【文章內(nèi)容簡介】 一有空就參加業(yè)務(wù)會、論證會、現(xiàn)場辦公會，主動向?qū)＜覍W習，向書本學習，向?qū)嵺`學習，完善自我的知識結(jié)構(gòu)，努力使自我掌握基本的規(guī)劃管理知識。二、放眼長遠、嚴于律自，強化憂患意識和防腐本事從嚴治黨，反對腐敗是關(guān)系執(zhí)政黨生死存亡的重大問題。我作為一名普通黨員，一名普通干部，理應(yīng)做到身正、行直、言諍，倍加珍惜今日這份工作，從點滴細小之處嚴格要求自我，牢記“兩個務(wù)必”、風清氣正，踏實工作。作為辦公室主任，起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實上，我的一舉一動，一言一行，大家都在看著我，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自我，必須要潔身自好，外塑形象，內(nèi)強素質(zhì)，在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)儉，決不充當老大，要面子，耍風光。對自我的行為，嚴格按照黨中央國務(wù)院關(guān)于黨政干部廉潔自律的準則要求自我，不到娛樂場所，不吃高檔飯，不抽高檔煙，堅決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以養(yǎng)身，儉以修德?！把谬S臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍，誠聽老百姓意見，關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來，我接待老百姓1000余人次，接聽電話x余個，始終做到熱情接待、耐心解答，進取為老百姓分憂解愁。我就常常想，我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村，能有今日好的工作，好的生活，來之不易，不應(yīng)當有什么生活上的不滿足，有的只是學業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好，要放眼長遠。常懷樂觀之情，常思不足之事，處理好“滿足與不足”的關(guān)系，把精力集中在工作上，放在為老百姓辦實事上，做到堂堂正正做人，認認真真辦事。這是我的一點體會，是這樣想的，也是這樣做的。三、強化服務(wù)，提高效率，創(chuàng)造性地做好本職工作。辦公室工作千頭萬緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和職責感開展工作。一年來，在辦公室人員少的情景下，我合理安排，充分調(diào)動全室人員的工作進取性，在搞好服務(wù)，參與政務(wù)，完成任務(wù)，辦好雜務(wù)方面做了很多的工作，保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。一是處理好來文來電和全局工作任務(wù)的督促檢點工作。全年共處理來文2500余件，接聽電話x余個，有任務(wù)安排的400余件，另外按上級督查部門的要求，對安排的工作進行進取協(xié)調(diào)，檢點完成，包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會議700余次，平均每一天最少有三個會，比如市里參加的會忘了安排要承擔職責，安排不適宜也要受批評，這些工作辦起來都是小事，誤了就成了大事。二是加強行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機關(guān)的考勤工作，強化了大家的勞動紀律，加強管理，做好辦公場所的保潔工作，異常是水、電、曖，完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進行了維修，保養(yǎng)，加強車輛管理，對全系統(tǒng)消防安全進行全面檢查，全系統(tǒng)124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達100%，較好地保障了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次，起草各種材料30余篇。為科學研究決策，合理安排部署全年規(guī)劃工作，供給了保障。四是做好接待工作，x年，共接待兄弟單位參觀學習和上級檢查26次，聯(lián)系安排外出考察學習4次，我們本著互相學習，取長補短，熱情檢樸的原則，給兄弟單位留下很好的影響，圓滿完成各類接待任務(wù)。五是抓好宣傳工作，全年機關(guān)工作在省、市級電視臺、報紙報道達60余次，對塑造執(zhí)法局良好的服務(wù)形象，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作。六是其它工作。加強了計劃生育宣傳工作，完成了x年之前文書檔案的移交進館工作，文書管理經(jīng)驗收達省一級水平。按時安排完成了兩會期間省、市人大、政協(xié)提案、議案的答復(fù)工作，提案答復(fù)質(zhì)量進一步提高，受到人大代表、政協(xié)委員和新聞媒體的好評。共2頁，當前第1頁12一年來的工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立六個意識：一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣，事務(wù)性強，如果管不住自我的“腳”，不該去的地方瞎去。如果管不住自我的“口”，不該吃的胡吃。