【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 行，拓展市場(chǎng)是重點(diǎn)。一是要成立一支素質(zhì)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，捕捉信息，跟蹤服務(wù)，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，利用我行各項(xiàng)優(yōu)惠政策，吸引中小企業(yè)在我行開(kāi)立賬戶(hù)。二是做好客戶(hù)服務(wù)工作。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和柜面大力宣傳我行電子產(chǎn)品，不斷擴(kuò)大個(gè)人客戶(hù)群體。三是成立一支經(jīng)驗(yàn)豐富理財(cái)團(tuán)隊(duì)，為客戶(hù)打理閑散資金，通過(guò)合理的理財(cái)方案，使客戶(hù)得到最大化收益的同時(shí)，提高我行中間業(yè)務(wù)的收入。四是抓住同業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的有利時(shí)機(jī)，加大業(yè)務(wù)拓展力度，積極搶占市場(chǎng)份額。其次就是深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。一、深化各項(xiàng)管理。首先在思想上、行動(dòng)上要堅(jiān)定不移地緊跟黨委步伐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行分行各項(xiàng)方針政策，確保思想不松懈、行動(dòng)不走偏，切實(shí)做到自身認(rèn)識(shí)到位、管理到位。其次是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度，從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，防范各種風(fēng)險(xiǎn)及案件的發(fā)生。二、逐步推進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理制，完善激勵(lì)約束機(jī)制，促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。三、通過(guò)“個(gè)性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好親情營(yíng)銷(xiāo)、友情營(yíng)銷(xiāo)，吸引更多的客戶(hù)來(lái)中行辦理業(yè)務(wù)。銀行中層正職的競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好！我曾在座右銘中這樣寫(xiě)到：我不能選擇出生的時(shí)代，但可以用生命的燦爛為時(shí)代增光添彩。我不能決定生命的長(zhǎng)度，但可以用加倍的奉獻(xiàn)拓展生命的寬度。此刻，我懷著這份對(duì)人生價(jià)值感悟的執(zhí)著與信念，帶著對(duì)農(nóng)行事業(yè)的夢(mèng)想與追求，走上這個(gè)舞臺(tái)，接受大家的評(píng)判和組織的挑選。在此，我愿敞開(kāi)心扉，對(duì)大家說(shuō)說(shuō)我要競(jìng)爭(zhēng)某某業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位的理由，能挑起這付重?fù)?dān)的原因以及干好這份工作的思路。這個(gè)崗位，不僅僅是一種權(quán)利，更是一份沉甸甸的責(zé)任。我參與競(jìng)爭(zhēng)的自信，來(lái)源于對(duì)部門(mén)工作的駕馭力、銳意進(jìn)取的創(chuàng)新力和以德服人的凝聚力。我競(jìng)聘的理由及優(yōu)勢(shì)是：第一，工作與管理經(jīng)驗(yàn)豐富。我，35歲，畢業(yè)于廣西工學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)，經(jīng)濟(jì)師。于99年參加農(nóng)行工作，分別從事過(guò)會(huì)計(jì)員、出納員、統(tǒng)計(jì)員、電腦管理員、會(huì)計(jì)監(jiān)管員、系統(tǒng)軟件程序設(shè)計(jì)員、前臺(tái)客戶(hù)經(jīng)理、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理和副經(jīng)理等崗位工作。第二，工作業(yè)績(jī)突出。在某某業(yè)務(wù)部任經(jīng)理助理和副經(jīng)理的18個(gè)月里，積極主動(dòng)配合經(jīng)理的工作，并取得很好的成績(jī)：一是機(jī)構(gòu)類(lèi)存款凈增14億元，%；二是機(jī)構(gòu)類(lèi)貸款大幅增長(zhǎng)，貸款業(yè)務(wù)基本上覆蓋了柳州的三甲醫(yī)院和本科類(lèi)院校；、手續(xù)費(fèi)收入達(dá)1545萬(wàn)元，兩項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)兩年在金融同業(yè)中位列首位；四是創(chuàng)新的銀商通系統(tǒng)成為全國(guó)金融系統(tǒng)的楷模，通過(guò)銀商通系統(tǒng)留存存款達(dá) ，比未創(chuàng)新前多增近6億元；，托管資金近4億，新增簽約賬戶(hù)連續(xù)兩年領(lǐng)先于同業(yè)，逐步縮小與工行的差距；六是“五險(xiǎn)一金”歸集額達(dá)到35億元，為機(jī)構(gòu)類(lèi)存款穩(wěn)定增長(zhǎng)做出突出貢獻(xiàn)。