社交禮儀與溝通藝術口才與交際藝術(3篇)(編輯修改稿)
2025-08-12 20:05 本頁面
【文章內容簡介】 下，對方或許是覺得你是老生常談，言不由衷；或許可能真的認為你不屑一談，那就弄巧成拙了。當然，也要避免一開始就炫耀自己博學多才，顯得鋒芒畢露，令人生畏；或使人覺得你夸夸其談，華而不實。只有實事求是，恰如其分地介紹自己，才能給人以誠懇坦率、可以一談的印象。在自我介紹之后，就要選擇話題了。為了能使話題成為初步交談的媒介、深入細談的基礎和縱情暢談的開端，話題應達到的標準是：至少有一方熟悉，能談；大家感興趣，愛談；有展開討論的余地，好談。找話題的方法主要有：①中心開花法。面對眾多的陌生人，選擇眾人關心的事件為題，圍繞人們的注意中心，引出許多人的議論，語花四濺，形成中心開花。②即興引入法。巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題，借此引發(fā)交談。③投石問路法。與陌生人交談，先提一些投石式的問題，在略有了解后再有目的地交談，便能談得較為自如。④循趣入題法。問明陌生人的興趣，循趣生發(fā)，能順利地進入話題。因為對方最感興趣的事，總是最熟悉、最有話可談也最樂于談的。人際交往中的口才技巧：講究對話社交性談話，既不同于個人的自說自話，也不同于當眾演講，而是交往雙方構成的聽與講相配合的對話。對話的本質并非在于你一句我一句地輪流說話，而在于相互間的呼應。真正成功的對話，應該是相互應答的過程：自己的每一句話都應是對方上一句話的繼續(xù)，對對方的每句話都應作出反應，并能在自己的說話中適當引用和重復。這樣，彼此間心理上就真正溝通了。為了能成功地進行對話，應避免以下九種不正確的對話方式：（1）打斷別人的談話或搶接別人的話頭，擾亂別人的思路；（2）忽略了使用解釋與概括的方法，使對方一時難以領會你的意圖；（3）由于自己注意力的。分散，迫使別人再次重復談過的話題；（4）像傾瀉炮彈似的連續(xù)發(fā)問，使人窮于應付；對他人的提問漫不經心，言談空洞，不著邊際；（5）隨便解釋某種現(xiàn)象，妄下斷語，借以表現(xiàn)自己是內行；（6）避實就虛，含而不露，讓人迷惑不解；（7）不適當?shù)貜娬{某些與主題風馬牛不相及的細微末節(jié)，使人厭煩；（8）當別人對某個話題興趣盎然時，你卻感到不耐煩，強行把話題轉移到自己感興趣的方面去；（9）將正確的觀點、中肯的勸告佯稱為錯誤的，使對方懷疑你話中有戲弄之意。
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