如果管不住自我的“手”，不該拿的亂拿，就會脫離群眾走向腐敗。二是職責意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和職責感，職責意識不強，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。三是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。四是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的進取性、主動性、創(chuàng)造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風。六是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長遠，堅持在大局下開展工作，統(tǒng)一調(diào)動力量，集中優(yōu)勢資源，努力促進全局中心任務(wù)的完成。回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的，與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開，與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開?？墒枪ぷ鞯牟蛔愫筒罹噙€存在，主要表此刻：制度建設(shè)方面還薄弱，照章辦事不足，靠經(jīng)驗辦事有余，在有些方面還不夠虛心，工作思路不寬，眼界不遠，工作的主動性、超前性不夠。今后，隨著對工作的進一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自我所做的每一件事都放到陽光之下，放到群眾中去，自覺理解群眾的監(jiān)督和指正，努力做到刻苦學習，提高素質(zhì)，牢記宗旨，服務(wù)群眾，把工作做得更好。辦公室年終工作總結(jié)報告篇八一年來，縣電子政務(wù)辦在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，在全縣各單位大力支持下，完成縣政府網(wǎng)站改版升級，加大網(wǎng)站內(nèi)容更新力度，加大信息公開，推進政民互動，提高網(wǎng)上服務(wù)水平，我縣政府網(wǎng)站連續(xù)四年榮獲“安徽省優(yōu)秀政府網(wǎng)站”稱號，在2019年度省縣(市)政府網(wǎng)站績效評估成績清單中名列第二，第十四屆(2019)中國政府網(wǎng)站績效評估結(jié)果，位列第88位，是全省唯一進入百強的縣級政府網(wǎng)站。在做好“一站兩網(wǎng)”維護工作的同時，縣電政務(wù)辦按照國務(wù)院辦公廳有關(guān)文件精神，圓滿完成了我縣62家政府網(wǎng)站自查、普查工作，經(jīng)受國家(省、市)網(wǎng)站普查、監(jiān)查，全省第一個完成全縣政府網(wǎng)站群集約化建設(shè)和數(shù)據(jù)遷移工作，現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下：一是完成了縣政府網(wǎng)站群集約化建設(shè)。根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》(國辦發(fā)〔2019〕57號)及安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進一步加強政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實施意見》(皖政辦〔2019〕12號)文件要求，結(jié)合我縣實際情況和電子政務(wù)規(guī)劃，對縣政府網(wǎng)站進行了全面改版。4月初，縣電子政務(wù)辦組織人員對全縣政府網(wǎng)站建設(shè)情況進行了一次徹底摸底，4月14日，召開了全縣政府網(wǎng)站改版工作座談會，邀請了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門和網(wǎng)站開發(fā)商參加專題協(xié)商，6月23日，經(jīng)過多輪協(xié)商、議標程序，簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議，10月1日，新版政府網(wǎng)站正式上線運行。經(jīng)改版的新縣政府網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設(shè)模式，圍繞“政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、政民互動”三大功能定位，共設(shè)置了“魅力舒城、信息公開、政府服務(wù)、政民互動”四大板塊，150多個子欄目。以“整合、重構(gòu)、創(chuàng)新、便捷”為導(dǎo)向，參照中央、省市政府網(wǎng)站以及部分全國優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設(shè)計理念，重構(gòu)網(wǎng)站突出“三新、三多”：界面新、風格多(頁面清新，頻道風格獨特多樣)。內(nèi)容新、資源多(內(nèi)容更新及時，共享資源多)。專題新，方式多(專題隨需更新，網(wǎng)上交流方式多樣)。二是多措并舉，確定網(wǎng)站內(nèi)容更新及時、準確。