第三，榮譽(yù)頗豐。我曾榮獲總行20062007年度代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“創(chuàng)利名星”稱(chēng)號(hào)、區(qū)分行2007年度第三方存管業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人、二級(jí)分行 2008年度“營(yíng)銷(xiāo)之星”稱(chēng)號(hào)、銀商通業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)、計(jì)價(jià)考核辦法創(chuàng)新獎(jiǎng)，2009年又喜獲某某大學(xué)商業(yè)新銳獎(jiǎng)。第四，有較高的政治素質(zhì)。通過(guò)多年的政治理論學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。遵紀(jì)守法、助人為樂(lè)、團(tuán)結(jié)同志、任勞任怨、服從安排。第五、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)策劃、拓展、營(yíng)銷(xiāo)能力。一是能協(xié)調(diào)好上下級(jí)之間、機(jī)關(guān)與基層一線(xiàn)之間、農(nóng)行與客戶(hù)之間的關(guān)系；二是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶(hù)與支行一線(xiàn)的關(guān)系；三是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶(hù)推廣、培訓(xùn)及維護(hù)與深挖掘的關(guān)系。第六、有吃苦耐勞、勇于開(kāi)拓、不斷創(chuàng)新的精神。一是可以利用銀行與信托公司的合作關(guān)系，來(lái)創(chuàng)新應(yīng)收賬款融資理財(cái)產(chǎn)品，努力盤(pán)活某某企業(yè)、某某企業(yè)等企業(yè)近80億元應(yīng)付賬款；二是利用銀行與租賃公司的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，拓展銀賃通業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)將可發(fā)放貸款近40億元。如此多的創(chuàng)新項(xiàng)目，是他們推動(dòng)著我一如繼往地向前進(jìn)。金無(wú)足跡，人無(wú)完人，我對(duì)銀行知識(shí)掌握得還不夠，為此，我利用業(yè)余時(shí)間，努力學(xué)習(xí)金融知識(shí)，并于今年7月份考取了某某大學(xué)金融財(cái)務(wù)mba，以彌補(bǔ)自己的不足之處。假如我競(jìng)聘成功，一是向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示，勤匯報(bào)，搞好與兄弟部門(mén)的協(xié)作配合。了解領(lǐng)導(dǎo)意圖和思路，把工作的主動(dòng)性與針對(duì)性、實(shí)效性統(tǒng)一起來(lái)；虛心向兄弟部門(mén)學(xué)習(xí)，多交流，多協(xié)調(diào)，互相幫助，共同提高。二是搞好部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。生活上多關(guān)心同事，讓同事有一種溫暖感；工作上幫助同事多出成績(jī)，讓同事有一種成就感；在利益和榮譽(yù)面前多讓同事，讓同事有一種被承認(rèn)感。假如我競(jìng)聘成功，對(duì)待同事做到多理解，少埋怨。多尊重，少指責(zé)。多情義，少冷漠。多說(shuō)服，不壓服。力爭(zhēng)在工作中顯示實(shí)力，在壓力中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)活力，在與人的交往中凝聚合力。假如我競(jìng)聘成功，樹(shù)立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線(xiàn)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)支行或客戶(hù)提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶(hù)的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。假如我競(jìng)聘成功，對(duì)黨要忠誠(chéng)、對(duì)農(nóng)行要感恩，以實(shí)際行動(dòng)化作對(duì)農(nóng)行事業(yè)的不懈追求。無(wú)論競(jìng)聘成功與否,我將嚴(yán)格按照“愛(ài)學(xué)習(xí)、能創(chuàng)新，守規(guī)矩、愿奉獻(xiàn)，知感恩、善協(xié)作”的標(biāo)準(zhǔn)不斷完善自己，用“想得更大一點(diǎn)，做得更實(shí)一點(diǎn)、管得更細(xì)一點(diǎn)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極開(kāi)拓，扎實(shí)工作，努力取得更好的工作業(yè)績(jī)。某工商銀行中層干部競(jìng)職演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我參與這次競(jìng)職演說(shuō)的勇氣和力量。