【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 設(shè)園內(nèi)教育資源公共庫。利用教育在線和智慧樹家園互動(dòng)平臺(tái)、實(shí)施幼兒園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教師交流、溝通的快捷化。利用園所網(wǎng)絡(luò)資源，為家長(zhǎng)、教師供給最及時(shí)的學(xué)前教育信息、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)理念。本學(xué)期雖然時(shí)間短暫、可是活動(dòng)大大小小一共組織了x個(gè)，孩子們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)、教師們?cè)诨顒?dòng)中提升、家長(zhǎng)朋友們?cè)诨顒?dòng)中感悟、園長(zhǎng)在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中創(chuàng)新。以上成績(jī)的取得，真誠(chéng)的感激家長(zhǎng)朋友們對(duì)我們工作的支持與配合。感激教委對(duì)我們工作的肯定，同時(shí)，也真誠(chéng)的感激全體教職工敬業(yè)愛崗，任勞任怨，默默的奉獻(xiàn)，正是因?yàn)橛写蠹业男燎诟?，才?huì)有幼兒園今日的發(fā)展。也真誠(chéng)的期望，在今后的工作中我們一齊攜手再學(xué)習(xí)，再創(chuàng)新，再拼搏，再創(chuàng)幼兒教育的輝煌！個(gè)人年終工作總結(jié) 個(gè)人年終工作總結(jié)開頭篇八20xx年公司成立售后服務(wù)部，使得公司的售后服務(wù)工作有了很大的改觀，客戶的滿意度也有了很大的提高。取得的這些成績(jī)，首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助。其次，要感謝各位同事的大力支持。最后，要感謝售后服務(wù)部全體員工的齊心協(xié)力的不懈努力。我作為售后服務(wù)部的負(fù)責(zé)人，現(xiàn)將售后服務(wù)部工作總結(jié)如下：作為售后服務(wù)部，主要負(fù)責(zé)公司的設(shè)備的售后維護(hù)、設(shè)備的安裝調(diào)試及培訓(xùn)、設(shè)備售前演示等各項(xiàng)工作。售后服務(wù)部，認(rèn)真解決每一例客戶報(bào)修，認(rèn)真安裝調(diào)試每一臺(tái)設(shè)備，認(rèn)真給每一位客戶講解設(shè)備的使用操作方法，認(rèn)真解答每一位客戶遇到的問題，認(rèn)真給客戶演示設(shè)備每一項(xiàng)功能。售后服務(wù)部每一位員工，都齊心協(xié)力做好每一項(xiàng)客戶服務(wù)工作，不斷提高客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠(chéng)度。售后服務(wù)部包括x、x、x等幾位員工，每一位員工都發(fā)揚(yáng)不怕吃苦，勤于學(xué)習(xí)的精神。努力做好自己負(fù)責(zé)的本職工作，同時(shí)干中學(xué)、學(xué)中干，不斷提升自己的工作能力和工作效率。x主要負(fù)責(zé)x的售后服務(wù)，把x的售后工作做的井井有條，大大提高了客戶的滿意度。同時(shí)，其他地方售后、設(shè)備安裝調(diào)試及設(shè)備演示也盡職盡責(zé)的做好。x主要負(fù)責(zé)江蘇等地的售后工作，作為來公司不長(zhǎng)的新員工，他在20xx年里成長(zhǎng)的很快，默默的做好安排每項(xiàng)工作，并在干中不斷總結(jié)學(xué)習(xí)，提高自己解決問題的能力。x作為公司招聘的x駐點(diǎn)人員，到公司培訓(xùn)緊有一星期的時(shí)間，接受能力強(qiáng)，善于干中總結(jié)，不斷提高自身技能，把x的售后工作做的讓客戶滿意。售后服務(wù)部由于人員不足，造成有些維護(hù)，不及時(shí)造成客戶抱怨。售后人員缺少定期培訓(xùn)，不能及時(shí)對(duì)公司的新技術(shù)，新方法，新產(chǎn)品及時(shí)了解。售后人員之間經(jīng)驗(yàn)交流太少，不能及時(shí)分享各自的工作經(jīng)驗(yàn)和心得?？蛻艋卦L工作沒有真正落實(shí)。客戶報(bào)修沒有及時(shí)記錄處理。售后總結(jié)及資料整理不及時(shí)不完善。1)售后服務(wù)工作要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視和支持。市場(chǎng)是一個(gè)公司的生命線，但是售后服務(wù)，是決定這個(gè)生命線是否存亡的重要因素。2)要增加公司售后服務(wù)部的人員編制。