部門副總經(jīng)理崗位職責(zé)要求(6篇)(編輯修改稿)
2025-08-12 15:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 15）獎(jiǎng)罰分明、及時(shí)——獎(jiǎng)要獎(jiǎng)到心花怒放，罰要罰到心驚膽戰(zhàn)。敢于承擔(dān)責(zé)任的能力。項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)的成功與否，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)（目標(biāo)）的完成與否，部門員工的能力高低，均取決于部門經(jīng)理——帶隊(duì)人。關(guān)于責(zé)任：部門員工違規(guī)，部門經(jīng)理負(fù)有連帶責(zé)任；自身工作問題，雙倍處罰。16）17）了解部門每位員工的思想動(dòng)向，關(guān)心員工生活，從細(xì)節(jié)做起。對(duì)于部門人員的工作完成情況，部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作，部門工作氛圍等部門情況，部門經(jīng)理應(yīng)做到有效引導(dǎo)、監(jiān)督到位、適時(shí)激勵(lì)。提示：1）上班提前10分鐘到崗，檢查并登記部門人員到崗情況；2）員工生病或生日等個(gè)人特殊情況時(shí)，第一時(shí)間致電或信息問候，以示關(guān)心；3）員工工作或打電話時(shí)靜坐旁邊10分鐘，給予肯定——發(fā)現(xiàn)不足——分析問題——解決問題——能力提升；4）員工思想有波動(dòng)時(shí)，及時(shí)溝通談心，了解其最真實(shí)想法，爭(zhēng)取把問題盡快解決，內(nèi)部矛盾力求內(nèi)部解決，不要擴(kuò)大化；5）積極幫員工分解目標(biāo)，協(xié)助完成實(shí)施計(jì)劃等；6）不是員工需要考慮的問題，應(yīng)及時(shí)制止，讓其專職做好本職工作；7）管理講究“恩威并施”，工作時(shí)該嚴(yán)厲時(shí)須嚴(yán)厲，休息時(shí)該放松即放松；8）欲先取之，必先予之。要想讓大家如何待你，你首先要怎樣對(duì)待別人；要想讓別人尊重你，你首先要學(xué)會(huì)尊重別人；9）言必行，行必果。作為管理者一定要說(shuō)話擲地有聲，說(shuō)到做到，有始有終，對(duì)員工如是，對(duì)公司亦是，方可有較強(qiáng)的執(zhí)行力，從而建立威信。10）營(yíng)銷部經(jīng)理須制訂出一套完善的管理體系，從部門制度、項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃、產(chǎn)品銷售體系、售后維護(hù)體系、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等。11）技術(shù)部經(jīng)理須制訂出一套完善的管理體系，從部門制度、工作進(jìn)展流程、技術(shù)開發(fā)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)目 標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等?！酒?：部門經(jīng)理崗位職責(zé)】部門經(jīng)理崗位職責(zé)直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下級(jí)：現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、各部門經(jīng)理、各部門主管及后勤部?jī)?nèi)部聯(lián)系：行政辦公室、市場(chǎng)營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)室、人力資源部、采購(gòu)部工程部等有關(guān)部門崗位描述：在總經(jīng)理的直接指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)在各部門員工中貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法規(guī)和公司的方針目標(biāo)。負(fù)責(zé)組織、制定各部門各級(jí)人員的職責(zé)與權(quán)限、工作與服務(wù)規(guī)范；對(duì)各部門負(fù)責(zé)和參與的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量全面負(fù)責(zé)；對(duì)各部門負(fù)責(zé)的工作有指揮、考核權(quán)。全面組織、制定、修訂、落實(shí)部門內(nèi)各營(yíng)業(yè)部門的工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算；督導(dǎo)、檢查各營(yíng)業(yè)部門的日常運(yùn)作，確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)；通過完善成本控制與指標(biāo)考核，完成部門的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。工作內(nèi)容：貫徹、落實(shí)總經(jīng)理的各項(xiàng)指示、指令，全面負(fù)責(zé)各部門的領(lǐng)導(dǎo)工作，直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)組織、制定、修訂、落實(shí)各部門的年度、月度營(yíng)業(yè)目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，分析經(jīng)營(yíng)動(dòng)向，保證服務(wù)質(zhì)量的不斷跟進(jìn)；適時(shí)舉辦各種優(yōu)惠活動(dòng)，不斷提高各部門營(yíng)銷工作；嚴(yán)格控制服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)各種物品管理，降低成本，增加盈利，保證完成各部門所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)和下達(dá)的各項(xiàng)基礎(chǔ)指標(biāo)。負(fù)責(zé)在各部門中貫徹、執(zhí)行新的質(zhì)量方針和目標(biāo)，帶領(lǐng)、指導(dǎo)兼職訓(xùn)導(dǎo)員建立、完善、落實(shí)部門的規(guī)章制度及工作程序與標(biāo)準(zhǔn)，并按《獎(jiǎng)懲制度標(biāo)準(zhǔn)》加強(qiáng)督導(dǎo)、檢查、考核、進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，不斷提高各部門服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、藝術(shù)化水平，激發(fā)員工工作的積極性。負(fù)責(zé)各部門人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷的提高員工素質(zhì)。按時(shí)參加總經(jīng)理辦公例會(huì)，定期召開、支持部門主管會(huì)議、協(xié)調(diào)關(guān)系，布置和總結(jié)工作。 經(jīng)常督導(dǎo)、檢查各部門的清潔衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，以及防火、防盜的執(zhí)行情況，杜絕各種事故的發(fā)生。負(fù)責(zé)處理賓客關(guān)系，做好重要賓客的迎送工作和顧客意見的收集以及客人投訴的處理工作，有問題及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，不斷提高公司的管理服務(wù)水平及美譽(yù)度。負(fù)責(zé)建立本部門的工作檔案，審核處理各種報(bào)表，填寫各種工作質(zhì)量記錄。做好與公司各部門的協(xié)調(diào)、合作、溝通工作。 1保證完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。魔指天堂、維多利亞 2011年08月01日【篇3：公司各部門經(jīng)理崗位職責(zé)】會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)部門副總經(jīng)理崗位職責(zé)要求篇三副總經(jīng)理崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，以身作則，完成總經(jīng)理下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)。協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓，建立良好的公共關(guān)系，廣泛聽取和收集賓客的意見，處理投訴，不斷改進(jìn)工作。協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系，以及對(duì)各部門主要管理人員進(jìn)行考核、評(píng)估。負(fù)責(zé)審定酒店宣傳、對(duì)外營(yíng)銷、開拓客源市場(chǎng)計(jì)劃，以及審定部門業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施細(xì)則，
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