【文章內(nèi)容簡介】 好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。計(jì)劃每個月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進(jìn)行個人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作。根據(jù)員工的興趣愛好，本職計(jì)劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動(以茶花會的形式)，主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力。為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計(jì)劃在這個月對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動式)，主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)。如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn)，主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識，并對“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底。共2頁，當(dāng)前第。1頁12個人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五挖掘客戶信息，建立客戶關(guān)系。開拓新行業(yè)、新區(qū)域市場。合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn)，同各部門進(jìn)行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并跟蹤合同完成后的回款。執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場影響，增強(qiáng)國內(nèi)市場競爭能力，提高企業(yè)的知名度。工作目標(biāo)：年度500萬元銷售額。開發(fā)3個以上穩(wěn)定客戶。x年內(nèi)買套新房。x年內(nèi)拿到駕照。2—4月份：完成60萬銷售額，在此期間至少開發(fā)2個新客戶，讀完《市場營銷》這本書，4月份參加《業(yè)績飆升的三把利刃》公開課，2月底報考駕照，交完新房首付，4月底組織全體員工登泰山。5—7月份：完成100萬銷售額，在此期間至少開發(fā)3個客戶，讀完《三星銷售人員五日集訓(xùn)》這本書，在此期間拿到駕照。8—10月份：完成200萬銷售額，在此期間至少開發(fā)3個客戶，截止10月底至少形成2個穩(wěn)定新客戶。11—1月份：完成140萬銷售額，在此期間至少開發(fā)1個客戶，截止1月底至少形成3個穩(wěn)定客戶，回款率達(dá)到到期的90%。為了能夠完成自己的目標(biāo)，在接下來的時間我要不斷的與原有老客戶保持聯(lián)系，經(jīng)常與“他們”在一起吃飯，偶爾送一些小禮物，拉進(jìn)我于客戶之間的關(guān)系；還要不斷的走出去，至少每月有8天在南京周邊城市活動。個人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六個人基本情況：受家庭和父母的影響，我的性格有多重面，和大家在一起的時候開朗，而獨(dú)自一人時則較為安靜，大多數(shù)時候比較喜歡安靜，不怎么善于同他人交流，雖然不是怎么愛溝通，但我對生活還是充滿了信心。在做事方面我比較謹(jǐn)慎仔細(xì)，也非常注重細(xì)節(jié)問題。在人際交流方面存在不足，找不到太多的話題和別人交流。但是在今后的日子里我會加強(qiáng)交際方面知識的學(xué)習(xí)，做到有責(zé)任感，努力進(jìn)取，不荒廢時間、青春。職業(yè)興趣：我做過職業(yè)測評，對自己有一定了解。從工作價值觀看屬于：規(guī)則秩序型，希望自己的工作有條理、有秩序，有很強(qiáng)的計(jì)劃性。這種類型的人一般細(xì)心、仔細(xì)、工作一絲不茍，希望自己的任務(wù)有明確的規(guī)范和要求。通過較為客觀的自我分析，我認(rèn)為我清楚了現(xiàn)在從事的崗位還是比較符合我自身的個人性格條件，所以在接下來的日子我會朝著我的方向，邁著大步勇敢向前走。二、職業(yè)認(rèn)知。目前所從事職業(yè)是國際信息專員，主要任務(wù)是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)方面營銷以及一些有用資料的查找和核實(shí)。職業(yè)環(huán)境認(rèn)知。1）行業(yè)分析。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種成本低、效果好的新型營銷方式，因此深得企業(yè)的青睞和歡迎。2）職業(yè)分析。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一個新興的事物，既懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又懂得網(wǎng)絡(luò)營銷的復(fù)合型人才幾乎如鳳毛麟角，很難尋找。各大公司往往都是求賢若渴，卻也很難招到合適的人才，這已經(jīng)成為制約企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷和實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的一個很大瓶頸。目前網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求缺口很大，市場走俏。相對于其他行業(yè)有著更好的職業(yè)發(fā)展前景和巨大的發(fā)展空間。3）職業(yè)環(huán)境條件分析。