【文章內(nèi)容簡介】 天受理業(yè)務(wù)量和用戶流量都很大。只有本著“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，以發(fā)展為主線，以服務(wù)為本職，才能充分發(fā)揮營業(yè)廳的優(yōu)勢，服務(wù)好用戶。競聘營業(yè)客服中心主任這個(gè)崗位，我覺得我有以下優(yōu)勢：一．豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)我從進(jìn)入電信公司以來，一直工作在一線，從山區(qū)到丘陵，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城，所以我了解一線營業(yè)員所需，熟知一線用戶所想。對(duì)于營業(yè)員，要嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)定來要求他們。營業(yè)廳陳設(shè)，服務(wù)用語，工作態(tài)度，衣著打扮，資料錄入，資金歸集等等，樣樣都要做細(xì)做精。對(duì)于用戶，我們要耐心介紹各項(xiàng)業(yè)務(wù)，推薦合適的業(yè)務(wù)類型給他們，能辦理e9的絕不辦理e8；能辦理融合業(yè)務(wù)的絕不辦理單產(chǎn)品。二．熟悉業(yè)務(wù)流程boss系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程我都熟知，能夠親自辦理業(yè)務(wù)。各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)的政策我都熟知，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。三．有較強(qiáng)的語言溝通能力和寫作能力因?yàn)橐恢币詠黹L期工作在基層，長年累月面對(duì)不同類型的客戶，經(jīng)過長期的鍛煉，在面對(duì)各種客戶挑剔的時(shí)候可以從容不迫的應(yīng)對(duì)。我是南漳作家協(xié)會(huì)會(huì)員，業(yè)余時(shí)間還可以用文字來報(bào)道各種典型的案例和先進(jìn)事跡。以上是我個(gè)人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了，我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作；如果沒有成功，我會(huì)找出不足，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，期待下次的成功。謝謝大家！競聘主任演講稿前言篇五你們好！首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給我這次競聘內(nèi)勤主任的機(jī)會(huì)。之所以參加競聘內(nèi)勤主任，是因?yàn)槲揖哂幸韵滤膫€(gè)方面優(yōu)勢：一是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識(shí)。我充分認(rèn)識(shí)到只有改革和創(chuàng)新才是農(nóng)村信用社發(fā)展的生命力所在，才能在激烈的競爭中不斷發(fā)展壯大，才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營效益的進(jìn)一步提高。正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí)，我在會(huì)計(jì)工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大，堅(jiān)定了干好工作的信念，促使我更加熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。二是我年富力強(qiáng)、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強(qiáng)，對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性的開展工作，進(jìn)入角色迅速，并且有信心、有決心，也有能力在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成上級(jí)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。三是具有豐富的金融理論知識(shí)。我于年考入大學(xué)專業(yè)，大學(xué)四年中，先后學(xué)習(xí)了貨幣銀行學(xué)、會(huì)計(jì)基本原理、信貸管理等課程，打下了較為扎實(shí)的金融理論基礎(chǔ)，參加工作年來，我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，立足本職，勤思鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我，使我的理論水平又有了進(jìn)一步的提高，所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)從未出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。四是具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地，誠實(shí)待人，“心誠則路正，路正則事業(yè)成”，經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會(huì)交往能力都有了很大提高。熟練掌握了會(huì)計(jì)操作流程和計(jì)算機(jī)新業(yè)務(wù)操作，能夠獨(dú)立完成信用社的會(huì)計(jì)核算，工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。競聘不是為了爭官。競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現(xiàn)自己的能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如果競聘成功，我的工作思路是：堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合主持工作主任，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ)，以完善管理為手段，以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，當(dāng)好助手、參謀，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。第一，搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織技術(shù)練兵，提高全員素質(zhì)。新業(yè)務(wù)的迅速開展需要員工素質(zhì)的不斷提高。在切實(shí)關(guān)心職工工作和生活的基礎(chǔ)上，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)，抓好員工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織好崗位技術(shù)練兵，督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)金融理論和金融知識(shí)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)功能，為社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。第二，充分發(fā)揮自己的理論優(yōu)勢，努力完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)。