【文章內容簡介】 員“瓶頸”，扎扎實抓好增員工作。我們現有的人員規(guī)模與市場和業(yè)務發(fā)展的要求極不適應，這是制約我們進一步提升業(yè)績的`關鍵因素。要想繼續(xù)保持目前良好的發(fā)展勢頭，就必須清醒地看到這一問題，并采取有效措施，力爭全州系統(tǒng)在短期內建立起千隊伍、百人團隊，從而形成大營銷、大發(fā)展的格局。麻江支公司在下崗職工中招聘個人代理人，黃平支公司通過與勞動就業(yè)辦聯系招聘個人代理人，增員工作均取得了較好的效果。七月份，是我們增員大行動的關鍵階段，我們要按照州分公司的部署，扎扎實實地抓好增員工作。有人就有業(yè)績，沒有隊伍既死亡，這是發(fā)展個人壽險業(yè)務的至理名言。因此，我們要切切實實抓好增員工作，實現個人代理人隊伍的快速有效擴張。按目前的市場條件，只要方法對路、措施得力，每個縣支公司具備30以上的有效人員規(guī)模，任何一個縣支公司都能達100萬以上的新單期交保費收入。加強培訓，苦練內功，提高員工隊伍的整體素質。我們要加強個人代理人隊伍建設，提高整體素質，打造一支精英團隊，建設合格隊伍。在個人代理人隊伍建設上，我們千萬要記住，沒有隊伍既死亡，沒有合格的隊伍難收場。因此，我們要一手抓增員，一手抓培訓，抓好“一法兩規(guī)”的貫徹落實。從個人業(yè)務的發(fā)展要求與我們目前的工作情況來看，個險工作還存在一些亟待解決的問題。要想實現健康快速發(fā)展的目標，必須推進專業(yè)化銷售的進程。20xx 年，雖然我司人員規(guī)模有較明顯增長，但持證率卻顯著下降。一方面原因是考證難度加大和增員素質不高。另一方面則說明我們在考試的培訓和指導方面還缺乏有效的措施和辦法，市場和業(yè)務發(fā)展要求我們必須解決好新進業(yè)務員素質把關和新老業(yè)務員素質提升問題，抓好新人培訓和老業(yè)務員的提升培訓，提高個人代理人的整體素質。四月份，個險部抓了黃平、鎮(zhèn)遠、岑鞏、三穗等支公司的 “產品需求分析”和“兩規(guī)”的重點推廣落實工作，但沒有很好地鞏固。在個人代理人隊伍建設上，我們要扎扎實實地抓好“一法兩規(guī)”的落實，抓好活動量的管理，抓好客戶需求分析工具的推廣應用。我們有的支公司業(yè)務老是上不去，業(yè)務大起大落的現象比較突出，其原因之一就是沒有扎扎實實地抓活動量的管理，抓客戶需求分析工具的推廣應用。老辦法不適用，新辦法又不會用，這樣下去，我們永遠也走不出業(yè)務發(fā)展的低谷。要抓基礎工作，要經常研究如何帶好隊伍。在代理人隊伍建設上，要注重培養(yǎng)和提高代理人的育成能力。不要只看目標，要關心、重視和善待個人代理人。要壯大這支隊伍，就要有經常性的措施，要提高管理能力。同時，各分支機構要重視新人培訓，抓好新人的考證工作。要充分利用晨會經營，抓好個人代理人考證的輔導，提高參考人員的及格率。抓好團體業(yè)務隊伍和銀行郵政專管員隊伍建設，開展崗位練兵，抓好業(yè)務培訓，提高全體員工的業(yè)務技能，以適應激烈的市場競爭形勢。要重視專管員隊伍的建設，建立一支合格的專管員隊伍。要加強對專管員隊伍的培訓，使專管員掌握銀行、郵政保險代理業(yè)務的相關知識，熟悉銀行、郵政保險代理業(yè)務的銷售技能。提高專管員隊伍的整體素質，使專管員對柜面銷售人員“一對一”培訓得以落實，促進銀行、郵政保險代理業(yè)務的快速發(fā)展。省分公司集中對專管員和銀行柜臺人員進行了培訓，我們要把這些經過培訓的人員很好地用起來，充分發(fā)揮他們的作用，盡快將銀行、郵政保險代理業(yè)務抓上去。團體業(yè)務隊伍建設不容樂觀，我們有的做團體業(yè)務的員工不會填寫保險單及匯繳件，不知道如何處理團體業(yè)務的有關問題。