【文章內(nèi)容簡介】 管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負(fù)責(zé)”的管理模式。加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓(xùn)和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。繼續(xù)開展全科團隊培訓(xùn)工作，堅持每周三下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術(shù)人員必須達(dá)到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定的學(xué)分。鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研論文，爭取參加高品質(zhì)的學(xué)術(shù)交流或骨干培訓(xùn)班。五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要功能（一）、認(rèn)真落實預(yù)防保健制度掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認(rèn)真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學(xué)健康信息。社區(qū)常住人口的預(yù)防保健主要指標(biāo)處于良好水平。（1）、法定傳染病報告率100％；（2）、計劃免疫接種率不低于95％；（3）、7歲以下兒童保健管理率逐年上升；（4）、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升；（5）、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90％；（6）、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85％，并建立專項健康管理檔案。（二）、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識，正確處理社區(qū)常見健康問題。及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務(wù)。對特殊人群實行動態(tài)服務(wù)。繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務(wù)。（三）、提高康復(fù)和計劃生育技術(shù)服務(wù)繼續(xù)開展計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務(wù)。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。充分利用康復(fù)站資源，由專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)康復(fù)病人做康復(fù)鍛煉。（四）、提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。認(rèn)真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。完善院感管理制度，加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100％。（五）、為弱勢人群提供服務(wù)按國家有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好殘疾人、精神疾病患者的社區(qū)醫(yī)療、康復(fù)等工作。建立康復(fù)病人檔案，組織康復(fù)對象及其家屬共同參加，開展群體個體相結(jié)合的康復(fù)治療和輔導(dǎo)。重點針對血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復(fù)治療和護理；對精神病患者、部分殘疾人（聽力、語言障礙）在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下開展康復(fù)治療。做到有服務(wù)、有指導(dǎo)、有記錄。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài)，對新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記，并填報有關(guān)報表，開展精神衛(wèi)生宣傳工作。繼續(xù)對低保人員實行“三免三減半”優(yōu)惠政策。六、嚴(yán)格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查，并認(rèn)真整改檢查中存在的問題。認(rèn)真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)德教育。認(rèn)真研究防范和處理醫(yī)療事故的預(yù)案，加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范。七、開展健康管理工作隨著不良的生活方式導(dǎo)致的疾病不斷上升，醫(yī)療費用不堪重負(fù)，給家庭和社會帶來沉重的負(fù)擔(dān)。實現(xiàn)戰(zhàn)略前移，動員由醫(yī)院診治的病人康復(fù)后回到社區(qū)，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項重要任務(wù)之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng)新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，成立養(yǎng)生保健協(xié)會和慢性病康復(fù)協(xié)會，組織本院知名專家舉辦防病治病知識講座，同時，以展板和ppt演繹等形式廣泛開展健康教育，以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。一、工作目標(biāo)進一步完善社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行國家基本醫(yī)療改革，充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢貼切群眾，利用我們所學(xué)知識和技術(shù)優(yōu)勢，解決社區(qū)常見病多發(fā)病的診治。使廣大人民群眾的疾病能在第一時間得到診治，真正做到＂大病進醫(yī)院，小病在社區(qū)＂。