我叫，中專(zhuān)畢業(yè)，參加工作11年多，在儲(chǔ)蓄部門(mén)先后從事儲(chǔ)蓄員、綜合和所副主任工作，現(xiàn)任市儲(chǔ)蓄所副主任。當(dāng)我在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的講臺(tái)上時(shí)，我的內(nèi)心十分激動(dòng)，同時(shí)也多了幾分不安。強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感又一次次告訴我：我熱愛(ài)工行事業(yè)，身為工行人，就該為工行的發(fā)展和騰飛作貢獻(xiàn)，我把工行事業(yè)當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的目標(biāo)，使個(gè)人追求與集體利益一致起來(lái)。11年多的儲(chǔ)蓄所工作，在行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，在儲(chǔ)蓄部門(mén)多崗位的鍛煉，經(jīng)過(guò)自身的努力工作，使我具有端正和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，熟練的業(yè)務(wù)技能，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力，具備了一名所副主管應(yīng)有的素質(zhì)和要求。如果我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：第一，以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充實(shí)完善，并加強(qiáng)學(xué)歷教育，力爭(zhēng)在3年內(nèi)取得福建電大的大專(zhuān)畢業(yè)文憑，使自己更加勝任本職工作。第二，以扎實(shí)的工作，銳意進(jìn)取的精神，當(dāng)好所主任的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，多請(qǐng)示匯報(bào)，多交心通氣，積極協(xié)助所主任做好人員思想、調(diào)配工作，認(rèn)真落實(shí)儲(chǔ)蓄所的各項(xiàng)規(guī)章制度，尤其是加強(qiáng)內(nèi)控制度和安全防范制度執(zhí)行及責(zé)任制落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。第三，以吃苦耐勞，求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，要保持存款的增長(zhǎng)，將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此，我將以協(xié)助所主任集全所之力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任，把堅(jiān)持開(kāi)展以客戶(hù)為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為組織存款的重要手段，在鞏固現(xiàn)有客戶(hù)資源的前提下，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí)，提高工作效率，盡量方便客戶(hù)，讓客戶(hù)能主動(dòng)上門(mén)尋求服務(wù)，走上良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列。如果我競(jìng)聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是：要做好儲(chǔ)蓄所的工作，離不開(kāi)嚴(yán)格規(guī)范的管理，更離不開(kāi)每位員工。因?yàn)椋蛻?hù)對(duì)工行的滿(mǎn)意度是從員工的滿(mǎn)意度開(kāi)始的，并與員工的滿(mǎn)意度成正比例發(fā)展的。為此，我會(huì)協(xié)助所主任努力提高每位員工的素質(zhì)，盡力滿(mǎn)足員工的合理要求，建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，多層面、多角度地善 待員工。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。對(duì)同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責(zé)；多情義，少冷漠。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。在與員工交往中凝聚合力，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使我們成為一支充滿(mǎn)活力和戰(zhàn)斗力的集體。如果我競(jìng)聘成功，當(dāng)前的工作重點(diǎn)和具體措施是：齊全、實(shí)力雄厚的形象，擴(kuò)大知名度和影響力，建立所與廣大客戶(hù)之間相互信任、互惠互利的關(guān)系。我的演講完畢，請(qǐng)大家投上神圣的一票，謝謝大家綜合科長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗演講 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：下午好。首先，自我介紹一下。我叫*，19*年月出生，中共黨員，本科學(xué)歷，學(xué)士。*人。主要簡(jiǎn)歷....根據(jù)要求，下面，結(jié)合一年來(lái)的工作實(shí)踐和思考，談幾點(diǎn)比較粗淺的想法。