20xx年主管發(fā)言稿簡短幾句(六篇)(編輯修改稿)
2025-08-12 23:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 排，全面統(tǒng)籌，確?？头黜椫笜朔€(wěn)步提升?，F(xiàn)有完成情況從歷年指標走勢上看雖然呈逐年上升趨勢，但俗話說“打江山易，守江山難”，如何保證客服指標的的穩(wěn)步快速上升是客服的重點工作之一。我認為：指標除分解到個人外還需建立完善與之相對應相輔助的管理機制系統(tǒng)。競爭機制：以月積分的形式、以小組為單位、以月度為節(jié)點，形成有效的良性的競爭，這樣不僅可以把枯燥的指標數(shù)據(jù)變?yōu)楦挥懈偁幍母傎惸繕耍铱梢源罄颂陨硰谋姸鄦T工中發(fā)現(xiàn)骨干，培養(yǎng)骨干，激勵后進。輪崗機制：每月進行技術(shù)及服務人員大輪崗，例如：開通人員與搶修人員、熱線人員與抄收人員間的輪崗，這樣不僅可以使崗位與崗位間、人員與人間進行熟悉，加強部門員工間的相互協(xié)調(diào)配合能力，更有助于加深員工對部門內(nèi)各個崗位的理解和了解，而且可以最大程度避免崗位疲勞和職業(yè)疲倦的產(chǎn)生。獎懲機制：建立長效合理規(guī)范的獎懲機制，其內(nèi)容包括：指標沖刺完成情況、日常工作表現(xiàn)情況(含服務態(tài)度和規(guī)范操作)、小組綜合測評、個人能力(含個人進步)等，對取得優(yōu)良成績的隊伍和個人予以部門表揚或適當物質(zhì)獎勵，為部門內(nèi)部員工樹立榜樣、目標，將部門員工的積極性大幅提升，在部門內(nèi)部營造出積極向上的工作氛圍。通過活動使部門員工學會換位思考，從自身工作崗位出發(fā)找出存在的漏洞和不足，提出自己的想法和看法。并從中挑取最有想法和思路的部門員工擔任x日部門負責人，以x名部門負責人的角度來看待問題，解決問題。這樣不僅能讓員工體驗并學會如何做一名部門負責人，而且能增加其責任感、提高組織協(xié)調(diào)能力，還能讓每位員工都能以我是部門主人公的思想來推動部門整體發(fā)展。有助于在部門內(nèi)部發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才，最后達到向公司輸送人才的目的。主管發(fā)言稿簡短幾句篇四尊敬的各位領導，全體主管們：大家下午好！美滿風暴、氣勢磅礴、席卷魯中，國壽必將迎來20xx年的第二次開門紅。我部全員上下高度重視，將搶抓省市公司利好政策，迅速掀起美滿隆重退市的銷售高潮，引領人人爭做創(chuàng)富標兵，激發(fā)個個實現(xiàn)目標超越，推動全員承擔更大責任。借美滿風暴、大干30天、實現(xiàn)目標翻翻、趕超全年任務序時進度、捍衛(wèi)全市個險單位保費總量第三名的尊嚴。具體實施措施向領導匯報如下：一、統(tǒng)一全員思想觀念，達成全員承擔責任、爭創(chuàng)榮譽共識、樹立全員挑戰(zhàn)美滿十萬、精英挑戰(zhàn)百萬的膽識和信心，提升全員戰(zhàn)勝困難的勇氣和膽量。加強開拓高端市場的能力培養(yǎng)和有效支援，借助美滿風暴讓更多的精英獲得更高尊重、更高收入、更高榮譽，讓更多團隊和個人成為省市公司榮譽榜上璀璨的明星。二、充分分析市公司企劃案及階段經(jīng)營節(jié)點，周密部署、迅速行動，把目標分解到團隊和個人，使人人心中有目標、人人肩上有責任。利用累積生息掀風暴、百萬客戶大拜訪，幫助伙伴建立客戶100拜訪計劃、學習李權(quán)文精神、每天堅持拜訪最低6訪、挑戰(zhàn)天天開單目標、爭做美滿件數(shù)王、保費王、大單王。尋找美滿瘋狂拜訪客戶的借口理由，制定以五天為一個節(jié)點的客戶利益升級報告會，解決無客戶、拜訪難、促成難、收入低的問題，同時制定特色晨會、出勤措施吸引大家自愿上班，抓人心、抓出勤、抓活動、用親情、用真誠、用愛心，拯救徘徊在生死邊緣的曾經(jīng)為國壽做出貢獻的伙伴，重出江湖，重振雄風。用收入穩(wěn)定隊伍、提升三率達標，巨人同行考核達標、真正實現(xiàn)隊伍有效資源整合和內(nèi)涵價值的提升。三、提高主管的執(zhí)行力度，努力發(fā)揚主管奉獻精神，培養(yǎng)主管的團隊責任感、榮譽感，提升主管的市場開拓能力，激發(fā)主管的事業(yè)格局與從業(yè)動力。主管的信心是團隊的榮譽，主管的膽量是團隊高目標，主管業(yè)務是團隊榜樣和有效推動，主管的奉獻是團隊的直接效益。四、特殊時期、特殊行動、特殊措施，以美滿風暴活動各層級。對抗為契機，成立大單公關(guān)小組，同時每兩天晚上10點為一次沖刺節(jié)點、經(jīng)理室人員一線陪訪督導，組訓成立信息電話喜訊報道小組，每天最少給主管精
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