軟件開發(fā)技術(shù)服務(wù)合同(三篇)(編輯修改稿)
2025-08-12 21:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 求對初驗(yàn)中系統(tǒng)存在的問題和缺陷作出積極響應(yīng)和改進(jìn)，并提交至監(jiān)理方進(jìn)行確認(rèn)，由甲乙雙方及工程監(jiān)理方確認(rèn)初驗(yàn)報告，并簽署初驗(yàn)報告。本項(xiàng)目自系統(tǒng)實(shí)施完畢并簽署初驗(yàn)報告之日起，即進(jìn)入____日(日歷日)的系統(tǒng)軟件試運(yùn)行期。在試運(yùn)行期內(nèi)未發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題，并符合中標(biāo)文件及合同的約定，本系統(tǒng)軟件項(xiàng)目才算驗(yàn)收合格。乙方必須在本合同約定的工期內(nèi)，完成本項(xiàng)目調(diào)研、設(shè)計(jì)、開發(fā)、安裝、調(diào)試、報告(含初驗(yàn)和試運(yùn)行期報告)、人員培訓(xùn)以及子系統(tǒng)建設(shè)等工作的具體實(shí)施，不得無故拖延工期。工程驗(yàn)收后，在軟件運(yùn)行過程中，甲方若有新的需求，甲乙雙方協(xié)商解決。四、責(zé)任和義務(wù)甲乙雙方嚴(yán)格按照招投標(biāo)文件和本合同約定實(shí)施本項(xiàng)目內(nèi)容，并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)有爭議的問題。(1)按本合同的付款方式支付所需款項(xiàng)。(2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中所涉及相關(guān)部門或單位的配合與協(xié)調(diào)工作。(3)提供場地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方做好網(wǎng)格化社會服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)的實(shí)施工作。(4)在初檢軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常時，應(yīng)配合乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在初驗(yàn)報告單上簽字確認(rèn)。(5)在試運(yùn)行結(jié)束后____日內(nèi)，組織相關(guān)技術(shù)人員對本軟件開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收工作。(6)甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。乙方的責(zé)任和義務(wù)(1)乙方應(yīng)成立專門項(xiàng)目組，制定項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，并按計(jì)劃完成本項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)。(2)乙方嚴(yán)格按照招投標(biāo)文件和本合同約定的方案計(jì)設(shè)進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)，并達(dá)到招投標(biāo)文件規(guī)定的各項(xiàng)設(shè)計(jì)指標(biāo)，符合國家有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在項(xiàng)目實(shí)施中如投標(biāo)文件響應(yīng)指標(biāo)與招標(biāo)文件的要求有偏離時，乙方有責(zé)任向甲方提出并組織協(xié)商一致的解決方案。(3)乙方所所提供的設(shè)備和材料(含軟件)必須完全滿足招投標(biāo)文件。(4)乙方按照“技術(shù)服務(wù)和維護(hù)”和“系統(tǒng)培訓(xùn)”條款，向甲方提供免費(fèi)軟件升級、服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持，并無償提供相應(yīng)的軟件使用文檔，包括《操作手冊》，且保證上述文檔的清晰、完整和正確。(5)乙方在安裝完畢后，必須進(jìn)行測試，測試結(jié)果需有書面記錄，并由甲乙雙方代表確認(rèn)和簽字。(6)乙方在檢測、維修和售后服務(wù)時，應(yīng)認(rèn)真做好甲方系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)備份或保存工作，確保甲方系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)完整無缺。(7)甲方在使用系統(tǒng)軟件過程中，因乙方材料、安裝、運(yùn)行、維護(hù)等方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或者技術(shù)服務(wù)不到位等問題，造成系統(tǒng)軟件運(yùn)行故障、網(wǎng)格化社會服務(wù)管理應(yīng)用信息數(shù)據(jù)丟失的，或者系統(tǒng)軟件運(yùn)行后無故停止運(yùn)行的，乙方應(yīng)及時派技術(shù)人員進(jìn)行免費(fèi)維修，所發(fā)生的費(fèi)用及相關(guān)損失由乙方承擔(dān)，但甲方人員不按正常操作規(guī)范造成軟件損失或損毀的，乙方不承擔(dān)其費(fèi)用和相關(guān)損失的責(zé)任。(8)乙方必須保守甲方網(wǎng)格化社會服務(wù)管理應(yīng)用信息和國家秘密，不得泄漏。五、技術(shù)要求及技術(shù)指標(biāo)技術(shù)要求乙方應(yīng)該采用目前流行和先進(jìn)的技術(shù)設(shè)計(jì)整個網(wǎng)格化社會服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目，各項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)程度和性能指標(biāo)應(yīng)該達(dá)到現(xiàn)階段的先進(jìn)水平，并具有安全性、規(guī)范性、靈活性及可擴(kuò)展性。技術(shù)指標(biāo)、招標(biāo)文件規(guī)定及中標(biāo)人承諾。、正確和可讀性強(qiáng)。，系統(tǒng)錯誤信息應(yīng)清晰明了，界面應(yīng)友好，并易于操作和維護(hù)。，應(yīng)具有良好的開放性和可擴(kuò)充性。，以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。
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