系統(tǒng)開發(fā)科工作總結(jié)及下半年工作計劃(編輯修改稿)
2025-08-12 20:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 成了多項公司重點工作，新需求共完成41項，如綜合vpn業(yè)務(wù)97支撐流程優(yōu)化； 8m 、 10m 、 12m 高速寬帶it流程支撐；一機(jī)雙號新業(yè)務(wù)流程和接口開發(fā)；協(xié)同通信產(chǎn)品流程和接口開發(fā)等。其中對gis資源確認(rèn)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，通過計算可支撐最高速率和adsl2＋端口數(shù)量，實現(xiàn)高速寬帶速率確認(rèn)功能，為高清寬帶的準(zhǔn)確受理奠定了基礎(chǔ)。上半年科室成員還共同完成了號百聲訊業(yè)務(wù)流程設(shè)計和開發(fā)、有線無線融合套餐銷售品支撐、遠(yuǎn)程醫(yī)療培訓(xùn)vpn子產(chǎn)品97支撐流程開發(fā)和測試、e 6c 銷售品配置及測試、預(yù)付費(fèi)固話和小靈通加入融合vpn、cdma終端銷售模塊開發(fā)上線、綜合vpdn業(yè)務(wù)開通方案支撐等新業(yè)務(wù)的開發(fā)工作。 2. 加強(qiáng)流程梳理與程序優(yōu)化。針對不合理流程和系統(tǒng)不完善之 處進(jìn)行全面排查，修復(fù)bug達(dá)140個，功能點優(yōu)化12個。主要包括：進(jìn)一步加強(qiáng)各環(huán)節(jié)異常工單監(jiān)控，完善超時和異常工單短信提醒，落實個接口滯留工單監(jiān)控處理職責(zé)和考核機(jī)制；對批量欠費(fèi)停復(fù)機(jī)、電話adsl同裝業(yè)務(wù)配端口、全球眼撤單回滾等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了梳理和優(yōu)化，有效支撐了包括e有線無線融合套餐在內(nèi)的多項新業(yè)務(wù)的開通；加強(qiáng)crm－97接口、97竣工過程錯單監(jiān)控和處理，進(jìn)行出錯原因分析，完善接口處理程序；對ftth資源配置邏輯、文廣平臺施工參數(shù)取數(shù)邏輯、激活－h(huán)p接口施工參數(shù)、自助終端詳單保險箱等級等進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化。 3. 相關(guān)系統(tǒng)接口開發(fā)與優(yōu)化。完成華為ems自動施工接口、 協(xié)同通信平臺激活施工接口、融合vpn施工接口、epon設(shè)備112系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步接口的開發(fā)，對97－網(wǎng)絡(luò)激活接口、97－gis系統(tǒng)接口、97－112接口等多個施工接口進(jìn)行了優(yōu)化和完善。上述業(yè)務(wù)和接口均在規(guī)定時間按質(zhì)完成
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