結(jié)合國務(wù)院辦公廳政府網(wǎng)站普查精神，縣電子政務(wù)辦堅持“分級管理、全民參與”的運維原則，采取了獎勵、考評、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡(luò)制度，拓展信息來源，使每天收(采)集信息100多條，經(jīng)審核更新信息40多條，加快了網(wǎng)站內(nèi)容更新。截止12月10日，縣政府門戶網(wǎng)站日訪問量超10000人次，總訪問瀏覽量900萬人次。縣政府網(wǎng)站新聞備受國內(nèi)主流媒體關(guān)注，根據(jù)北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監(jiān)測報告顯示，我縣政府門戶網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進行轉(zhuǎn)載80次(取樣3個欄目)以上，新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易等著名媒體均有轉(zhuǎn)載。三是加強培訓，確保網(wǎng)站運維質(zhì)量?？h政府每年召開信息(網(wǎng)站)工作會，邀請相關(guān)人員對信息員進行寫作、攝影、網(wǎng)站維護等專業(yè)培訓，提高網(wǎng)站的運維水平。加強網(wǎng)站建設(shè)和考評，對未建網(wǎng)站鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進行現(xiàn)場指導(dǎo)、督促。積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門網(wǎng)站維護人員參加省市網(wǎng)站運維培訓。根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展第一次全國政府網(wǎng)站普查的通知》(國辦發(fā)〔2019〕15號)文件主要內(nèi)容和省政府廳4月3日網(wǎng)站會議精神，我縣全面落實全縣政府網(wǎng)站普查工作，堅決解決網(wǎng)站“四不”問題(發(fā)布不及時、內(nèi)容不準確、服務(wù)不實用，咨詢不回復(fù))和“僵尸”、“睡眠”網(wǎng)站。一是4月10日，召開了全縣政府網(wǎng)站普查動員會，說明了這次網(wǎng)站普查重大意見和嚴格要求，并對全縣62家政府網(wǎng)站運維人員進行了普查培訓。7月21日，召開了全縣政府網(wǎng)站集中抽查專項反饋會，對抽查不達標的網(wǎng)站要求要求限期整改，對于堅決不整改或整改不達標的網(wǎng)站堅決關(guān)閉。二是加強對普查工作的督查和調(diào)度，縣電子政務(wù)辦安排專人進行網(wǎng)站檢查和督促，做到“三日一檢查，七日一調(diào)度，每月一通報”。三是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門輪次抽調(diào)網(wǎng)站普查人員，對全縣政府網(wǎng)站進行互相檢測，梳理差距，促進交流。目前，我縣嚴格按照國務(wù)院(省、市)要求，除關(guān)停8家，申請例外2家外，其余按期整改達標。根據(jù)安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進一步加強政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實施意見》(皖政辦〔2019〕12號)文件要求，結(jié)合全國網(wǎng)站普查工作，我縣對23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、度假區(qū))、38家縣直部門政府網(wǎng)站進行平臺遷移，集約化建設(shè)成全縣政府網(wǎng)站群。一是結(jié)合縣政府網(wǎng)站改版建成了全縣統(tǒng)縣級政府網(wǎng)站群平臺，將信息公開、政民互動、oa協(xié)同辦公、各個子站等融為一體，實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享。二是編制了《舒城縣政府網(wǎng)站集約化建設(shè)方案》(舒電政辦〔2019〕1號)，縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于推進全縣政府網(wǎng)站集約化建設(shè)的通知》(舒政辦秘〔2019〕77號)，對全縣61家政府網(wǎng)站平臺遷移、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、時限要求、遷移辦法、子欄目設(shè)置分類提出要求。三是加強對網(wǎng)站平臺遷移工作的督查和調(diào)度，縣電子政務(wù)辦安排專人進行網(wǎng)站平臺遷移檢查和督促，做到“日檢查，周調(diào)度”，每周生成《網(wǎng)站集約化建設(shè)情況進度表》，供縣領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度。目前全縣61家(除3家特殊情況)政府網(wǎng)站平臺遷移及數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作全部完成，新網(wǎng)站正式上線運行。根據(jù)市政府辦《關(guān)于推進政府權(quán)力清單運行平臺應(yīng)用工作的通知》(六政辦秘[2019]141號)及市政府11月12月平臺應(yīng)用縣區(qū)推進會精神，我縣立即行動做了如下工作：一是制定了《舒城縣政府權(quán)力清單運行平臺應(yīng)用推廣工作方案》，明確了工作目標、任務(wù)、實施步驟、工作要求，成立了我縣政府權(quán)力清單運行平臺應(yīng)用工作推進領(lǐng)導(dǎo)組。