【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 商行為贏得了顧客的信任。從事商業(yè)工作其間，她誠(chéng)信經(jīng)商，老幼無(wú)欺，對(duì)于前來(lái)她的商店購(gòu)買貨物的顧客一貫熱心服務(wù)，從不嫌貧愛(ài)富，從不短斤少兩。有時(shí)顧客因?yàn)槭韬?，將隨身攜帶的錢物或者購(gòu)買的貨物遺失在她經(jīng)管的柜臺(tái)，她都能無(wú)一例外地代為保管，事后交換顧客，或者卻利用休息時(shí)間，不辭辛苦地將其送還顧客。有時(shí)，一些生活困難的顧客希望得到她的一些幫助，她也能夠慷慨解囊予以援助。對(duì)沒(méi)有一點(diǎn)瓜葛的顧客她尚且能夠做到如此關(guān)心，對(duì)鄰里親戚的關(guān)心愛(ài)護(hù)更是做到了無(wú)微不至。為此，她不僅受到了顧客的贊賞，結(jié)交了不少顧客朋友，而且也為她贏得了良好的社會(huì)聲望，并為今天從事保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷打下了扎實(shí)的信用基礎(chǔ)，同時(shí)也為我們的家庭贏得了良好的社會(huì)聲望。我還要感謝她有著一顆不畏困難、忠誠(chéng)事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)決心。妻子是一個(gè)事業(yè)性很強(qiáng)的人，每每從事一項(xiàng)事業(yè)，總要將其做得盡善盡美。從事商業(yè)工作時(shí)，她是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，從事保險(xiǎn)事業(yè)時(shí)，她又是一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)員。這種品質(zhì)，可以說(shuō)是成就她的光榮事業(yè)的關(guān)鍵。營(yíng)銷保險(xiǎn)產(chǎn)品，這是一項(xiàng)艱苦的工作，除了要具備熟練的業(yè)務(wù)技能，還需要具備極大的耐心和苦心。她和她的同事們肩負(fù)著“雙重責(zé)任”——既要從事保險(xiǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷工作，同時(shí)還要從事保險(xiǎn)理念的宣傳工作——任務(wù)十分艱巨，工作十分辛苦。為了成功地推銷一款產(chǎn)品，她們可以說(shuō)要花費(fèi)九牛二虎之力!多少個(gè)風(fēng)霜雨雪的惡劣天氣，多少個(gè)夜黑風(fēng)高的艱難跋涉，多少個(gè)廢寢忘食的苦苦奔波，為的只是給客戶的生命財(cái)產(chǎn)、身體健康早日尋求一份保障，為的只是為了讓不了解保險(xiǎn)性質(zhì)的客戶早日了解保險(xiǎn)理念，為的只是心中對(duì)那份事業(yè)的執(zhí)著(當(dāng)然也為了那一份辛勤工作后的收獲)!可是這樣的艱辛，卻不被很多人理解。“跑細(xì)了腿”，“磨破了嘴”的艱辛自不待言，她們還要無(wú)辜地忍受“無(wú)理客戶”的“冷遇”。遇到修養(yǎng)和素質(zhì)高的客戶還好說(shuō)，生意不成仁義在，起碼有一句好話給她們說(shuō)說(shuō)，如果遇到了修養(yǎng)和素質(zhì)低下的客戶，她們?cè)馐艿奈筒荒苡谜Z(yǔ)言所能描述了。白眼、閉門羹、甚至是諷刺挖苦，那是常有的事情，沒(méi)有從事過(guò)這項(xiàng)工作的人，是很難忍受和想像的這個(gè)艱辛的。但是“心中有愛(ài)，天地自寬”，因?yàn)樾闹写嬷鴮?duì)客戶的“大愛(ài)”，對(duì)這一切，她們都能無(wú)一例外地做到了忍受——作為婦道人家，她們能夠做到這樣，簡(jiǎn)直令人刮目相看!妻子也經(jīng)常遭受這樣的待遇，特別委屈的時(shí)候，我也勸她放棄，可是她是一個(gè)咬定了青山不放手的人。她說(shuō)，我不認(rèn)為保險(xiǎn)事業(yè)是什么丟人現(xiàn)眼的工作，為客戶尋求保障，用自己的汗水謀取正常的勞動(dòng)報(bào)酬，我不感到恥辱。盡管有一些人諷刺挖苦我們所做的工作，但那除了說(shuō)明他的“無(wú)知”，除了說(shuō)明他的“見(jiàn)識(shí)短淺”，并不說(shuō)明我所從事的工作是低下、卑賤的!我不但要堅(jiān)持做下去，而且要做得更好，直到做出更加輝煌的成績(jī)，做出更加優(yōu)質(zhì)的人生價(jià)值，做得讓譏笑我們的人對(duì)我們刮目相看!