【文章內(nèi)容簡介】 辦制等制度的學(xué)習(xí)貫徹，確保工作質(zhì)量；在業(yè)務(wù)經(jīng)辦中，嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、業(yè)務(wù)經(jīng)辦標(biāo)準，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量。做到制度執(zhí)行到位、職責(zé)履行到位、流程規(guī)范到位、標(biāo)準實行到位。（三）提高辦事服務(wù)質(zhì)量。加強服務(wù)窗口建設(shè)，進一步完善各項便民設(shè)施，增強服務(wù)功能，充分體現(xiàn)人性化服務(wù)。提高服務(wù)意識，態(tài)度和藹可親，語言文明禮貌，舉止端莊大方，環(huán)境整潔優(yōu)美。提高辦事效率，不斷簡化審批程序，減少服務(wù)環(huán)節(jié)，縮短辦事時間，提高工作效率。（四）提高文字材料質(zhì)量。對文字材料深入思考，潛心鉆研，全面提高文字材料總體質(zhì)量，達到文字準確簡練、層次清楚明了，避免段落層次不清、文字、語句不通順等現(xiàn)象；提高文字材料上報的時效性，按照明確的時間要求，按時上報材料，不誤時誤事。社區(qū)質(zhì)量月活動工作總結(jié)篇八為認真開展好今年的質(zhì)量月活動，努力營造人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，我市成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實際制定下發(fā)了質(zhì)量月活動實施方案。各縣(市)、區(qū)局接到方案后，迅速成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，對質(zhì)量月活動進行了周密部署，責(zé)任到人，確保各項工作落到實處。圍繞質(zhì)量月活動主題，利用報紙、廣播電視、網(wǎng)站等多種形式，大力宣傳質(zhì)量月活動情況，質(zhì)監(jiān)局大廳和部分大型企業(yè)懸掛質(zhì)量月宣傳畫和標(biāo)語。全力推進質(zhì)量興市、名牌戰(zhàn)略的實施，組織我市企業(yè)申報河南省質(zhì)量信用a等工業(yè)企業(yè)評價活動，進一步擴大我市名優(yōu)企業(yè)的知名度和美譽度。召開市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)工作會，總結(jié)講評今年全市市長質(zhì)量獎評審情況，指明存在問題，安排部署市長質(zhì)量獎宣傳工作和明年爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎工作，做到早安排、早動員、早準備。推動我市企業(yè)爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎、市長質(zhì)量獎，實現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的跨越發(fā)展。針對一些社會關(guān)注的熱點產(chǎn)品，結(jié)合國家監(jiān)督抽查和全市監(jiān)督抽查的重點產(chǎn)品，組織有關(guān)專家，對產(chǎn)品的質(zhì)量特性、質(zhì)量安全指標(biāo)進行解讀。同時大力開展送法進企活動，為20家中小企業(yè)開展質(zhì)量法律法規(guī)、產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準、基本檢驗知識的免費培訓(xùn)，提升中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和法制意識。另一方面開展送檢進企活動。組織市縣質(zhì)監(jiān)局質(zhì)檢機構(gòu)并聯(lián)系省級培訓(xùn)機構(gòu)為企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量檢驗人員，增強檢驗?zāi)芰ΑＶ贫ㄏ掳l(fā)了《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于加強中秋、國慶雙節(jié)期間食品生產(chǎn)質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》與《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治的通知》，組織全系統(tǒng)開展了雙節(jié)期間的食品安全專項檢查與酒類產(chǎn)品專項整治活動，明確了具體要求。對輝縣、原陽局、衛(wèi)輝局、開發(fā)區(qū)局、牧野區(qū)局等單位雙節(jié)食品安全監(jiān)管工作的開展情況進行督查。