【文章內(nèi)容簡介】 3個有市場經(jīng)驗、有創(chuàng)新思維的業(yè)務(wù)員、推廣經(jīng)理、導(dǎo)購主管，再加上辦事處經(jīng)理等(必要時請1～2名有思路的經(jīng)銷商代表)開小會，分析、討論競爭對手的活動、大賣場經(jīng)理的意見等，各抒己見，碰撞出“金點子”，找準(zhǔn)市場切入點。比如降價，怎么降?降多少?降什么型號才能拉動市場?渠道上有多少庫存?怎樣補差?需不需要補差?怎樣才能將工廠的促銷成本降到最低，同時又能有效地激活市場和打壓競爭對手?初步擬出促銷操作思路，并寫出書面操作方案。二、方案確定及各項任務(wù)分工由辦事處經(jīng)理召集業(yè)務(wù)員、推廣經(jīng)理、導(dǎo)購主管和能力較強的導(dǎo)購員開會，討論和完善方案，確立活動主題，并對活動全方位保密。經(jīng)理先向總公司領(lǐng)導(dǎo)進行口頭匯報，得到批準(zhǔn)后立即進行任務(wù)分工(隨后進行書面報批)，分工時一定要定人、定時、定評審人，要一環(huán)緊扣一環(huán)，互為督促?；顒觾?nèi)容如下：活動方案撰寫、修訂并書面報總公司審批(參與者：推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理等)。在報批時，同時準(zhǔn)備其他工作。起草代理商、經(jīng)銷商政策(參與者：業(yè)務(wù)員、辦事處經(jīng)理)，報總公司審批。貨物準(zhǔn)備及盤庫(參與者：經(jīng)理及全體業(yè)務(wù)員、辦事處經(jīng)理)。業(yè)務(wù)員的“政策培訓(xùn)”(參與者：推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理)。若要突出優(yōu)勢，必須爭取代理商、經(jīng)銷商主推。平面廣告創(chuàng)意及設(shè)計報紙廣告并定版(參與者：廣告設(shè)計公司、推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理)。注意突出活動重點，強調(diào)的視覺沖擊力。確定條幅、巨幅、海報、單頁、x架等促銷物料的內(nèi)容、大小、數(shù)量，匯總報數(shù)，然后印刷、分配參與者(：印刷公司、導(dǎo)購主管、辦事處經(jīng)理)。制作時應(yīng)做到長短適中，數(shù)量略緊，以免造成不必要的浪費。條幅、巨幅、海報、單頁按時到位，導(dǎo)購主管、辦事處經(jīng)理現(xiàn)場拍照存檔。中秋節(jié)超市促銷的活動總結(jié)篇九透過半個月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力，這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當(dāng)好的口碑，超額完成了預(yù)期的銷量，到達了增強隊伍信心，鼓舞士氣的作用。鑒于對下階段工作的推進和完善，力求每次活動都有所進步，特總結(jié)一下經(jīng)驗供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。本總結(jié)按時間跨度分為三段：準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。一、準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段總的來說，有點倉促，相對其他品牌略顯細致。本階段將就（小區(qū)、裝飾城、店面）外圈、（宣傳、網(wǎng)絡(luò)）線上、（人員、物料、價格、產(chǎn)品）內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。小區(qū)層面：月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤，從現(xiàn)場來看，到底效果多大，難以界定。但是這種提前蓄客的意識要建立；（小區(qū)活動推進不是太明顯，跟進的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上，樣板房的建立，設(shè)計師木工渠道維護都要提前蓄客。裝飾城層面：裝飾城層面主要針對活動的主會場，準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)尽２粌H僅有大氣的鋪裝效果，現(xiàn)場的踩踏體驗，而且有關(guān)這次活動的介紹（歪打正著，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用，才放到會場，構(gòu)成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”，一方面也說明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對欠缺，另一方面，有些東西沒有提前溝通好，裝飾城哪些地方能夠用那些地方不能夠用沒有溝通好，那些物料能夠借用那些物料務(wù)必自備也沒有溝通好，很多椅子和桌布是能夠用的，不用自己置辦。）再加上，畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個現(xiàn)場布置得當(dāng)，氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通，到達的目的是，在主會場t字臺旁邊布置了體驗區(qū)。（不足的是：鋪設(shè)過后，沒有零散的樣板，花色和出樣沒有必須的系列；特價貼、標(biāo)價貼，之后補上；現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水之后補上；椅子沒有準(zhǔn)備充分；沒有簽字臺，正式度顯得不夠；）店面層面：活動壓單，對活動*的推動起到很大的作用。個性是活動前兩天，首先對所有工作人員進行活動的培訓(xùn)，解讀活動的資料要注意的細節(jié)；其次，對店面形象做了大幅改動（整潔條理有很大的改觀），價格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品（木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋）、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)dm單頁、吊旗、樣品擺設(shè)、畫冊擺設(shè)等都很到位。