要做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況和分析資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠數(shù)據(jù)、有效依據(jù)。并根據(jù)實(shí)際經(jīng)營狀況的變化，隨時(shí)提出針對(duì)性措施，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。第三，根據(jù)新形勢下業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，不斷充實(shí)自我、完善自我。首先，在理論方面，我會(huì)認(rèn)真研讀政治、經(jīng)濟(jì)和金融理論書籍，進(jìn)一步提高理論水平，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在工作中要堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線、方針與政策，嚴(yán)以律己，廉潔奉公，政治立場堅(jiān)定。其次，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)必要的管理知識(shí)，更加深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作當(dāng)中，不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。第四，圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益，加大內(nèi)控管理力度，完善崗位責(zé)任制，使各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)運(yùn)行相適應(yīng)。嚴(yán)格按照聯(lián)社的部署安排，以經(jīng)營為中心，效益為目標(biāo)，端正經(jīng)營思想，強(qiáng)化效益意識(shí)，健全內(nèi)控制度，加強(qiáng)三防一保，強(qiáng)化檢查輔導(dǎo)和審計(jì)監(jiān)督，確保規(guī)范、安全經(jīng)營，對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的制度執(zhí)行、重要憑證管理等方面加強(qiáng)檢查，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，作為一名大學(xué)生職工，根據(jù)我本人目前的理論知識(shí)、學(xué)識(shí)水平、業(yè)務(wù)實(shí)際以及工作能力，我相信我已經(jīng)完全具備一個(gè)內(nèi)勤主任所必須的條件，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和同志們，根據(jù)我的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、素質(zhì)能力和工作實(shí)績進(jìn)行評(píng)議打分，讓我伴著新年的鐘聲實(shí)現(xiàn)心中的美好愿望，象我們的信用社事業(yè)一樣，在新的一年有一個(gè)良好的開端！謝謝大家競聘主任演講稿前言篇六在擔(dān)任城東片輔導(dǎo)員期間，我能忠于職守，努力工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。去年，我調(diào)信貸科工作，當(dāng)時(shí)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們有一番語重心長的教誨：信貸科是我們聯(lián)社的吃飯科室，你們重任在肩，要有使命感、責(zé)任感。一年來的工作讓我深深地領(lǐng)會(huì)到這段話的深刻含義。為把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口，對(duì)基層社上報(bào)的20萬元以上的新增貸款 ，均做到及時(shí)登門調(diào)查。一年來，我堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款 都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款 風(fēng)險(xiǎn)度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都不敢有一絲一毫的懈怠。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)聯(lián)社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。我的工作既是在為聯(lián)社守關(guān)把口，同時(shí)又代表著機(jī)關(guān)人員的能力和形象，更代表著聯(lián)社大家庭的社會(huì)形象。今年4月24日，正值非典發(fā)生高峰，我同雙樓信用社同志一道，戴上口罩赴南京調(diào)查了解江蘇雙樓建筑安裝工程公司950萬元貸款 ，冒雨實(shí)地考察工地，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。海北糧油市場經(jīng)營戶較多，網(wǎng)點(diǎn)分散在海安、東臺(tái)、如東等地，由于市場行情變化較快，貸款 的時(shí)間要求較高，為了核實(shí)大豆庫存，我一天跑遍十幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，保證了貸款 及時(shí)發(fā)放到經(jīng)營戶手中。去年開發(fā)區(qū)一新辦企業(yè)試產(chǎn)初期產(chǎn)品積壓，向開戶信用社申請(qǐng)貸款 ，信用社心存疑慮，經(jīng)過實(shí)地調(diào)查，并請(qǐng)示科室領(lǐng)導(dǎo)，建議該社投放了流動(dòng)資金貸款 30萬元，企業(yè)起死回生，現(xiàn)在產(chǎn)品供不應(yīng)求，該企業(yè)也成為信用社的優(yōu)良客戶。在做好有效投入的同時(shí)，我始終注重嚴(yán)把貸款 質(zhì)量關(guān)。如某信用社一借款戶借款20萬元搞運(yùn)輸，我經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查發(fā)現(xiàn)借款人根本無任何自有資金，且夫婦二人均已報(bào)名勞務(wù)輸出準(zhǔn)備出國。又如某社一企業(yè)借款50萬元，我在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)該企業(yè)隱瞞了較大數(shù)額的職工集資，且企業(yè)法人代表在他行有偷賣質(zhì)押流動(dòng)資產(chǎn)的不信用記錄。對(duì)于諸如此類的問題貸款 ，我都一概堅(jiān)決制止，并向部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)社負(fù)責(zé)人及時(shí)匯報(bào)。同時(shí)，我能及時(shí)完成分工的信貸報(bào)表匯總工作。運(yùn)用所學(xué)的數(shù)據(jù)庫管理知識(shí)，將經(jīng)審查批準(zhǔn)的每一筆貸款 的基礎(chǔ)資料納入數(shù)據(jù)庫管理，方便了信貸基礎(chǔ)資料的查詢和分析。過去不良貸款 情況每旬要由各社上報(bào)、各片合計(jì)再報(bào)聯(lián)社匯總，需要半天時(shí)間，在科技信息科同志的幫助下，充分發(fā)揮聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，現(xiàn)在每天早晨就能及時(shí)打印出上一天各社的不良貸款 情況，提高了工作效率和工作質(zhì)量。此外，我還在科室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，對(duì)429家企業(yè)的年度分類授信管理資料進(jìn)行收集整理，分類授