【文章內(nèi)容簡介】 崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)。強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會班長要將一周的工作進(jìn)行總結(jié)，不好的方面要及時提出并改正，好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊(duì)員學(xué)法、懂法，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮。得到了全員的贊同。保安隊(duì)長月工作總結(jié)報告篇七今年，我部門在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的大力支持下，在全體保安人員的奮斗下取得了圓滿的成功。我部門全年完成了酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，全年共發(fā)生288起，死亡10人。為酒店的業(yè)績，全年發(fā)生火災(zāi)107起，死亡人數(shù)為172人，為酒店的業(yè)績爭得了榮譽(yù)。我部門的工作人員不計得失，加班加點(diǎn)，勤奮工作，圓滿完成了酒店下達(dá)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。我部門利用每周一的保安例會時間，不斷傳達(dá)貫徹酒店的各項(xiàng)安全要求，規(guī)范管理。提高認(rèn)識，增強(qiáng)安全防范意識，做好酒店各項(xiàng)安全工作及員工的安全教育、培訓(xùn)工作，落實(shí)酒店下達(dá)的每一項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，認(rèn)真對待每一天的培訓(xùn)。我部門員工都能熟練掌握酒店應(yīng)知應(yīng)會的各項(xiàng)安全要求和，做到胸有成竹，遇事不慌。全年無一起人員傷亡事故，使酒店的業(yè)績得到了保障。為了進(jìn)一步做好物品采購工作，確保客人及財產(chǎn)安全，我部門在日常工作中堅(jiān)持實(shí)行上崗申報制度。做好物品進(jìn)出倉庫的登記管理，按規(guī)定做好物品進(jìn)出倉庫的登記管理，填寫好物品進(jìn)出庫登記表。做好各種入庫酒店前臺物品的存儲和保管工作，認(rèn)真做好酒店各種物品的登記存放，消防安全工作。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門大力支持下，保安部按時完成了酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。全年共發(fā)生178起，死亡19人，確保酒店的治安安全，為酒店經(jīng)營業(yè)績的全面發(fā)展提供了一個良好的工作和生活環(huán)境。二、突出重點(diǎn)，抓好消防工作，確保酒店安全。消防安全是企業(yè)的生存之本，在總公司及酒店總經(jīng)理室的指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，完善消防制度，保安部安排專人每天不定期對酒店內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，以確保酒店的安全。xx年消防工作取得了一定的成效，但離總公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，消防安全工作的力度還不夠。管理人員水平還有待于提高。消防設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)不到位。三、總包、協(xié)議單位工作情況工程總包及各部門管理人員要提高消防安全意識，自覺維護(hù)酒店及客人財產(chǎn)安全。加強(qiáng)對酒店員工的安全知識培訓(xùn)工作。對客溝通能力，特別是對已形成合力的協(xié)議單位要加強(qiáng)。對外來人員、車輛及出租房主，加強(qiáng)溝通能力。加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到獎懲分明。四、明年工作計劃，提高員工綜合素質(zhì)，全面提升部門整體管理水平。，尤其是崗位人員的培訓(xùn)工作。1全面完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，為總公司下達(dá)的全年?duì)I運(yùn)任務(wù)做好準(zhǔn)備。1加強(qiáng)與各部門的緊密配合。1加強(qiáng)部門工程遺留問題的處理。1嚴(yán)格落實(shí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。1繼續(xù)大力宣傳和培訓(xùn)部門全員的工作態(tài)度、工作責(zé)任心、工作積極性。1全力配合酒店完成酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。標(biāo)簽： 保安隊(duì)長月工作總結(jié)報告篇八時光飛逝，馬上又到了年底，好多人對自己的今年進(jìn)行著總結(jié)。下面就是一個保安隊(duì)長對這一年來年的39。工作做一個總結(jié)：加強(qiáng)對監(jiān)控室的培訓(xùn)與導(dǎo)，在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，準(zhǔn)確提供線索，對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時，為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下，我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn)，并多次召開技術(shù)導(dǎo)與消防知識普及會，使秋安提辦案隊(duì)員的消防、防火意識和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高，為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。指定了每周一召研全體保安隊(duì)員例會制度，發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育，使廣大保安隊(duì)員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想，多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊，為創(chuàng)造和諧社會，營造和諧家園起到了積極地良好的作用。思想認(rèn)識的提高，促使了各項(xiàng)工作的展開，廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間，保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，為公司節(jié)約了部分開支。過去的一年，我們雖然做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，今后我們還要繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)成績，改進(jìn)不足，為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多些工作。