（還能夠加強布置，比如氣球拱門加上條幅；迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品；還有就是準(zhǔn)備幾個大空箱，在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”，用毛筆字，如果印刷用紅底黃字，字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。）宣傳層面：宣傳層面包括報紙軟文、信息平臺和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺（單獨提出）。報紙軟文應(yīng)提前半個月發(fā)，提前僅有一個星期；信息平臺應(yīng)提前一個星期發(fā)，這次僅提前一天（資料：現(xiàn)買地板可省*元m2！番龍眼一等品*元…總裁簽售年度極限價僅三天*月*日某某裝飾城店電話00000000）；其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈，沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足?？偛煤炇奂跋嚓P(guān)活動，贏得市場的一部分資源；網(wǎng)絡(luò)層面：針對這次活動，沒有做宣傳，對各個小區(qū)qq群還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改善。對專人負責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。（下步打算給做詳細培訓(xùn)。一個人發(fā)受到局限，務(wù)必建立嚴(yán)格的用人機制，由店面進行跟蹤。可參考某網(wǎng)址等等。）人員層面：整體人員相對充足（某某、某某、某某、某某/負責(zé)店內(nèi)）、（某某、某某、某某/負責(zé)會場）、臨促2名（負責(zé)進場人流攔截）。（會場人員對材種和價格的了解不是很徹底；臨促沒有進行正式的培訓(xùn)，對活動資料了解欠缺，人數(shù)能夠增至5名，門口1名負責(zé)形象展示、三樓2名分開負責(zé)人流攔截、店面2名負責(zé)接待和介紹及形象展示，5人構(gòu)成一個路線圖；）必須要增強人員的攔截潛力，如果有條件可多加3至5個舉牌在市場*。（有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。）物料準(zhǔn)備：物料的準(zhǔn)備，包括工廠方特價板的支持（改制板）、活動當(dāng)天禮品的支持（半價）、樣板等支持。廠方，給了強化的是，很大的支持；實木的從番龍眼圓盤豆、二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分?；ㄉ峡矗械档陌紫?zāi)?、強化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆，在規(guī)格上有短板的格木、其他物料dm單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等，總的來說還是比較完備的。價格層面：此次活動成功舉辦，關(guān)鍵的一點是價格。作為促銷活動，價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點；首先能確定一款作為市場的特價板，是其他品牌同樣做的材種而且價格必須要最低，即使是噱頭也要把勢造足，雖然不必須選這個目的是吸引人的眼球，顧客也許是沖著這個降價的力度來的；其次，同樣的活動品牌，力度代表一個企業(yè)的實力，如果沒有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種，否則只能起到負作用，會給消費者帶給作為參照的標(biāo)靶（和就做了我們的參照物，對我們這次活動起到了很大的參照作用）；其三，參照整個裝飾城的基本消費梯度，能夠決定出大多數(shù)消費群體的消費潛力，在根據(jù)這個信息定制特有的產(chǎn)品（特價板、改制板等），比如裝飾城的消費群體是中等，那么在中等這個價位，就能夠針對一些材種進行專門研究。（價格的改動，往往是靜態(tài)的，這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié)，例如番龍眼*元、某某*元，應(yīng)對某某**元，明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們，市場人員務(wù)必具備必須的靈活應(yīng)對潛力，能動態(tài)的把握整個市場走向，隨時對市場和對策進行調(diào)節(jié)。這就要求，個性促銷期間有個靈活的決策下移的過程。）產(chǎn)品層面：產(chǎn)品的擺放、陳列，花色的選取，規(guī)格的定制，包裝的統(tǒng)一，一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備（不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因為樣板的損壞導(dǎo)致顧客的不滿）。在特價板中要思考花色的不同滿足不同年齡段的消費人群，對規(guī)格不是很在意的時候，能夠使用較多的改制板。包裝上的一等品，是讓消費者信服的一個重要因素；背面的小a，也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步；再者就是，產(chǎn)品的認證標(biāo)志，*認證的標(biāo)志也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標(biāo)。下面就是，產(chǎn)品的技術(shù)賣點，很多技術(shù)賣點在這個時候，能夠放大。（出樣不足，有很多出了樣沒貨；有很多根本沒有出樣，導(dǎo)致很多能夠出量的產(chǎn)品，就不能賣出去；為此，能夠制作一個小樣展示的手冊）二、促銷階段促銷階段，主要是終端截流、店面導(dǎo)購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調(diào)節(jié)的過程。