售后部需要一位文員，負(fù)責(zé)售后服務(wù)電話應(yīng)答及記錄，要做到在上班時(shí)間內(nèi)，所有的打進(jìn)來售后電話都有人應(yīng)答，并作詳細(xì)的記錄。售后文員要定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪，及時(shí)了解客戶的設(shè)備使用情況和對(duì)產(chǎn)品的建議并作詳細(xì)記錄，售后文員要對(duì)返回售后維護(hù)單進(jìn)行登記整理。針對(duì)公司幾個(gè)固定業(yè)務(wù)大省，要固定一位售后維護(hù)人員長(zhǎng)期負(fù)責(zé)該省的客戶服務(wù)工作，像x等。另外公司要保證一位售后技術(shù)人員在位，及時(shí)把售后文員登記報(bào)修，電話了解情況，并安排相應(yīng)的責(zé)任人及時(shí)去維護(hù)，該技術(shù)員要對(duì)寄回公司的設(shè)備及時(shí)維護(hù)發(fā)回。3)定期組織售后人員培訓(xùn)，及時(shí)掌握新技術(shù)，新產(chǎn)品。同時(shí)加強(qiáng)售后人員的溝通及經(jīng)驗(yàn)交流。個(gè)人年終工作總結(jié) 個(gè)人年終工作總結(jié)開頭篇九轉(zhuǎn)眼間xxxx年的工作已經(jīng)結(jié)束，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，酌情對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便自己在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率及業(yè)績(jī)提供依據(jù)。作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好車間生產(chǎn)工作，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中驗(yàn)證理論，用理論指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)。在實(shí)踐和生產(chǎn)過程中不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí)?，F(xiàn)將這一年里，我的工作內(nèi)容與取得的一些成績(jī)作以下簡(jiǎn)要回顧：堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)現(xiàn)有工藝人員及鍍膜工序員工進(jìn)行培訓(xùn)，用理論武裝生產(chǎn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋工藝知識(shí)、操作規(guī)程、崗位安全制度等。其中大規(guī)模的培訓(xùn)x次，利用班前、班后會(huì)針對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題加以糾正式的培訓(xùn)若干，現(xiàn)工藝人員已經(jīng)初步掌握了真空管膜層的基礎(chǔ)知識(shí)，能夠熟練的針對(duì)膜層顏色、性能、換靶周期等作以調(diào)整。我還不間斷的積累實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，協(xié)助技術(shù)實(shí)驗(yàn)室羅工抽檢、送檢真空管，根據(jù)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，調(diào)整膜層工藝，使車間生產(chǎn)的真空管合格率屢創(chuàng)新高，現(xiàn)車間生產(chǎn)真空管曝輻量可達(dá)x管x以下（國(guó)標(biāo)x合格），.熱損xx管xx0以下（國(guó)標(biāo)xx合格）。每天要求工藝人員針對(duì)所開啟鍍膜機(jī)做樣管對(duì)比，出爐不達(dá)標(biāo)的限時(shí)調(diào)整，并編制了各工序控制膜層顏色的暫行辦法，半年來成績(jī)顯著，側(cè)面了解市場(chǎng)反應(yīng)良好。一年來，多次開發(fā)研究了具有天普特色的真空管，如天普紫墨金真空管、黑膜真空管、偏心真空管外鍍膜技術(shù)，有效的拓寬了市場(chǎng)，其中天普紫墨金真空管年銷售量累計(jì)達(dá)x余萬支，黑膜真空管僅牛牌一次性供貨就達(dá)x萬余支。根據(jù)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)多次研究，開發(fā)了天普金三角真空管，有效的降低了真空管對(duì)于熱水器熱損的影響，產(chǎn)品將拓寬并服務(wù)于東北的市場(chǎng)，現(xiàn)此產(chǎn)品已經(jīng)定型為20xx年xx東北市場(chǎng)產(chǎn)品。