并深入到輝縣市長城科技有限公司、亞特蘭食品有限公司、娃哈哈昌盛飲料有限公司等進行實地查看，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，督促企業(yè)整改到位。成立了服務(wù)企業(yè)專家團，召開了服務(wù)企業(yè)座談會，制定了《服務(wù)企業(yè)專家團實施意見》、《服務(wù)企業(yè)專家團領(lǐng)導(dǎo)小組》等文件，明確任務(wù)、制定措施，為技術(shù)監(jiān)督和企業(yè)搭建服務(wù)平臺，更好的促進服務(wù)企業(yè)活動的開展。針對雙節(jié)期間的特種設(shè)備安全問題，市局對我市人民公園的大型游樂設(shè)施、胖東來百貨的電梯、好易家房產(chǎn)管理有限公司的電梯進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查，對檢查出的問題當(dāng)場作出指示，要求限期整改，消除安全隱患，進一步強化安全管理，消除事故隱患，確保廣大人民群眾度過一個安全、祥和的雙節(jié)。各縣、區(qū)局也在質(zhì)量月期間，加大宣傳，營造氛圍。封丘縣局在轄區(qū)商業(yè)街開展了以抓質(zhì)量提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹黝}的質(zhì)量月集中活動日，設(shè)立各類咨詢臺10個，懸掛橫幅12條，散發(fā)宣傳資料1500余份，從政策法規(guī)、質(zhì)量安全、質(zhì)量管理、質(zhì)量責(zé)任、爭創(chuàng)名優(yōu)，識別真假等多方面展出的宣傳板面16塊?；顒蝇F(xiàn)場展示了該縣11家企業(yè)7種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品以及10余種與人民群眾密切相關(guān)的假冒、無證產(chǎn)品。牧野區(qū)分局組織、動員企業(yè)參與質(zhì)量月活動，發(fā)動企業(yè)懸掛全國質(zhì)量月旗幟、張貼質(zhì)量月宣傳畫和標(biāo)語，建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化，促進企業(yè)采用科學(xué)的質(zhì)量管理方法，全員全過程全方位的加強全面質(zhì)量管理。組織開展質(zhì)量服務(wù)進萬企活動，重點開展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)、食品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的年度報告審查。指導(dǎo)幫助企業(yè)完善檢驗條件、改進質(zhì)量管理、完善保障體系，食品和特種安全產(chǎn)品等，介紹產(chǎn)品質(zhì)量知識和安全使用常識。河南科隆集團有限公司在質(zhì)量月期間召開了市長質(zhì)量獎總結(jié)表彰會，對成功爭創(chuàng)市長質(zhì)量獎進行了表彰總結(jié)，并對明年爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎開展動員部署工作。企業(yè)還舉辦了一期卓越績效管理模式知識競賽，廣大員工紛紛踴躍參加，對于卓越績效的普及和深入推行起到了積極有效地作用。社區(qū)質(zhì)量月活動工作總結(jié)篇九質(zhì)量是一個企業(yè)的根，只有大家一起來把質(zhì)量搞好，才能讓在根上面的樹枝長得茂盛，企業(yè)才能長久發(fā)展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過程中得到好評，才能有品牌效應(yīng)。為期一個月的以“樹質(zhì)量意識,立創(chuàng)新精神,促市場銷售”為主題的質(zhì)量、安全月活動已降下帷幕，這是公司上至高層管理人員,下至普通員工工作中的一件大事，同時也是為了提高全員質(zhì)量、安全意識而組織?；仡欉@一個月以來開展的各項活動，在品保部的精心組織下,公司各部門積極參與，全力配合，圓滿完成了質(zhì)量、安全月的各項活動，取得了可喜的成績。5月底舉行的“質(zhì)量、安全知識競賽”將活動推向高潮，為質(zhì)量、安全月活動畫上了圓滿的句號。如今我們正朝著實現(xiàn)零投訴，零缺陷的目標(biāo)努力奮進。第一，零缺陷質(zhì)量意識宣傳通過以“零缺陷”為主題的各種形式的質(zhì)量意識宣傳活動，以及“質(zhì)量、安全知識手冊”的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，員工的質(zhì)量、安全知識和意識有了全面的提高。第二，生產(chǎn)工藝知識我知道問答賽通過開展“生產(chǎn)工藝知識我知道問答賽”活動,促使員工加強工藝知識的學(xué)習(xí)，并按照工藝要求規(guī)范操作，養(yǎng)成良好操作習(xí)慣。