演講稿-愛崗敬業(yè)放飛青春(編輯修改稿)
2025-08-12 19:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 在按規(guī)定收費，請您配合我們的工作，主動繳費！”司機抬手又給了收費員一拳，我們的收費員仍然大度地說：“師傅，您打我、罵我我都忍了，但是您必須按規(guī)定繳納通行費，你的年齡也不小了，如果你的孩子在這里收費，你是否也會這么做？”司機自知理虧，無奈只好交了通行費。 面對這些，我們的收費員依然是微笑服務，將所有的委屈都埋在了心里，因為我們深知，收費工作是收費站對外服務的窗口，崗位雖小，但責任重大，我們的一舉一動、一言一行都影響著人民群眾對收費站工作的看法，我們代表的是收費站的形象，所以，我們時刻鞭策自己用最優(yōu)質(zhì)的服務、最優(yōu)良的作風去站好每一班崗，盡心盡力完成每一個收費工作日。我們在工作中經(jīng)常碰到這樣的情況，司機師傅出于個人利益拒不繳費，剛開始還語氣柔和的要求收費員通融，但看到我們的收費員嚴格把關，絲毫沒有放行的意思時，他們就用激烈的言語冷嘲熱諷，然而我們的收費員依然面帶微笑，耐心的對他們講解國家的收費政策，讓他們知道公路
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