對(duì)于車間設(shè)備進(jìn)行小改小革，研究的“矛型磁鐵”已經(jīng)申報(bào)國(guó)家實(shí)用新型專利，投產(chǎn)以來經(jīng)測(cè)算將延長(zhǎng)靶的使用周期達(dá)x天，年統(tǒng)計(jì)將為公司解約靶材消耗費(fèi)用達(dá)x余萬元。自20xx年以來，許多先進(jìn)、自動(dòng)化程度較高的設(shè)備不斷落戶真空管車間，作為車間工藝主管的我，只有不斷向人學(xué)習(xí)，了解先進(jìn)技術(shù)，才能勝任此職務(wù)。一年來我不斷學(xué)習(xí)，并修改、制定了車間操作工藝，崗位安全操作規(guī)程等。工作成績(jī)的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助，成績(jī)斐然，總結(jié)過去的工作，自己覺著有許多方面還存在不足，通過自己的反思和查找，認(rèn)為主要存在以下幾個(gè)方面：一是思想解放的不夠，日常工作中求穩(wěn)的成份占的多一些，還有些放不開，對(duì)待工作還是不那么靈活。對(duì)待問題的探索和實(shí)踐步子還不夠大。二是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距，特別是工作實(shí)踐中才發(fā)現(xiàn)，自己所了解的才是一知半解，今后應(yīng)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，做到不恥下問。xxxx年，面對(duì)我的將是更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)！我將一如既往地發(fā)揚(yáng)＂不怕困難、艱苦奮斗、樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新”的精神，熟練地掌握先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，培養(yǎng)優(yōu)秀的工藝人員，與之掌握并學(xué)習(xí)領(lǐng)先的工藝知識(shí)，用精益求精的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作方法，科學(xué)求實(shí)的工作作風(fēng)，規(guī)范系統(tǒng)的工作成效，制造出高品質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，回報(bào)公司！在xx的大舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值！個(gè)人年終工作總結(jié) 個(gè)人年終工作總結(jié)開頭篇十時(shí)間的磨盤又碾碎了整整一個(gè)學(xué)期。在第一個(gè)學(xué)期形成的良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的基礎(chǔ)上，本學(xué)期通過正確引導(dǎo)和師生的共同努力初步形成一個(gè)優(yōu)秀班級(jí)。出色完成學(xué)校、德育處布置的各項(xiàng)工作及班級(jí)學(xué)期初制定的工作計(jì)劃。為了今后更好地開展工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作情況總結(jié)如下：一、班集體建設(shè)1。加強(qiáng)集體榮譽(yù)感教育。學(xué)期初，借班會(huì)課讓學(xué)生明白“我最重要”，并下定決心為自己為班級(jí)為學(xué)校為父母為社會(huì)而努力學(xué)習(xí)。我們的信念是“我是最重要的人，我要珍惜我自己。珍惜我所擁有的一切，給我身邊的人帶來幸福”。以板報(bào)的形式，再次明確了班級(jí)目標(biāo)即“溝通，交流，互助，學(xué)習(xí)”從而實(shí)現(xiàn)“為四十歲做準(zhǔn)備”的大目標(biāo)。在班級(jí)日常晨會(huì)中，強(qiáng)化這一意識(shí)。強(qiáng)化學(xué)生的集體意識(shí)，及時(shí)反饋學(xué)校各項(xiàng)常規(guī)檢查的結(jié)果，時(shí)刻提醒捍衛(wèi)班級(jí)榮譽(yù)。2。狠抓常規(guī)教育，促進(jìn)習(xí)慣養(yǎng)成，以達(dá)到規(guī)范班級(jí)管理的目的。每每班長(zhǎng)送來班級(jí)情況登記表時(shí)，一定在第一時(shí)間處理好，這樣就有效的督促學(xué)生養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。早讀、晚讀時(shí)間若無特殊情況，我一定準(zhǔn)時(shí)到教室，給學(xué)生以表率。二、班干部培養(yǎng)我班的班干部是本學(xué)期初學(xué)生自由選舉產(chǎn)生，我們優(yōu)先考慮紀(jì)律和衛(wèi)生。