【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè)單位的參與極大的完善了全市民政系統(tǒng)政務(wù)公開體系，豐富了民政政務(wù)公開的內(nèi)容。(三)充分利用便民服務(wù)熱線開展咨詢活動(dòng)文體局對(duì)外公布了局機(jī)關(guān)辦公室、執(zhí)法大隊(duì)和文化市場(chǎng)科的三部市民咨詢熱線，分別為市民解答常規(guī)事務(wù)、監(jiān)督投訴和行政審批等方面的問題，充分發(fā)揮了政策咨詢、行風(fēng)建設(shè)、監(jiān)督投訴等的服務(wù)功能。(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，率先垂范局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視“”活動(dòng)，將其納入重要議程，認(rèn)真研究，精心策劃。局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會(huì)議研究活動(dòng)方案，安排部署活動(dòng)事宜。局主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，做到了“四個(gè)親自”，即親自部署活動(dòng)、親自到場(chǎng)指導(dǎo)、親自接待群眾咨詢、親自為群眾辦實(shí)事，起到了模范帶頭作用。(二)結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)效從我區(qū)文體工作的實(shí)際出發(fā)，突出為民宗旨，確定活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方式，不搞形式主義，靈活地安排各種公開形式，收到了很好的實(shí)際效果。通過這次政務(wù)公開日活動(dòng)，我們意識(shí)到，局機(jī)關(guān)需要深入群眾，多聽、多想、多看百姓的訴求，直接面對(duì)群眾為群眾辦實(shí)事、辦貼心事。因此，在今年的活動(dòng)設(shè)計(jì)上，文體局更加注重發(fā)揮局內(nèi)各科室和局屬各單位的作用，除了要求其按規(guī)定搞好各自的政務(wù)公開工作，同時(shí)，還要求其發(fā)揮密切接觸群眾的優(yōu)勢(shì)，通過政務(wù)公開這個(gè)平臺(tái)，為群眾解決更多的實(shí)際困難。按照市政府公開辦的統(tǒng)一部署，5月15日我局組織開展了“政務(wù)公開日”活動(dòng)。市廣電局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次活動(dòng)給予了充分的重視，從自己的實(shí)際出發(fā)，研究制定了體現(xiàn)自身特色的活動(dòng)方案。深入到群眾中去，廣泛開展政策咨詢，征求群眾的意見和建議，切實(shí)做好服務(wù)群眾和與群眾溝通的工作。營(yíng)造了良好的氛圍，取得了良好的效果。對(duì)此次活動(dòng)的開展情況作以下總結(jié)。接到活動(dòng)通知后，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次活動(dòng)給予了充分的重視，分別召開兩次會(huì)議，傳達(dá)市里的會(huì)議精神、強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的重要性和制定活動(dòng)方案。在5月15日活動(dòng)當(dāng)天，我局的王毓文副局長(zhǎng)還親自帶隊(duì)參加活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為此次活動(dòng)的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。在政務(wù)公開日活動(dòng)前夕，我局做了一系列的準(zhǔn)備工作。根據(jù)我局實(shí)際履行的主要職責(zé)，印制了1000份名為《沈陽市廣播電視局辦事指南》的宣傳資料。并在局辦公室、事業(yè)管理處和行政審批大廳各抽調(diào)了一名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員參加此次活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握本單位的業(yè)務(wù)范圍和理論知識(shí)，搜集相關(guān)的政策法規(guī)文件。局辦公室還專門印制了《政務(wù)公開日活動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)總表》和《政務(wù)公開日活動(dòng)來訪記錄》，為政務(wù)公開日活動(dòng)的開展做了大量、充分的準(zhǔn)備。在5月15日的活動(dòng)當(dāng)天，我局的展臺(tái)前人流絡(luò)繹不絕，在領(lǐng)取《沈陽市廣播電視局辦事指南局》宣傳資料的同時(shí)，市民們分別就廣播、電視等相關(guān)業(yè)務(wù)方面進(jìn)行政策咨詢、問題投訴或是情況反映。