保安隊(duì)長月工作總結(jié)報告篇九一、消防工作方面：酒店領(lǐng)導(dǎo)對消防工作十分重視與支持，20__年開始，遵照消防部門的要求，我們就將酒店的“消防組織機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了重新調(diào)整，建立了電子檔案。并按照消防部門的要求，完善各種“日查，月報，季檢”等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工，切實(shí)做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人，檢查到位，責(zé)任求實(shí)，末端有果。二、治安工作方面：去年酒店被評為省市最佳三星級酒店，又被公安部門升為“a級”治安重點(diǎn)單位，更加體現(xiàn)了上級對酒店治安工作的高度重視，對我們觸動很大。去年酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮金的案件，今年我們堅(jiān)持對此項(xiàng)工作的跟進(jìn)，對每一家婚宴都提前安全提示，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機(jī)可乘。今年以來未發(fā)生過類似的事件。今年于4月份一樓、二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件，對于新形式的案件，我們高度重視。除配合公安機(jī)關(guān)查線索，調(diào)監(jiān)控整理資料外，立即采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段，派專人帶袖標(biāo)在各樓層巡邏，加強(qiáng)安全防范后，沒有在發(fā)生丟包事件。酒店后院改造完成后，我們加強(qiáng)了對后院的管理，現(xiàn)在員工們主動配合出示出入證，配合查包，另外對后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求，對后院的垃圾堆放，及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定，使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。3月份總臺發(fā)生持槍搶劫事件后，我們加強(qiáng)對夜班執(zhí)勤工作的管理，堅(jiān)持“三個必須”(即1“每晚10點(diǎn)起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負(fù)責(zé)，按時認(rèn)真巡邏查樓3“必須”嚴(yán)格，認(rèn)真堅(jiān)持消防治安聯(lián)簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障。三、宣傳教育及培訓(xùn)工作：由于酒店人員流動性較大，對員工自身素質(zhì)要求，業(yè)務(wù)知識，消防知識，安全理念，績效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來一定難度，我部在配合人事部做好同步工作的前題下，每月1日定為保安部全員例會，除了對酒店常識培訓(xùn)外，明確崗位職責(zé)。利用每天早晨跑操時間，對保安人員進(jìn)行體能訓(xùn)練，并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程，設(shè)立工作看版，使每個當(dāng)班保安對當(dāng)天的車流量，婚宴，生日宴，會議等基本了解，做到人人心中有目標(biāo)，個個肩上有責(zé)任。上半年與行政人事部一同對新員工培訓(xùn)達(dá)100多人次，進(jìn)行消防考試達(dá) 300人次，消防專題培訓(xùn)，組織觀看消防音像視頻達(dá)100多人次，對員工“四個能力”熟背抽查達(dá)350人次，從而提高了員工們消防意識，懂得了消防安全工作的重要性，學(xué)會了撲救初起火災(zāi)，正確使用滅火器及逃生，報警的基本方法。第二章：抓績效、重結(jié)果，作好服務(wù)工作為了提高保安人員自身素質(zhì)，把酒店安全責(zé)任意識提高到工作首位，啟發(fā)保安對績效管理的意義及目標(biāo)的理解、接受與執(zhí)行，安排主管人員負(fù)責(zé)職守，跟蹤督導(dǎo)，檢查落實(shí)：抓重點(diǎn)，查關(guān)鍵，督過程，重結(jié)果。特別是在6月份小店政協(xié)會議和晉源政協(xié)會接待期間，嚴(yán)格把關(guān)，巡查每個崗位，督導(dǎo)每個保安。提前召開“戰(zhàn)前動員會”，認(rèn)真全面貫徹經(jīng)理例會精神，傳達(dá)接待任務(wù)，落實(shí)崗位責(zé)任，細(xì)化人員分工與合作，并與一線部門密切配合，全面做好服務(wù)工作，圓滿的完成了接待任務(wù)。第三章：獻(xiàn)良策、傾肝膽、群策群力上半年借建廠60周年之東風(fēng)，對車場車位線進(jìn)行了徹底改造，不僅使客人停車帶來極大方便，同時美化了車場環(huán)境。為了方便公司領(lǐng)導(dǎo)工作，安裝了搖控車位器，改變了過去因婚宴會議集中使領(lǐng)導(dǎo)車輛無法停放的現(xiàn)象。發(fā)動員工利用業(yè)余時間給餐飲部幫廚，給會議中心幫忙，具有大局觀念。第四章：聚智慧，鼓士氣，同心同德在平時工作中重視對人才的重用與培養(yǎng)，充分發(fā)揮他們的骨干作用，利用他們的聰明才智，因人而宜的合理安排工作職責(zé)，樹立正確的世界觀與價值觀，關(guān)愛他們的成長，由此大大減少員工流失率。在工作中與員工同心同德，促使他們積極肯干，履行責(zé)任。保安人員主動協(xié)助客人扛行李，雨天主動幫客人打傘送行，開關(guān)車門，扶老攜幼熱情服務(wù)。對于員工宿舍的管理，不斷收集員工們對宿舍條件的需求，把意見與見意隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，將領(lǐng)導(dǎo)對員工們的關(guān)愛及時傳達(dá)給員工。今年給員工購買了新涼席和新的床單被套，購買了洗衣機(jī)，對宿舍局部進(jìn)行了改造與維修,為員工創(chuàng)造一個舒心的生活環(huán)境。第五章:加快轉(zhuǎn)型,跨越發(fā)展今年是建黨90周年，是加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,推進(jìn)跨越發(fā)展的一年,我們酒店也是一樣,在績效管理的推動下,與時俱進(jìn),不斷發(fā)展,不斷創(chuàng)新,員工的激情空前高漲，利潤指標(biāo)蒸蒸日上。成績與榮耀只能說明過去，將來的路更長。作為基層管理者要想有所成就,那就是一個字“干”,踏踏實(shí)實(shí)的“干”,誠誠懇懇的“干”!保安隊(duì)長月工作總結(jié)報告篇十新的一年即將開始，根據(jù)公司的要求和個人對于工作崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度，本人對過去一年的工作情況和思想認(rèn)真做了一個全面的總結(jié)和匯報：年3月28日保安員、因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當(dāng)時隊(duì)長在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊(duì)長也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產(chǎn)