同時通過開展該活動，發(fā)現(xiàn)一線員工，尤其是入司時間較短的員工，對現(xiàn)場工藝掌握不夠熟練，需要各車間、各部門積極組織培訓(xùn)，全面提升操作員工素質(zhì)。第三，qc小組活動成果發(fā)布通過組織開展qc小組成果評比活動，評出了部分優(yōu)秀qc活動課題，提升了各車間、各部門參與qc小組活動的熱情，qc小組活動已成為各車間攻克質(zhì)量瓶頸的有力武器。第四，顧客滿意度調(diào)查通過開展顧客滿意度調(diào)查活動，較全面地掌握了顧客對我公司產(chǎn)品質(zhì)量、交期和售后服務(wù)的滿意程度。針對顧客不滿意的主要問題（如產(chǎn)品包裝、交貨及時性、運費等）作了原因分析，為后續(xù)制定了糾正、預(yù)防措施,提高顧客滿意度提供了有力依據(jù)。我們要以顧客的期望為目標(biāo)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，最終達成100%的客戶滿意度。第五，安全生產(chǎn)大檢查與整改通過開展安全生產(chǎn)大檢查活動，發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)過程中存在的各種安全隱患，并督促各相關(guān)部門制定對策及時整改。安全生產(chǎn)大檢查也是一次全面的安全生產(chǎn)教育，增強了員工的安全意識，讓員工認識到了安全生產(chǎn)的重要性。第六，質(zhì)量安全知識競賽通過開展質(zhì)量、安全知識競賽活動，精心組織了形式多樣的競賽節(jié)目，讓員工參與到既緊張又活潑的競賽活動，在笑聲中學(xué)到知識，在失敗中得到成長。本次活動在形式和內(nèi)容上與以往相比有了很大的創(chuàng)新，也收到了非常好的效果。本屆質(zhì)量、安全月活動取得的成績，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，也離不開各車間、各部門的積極配合和共同努力，尤其是組織部門品保部傾注了大量心血。通過一個月的質(zhì)量、安全月活動，員工整體質(zhì)量、安全意識有了明顯提高。明白了質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的，質(zhì)量工作不是哪個部門或哪一個人的責(zé)任，而是所有人員的共同責(zé)任，每個人都要做好自己的本職工作，綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質(zhì)量。五月質(zhì)量、安全月活動雖已過去了，但質(zhì)量、安全工作不會結(jié)束，而是一個新的起點。正如方總所說，這是一項必須全體上下長期堅持的大工程，活動不能流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。事實證明，企業(yè)沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量就沒有生存空間，市場競爭如此激烈，我們泰嘉人要有強烈的危機感，要牢固樹立質(zhì)量意識。我們產(chǎn)品的最終質(zhì)量是每道工序質(zhì)量疊加的結(jié)果，我們要更加關(guān)注生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的每個細節(jié)，只有每個崗位達到質(zhì)量“零缺陷”，最終產(chǎn)品質(zhì)量才能達到“零缺陷”目標(biāo)。其實“零缺陷”并不是夢，它就融入在我們每天平凡的操作當(dāng)中；“泰嘉夢”也不再遙不可及，路就在我們腳下！社區(qū)質(zhì)量月活動工作總結(jié)篇十為期一個月的質(zhì)量月活動已圓滿結(jié)束，這是我門全體kf工作人員上至管理人員，下至普通職工，9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質(zhì)量關(guān)，促進和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個新的臺階，向更高目標(biāo)邁進的又一重大舉措?；仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展，我們?nèi)wkf工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體資料與要求，取得了可喜的成效，到達了理想的目的。透過認真分析問題的癥結(jié)，提出合理的推薦，拿出整改的，采取過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣?？偨Y(jié)一月以來的質(zhì)量與安全活動我們做了以下工作：質(zhì)量月活動期間kf用心開