一、我對(duì)綜合科工作的認(rèn)識(shí)是：綜合科要起到一個(gè)單位的“窗口”作用，要把好關(guān)，搞好服務(wù)，塑好形象。做好綜合科工作關(guān)鍵是：當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手，搞好協(xié)調(diào)工作。綜合科起著溝通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)行的樞紐作用，這樣才能使一個(gè)單位的整體效能得以充分體現(xiàn)。有效發(fā)揮綜合科的協(xié)調(diào)作用，是做好綜合科工作的關(guān)鍵所在，也是難點(diǎn)所在。其次，要當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的助手，做好參謀，發(fā)揮參謀和助手作用。第三，要廣泛深入地開(kāi)展調(diào)查研究。既要做好有關(guān)具體工作，又要善于做宏觀管理工作。比如出臺(tái)措施，制定政策。就要及時(shí)全面地搜集來(lái)自上級(jí)部門(mén)的指示精神和外來(lái)經(jīng)驗(yàn)，以及來(lái)自基層的實(shí)際工作情況、動(dòng)態(tài)信息，并進(jìn)行綜合處理，提取有價(jià)值的信息，供領(lǐng)導(dǎo)決策。領(lǐng)導(dǎo)做出決策后，還要將貫徹執(zhí)行情況及執(zhí)行中存在的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。所以，科長(zhǎng)要充分發(fā)揮其參謀作用，加強(qiáng)調(diào)查研究，重視信息反饋，如實(shí)反映情況，加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)研究解決工作中遇到的新情況、新問(wèn)題。另外，科室正常工作的開(kāi)展離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，工作中遇到困難同樣離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助。第二，綜合科工作思路，五個(gè)方面。具體到我們社管局當(dāng)前工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，我認(rèn)為，重點(diǎn)是協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好以下工作：調(diào)研政策，社管局的職能很多，形象地講，就是一個(gè)人從出生到死亡，社管局都可以管，所以說(shuō)有著大量的社會(huì)事務(wù)要處理，以信息反饋全局的工作進(jìn)度，以總結(jié)推進(jìn)全局的工作進(jìn)展，理清工作思路，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)東錢(qián)湖各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，局機(jī)關(guān)財(cái)政預(yù)決算和財(cái)務(wù)工作。 工作上具體把握三點(diǎn)：一是為局領(lǐng)導(dǎo)出好點(diǎn)子，用自己的智慧，出一些有利于本單位工作的意見(jiàn)和建議，二是要有超前意識(shí)，正確理解局領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不能平平常常，隨波逐流。三是要全面了解情況，為局領(lǐng)導(dǎo)的決策提供必要的有價(jià)值的參考意見(jiàn)。在日常工作中還要注意工作方法，學(xué)會(huì)彈鋼琴，團(tuán)結(jié)科室同志，發(fā)揮科室同志的特長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)積極性。樹(shù)立五種意識(shí)：一是樹(shù)立大局意識(shí)，二是樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，三是樹(shù)立勤政廉政意識(shí)，除了黨紀(jì)國(guó)法，還有共產(chǎn)黨員的高風(fēng)亮節(jié)，講政治，講正氣，在各種誘惑面前做到“六根清凈”，“無(wú)欲則剛”，四是樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，五是樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的意識(shí)。最后，表個(gè)態(tài)：如果本人競(jìng)聘上崗了，保證做到誠(chéng)信實(shí)干，克己奉公，干凈干事，做一個(gè)黨和人民信得過(guò)的干部。在工作中起好表率作用，邊干邊學(xué)，勤思考，多總結(jié)，熟政策、熟情況，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手，搞好協(xié)調(diào)工作。始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，以一顆平常心對(duì)待自己，對(duì)待他人，對(duì)待工作，做到不自滿(mǎn)，不自傲、不自大、不越權(quán)、不越位，準(zhǔn)確地把握好自己的角色。立足本職崗位，努力工作，奉獻(xiàn)事業(yè)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，讓我有幸參加今天的競(jìng)聘演講。下面作一下自我介紹，我叫***，今年31歲，大專(zhuān)學(xué)歷，現(xiàn)在營(yíng)業(yè)室工作。