下半年，我們要集中一段時間，對團體業(yè)務人員進行業(yè)務知識的培訓，以提高團體業(yè)務人員的業(yè)務技能。我們要抓好全體員工培訓，苦練內功，把基本功打扎實。強化管理，規(guī)范經營，提高經濟效益。要切實轉變經營指導思想，正確處理好發(fā)展與管理這對矛盾，徹底改變粗放型管理的混亂狀況。從美國的訴訟風波我們看到了管理工作的重要性，我們要嚴格執(zhí)行12條禁令，切實抓好管理工作。在業(yè)務管理上，要按照《實務手冊》的管理要求，嚴格實務手續(xù)，規(guī)范業(yè)務管理流程。認真貫徹“從嚴核保、從實理賠”的方針，擠干賠款水份，爭取最好的經濟效益。在財務管理上要加強費用管理，要學會理財，精打細算，量入為出。在費用管理上，財務處理中心已出臺具體的管理辦法，實行預算申報制度，各支公司要嚴格執(zhí)行這一制度。要建立監(jiān)督約束機制，各崗位要相互復核，相互監(jiān)督，決不允許一手清。在管理工作上要抓執(zhí)行力，抓各項管理制度的落實。今年以來，我們在經營效益上一舉扭轉了虧損的被動局面，這是我們認認真真抓好管理工作取得的結果。為了鞏固已經取得的成果，分公司財務處理中心和業(yè)務處理中心將出臺有關管理制度的考核辦法，其考評成績與支公司經理的年終績效掛鉤。各支公司都要重視管理工作，不斷提高管理水平，從而爭取更好的經濟效益?？傊覀円J真抓好管理工作，實行全面管理，嚴格管理。只有強化管理，才能產生較好的經濟效益。要提高經濟效益，就必須增強成本意識、核算意識，提高投入產出的占比，以較少的投入獲取較大的產出。我們的產品說明會也要講究投入產出的經營法則，提高產品說明會的經濟效益。因此，不論是業(yè)務管理、單證管理、財務管理、信息技術管理、人力資源管理，還是物資管理、車輛管理等行政事務管理，都要努力達到科學化、規(guī)范化、標準化的要求。要學習先進管理經驗，運用現代管理手段，不斷完善管理制度，整合資源，使管理的整體效能得到充分發(fā)揮。扎實工作，積極創(chuàng)新，推動保險業(yè)務的快速發(fā)展。我們要克服只務虛、不務實，浮在上面，沉不下去不良作風，力戒漂浮，扎扎實實地抓好各項工作。要善于做艱苦細致的工作，克服工作怕苦怕累，不思進取，滿足現狀，不求有大的發(fā)展和大的突破。要加快工作節(jié)奏，提高工作效率。我們工作節(jié)奏太慢，效率太低，在工作安排上總是前松后緊，不到最后關頭不著急。我們在工作方法和工作作風上要有大的轉變，要變前松后緊為前緊后松。我們能不能作一個大膽的設想，爭取在10月份完成全年的計劃任務。只有這樣，我們的工作才能爭取主動。要敢于出大手筆，敢于闖新路子，總結經驗，不斷創(chuàng)新。在工作方法上和思維模式上我們都要有新的突破，我們不能按部就班、墨守成規(guī)，受舊的模式和框框的約束。要克服小富即安，不富也安的思想，要鼓勵員工敢于冒尖，勤勞致富，在公司業(yè)務不斷發(fā)展的同時自己的收入不斷提高。務實的精神在當前顯得尤為重要。加強誠信體系建設，不斷提高服務水平。誠實守信是社會主義市場經濟的一條重要原則，也是企業(yè)長盛不衰的生命線。建設保險信用體系對于社會信用體系的建立健全、社會主義市場經濟體制的成熟完善、經濟社會的可持續(xù)發(fā)展以及全面建設小康社會意義重大。開展保險信用體系建設是做大做強保險業(yè)的必然要求，是以實際行動貫徹落實黨的十六大和十六屆三中全會精神的重大舉措，是貫徹和實踐“三個代表”重要思想的具體體現。中國人壽把“誠信為本，穩(wěn)健經營”作為企業(yè)宗旨，視誠信為公司的生命、公司的靈魂，沒有誠信就沒有一切。因此，我們要把誠信建設當作一件大事來抓，列入公司的重要議事日程，自始至終抓緊抓好，抓出成效。誠實信用，優(yōu)質服務，提高客戶的滿意度。社會主義市場經濟體制的確立，將企業(yè)推向了市場競爭的前沿。