二是11月16日下午，召開了相關(guān)責任單位協(xié)調(diào)會，確定牽頭部門(總聯(lián)系人)及責任單位聯(lián)系人，明確各責任單位責任、具體任務(wù)。建立了我縣政府權(quán)力清單平臺應(yīng)用qq群，確定了平臺總管理員。三是11月23日下午，召開了全縣涉及53家權(quán)力清單單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫不實施)平臺應(yīng)用動員和辦事指南錄入培訓會。四是縣電子政務(wù)辦安排專人進行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成，正在籌劃平臺應(yīng)用縣直各單位人員培訓，召開全縣平臺應(yīng)用啟動會，按時在全縣開始推廣應(yīng)用。今年以來，共受理六安市政府網(wǎng)站“部門信箱”和“百姓暢言”212條，縣政府網(wǎng)站“部門信箱”和“咨詢建議”744條，縣長信箱532條，著力提高“網(wǎng)上問政”的回復(fù)率，受到公眾一致好評。一是縣電子政務(wù)辦安排專門人員，每天查看網(wǎng)民的網(wǎng)上咨詢，將網(wǎng)友來信進行分類整理再向相關(guān)部門反映，并協(xié)調(diào)和幫助相關(guān)部門單位及時辦理并在網(wǎng)上回復(fù)，對于一時難以回復(fù)的，要在規(guī)定的7個工作日內(nèi)事先做出說明，并在問題處理結(jié)束后給予明確回復(fù)。二是建立回復(fù)工作常態(tài)機制，加強督查機制。下發(fā)了《關(guān)于進一步加強政府網(wǎng)站在線回復(fù)工作的通知》，并聯(lián)合縣政府督查室，進行“日巡查、月統(tǒng)計、季通報、年考評”，將通報結(jié)果納入各單位年終績效考評，充分調(diào)動了政府部門在線回復(fù)工作的積極性和主動性，使其“規(guī)范化、制度化、常態(tài)化”。今年以來，全縣各單位主動公開信息26268條，依申請公開5條，回復(fù)5條，回復(fù)率100%。召開新聞發(fā)布會14場，取得了很好的社會效果。一是進一步完善政府信息公開平臺。根據(jù)全省政府信息公開2019年工作要求，完善了縣政府信息公開網(wǎng)目錄，同時，結(jié)合縣政府網(wǎng)站平臺改版，將信息公開網(wǎng)和政府網(wǎng)站進行整合，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門，主站和子站統(tǒng)一后臺管理，基本實現(xiàn)政府網(wǎng)站群、政府信息公開網(wǎng)、oa辦公系統(tǒng)信息發(fā)布“三統(tǒng)一”。二是加大信息公開力度。健全政府信息公開常態(tài)機制。下發(fā)了舒城縣人民政府《關(guān)于進一步加強政府信息公開工作的實施意見》(舒政秘〔2019〕42號)，進一步明確了信息公開責任、范圍，暢通公開渠道、完善公開的監(jiān)督和保障機制。擴大信息公開的范圍。公開政府重點工作和公眾關(guān)注的熱點問題、政策法規(guī)的解讀，注重發(fā)布機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、政府文件、人事招考、招標采購、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、重點工程領(lǐng)域項目等內(nèi)容，突出便民為民服務(wù)原則，把社會公眾關(guān)心的熱點難點問題及時上網(wǎng)公布。三是強化信息公開督查及調(diào)度。嚴格執(zhí)行“日巡查、月調(diào)度、季通報、年考核”信息公開監(jiān)督制度，縣電子政務(wù)辦聯(lián)合政務(wù)公開力每季度對全縣各單位信息公開發(fā)布和依申請公開回復(fù)情況進行檢查并發(fā)布督查通報。召開政府信息公開推進會和專題培訓。5月21日，召開了政務(wù)公開調(diào)研對接座談會。8月26日，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門召開了政府信息公開業(yè)務(wù)專題培訓會。11月11日，召開了縣重點領(lǐng)域信息公開對接會。11月25日，召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作推進會。12月25日，召開了全縣政務(wù)公開迎評工作會，會議再次強調(diào)了政府信息公開工作的重要性，明確了各單位信息公開工作的重點。根據(jù)國家省信息安全有關(guān)要求，電子政務(wù)辦先后組織縣保密局、機要局、公安局等相關(guān)部門加大信息安全培訓、檢查和管理，對發(fā)生安全問題實行“三不放過”。一是“堵源頭”。今年中心機房又增加了網(wǎng)絡(luò)入侵防御系統(tǒng)、入口防火墻、防篡改防火墻、上網(wǎng)行為設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)存儲等設(shè)備，堵信息安全源頭，力爭實現(xiàn)信息安全“進不來，看不到，改不掉，跑不了,賴不掉”的目標。二是“禁行為”。制定了《舒城縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》、《舒城縣政