我是一名普通的一線(xiàn)員工，競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn)，農(nóng)行的生存和發(fā)展，靠的是每一位員工的不懈努力。因此，我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘，展示自己。我競(jìng)聘的理由及優(yōu)勢(shì)是： 第一、有較強(qiáng)的工作能力。我于2001年參加工作到農(nóng)行，先后從事過(guò)對(duì)私現(xiàn)金柜員、聯(lián)行柜員、同城柜員、對(duì)公記賬柜員等工作。堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，肯于鉆研，不留疑問(wèn)。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、判斷分析能力、組織協(xié)調(diào)能力都有了很大提高，相信能夠勝任這份工作。第二、取得了較好的工作業(yè)績(jī)。在營(yíng)業(yè)室工作10年來(lái)，多次被行里評(píng)為服務(wù)明星、優(yōu)秀柜員等，曾在2002年榮獲****分行綜合應(yīng)用系統(tǒng)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)，在2010年榮獲****分行運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)。第三、有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。我在日常生活和工作中注意不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事為信條，踏實(shí)干事，誠(chéng)實(shí)待人。努力做到干一行愛(ài)一行，我覺(jué)得年輕人就該有所追求，只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己，才能真正實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如果這次競(jìng)聘成功，我將從以下幾方面開(kāi)展工作：一是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為出發(fā)點(diǎn)。服務(wù)是商業(yè)銀行的生命線(xiàn)，要讓每一位員工都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。不能簡(jiǎn)單的只停留在微笑服務(wù)上，還要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶(hù)我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心，積極主動(dòng)地與客戶(hù)建立長(zhǎng)久穩(wěn)固的雙贏關(guān)系，形成以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念，讓客戶(hù)真正感受到我們農(nóng)行的優(yōu)越性。二是當(dāng)好參謀助手，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。作為中層副職要能吃苦耐勞，準(zhǔn)確地掌握營(yíng)業(yè)室各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息。多請(qǐng)示，勤匯報(bào)，把工作的主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性統(tǒng)一起來(lái)，確保行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)能夠順利完成。三是認(rèn)真做好日常事務(wù)工作。帶領(lǐng)大家進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，充分挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源。調(diào)動(dòng)營(yíng)業(yè)室全體工作人員的積極性，團(tuán)結(jié)一致，努力營(yíng)造出一個(gè)寬松、和諧、愉快的工作氛圍。無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否，我都將一如既往的踏實(shí)工作，尊崇我行“誠(chéng)信立業(yè)、穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀和“客戶(hù)至上、始終如一”的服務(wù)理念，保持良好的精神狀態(tài)，用十分的熱情，百倍的努力，不斷提升自我，和農(nóng)行共同成長(zhǎng)！謝謝大家！一、有責(zé)任心。二、有包容的心。三、有學(xué)習(xí)的心。四、有感恩的心。一、親切自然，平等謙和二、愛(ài)護(hù)關(guān)心，熱心真誠(chéng) 三、包容體諒，寬厚大度四、提高素質(zhì)，樹(shù)立威信一要轉(zhuǎn)變思想觀念、強(qiáng)化大局意識(shí)、打牢思想基礎(chǔ)。二要端正自身角色、找準(zhǔn)自身定位、發(fā)揮自身作用。三要切實(shí)以身作則、增強(qiáng)自律意識(shí)、發(fā)揮表率作用。四要加強(qiáng)自身建設(shè)、提升執(zhí)行能力、增強(qiáng)管理水平。成的工作，要主動(dòng)上前，全力配合。一、不關(guān)我的事；二、你怎么說(shuō)我就怎么做