她就是這樣一個(gè)倔強(qiáng)的人，很多從事保險(xiǎn)工作的業(yè)務(wù)員也是這樣的人，對(duì)她們的這種執(zhí)著頑強(qiáng)、不畏苦難、忠誠(chéng)事業(yè)的精神，我除了敬佩，沒(méi)有更好的話說(shuō)，我只能向妻子以及像妻子一樣工作著的保險(xiǎn)工作人員們表示由衷的敬佩!應(yīng)該感謝我們的妻子(或者丈夫)作為一名保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員為社會(huì)所做的貢獻(xiàn)，更應(yīng)該感謝她們以其不屈不撓的敬業(yè)精神和頑強(qiáng)的拼搏精神，爭(zhēng)取了自己的社會(huì)地位，并為我們的家庭帶來(lái)了生活質(zhì)量的改變。今天，公司要為我們贈(zèng)送美玉，表達(dá)對(duì)我們長(zhǎng)期以來(lái)支持妻子(或者丈夫)從事保險(xiǎn)事業(yè)的感謝，我認(rèn)為這塊美玉不應(yīng)由我們來(lái)獲得，而應(yīng)由我們拿出一塊天大的美玉來(lái)親手獻(xiàn)給我們的妻子(或者丈夫)，從而用來(lái)表達(dá)我們的敬意，并用以撫慰她們?cè)?jīng)受傷的心靈!親愛(ài)的妻子，謝謝你，我愛(ài)你!尊敬的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作人員們，謝謝您，我愛(ài)你們!說(shuō)的不對(duì)的地方，請(qǐng)大家原諒!謝謝。保險(xiǎn)公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)致辭 保險(xiǎn)公司開訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉篇八各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!剛走進(jìn)保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)時(shí)，我只是覺(jué)得這是一份工作，是一份推銷的工作，是一份挑戰(zhàn)自我的工作，是一份可以經(jīng)常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的工作，是一份時(shí)間自由的工作，也僅僅是一份謀生的手段而已。但是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)了解，和通過(guò)身邊已經(jīng)發(fā)生的，或是聽(tīng)人說(shuō)起的等等許許多多的案例，我才真正的意識(shí)到了，我們工作的重要性和我們的不平凡，體會(huì)到了壽險(xiǎn)真正的涵義，那就是——責(zé)任，那是我們與生俱來(lái)的愛(ài)!一個(gè)故事曾經(jīng)深深打動(dòng)著我，也許在座的你們也都聽(tīng)說(shuō)過(guò)都看到過(guò)報(bào)道。x年的10月3日，在貴州麻嶺的一個(gè)風(fēng)景區(qū)的一架纜車?yán)?，只能坐十幾人的纜車，卻擠進(jìn)了三十六位乘客，就在纜車運(yùn)行到山谷中間的時(shí)候，纜車的鋼繩斷了，一聲巨響，纜車綴入山谷。當(dāng)救援人員趕到事故現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，一幕景象震驚了在場(chǎng)的所有人，兩個(gè)站直的僵硬的身軀高高的用雙手托舉著他們兩歲半的孩子——。他們的孩子幸存了，在這次事故中有14位不幸遇難，也就是說(shuō)有大部份的人存活下來(lái)了，而xx年輕的爸爸媽媽卻因巨大的震動(dòng)導(dǎo)致內(nèi)臟嚴(yán)重?fù)p傷，早就停止了呼吸，他們用年輕的生命托起了他們年幼的孩子，而沒(méi)有選擇在緊要關(guān)頭保護(hù)自己，這就是責(zé)任，是一種本能，這就是與生俱來(lái)的父母之愛(ài)!這件事情在各大媒體都進(jìn)行了報(bào)道，而這個(gè)報(bào)道也引起了一位名星的關(guān)注，她就是歌手韓紅，因?yàn)轫n紅從小就失去父親，她也是個(gè)失去父愛(ài)的孩子，她當(dāng)時(shí)第一個(gè)想法就是要找到，當(dāng)那一刻他們四目相對(duì)時(shí)，他們緊緊相擁，盡情的痛哭，那是一種屬于內(nèi)心的深藏的最真誠(chéng)最真誠(chéng)的東西。韓紅覺(jué)得自己就是媽媽，而就是自己的孩子，從此以后她擔(dān)當(dāng)了撫養(yǎng)責(zé)任，韓紅承擔(dān)了這份責(zé)任，同時(shí)她也將這份失去父愛(ài)母愛(ài)的孩子的心聲也完全體會(huì)的淋漓盡致。