在活動(dòng)中，我們不僅向市民宣傳了沈陽市廣播電視局的所履行的實(shí)際職能、行政許可項(xiàng)目和辦理審批的程序，還就市民們所關(guān)心的有關(guān)廣播電視方面的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題一一給予認(rèn)真的記錄和耐心的解答，此次活動(dòng)共接訪群眾700余人，受到了來訪群眾的一致好評(píng)，問題解答滿意率達(dá)到了99%。對(duì)政務(wù)公開日活動(dòng)過程中，群眾提出的意見和建議和當(dāng)場(chǎng)不能解答的政策咨詢，我們活動(dòng)后進(jìn)行了全面的梳理、分析和研究，及時(shí)反饋、轉(zhuǎn)辦和解答。這次政務(wù)公開日活動(dòng)我局上下各部門精心設(shè)計(jì)，嚴(yán)密組織。在活動(dòng)中向廣大市民發(fā)放了相關(guān)資料，使大家對(duì)我局的職能和辦事流程有了一定程度的認(rèn)識(shí)。深入群眾，廣泛開展政策咨詢，對(duì)群眾所反映的問題也給予了解答和轉(zhuǎn)辦。收到了廣泛的好評(píng)，取得了一定的成績(jī)。在以后的活動(dòng)中，我們也要及時(shí)向其他單位學(xué)習(xí)請(qǐng)教政務(wù)公開方面的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。我局將嚴(yán)格按照政府公開辦的要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，進(jìn)一步把政務(wù)公開工作落到實(shí)處。根據(jù)市政務(wù)公開辦公室工作部署，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，我街道按照要求組織開展 “”主題活動(dòng)。通過這項(xiàng)主題活動(dòng)的開展，較好地提高了行政效率，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高了工作效率，密切了黨群、干群關(guān)系，大大促進(jìn)了街道政務(wù)公開工作的開展?，F(xiàn)就今年““活動(dòng)總結(jié)如下：接到活動(dòng)通知后，街道黨委對(duì)這次活動(dòng)給予了充分的重視并制定活動(dòng)方案。在5月15日活動(dòng)當(dāng)天，我們街道宋官偉主任帶領(lǐng)各科室負(fù)責(zé)人開展了此次活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為此次活動(dòng)的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。本次宣傳活動(dòng)在發(fā)放傳單、接受咨詢，懸掛條幅的基礎(chǔ)上，還采用了led電子顯示屏，“推進(jìn)權(quán)利公開，建設(shè)服務(wù)政府”、“不斷創(chuàng)新公開形式，提高政務(wù)公開實(shí)效”，實(shí)施滾動(dòng)宣傳，營(yíng)造了活動(dòng)氛圍。在5月15日的活動(dòng)當(dāng)天，新興街道政務(wù)公開辦公室組織農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、水利水產(chǎn)站、計(jì)生辦、民政辦、勞保所、司法所和信訪辦等10多個(gè)部門開展豐富多彩的宣傳活動(dòng)。我們不僅向居民宣傳了街道所履行的實(shí)際職能和一些工作的辦理審批程序，還就居民們所關(guān)心的有關(guān)方面的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題一一給予認(rèn)真的記錄和耐心的解答，此次活動(dòng)共接訪群眾40余人，發(fā)放宣傳單和宣傳手冊(cè)120余份，受到了來訪群眾的一致好評(píng)，問題解答滿意率達(dá)到了100%。我街道堅(jiān)持嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民的原則，嚴(yán)格按照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)各類行政管理和公共服務(wù)事項(xiàng)如實(shí)公開。本次政務(wù)公開日宣傳活動(dòng)，由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，精心準(zhǔn)備，注重實(shí)效，使我街道政務(wù)公開工作取得了良好的成效。政務(wù)公開日宣傳活動(dòng)的形式，是貼近百姓、貼近民生、貼近生活，應(yīng)該得到大力的推廣和不斷的完善。我們堅(jiān)持依法公開、勤儉節(jié)約、注重實(shí)效的原則，圓滿地完成了宣傳工作。在今后的工作中，我們將繼續(xù)在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開載