【文章內容簡介】 盤庫等相關工作，包括：線上店鋪的發(fā)貨管理、運單打印、聯(lián)絡和協(xié)調快遞和物流公司取送貨物、與各快遞公司的退換貨、費用結算、丟貨賠償事件的記錄和催償?shù)任锪飨嚓P工作，包括：線上線下客戶的貨物查詢服務和退換貨服務；貨物補發(fā)、退換、贈送記錄，與集團內部各部門負責人進行溝通和協(xié)調，物料出入庫工作。，包括；訂單，退貨退款，發(fā)運情況，破損，產品，地市，補發(fā)與轉發(fā)統(tǒng)計等等。并進行會議分析。，不斷完善，提出對公司經營管理有利的創(chuàng)新意見，并推動專業(yè)部門提升，培訓員工的收發(fā)貨流程。，解決分銷商遇到的問題，推動店鋪產品的銷售。，產品調查，開拓站外推廣，微博，微信，微淘，幫派，qq空間，美麗說，1號店開通與維護等，通過代銷產品，報活動，推廣引流，套餐產品等，把店鋪的業(yè)績進行拉升，從零信用零評價做到鉆級店鋪，開店鋪提交資質審核交平臺費店鋪裝修產品上架店鋪考試推廣引流，拉升店鋪業(yè)績，提高銷量，從零信用零評價做起，通過各種方法引進自然流量做到有一定銷量及真實評價的雙鉆級店鋪，上架，推廣，營銷，售前及售后客服，策劃，設計，店鋪裝修兼顧成績：目前店鋪運營數(shù)據(jù)回訪數(shù)700,瀏覽量1800,%,成交單1020單/天，店鋪無違規(guī)無扣分記錄分銷商從80個代銷商招募到500個，其中25個是天貓代銷商，業(yè)績從7000做到15000一個月倉庫管理，貨品分類明確，完善物流的各個環(huán)節(jié)，保證產品的庫存數(shù)據(jù)與發(fā)貨的準確性，提高發(fā)貨效率，與國內各快遞簽約合作，降低物流成本離職原因：**公司 起止年月：20xx03 ~ 20xx09公司性質： 民營企業(yè) 所屬行業(yè)：交通/運輸/物流擔任職位： 項目主管（操作主管）工作描述： ，合理規(guī)劃倉庫面積，對區(qū)域劃分，管理庫存數(shù)據(jù)，并進行現(xiàn)場人員調配，崗位培訓，出勤，加班，考核等。，督促員工完成每天訂單出入庫，不斷規(guī)范并優(yōu)化項目操作流程。提高人員工作效率，庫存準確率和操作正確率，保證運作質量。，7s管理，人員業(yè)績考核方案，崗位責任制，獎懲制度等。，處理訂單異常，安排二次配送，追蹤訂單返回；處理項目運作時發(fā)生的若干問題，并及時處理和解決問題。，物料出入庫工作。，組織員工進行月度盤點，合理分配人手，安排盤點工作，保證盤點數(shù)據(jù)準確性。，并與各部門溝通，協(xié)調。，提出解決難題的方案，建議。，匯報工作進度，共同商議項目遇到的難題，優(yōu)化移動的操作系統(tǒng)功能。，對承運商退貨進行管理，制定退貨標準，要求承運商保證退貨質量，規(guī)范退貨操作流程，做好與承運商交接退貨工作。離職原因：**公司 起止年月：20xx07 ~ 20xx01公司性質： 外商獨資 所屬行業(yè)：物流/運輸擔任職位： 供應鏈專員工作描述： 廣州夏暉屬美國夏暉集團（havi group），1974年成立于美國芝加哥，是一家擁有多溫度食品分發(fā)技術的供應鏈物流管理公司。夏暉物流的業(yè)務主要為全球各地麥當勞提供覆蓋整個供應鏈的一站式服務。具體包括冷凍，冷藏，常溫及新鮮的食物，包裝品，玩具等等。職位描述：，包裝品，玩具等等的物流運輸安排，包括廣州、深圳、廈門、北京、上海、武漢、沈陽、成都分發(fā)中心日常訂單的數(shù)據(jù)處理及運輸路線計劃安排。，確保按計劃及時到貨。，工廠，貨運司機，船務公司，配送中心人員溝通，協(xié)調。接到訂單后，準確無誤錄入訂單數(shù)據(jù)，對訂單進行資源整合，并提供生產計劃給工廠，提供運輸計劃給車隊，跟進運輸計劃的執(zhí)行情況，對車隊運輸質量的管理。，處理突發(fā)事件，出現(xiàn)延誤及時向上級匯報并采取必要行動。，保證運輸質量，密切監(jiān)控奶漿車的資料備案及溫度紀錄。