武漢市交委關(guān)于行風(fēng)評(píng)議情況的自查報(bào)告(編輯修改稿)
2025-08-12 20:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 斷推動(dòng)交通行業(yè)作風(fēng)建設(shè)明顯好轉(zhuǎn)。（一）關(guān)于行政執(zhí)法一是加大對(duì)交通法規(guī)的宣傳，讓全社會(huì)對(duì)交通行政執(zhí)法程序、范圍、對(duì)象有一個(gè)全面的了解。二是委和所屬行業(yè)管理單位、各區(qū)局全部設(shè)置了對(duì)外服務(wù)窗口，設(shè)立政務(wù)公開欄，對(duì)行政執(zhí)法程序和行政投訴程序公示，把辦事依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等八項(xiàng)內(nèi)容對(duì)社會(huì)公開，方便辦事，接受監(jiān)督。三是嚴(yán)格執(zhí)法。加大執(zhí)法培訓(xùn)、檢查力度，舉辦交通行政執(zhí)法講座，堅(jiān)持每月一次上路檢查。市運(yùn)管處重新制作胸牌，對(duì)全市所有運(yùn)政管理人員，分區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，執(zhí)法必須統(tǒng)一著裝上崗、懸掛胸牌、持證上崗，群眾投訴通過胸牌牌號(hào)確認(rèn)就能查到違紀(jì)者。四是對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。對(duì)新洲運(yùn)管所違規(guī)上路檢查、橋口區(qū)交通局漢正街運(yùn)管辦違規(guī)收費(fèi)、蔡甸區(qū)運(yùn)管所稽查人員違規(guī)罰款等問題都進(jìn)行了嚴(yán)肅的查處。（二）關(guān)于行業(yè)管理一是推出首問責(zé)任制、辦事時(shí)限制和執(zhí)法公示制。委機(jī)關(guān)、航務(wù)處、運(yùn)管處、客管處等設(shè)立首問接待處，對(duì)辦事人員實(shí)行首問接待，跟蹤辦理，負(fù)責(zé)到底。市運(yùn)管處對(duì)辦理貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可證，限8小時(shí)內(nèi)完成。市客管處對(duì)乘客投訴建立語(yǔ)言數(shù)據(jù)，并將回復(fù)時(shí)間由原來(lái)的七天改成三天以內(nèi)。市航務(wù)處對(duì)因工作人員和內(nèi)部原因造成辦事群眾在第一次未辦結(jié)的，采取“誰(shuí)辦誰(shuí)送”的硬性服務(wù)措施，不讓服務(wù)對(duì)象跑第二趟路。二是加大對(duì)行政審批和政策法規(guī)文件的清理力度，清理地方性法規(guī)2件，地方政府規(guī)章20件，其它政策措施60件。其中廢止5件，失效6件，修改16件。到目前為止，共取消行政審批制度21項(xiàng)，轉(zhuǎn)移11項(xiàng)，對(duì)確需保留的行政審批項(xiàng)目，進(jìn)一步公開透明，建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制。三是減少辦事環(huán)節(jié)，方便辦事。市交委將客運(yùn)出租汽車的道路運(yùn)輸證與城市公交客運(yùn)營(yíng)運(yùn)證合并，統(tǒng)一核發(fā)道路運(yùn)輸證；將客運(yùn)出租汽車駕駛員服務(wù)資格證、培訓(xùn)合格證與客運(yùn)從業(yè)人員資格證合并，統(tǒng)一核發(fā)客運(yùn)從業(yè)人員資格證。出租車有關(guān)證照由原來(lái)的10個(gè)減少為2個(gè)。建立了出租車、運(yùn)管、航務(wù)三個(gè)辦事（證）中心，業(yè)主在中心即可得到咨詢、調(diào)處、審核、辦證、繳費(fèi)一條龍服務(wù)。四是加大個(gè)案整改力度。市運(yùn)管處會(huì)同漢陽(yáng)區(qū)交通局針對(duì)“月湖汽修廠”曝光一事，對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)的“月湖汽修廠”予以取締，并按規(guī)定進(jìn)行了處罰。市客管處針對(duì)“”投訴，處主要領(lǐng)導(dǎo)作深刻檢查，當(dāng)事人受到嚴(yán)肅處理，并從管理制度上整改。交委針對(duì)此事，在委機(jī)關(guān)和各單位開展“舉一反三”教肓，著力提高全體工作人員思想素質(zhì)和服務(wù)理念。（三）關(guān)于城市“兩車”一是加大車容車貌整治力度?！皻垺⑵?、花、臟”車一律不許出場(chǎng)上線；制訂了公交車船廣告發(fā)布的規(guī)定，加快公交車輛的更新，已更新新型公交車320臺(tái)，另有130臺(tái)新型空調(diào)車正在辦理手續(xù)當(dāng)中，不久將上路運(yùn)營(yíng)。二是加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)秩序管理。在市內(nèi)主干道、內(nèi)環(huán)線設(shè)置了33個(gè)監(jiān)控點(diǎn)，安排工作人員壓高速、糾違章，公交企業(yè)管理人員每周安排一天時(shí)間上線下站，加大一線運(yùn)營(yíng)監(jiān)管力度。三是調(diào)整優(yōu)化公交線網(wǎng)，控制公交車輛運(yùn)營(yíng)規(guī)模。結(jié)合長(zhǎng)江大橋交通減負(fù)，裁減線路7條，減車305臺(tái)，調(diào)整線路29條。近期將再次調(diào)減車輛135臺(tái)，使全市公交車輛由5640臺(tái)調(diào)減至5200臺(tái)。四是與市總工會(huì)、團(tuán)市委、市婦聯(lián)、市文明辦和新聞單位聯(lián)合開展公交“雙最佳”評(píng)選活動(dòng)。在全市公交行業(yè)倡導(dǎo)“人人關(guān)心市情、個(gè)個(gè)宣傳武漢、打造服務(wù)品牌、樹立武漢形象”的新風(fēng)尚，進(jìn)一步提升公共交通整體服務(wù)水平和質(zhì)量。五是指導(dǎo)國(guó)有公交企業(yè)完善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。通過突出社會(huì)效益指標(biāo)考核，較好體現(xiàn)“兩個(gè)效益”并舉，有效提高公交服務(wù)質(zhì)量。（四）關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)一是圍繞“人人都是投資環(huán)境，我為武漢投資環(huán)境作貢獻(xiàn)”，在機(jī)關(guān)干部中進(jìn)行觀念更新教育。及時(shí)召開機(jī)關(guān)處室、行業(yè)管理部門負(fù)責(zé)人座談會(huì)，就如何轉(zhuǎn)變觀念，改善投資環(huán)境進(jìn)行部署；在全體機(jī)關(guān)干部中開展“學(xué)、查、改”活動(dòng)，并將學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行公開展示，接受基層監(jiān)督；組織專班到34個(gè)企事業(yè)單位和區(qū)交通局，聽取對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)和改善投資環(huán)境方面的意見，將征求到的意見集中歸納，分解到相應(yīng)部門提出改進(jìn)措施。二是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議，開展“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、正行風(fēng)”的教育。糾正不正之風(fēng)，建立健全監(jiān)督機(jī)制，創(chuàng)建一批服務(wù)品牌，促進(jìn)交通行業(yè)在工作作風(fēng)、職業(yè)道德、服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)法水平和行政管理等方面提高檔次。三是結(jié)合《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》5月22日《管理部門服務(wù)死板落后，外地乘
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