市場競爭不外乎是價格競爭、質量競爭、品牌競爭、服務競爭，而服務競爭在市場競爭中具有十分重要的作用。因此，我們必須重視服務工作，尤其是作為服務行業(yè)的保險企業(yè)，要把服務工作放在重要位置。要建立服務制度，制定服務措施，規(guī)范服務行為。我們要充分認識客戶服務的重要性，扎扎實實抓好客戶服務工作。我們現在要實實在在地抓好基本服務，比如客戶隨時隨地上門辦理業(yè)務，我們都能提供周到的服務。能一次辦好的業(yè)務，不讓客戶跑第二次，這些都是我們要認真做好的工作。尤其在基本服務工作上我們要下大力，要不斷改進工作作風，提高服務質量，提高客戶的滿意度。分公司機關要切實轉變工作作風，想基層之所想，急基層之所急，切實為基層服好務。上半年，我們雖然取得了一定的成績，但目前我們面臨的問題不少，困難較多。第三季度“秋季風暴”業(yè)務競賽的高峰又等待我們去攀登，新一輪競賽已經開始，我們遇到的困難將會更多、壓力更大。但是，我們應該明了這樣一個道理：辦法總比困難多。只要我們群策群力、開動腦筋，想辦法、出主意，一切問題都能夠解決，一切困難都能夠克服。我們要樹立信心，鼓起勇氣，不言敗、不言輸。我們要再接再厲，抓住公司股份制改革的契機，轉變觀念，開拓創(chuàng)新，認真貫徹“ 調整結構，加快發(fā)展。強化管理，提高效益”的經營思想，努力保持業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展。我們要抓住一個“早” 字，突出一個“新”字，落實一個“干”字 ”,鼓足干勁,勇于爭先。乘勢而上,再創(chuàng)新高，努力實現20xx年的奮斗目標，爭取更好的成績。企業(yè)半年工作總結下半年工作計劃篇四20xx年的39。工作竟然就過去一半了，此刻的我覺得今年的時間過得特別的快，或許是各種情況的影響，讓我覺得過春節(jié)的情況仿佛就在昨天，但是這段時間的工作卻又是真實的告訴我我確實工作有半年了。在公司各位領導的指導和關心下，我們部門很好地完成了上半年的工作計劃，我個人在工作中也做好了自己的職責，所以在工作中表現尚可，讓我體會到了充實工作帶來的收獲感和滿足感，在這半年的工作中，也讓我覺得相較于去年自己走有了不少的進步?，F在，就讓我對我個人在20xx年上半年的工作做總結：在20xx年年初的時候，還沒有過春節(jié)，我們還是在工作中，那個時候因為臨近年關，公司的各項業(yè)務都到了緊要關頭，能不能完成當年的工作計劃甚至做出更好的成績都看那最后一段時間了，所以公司對我們所有部門所有員工的要求都是比較高的，大家也都希望做出更好的成績，拿到年終獎什么的，所以大家都是在拼了命般工作，被大家感染的我也更加是更加努力的工作，最終創(chuàng)造了一個非常好的成績，給一年收了個漂亮的尾。再后來就是春節(jié)結束該上班了，因為特殊原因影響我們在家上了一周的班，說實話那樣挺考驗我自己的能力的，并不是工作能力的問題而是我工作態(tài)度的問題，沒有公司制度的約束和領導的監(jiān)管，工作上面非常容易開小差，但是幸好我堅持住了自己的本心，對工作還是挺認真，那段時間的工作任務雖然完成的時間雖然晚了點，但是還是在規(guī)定的時間做完了的，沒有耽誤大家的進度。沒過多久我們恢復了正常的上班，因為算作是開年的工作了，所以我們都想著打個開門紅，所以公司接了好幾個大的項目，比如xx公司的裝修方案、xx酒店辦公司的設計圖紙，雖然那段時間特別的累，但是經過我們所有人的努力也還是在規(guī)定的時間內做好了，并且客戶非常的滿意。因為之前有過一周多的網上辦公，因為那種模式是需要每個員工自覺的，所以非標考驗一個員工的工作思想，所以通過那段時間的工作考驗，我對待工作的責任心和認真的態(tài)度都得到了很大的提高，我對自己的約束能力也有了不小的進步。