【文章內(nèi)容簡介】 面貌?廣發(fā)南京街支行又將給消費者帶來哪些新的金融知識普及?又將給消費者帶來哪些新的投資機遇?至此，廣發(fā)南京街支行將啟動20xx支行機構(gòu)誠信服務宣傳月活動，讓金融新消費的相關宣傳以更加貼近百姓的視角與消費者實現(xiàn)零距離?；顒悠陂g，消費者可以通過關注廣發(fā)南京街支行的官方微信、廳堂活動專區(qū)等方式，將自己在金融領域遇到的新消費行為和現(xiàn)象，提出自己的疑惑，屆時，我支行將聯(lián)合沈陽分行專家為金融消費者、投資者提供及時完善的解答。為更好的保障金融消費者權益，我行還將在廣發(fā)南京街支行大堂展示相關介紹新金融、新消費、新產(chǎn)品的宣傳展板。同時，為了給金融消費者更完善和貼心的服務，廣泛收集您及身邊發(fā)生的案例，為今后同此案件的預防做好相應措施及金融知識普及工作，讓每一位消費者在315到來之際，成為一位掌握新時代相關金融知識的新時代消費者。xx縣工商局、消費者協(xié)會按照自治區(qū)、xx市工商局和消費者協(xié)會關于開展20xx年“315”國際消費者權益日宣傳咨詢活動的安排部署，集中開展了“315”國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動。一、精心組織籌劃，營造315宣傳輿論聲勢首先，接到自治區(qū)工商局、消費者協(xié)會《關于開展20xx年“315”國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動的通知》后，xx縣工商局領導班子帶頭學習文件精神，及時召集各科所長召開專題會議，研究部署了“315”活動內(nèi)容，制定了活動方案，明確了活動的時間，提出了具體的目標和要求，細化了責任分工，為活動的開展奠定了基礎。其次，各科、室、工商所、消協(xié)分會組織干部職工認真加強學習，增強了全體干部職工營造安全、放心、和諧消費環(huán)境，維護消費者合法權益的歷史使命感和責任感。再次，各工商所、消協(xié)分會積極行動起來，深入到企業(yè)、商場、市場、景區(qū)、學校、城鎮(zhèn)社區(qū)、街道和農(nóng)村集市重點宣傳《消費者權益保護法》、《食品安全法》、誠信教育，為廣大企業(yè)員工、商場營業(yè)員、農(nóng)民群眾、學生、社區(qū)群眾展示打假治劣成果，介紹識別真假商品知識，為扎實有效的開展“315”活動營造了良好的宣傳和輿論氛圍。二、扎實開展紅盾護農(nóng)保春耕專項整治工作今年以來，該局把農(nóng)資市場監(jiān)管作為重中之重，深入開展了“紅盾護農(nóng)保春耕“行動，在全縣農(nóng)資經(jīng)營戶全部設置了證照公示欄，督促農(nóng)資經(jīng)營戶規(guī)范使用xx區(qū)農(nóng)資商品監(jiān)管“一帳通”憑證3000余本，對“問題”農(nóng)資產(chǎn)品實現(xiàn)了可追溯管理。在13家化肥批發(fā)商全部建立了農(nóng)資商品安全檔案，6戶農(nóng)資批發(fā)企業(yè)建立了農(nóng)資安全電子檔案。抽樣送檢化肥45個品種，6家種子批發(fā)企業(yè)在工商部門和農(nóng)業(yè)部門的監(jiān)督指導下，設立了種子留樣專柜，對銷售的種子全部實行留樣備查。收繳過期農(nóng)藥6個品種46瓶袋，查獲農(nóng)資案件3件。組織召開農(nóng)資會議6次，在4家農(nóng)資批發(fā)企業(yè)建立了12315消費維權服務站。在農(nóng)資經(jīng)營場所,共懸掛紅盾護農(nóng)宣傳條幅橫幅60余條，電視報道3次，發(fā)布消費警示1期，散發(fā)宣傳材料1000余份。在廣大農(nóng)村筑起抵制假冒偽劣、維護合法權益防線。通過一系列行之有效措施的落實，轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體和經(jīng)營行為進一步規(guī)范。農(nóng)資安全狀況進一步好轉(zhuǎn)，農(nóng)民群眾使用農(nóng)資產(chǎn)品安全感明顯增強，為切實維護了農(nóng)村市場秩序，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，保護農(nóng)民合法利益發(fā)揮了積極作用。三、采取有力措施，大力開展“產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治”活動315期間，組織開展了食品市場集中整治活動3次，共出動執(zhí)法人員134人次，執(zhí)法車輛47臺次，檢查各類市場11處、各類經(jīng)營戶850戶，查處食品違法違章案件7件，查獲涉嫌假冒“五糧液”、“五糧春”白酒2個品種27瓶、。取締私屠濫宰生豬“黑窩點”1處，暫扣豬肉150公斤。，暫扣涉嫌不合格淀粉235公斤、“早產(chǎn)”豆制品50公斤、。對7戶未及時索要肉品檢驗檢疫合格證的肉品經(jīng)營戶下發(fā)了責令整改通知書。