所以她寫下了一首歌，(放背景音樂(lè)天亮了)不要離開，不要傷害，我看到爸爸媽媽就這么走遠(yuǎn)，留下我在陌生的人世間，不知道未來(lái)還會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)，我想要緊緊抓住他的手，媽媽告訴我希望還會(huì)有……也許大家都聽(tīng)過(guò)這首歌，卻不知道這首歌背后的故事。是不幸的，從但他也是幸運(yùn)的，他雖然同時(shí)失去了雙親，卻擁有了一個(gè)新的媽媽，更讓大家覺(jué)得非常感動(dòng)的是，爸爸是蘭陵的一個(gè)普通的工人，他在生前和他的愛(ài)人同時(shí)購(gòu)買了50萬(wàn)的人壽保險(xiǎn)!他們用生命保護(hù)了自己的孩子，更留下了50萬(wàn)給自己孩子一個(gè)未來(lái)!我們不用再擔(dān)心是否能吃得飽?是否能有學(xué)上?是否能有一個(gè)美好的未來(lái)?!因?yàn)樗母改冈缫讯紴樗麥?zhǔn)備好了。我想每一位父母當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，都會(huì)救自己的孩子，生活中的不幸不知道什么時(shí)候會(huì)發(fā)生，我們一定要做好準(zhǔn)備。不管你有錢沒(méi)錢，不管你有著怎樣的生活狀態(tài)，意外風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的，它不會(huì)去挑選時(shí)間，不會(huì)去選擇地點(diǎn)，它會(huì)在我們沒(méi)有任何察覺(jué)的時(shí)候降臨到我們身上。所以，壽險(xiǎn)，我相信了。有的人做好了這樣的準(zhǔn)備，但有的人卻沒(méi)有做好。名人胡適是1891年出生的，他曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)，保險(xiǎn)是今日做明日的準(zhǔn)備，生時(shí)做死時(shí)的準(zhǔn)備，父母做兒女的準(zhǔn)備，兒女幼小時(shí)做兒女長(zhǎng)大時(shí)的準(zhǔn)備，如此而已。今天預(yù)備明天，這是真穩(wěn)健。生時(shí)預(yù)備死時(shí)，這是真曠達(dá)。父母預(yù)備兒女。這是真慈愛(ài)。能做到這三點(diǎn)的人才能夠算作是現(xiàn)代人。保險(xiǎn)公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)致辭 保險(xiǎn)公司開訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉篇九20xx年是我公司實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的重要一年，營(yíng)銷區(qū)部按照市公司的統(tǒng)一要求和部署，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善管理體系，努力開拓市場(chǎng)，全年共實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)2114萬(wàn)元，躉交保費(fèi)1378萬(wàn)元，意外險(xiǎn)保費(fèi)206萬(wàn)元，區(qū)部提前兩個(gè)月達(dá)成意外險(xiǎn)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的持續(xù)。精英俱樂(lè)部會(huì)員”稱號(hào)。對(duì)x授予20xx年度“精英俱樂(lè)部特殊貢獻(xiàn)會(huì)員”稱號(hào)。精英俱樂(lè)部會(huì)員獲得區(qū)部頒發(fā)的榮譽(yù)證書，全年享有精英俱樂(lè)部會(huì)員權(quán)益。明星獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)區(qū)部戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)20xx年度保費(fèi)第一的x伙伴頒發(fā)“20xx年貢獻(xiàn)最大的人”榮譽(yù)證書，對(duì)20xx年度件數(shù)第一的x伙伴頒發(fā)“20xx年最勤奮的人”榮譽(yù)證書。對(duì)20xx年度收入第一的伙伴頒發(fā)“20xx年最富有的人”榮譽(yù)證書。根據(jù)區(qū)部《關(guān)于開展20xx年度“人人達(dá)標(biāo)，爭(zhēng)作明星”活動(dòng)的通知》精神，對(duì)x伙伴授予“20xx年度超級(jí)展業(yè)高手”稱號(hào)，對(duì)x等十位伙伴授予“20xx年度十大展業(yè)高手“稱號(hào)，頒發(fā)證書，獎(jiǎng)勵(lì)每位伙伴西服一套。