或非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的備件更換,應按甲方備件價格表收費。(1)保修期內(nèi)或保修期外,運輸費用由乙方承擔。(1)在保修期內(nèi),不收取服務費。(2)保修期外,甲方根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,因非產(chǎn)品質(zhì)量原因向乙方收取一定的維護服務費。,售后服務部執(zhí)行,銷售部監(jiān)督。,甲乙雙方各執(zhí)一份,甲方售后服務部門各執(zhí)一份,本協(xié)議自雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》后生效。六、甲方售后服務熱線:甲方:xxxxx乙方:xxxxx日期:xxxxx產(chǎn)品售后保證書格式 售后服務質(zhì)量保證書篇九產(chǎn)品(或貨物)質(zhì)量和售后服務承諾書保修年限、范圍、保修條件賣方保證設備在制作工藝上無缺陷,并保證設備能夠
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