終端截流：主要是針對臨時促銷員而言，市場的人流走向是受到必須的人為因素影響的。終端截流能夠加強消費者進店了解產(chǎn)品的頻度，進一步提高簽單率，作為關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵因素，臨促的作用要大于不會說話的廣告，臨時促銷員能夠定點作出安排，一向使用一個固定的群體，避免出現(xiàn)各種復(fù)雜狀況。減少累計的人員培訓(xùn)成本、時間成本等各種成本。本次活動，臨促沒有統(tǒng)一服裝，而且有位穿的過于休閑（短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點散漫的形象，這些都是嚴(yán)禁的服裝，除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。）店面導(dǎo)購：店面導(dǎo)購最重要的一點就是，對整個產(chǎn)品和價格體系的把控。務(wù)必了解最低界限，始終掌握主動權(quán)。鑒于總體傳播的思考，導(dǎo)購和小區(qū)等促銷活動要圍繞。關(guān)于漆層的導(dǎo)購（首先，了解地板能夠從兩個方面。一是正面，即產(chǎn)品本身；一是側(cè)面，即企業(yè)信息。正面來說，看一個產(chǎn)品要看細節(jié)，材種都是從外國進口的，所以材種這個我們要了解一下，比如那個此刻性價比高，那個穩(wěn)定這些，但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板，先說這個工藝，您能夠逆著光看下這個漆面，是不是平整，是不是均勻，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板，再就是開槽，這個開槽的技術(shù)是最先進的，一般地板分布在厚度上，是6，這個沒有思考到地板的受力，也沒有思考到地板的二次利用，所以說這個不是我們要的，就應(yīng)是7，光是這個開槽您就能夠淘汰掉很多。接下來，再看地板背面的logo和板面，我們能保證那里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到時你能夠帶上一塊樣板，等貨到家的時候，你們能夠比較一下，是不是你們看的，這個我們能夠保證的。再接下來就是規(guī)格了，規(guī)格不同，價位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時時按平方算的，但是在選購時，這個是按規(guī)格計費的。所以，一些十分規(guī)的板子也是能夠用的。下面說的就是最最關(guān)鍵的了，漆面。一塊地板此刻多的有20多層漆面，少的有6層漆面，或者自己上漆，涂個幾層都能夠。但是，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊狀況，鑰匙不慎墜落，都能使整個地板“破相”。但是，漆層少，很多功能又不能得到發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性：通透性、柔韌性和附著力，研制出三種漆，柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護耐磨漆。再加上，高溫固化和高頻射線，構(gòu)成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，是一般地板漆面所不能到達的。再者，導(dǎo)購要注意的，消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關(guān)注的問題，是品牌？價格？售后？促銷？還是導(dǎo)購本身？還是購物環(huán)境？等等這些因素都要有意識的關(guān)注。然后，掌握一個規(guī)律的東西，自己給所有類型的顧客進行分類。做到有的放矢。最后，作為一個精明的導(dǎo)購要學(xué)會建立和競爭對手一般的關(guān)系。能夠隨時進入競爭對手的“地盤”，了解競爭對手的銷量，同時也能給他們了解本品牌的銷量，相互了解。有利于臨時改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個市場的動態(tài)、走向，分析市場此刻的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時，要注意人流的動態(tài)。學(xué)會“走動管理”，中間有空時，到其他店面了解，研究他們吸引人流的方式方法，根據(jù)現(xiàn)場的變化，制定自由的方案。（這個是一套模式，也許只適合一個人，作為聰明的導(dǎo)購會從中間吸取養(yǎng)料，拿出對自己最有用的，構(gòu)成自己的風(fēng)格。）現(xiàn)場造勢：現(xiàn)場造勢，不光是給顧客看的，也是給同行和市場看的。適當(dāng)?shù)脑靹荩芷鸬秸饝赝?、在市場中贏得主動的有利資源的好處。造勢一舉牌造勢：在活動的現(xiàn)場，三五個人，舉牌在市場游走，能夠起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求，舉牌人員，能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊形整齊，對每個隊要求有一個領(lǐng)隊，對自己隊形隊員有稍微的調(diào)整，領(lǐng)隊的工資也要有相應(yīng)的表示。這次活動沒有找很多兼職，舉牌的活動也沒有做。造勢二視覺和聽覺的造勢：電子屏和公司宣傳廣告片，電子屏配適宜當(dāng)?shù)钠髽I(yè)宣傳片，能夠給消費者一個不同的消費環(huán)境。電子屏必須要發(fā)光字，而不是游動的。企業(yè)宣傳片能在門外用兩個音箱，店內(nèi)是適中的聲音。活動時，沒有企業(yè)宣傳片，這些作為可選項，看各地經(jīng)銷商對待活動的態(tài)度。造勢三外圍造勢：刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說，在氣球、橫幅、拱門上能夠用必須的活動資料比如“番龍眼”等字樣，意思是告知消費者，我們的活動力度，從本