對(duì)x伙伴授予“金星業(yè)務(wù)員”稱號(hào)，頒發(fā)“金星業(yè)務(wù)員”榮譽(yù)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)?wù)隆?對(duì)等九伙伴授予“銀星業(yè)務(wù)員”稱號(hào)，頒發(fā)“銀星業(yè)務(wù)員”榮譽(yù)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)?wù)隆?對(duì)x等六位伙伴授予“短險(xiǎn)銷售先鋒獎(jiǎng)”，頒發(fā)證書和獎(jiǎng)?wù)?。新人?jiǎng)勵(lì)：根據(jù)區(qū)部戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)20xx年度入司且保費(fèi)排名前列的x等十人，授予 “20xx年度最佳新人”榮譽(yù)稱號(hào)，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)?wù)隆１ｋU(xiǎn)公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)致辭 保險(xiǎn)公司開訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉篇十我叫___，來(lái)自__區(qū)客戶服務(wù)部，我今天演講的題目是：讓一線無(wú)憂。20__年2月份我入司到泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司__分公司業(yè)務(wù)處理中心至今，一直從事客戶服務(wù)工作。只因入司時(shí)間短，需要掌握的專業(yè)知識(shí)多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行，我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累，慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也提升自己面對(duì)突發(fā)疑難問(wèn)題的處理手段，豐富了自己對(duì)業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì)，牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和高尚的職業(yè)道德，提高工作效率，以便提高業(yè)務(wù)處理技能，完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認(rèn)真、仔細(xì)，不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。同時(shí)，對(duì)于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作，也要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和認(rèn)識(shí)。在面對(duì)于客戶對(duì)于繳費(fèi)以外的業(yè)務(wù)咨詢，準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難，做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的鍛煉下，培養(yǎng)自己愛(ài)崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。干好一個(gè)工作，只有自己首先熱愛(ài)這個(gè)崗位，才能充分發(fā)揮自已能力，為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠(chéng)，服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。做到不斷改進(jìn)，完善服務(wù)，為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定，加強(qiáng)自我的管理意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，以更好的工作狀態(tài)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!一座橋梁，要有橋墩為之作柱，否則難以流通千車萬(wàn)人。一枝紅玫瑰，要有根莖為之作柱，否則難以飄香于情人節(jié)。一座高樓，同樣要有支柱，否則，難以拔地而起，而