對11戶“三合一”臺帳填寫不規(guī)范、散裸裝食品信息不明確的食品經(jīng)營戶責令立即整改，組織開展現(xiàn)場快速檢測3次，對13家經(jīng)營單位的7個品種21批次的食品進行了快速檢測。通過大力開展“產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治”活動，食品市場整治效果明顯。四、舉辦紀念315各類系列活動，營造消費者權益保護工作的社會氛圍(一)開展學雷鋒爭當維權志愿者活動。3月5日，xx縣工商局選派30名干部職工組成志愿服務隊參加了活動啟動儀式，并在富康廣場設立法律宣傳咨詢臺，開展法律宣傳咨詢活動。(二)積極配合市局開展“天翼杯”有獎知識答卷活動。在315國際消費者權益保護日來臨之際，為了進一步加強12315消費教育與引導工作，普及消費維權知識，宣傳《消費者權益保護法》和《食品安全法》，增強消費者的自我保護意識和經(jīng)營者的自律意識。積極組織企業(yè)職工和消費者參與市工商局、消費者協(xié)會聯(lián)合主辦的中衛(wèi)日報“天翼杯”315消費維權知識競賽。共發(fā)放消費維權知識試卷1500份，收回試卷1500份。(三)積極配合市局開展“移動杯”消費維權知識競賽活動。為充分發(fā)揮消費維權服務站履行社會職責、構(gòu)筑誠信體系、快速化解消費糾紛的能力，組織兩家12315消費維權服務站積極參與xx市工商局、消協(xié)組織的315國際消費者權益日“移動杯”消費維權知識競賽活動。通過比賽進一步增強了消費者的自律意識和履行社會責任法定職責。(四)中國人壽保險公司中寧支公司開展“消費與理財”消費教育講座。3月13日上午中國人壽保險公司中寧支公司邀請專家在沃爾德酒店進行了“消費與理財”消費教育講座?！跋M與理財”消費教育講座內(nèi)容通俗易懂、生動活波，給聽眾感覺知識新、耳目新，共有70多人參加學習了“消費與理財”的消費教育講座。(五)中寧移動分公司開展了“315的力量，傾聽客戶的心聲”座談會。3月13日下午中寧移動分公司邀請了縣紀委、消協(xié)的負責人和各個階層的客戶代表、曾經(jīng)投訴過的移動用戶召開“315的力量，傾聽客戶的心聲”座談會，客戶代表紛紛發(fā)言針對移動網(wǎng)絡服務存在的問題一一例舉出來，移動公司一一記錄，表示一一整改，紀委從窗口建設方面，消協(xié)從社會誠信體系建設方面給予肯定并提出了很多良好建議。五、以“315”國際消費者權益日為契機，開展有聲有色的宣傳咨詢活動(一)舉行紀念“315”國際消費者權益日宣傳咨詢活動。3月15日上午，該局xx縣消協(xié)聯(lián)合衛(wèi)生、質(zhì)檢、公安等行政執(zhí)法部門和移動、電信等企業(yè)在縣城富康廣場設立大型“315國際消費者權益日”宣傳咨詢服務活動主會場，城郊工商所在縣城枸杞市場、石空工商所在石空鎮(zhèn)、鳴沙所在鳴沙市場、長山頭所在大戰(zhàn)場市場分別設分會場，展開大規(guī)模的宣傳咨詢服務活動。共設立受理投訴臺5個、咨詢服務臺15個、假冒偽劣商品展示臺24個。懸掛橫幅150條。張貼標語162條。在led和電子屏幕利用三天時間滾動播放315標語和12315“消費與維權”專題片。發(fā)放宣傳資料37000余份，發(fā)放衣食住行書籍1200冊。接待咨詢?nèi)罕?00余人次?？h委、人大、政府、政協(xié)領導視察了315宣傳咨詢服務活動現(xiàn)場，對活動給予充分肯定并提出了指導意見。宣傳咨詢服務活動結(jié)束后，在垃圾填埋場公開銷毀了xx年以來沒收的假冒偽劣商品。此次公開銷毀的假冒偽劣商品達9大類，96個品種，1772瓶(袋、盒)，包括假冒名優(yōu)白酒、化工產(chǎn)品、食品等。(三)充分發(fā)揮12315消費者申訴舉報網(wǎng)絡的作用，及時受理和處理消費者申訴舉報，調(diào)解消費者糾紛，切實做好消費者權益保護工作?！?15”活動期間共接到消費者申訴13件，已調(diào)解13件。舉報4件，處理4件，為消費者挽回經(jīng)濟損失5000余元。3月14日、15日兩天，按照區(qū)局要求認真做好了12315熱線值班，及時受理轉(zhuǎn)辦區(qū)局12315指揮中心分派申訴件。通過一系列有組織有意義的活動，使廣大消費者、社會各界進一步了解了“315國際消費者權益日”宣傳活動的目的、意義，營造了全社會共同維權、構(gòu)建和諧的良好氛圍，更進一步增強了廣大消費者的自我保護意識，樹立了工商部門的良好形象，為促進消費者權益保護工作奠定了堅實的基礎。為隆重紀念20xx年“315”國際消費者權益日，深入貫徹落實黨的十九大精神及全國、全區(qū)市場監(jiān)管工作會議精神，積極營造安全放心消費環(huán)境，進一步增強消費信心、激發(fā)消費潛力、促進消費升級，推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和持續(xù)健康增長，根據(jù)自治區(qū)市場監(jiān)管廳《關于開展20xx年“315”國際消費者權益日宣傳活動的通知》（寧市監(jiān)辦發(fā)〔20xx〕21號）要求，xx市各級市場監(jiān)管部門聯(lián)合消費者協(xié)會，緊緊圍繞“信用讓消費更放心”年主題，