所以后面到公司上班了，一直到現在也過去幾個月了，我都沒有出現過任何遲到什么違反公司規(guī)定的錯誤，僅有一次家里面的事要處理而調休了一天，所以我對公司制度的遵守更加的嚴格了了!這半年我在工作上雖然沒有什么大的收獲，但是跟之前比較還是有不小的進步的，所以我相信憑借這些，我能夠在下半年的工作中做的更加的好!企業(yè)半年工作總結下半年工作計劃篇五今天，我們召開公司2009年半年工作座談會，目的是總結上半年的工作，分析面臨的形勢，進一步統(tǒng)一認識、堅定信心、理清下半年工作思路，抓好貫徹落實。上午，我們傳達學習了南方電網公司半年工作會、省委、省政府有關會議精神，專題學習了袁懋振董事長的講話；市場部、計發(fā)部、貴陽局、遵義局等7個單位或部門負責人作了發(fā)言，談了下半年的打算。剛才，王和書記對公司學習實踐科學發(fā)展觀活動、黨建和企業(yè)文化建設等工作進行了總結和安排；兆媛副書記也對黨風廉政建設等工作提出了要求。下面，按照網公司半年工作會的部署，結合大家的發(fā)言，我再講三方面的意見，希望大家下去以后要認真領會本次會議精神，切實抓好貫徹落實，確保全年各項任務的完成。一、對上半年工作的簡要回顧（一）增供擴銷初見成效按照年初網公司工作會議精神，我們提出了“爭5”目標：省內售電量586億千瓦時，％；送廣東電量450億千瓦時，同比增40％；全年售電量達1063億千瓦時，％。為保證電量增長目標的實現，我們堅持以提高供電可靠率為總抓手，轉變管理思路，從“以設備為中心”轉變到“以客戶為中心”，一切流程圍繞用戶轉，全力增供擴銷。一是強化供電可靠率小指標管理。將可靠率指標納入安全目標考核體系，占生產指標權重30％，從嚴考核。大力推進綜合停電管理，實施轉供電、帶電作業(yè)等，城市配網停電同比減少451次，帶電作業(yè)同比增加50次。減少重復停電2986條次，增供3104萬千瓦時電量；,。二是靈活采取“一廠一策”等措施，挖掘存量。配合政府穩(wěn)步推行直購電試點，穩(wěn)定中鋁xx分公司和遵義鋁廠等龍頭企業(yè)用電，日電量增加320萬千瓦時。積極參與豐枯電價政策制定，高耗能企業(yè)開工率從6月底的57％上升到目前的64％。調整電費回收考核辦法，穩(wěn)定存量負荷。三是主動服務、培育新增負荷。優(yōu)化業(yè)擴報裝流程，對省內538個重點項目逐一跟蹤，新增容量75萬千伏安。排查出農網“卡脖子”公用配變17200臺，制定措施著力解決；配合家電下鄉(xiāng)，％。1～6月，%，其中，%；，%。（二）電網發(fā)展思路更加清晰通過開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，我們對電網薄弱制約公司科學發(fā)展有了更加深刻的認識。只有把電網做強做優(yōu)，提高供電可靠率才有根本的物質基矗計劃20092015年投資xx電網330億元，著力改善xx地區(qū)電網薄弱現狀，重點建設220千伏地區(qū)主干電網和城鄉(xiāng)配電網，相當于再造一個xx電網。我們明確了電網規(guī)劃建設的思路為“一加強三提高”（加強電網結構，提高裝備水平，提高自動化水平，提高信息化水平），提出了3至5年要達到的目標：一是電網結構得到加強。地區(qū)實現220千伏環(huán)網供電，區(qū)域之間實現220千伏電網互聯，110千伏電網基本滿足n—1要求，縣級電網實現110千伏及以上多路電源供電；主要城市中心區(qū)和重要用戶滿足n—1—1要求。二是電網裝備水平、自動化水平和信息化水平得到提高。充分依靠科技進步，密切跟蹤世界智能電網發(fā)展趨勢，加大新技術、新設備推廣應用力度，提高電網科技含量和裝備水平。積極開展無人值守變電站和集控中心建設，2015年220千伏及以下