確定一位公認(rèn)的優(yōu)秀紀(jì)律委員長(zhǎng)，其他人員有他自由組閣，紀(jì)律委員確定了接著是衛(wèi)生委員，然后才是其他的委員，以確保紀(jì)律和衛(wèi)生兩大塊。開學(xué)伊始分部門對(duì)班委進(jìn)行工作培訓(xùn)，以更快進(jìn)入角色，熟悉自己的工作。特別對(duì)班長(zhǎng)、紀(jì)律委員、勞衛(wèi)委員培養(yǎng)較多，因他們?cè)诎嗉?jí)常規(guī)中發(fā)揮的作用大——紀(jì)律是成績(jī)的保證，衛(wèi)生是班級(jí)的名片。通過一學(xué)期的培養(yǎng)，班級(jí)的常規(guī)工作基本上由學(xué)生干部負(fù)起責(zé)來。并由班長(zhǎng)組織每周開好周例會(huì)，及班委間的溝通，周一班會(huì)課上匯報(bào)。三、開展活動(dòng)情況積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并獲得好名次。如一年一度的校運(yùn)動(dòng)會(huì)獲高一組團(tuán)體第一名；校廣播操比賽獲第二名；成語接龍比賽二等獎(jiǎng)，班級(jí)板報(bào)多次獲獎(jiǎng)；在日常的兩操和衛(wèi)生評(píng)比中我們基本上滿分；籃球賽活動(dòng)中，我們班這只普遍不被看好的球隊(duì)?wèi){著“頑強(qiáng)拼搏”“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的精神硬是闖進(jìn)了四強(qiáng)；讀書節(jié)以全校分的成績(jī)獲得“書香班級(jí)”的稱號(hào)；被評(píng)為縣文明班級(jí)等等。個(gè)人也獲得了好名次：毛棲西、賴春曉、陳成等十四人次在校運(yùn)會(huì)獲獎(jiǎng)，吳傳輝獲校經(jīng)典詩詞朗誦第一名，吳永哲、簡(jiǎn)珍珍等八人獲“迎世博、講法制、促和諧”征文一、二、三等獎(jiǎng)，張亞青獲縣高中女子組象棋比賽第一名等等。四、以班級(jí)榮譽(yù)感促進(jìn)學(xué)習(xí)成績(jī)的提高雖然我們班級(jí)尖子生不多，整體水平也不特別高，所以我們把成績(jī)的四班作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，每次月考后及時(shí)分析我們的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)并確定下一次班級(jí)的追趕目標(biāo)，經(jīng)過本學(xué)期的共同努力，每次月考能保證一到兩名進(jìn)入段前十，段前一百名我們班人數(shù)最多，班級(jí)平均分穩(wěn)居段第一名，更難能可貴的是那些成績(jī)差的所謂差生他們也感覺到自己是高一（1）的一個(gè)重要部分，也會(huì)盡力為班級(jí)的平均分而不懈努力。每次月考后，學(xué)生個(gè)人也做個(gè)總結(jié)，定個(gè)目標(biāo)。平時(shí)利用隨筆的評(píng)語進(jìn)行溝通及時(shí)鼓勵(lì)或給他們提出一些建議和意見，久而久之，發(fā)現(xiàn)這也不失是對(duì)班級(jí)進(jìn)行正確輿論引導(dǎo)的好方法。五、搞好家校聯(lián)系工作定期與家長(zhǎng)聯(lián)系，或是通電話，或是家訪，或是短信聯(lián)系，真正做到互通信息、互相支持、互相配合。以往教師往往是報(bào)憂不報(bào)喜，導(dǎo)致部分家長(zhǎng)產(chǎn)生了“老師打電話準(zhǔn)是孩子又闖禍了”的偏見，我盡可能更多報(bào)喜，如每次月考成績(jī)優(yōu)秀或進(jìn)步明顯的，近期表現(xiàn)特好或有進(jìn)步的，受到弱科科目老師稱贊的，參加比賽獲獎(jiǎng)的，做了特別值得表揚(yáng)的事的等等，尋找學(xué)生閃光點(diǎn)及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)。增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)孩子的信心，鼓勵(lì)孩子，無形之中也拉近了老師與學(xué)生的距離，讓學(xué)生親近，從而信師道?？偟膩碚f，一年來，絕大多數(shù)學(xué)生已完全適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)生活，班級(jí)形成了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，日益呈現(xiàn)一種你追我趕的學(xué)習(xí)氣氛，學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)步較大。20__是辛苦的一年，更是收獲的一年。個(gè)人年終工作總結(jié) 個(gè)人年終工作總結(jié)開頭篇十一回