所以通過以上的分析，使自己認(rèn)清了本崗位所面臨的情勢，從而使從事的職業(yè)更適應(yīng)環(huán)境。這需要我們更加清楚環(huán)境認(rèn)識的重要性，認(rèn)識了環(huán)境才能為我們以后更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。自我職業(yè)目標(biāo)。1）職業(yè)目標(biāo)的確定。通過自我分析，充分的認(rèn)識到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，此后，我會揚(yáng)長避短，讓自己的優(yōu)點(diǎn)能更好的發(fā)揮出來，以更好的促進(jìn)專業(yè)水平的提高。從中認(rèn)識到自己在這個職位上有很大的發(fā)展空間，讓我能肯定的確定自己的職業(yè)目標(biāo)。2）對自己職業(yè)定位的分析：我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售是非常有前途的網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷方式，與傳統(tǒng)的營銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢：。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本，且能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷，能幫助企業(yè)減輕庫存壓力。、服務(wù)、信息一體化。其職業(yè)發(fā)展可謂是前途無限。內(nèi)部環(huán)境因素：優(yōu)勢因素是做事認(rèn)真謹(jǐn)慎不馬虎，對待問題負(fù)責(zé)，果斷冷靜。弱勢因素是性格比較內(nèi)向，在人際交往方面很被動，很少主動和別人溝通。外部環(huán)境因素：社會還需要大量的網(wǎng)絡(luò)營銷人員，這方面的人才工作時間越長越吃香，所以還有足夠的機(jī)會供我們把握?？偟膩碚f，機(jī)會和優(yōu)勢并存。我在人際交往方面比較欠缺，需要充分發(fā)揮其他方面的優(yōu)勢，在今后主動與人交流，把握好機(jī)會，在生活中加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。掌握并靈活運(yùn)用話術(shù)技巧。目前我的工作包括在網(wǎng)上查找項(xiàng)目信息并電話核實(shí)、記錄的部分，也有利用talk99與公司網(wǎng)站訪客進(jìn)行談話交流，因此，掌握有用的話術(shù)技巧非常關(guān)鍵。首先是在網(wǎng)上查找一些話術(shù)相關(guān)的資料介紹，然后選擇適用于目前行業(yè)或具體情況的加以練習(xí)，并從不斷的實(shí)踐中，找到最適合的，當(dāng)然，最重要的是靈活運(yùn)用，每個人的談話方式是不一樣的，做到以不變應(yīng)萬變。熟悉產(chǎn)品相關(guān)知識。除了必要的話術(shù)技巧之外，我們應(yīng)該做到非常熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、應(yīng)用范圍以及如何選型等要有充分的認(rèn)識，能夠做到對于客戶的詢問應(yīng)答自如。掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本思路并加以實(shí)施。在初級階段，熟悉各大搜索引擎排名機(jī)制，制定網(wǎng)站seo優(yōu)化策略；負(fù)責(zé)搜索引擎關(guān)鍵詞推廣；負(fù)責(zé)組織論壇、社區(qū)、博客、微博等平臺的推廣工作；能夠根據(jù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析執(zhí)行各項(xiàng)優(yōu)化操作。其次，在上述情況都做得很好的條件下，熟悉各大搜索引擎排名機(jī)制及原理，對seo有獨(dú)到見解；根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，制定前臺頁面和系統(tǒng)架構(gòu)等和搜索引擎排名優(yōu)化的整體解決方案；能夠?qū)W(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析優(yōu)化；制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計(jì)劃。最后，實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)各類網(wǎng)絡(luò)營銷活動、事件、話題的策劃、撰稿及統(tǒng)籌工作；通過網(wǎng)站進(jìn)行公司品牌形象傳播和業(yè)務(wù)開拓，能有效提高公司品牌知名度和用戶量；負(fù)責(zé)各類網(wǎng)絡(luò)媒介的關(guān)系維護(hù)，如論壇、博客、社區(qū)等；制定部門的網(wǎng)絡(luò)營銷操作文檔，有效的推動其他部門配合完成網(wǎng)站seo工作。四、結(jié)束語。通過以上分析，我發(fā)現(xiàn)自己未來五年的路不是一帆風(fēng)順的，但是俗話說得好，沒有方向的船永遠(yuǎn)是順風(fēng)的，因?yàn)槲矣蟹较?，所以艱難險阻是一定會遇見的，但一分付出總會有一分收獲，我相信我的未來不是夢。制定了這份職業(yè)生涯規(guī)劃，我將以此為新的起點(diǎn)，不斷充實(shí)自己，做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。個人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七隨著20xx年度中央一號文件的貫徹落實(shí)，在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下，公司各部門的密