開展多種形式的健康教育與健康促進活動，普及健康知識，增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力，促進全民健康素質(zhì)的提高，尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作，進一步提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率。利用衛(wèi)生宣傳日，配合醫(yī)院開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年應(yīng)至少開展6次以上健康講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康墻報、板報。20xx年我們工作重點轉(zhuǎn)向孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理，幫助醫(yī)院完善＂3+x＂的具體工作：全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數(shù)，并規(guī)范建檔，為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù)；在日常工作中及時篩查出重點人群，為其建立專門檔案并重點管理；對已建檔的重點人群，開展隨訪工作；根據(jù)重點人群具體健康狀況，為其提出科學(xué)、合理、詳細(xì)的干預(yù)措施，將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的管理，積極配合醫(yī)院下社區(qū)開展主動搜索，及時、準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料，發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童，及時通知補證、補種；并按要求上傳兒童接種信息。做好社區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病診療工作，抓好門診病例、處方、出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，力爭門診總量有新的突破，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則，規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為。20xx年度將繼續(xù)為轄區(qū)居民建立健康檔案，確保健康檔案的真實性，統(tǒng)一編碼、規(guī)范化管理健康檔案，做好健康檔案錄入工作。三、努力學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療質(zhì)量。20xx年我們?nèi)詫⒖炭鄬W(xué)習(xí)專業(yè)知識，繼續(xù)參加國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，充實自身能力，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。一、了解社區(qū)疾病發(fā)生特點，確定健教特點定西南路第二社區(qū)地處市城關(guān)區(qū)，面積1平方公里，總戶數(shù)為1726戶，常住人口7000人。居民主要以退休及在職工人為主，老齡人口比較多，工業(yè)污染比較重，空氣質(zhì)量比較差。老年病，慢性病以及呼吸道疾病發(fā)病率較高，結(jié)合本社區(qū)特點，所以將老年病，慢性病以及呼吸道疾病等作為本年度健康教育重點，并積極走訪了解社區(qū)居民關(guān)心的健康問題，把居民關(guān)注的健康問題作為健康教育活動的首選內(nèi)容。以通俗易的懂健教形式為主，務(wù)必讓社區(qū)居民能了解到與自身關(guān)系密切的醫(yī)學(xué)保健知識，從而提高居民整體健康水平和預(yù)防疾病能力。二、普及健康知識、營造健康氛圍實施開展各種健康教育活動。利用黑板報定期刊出各種健康知識，要求宣傳櫥窗每三個月一期，全年不少于4期，黑板報每月一期，全年不少于12期。利用服務(wù)站“健康教育課堂“定期開設(shè)健康講座對社區(qū)居民進行健康知識普及，提高社區(qū)居民防病治病意識，解答社區(qū)居民關(guān)于健康的困惑，要求健康講座每三個月一期，全年不少于四期。并不定期舉辦諸如電化教育，街頭宣傳，發(fā)放健康處方等多種形式開展健康教育活動，以提高居民參與熱情，營造一個和諧歡樂的健康氛圍。重點疾病的健康教育。對一般人群開展性病、艾滋病防治基本知識的宣傳教育及健康咨詢等多中形式的健康教育。重點人群的健康教育。對婦女、兒童、青少年、老年人、殘疾人、流通人口等重點人群開展健康教育。社區(qū)要開展多種形式的健康教育與健康促進活動。在世界無煙日、防止高血壓日、世界愛滋病日等重大紀(jì)念日活動期間，積極做好組織發(fā)動和上街咨詢活動，以促進健康教育活動的深入開展。并積極開展控?zé)?、無償獻血、禁毒、衛(wèi)生法規(guī)的、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對等內(nèi)容的宣傳教育，一年不少于四次。三、深入轄區(qū)各機構(gòu)開展健康教育深入社區(qū)居民中普及性病、艾滋病、結(jié)核病等常見傳染病和重點防治傳染病的防治知識，普及高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的防治知識，教育居民改變不良衛(wèi)生行為和生活方式。要求居民衛(wèi)生知識知曉率達(dá)到85％，人群健康相關(guān)行為形成率達(dá)到80％。加強中小學(xué)生、有毒有害作業(yè)工人等特定人群的健康知識培訓(xùn)，并要定期深入相關(guān)單位我宣傳相關(guān)衛(wèi)生知識和健康行為。要求一年不少于兩次，力求個人群知曉率達(dá)85％以上。在社區(qū)道路、居民活動中心、居民樓群等地都要有一塊固定的健康教育宣傳陣進行健康宣傳，營造健康氛圍。（一）12項公共衛(wèi)生服務(wù)項目1）健康教育必須要有計劃和總結(jié)，內(nèi)容詳實3）舉辦知識講座每年有6次4）健康管理：家庭健康檔案建檔率要求90%檔案冊中內(nèi)容必須完整，準(zhǔn)卻無缺項，并輸入電腦。要求無漏項。（四）兒童保健0/3歲在門診進行，均按要求完成同時也排查有無禁忌癥，由吳文華負(fù)責(zé)落實完成鐘慧蘭協(xié)助。3/6歲兒童三月份在幼兒園進行體檢，由我負(fù)責(zé)落實完成。（五）孕產(chǎn)婦產(chǎn)前5次，對期進行營養(yǎng)，心理，康復(fù)，保健指導(dǎo)，孕產(chǎn)婦管理率完成75%由楊文姬負(fù)責(zé)，張建國負(fù)責(zé)督導(dǎo)協(xié)助。（七）預(yù)防接種由虞成強全面負(fù)責(zé)，各村鄉(xiāng)醫(yī)配合，具體工作由防御醫(yī)生擬定。具體時間安排，初步擬定：2月份起開始門診兒檢，3月份幼兒園兒檢，三月份（全部