，與工廠及收貨方進行溝通，協(xié)調，作換箱或銷毀。，合理安排運輸工具進行運輸，嚴格控制物流成本，提高運輸效率。離職原因：**公司 起止年月：20xx02 ~ 20xx06公司性質： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：交通/運輸/物流擔任職位： 報關，報檢，轉關，商務，倉管工作描述： 郵件報關組 地點：郵政大院 職位：國際郵件報關，報檢工作職責：從事國際郵件進出口報關，負責對扣關郵件，入海關監(jiān)管倉，通知客戶報關。接單，審單，做單，錄入，申報，查驗，交稅，放行的工作。 國際郵件組 地點：郵政大院 職位：分棟，翻譯，查驗工作職責：翻譯國際郵件地址，按公司物品，私人物品，文件分類，錄入數(shù)據(jù)，反饋信息，協(xié)助海關抽查或全查進出口國際郵件并進行扣關。 機場報關組 地點：廣州新白云國際機場（花都） 職位：國際空運報關，轉關操作工作職責：負責機場進出口空運貨物及郵件報關，報檢，轉關操作，幫客戶通關，與海關溝通，及公司各部門工作的協(xié)調。及時解決客戶通關問題。工作成績：順利完成廣州與香港，韓國與廣州來往郵件及貨物的通關，保證郵件及空運貨物正常運作，獲得客戶好評。 物流組 地點：芳村郵政物流基地 職位：倉管，理貨，商務，后勤職責：從事第三方物流配送，負責戴爾，惠普電腦一體化及中郵，中移物流配送項目。跟蹤人員送貨服務并進行考核，車輛安排，電話預約送貨，送貨后進行電話客戶回訪，接受咨詢，處理投訴，進出倉的貨物管理，安全生產管理，簽收信息反饋，信息處理，數(shù)據(jù)分析，簽收單歸檔，整理，傳真。離職原因：**公司 起止年月：20xx10 ~ 20xx10公司性質： 民營企業(yè) 所屬行業(yè)：服務業(yè)擔任職位： 營業(yè)員工作描述： 工作職責：負責商場的家電銷售，進銷存的帳務管理。盤點，上門收款，市場調查，收貨，送貨，美工，商品的陳列，顧客的服務，處理突發(fā)事件，解決顧客投訴等工作。工作成績：服務態(tài)度，服務質量得到公司的認可及獎勵，受到顧客的表揚，能夠為顧客著想。主動推介商品，熱情有禮。離職原因：教育背景畢業(yè)院校： 中山大學最高學歷： 本科 獲得學位： 畢業(yè)日期： 20xx01專 業(yè) 一： 國際經濟與貿易 專 業(yè) 二： 物流管理（中山大學）起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號199809 20xx07 南方職業(yè)高級中學 外貿英語 職中 98020320xx10 20xx12 廣東省勞動和社會保障廳 電腦操作 電腦操作員 20003360000647520xx10 20xx11 中華百貨 營業(yè)員 營業(yè)員20xx01 20xx02 中國出入境檢驗檢疫 報檢員 報檢員 062824620xx03 20xx01 廣州大學 國際經濟與貿易 大專 11078520100600035520xx06 20xx07 ems（中國）郵政速遞物流公司 速遞業(yè)務員 速遞業(yè)務員20xx03 20xx01 中山大學 物流工程 本科 10558520130519014520xx07 20xx08 廣州市人力資源和社會保障局 電子商務 電子商務員 8522450892659116語言能力外語： 英語 良好 粵語水平： 精通其它外語能力：國語水平： 精通工作能力及其他專長工作能力：（1）在機場進行空運貨物及郵件的報關，轉關工作中，熟悉進出口通關流程，與公司內各部門，客戶，貨代，航空公司，白云國際機場的海關打交道。獨立操作空運轉關的工作，能做到細心，認真負責，把空運貨物從一個海關關區(qū)轉去另一個海關關區(qū)，貨物是全程海關監(jiān)管，整個工廠需要加工的貨都需要我一個人跟進，做單，跟單，跟客戶，向海通，海關，檢驗部門申報，放行，提貨，交接。流程順利1個鐘內可完成。郵件報關，主要一般貿易，特殊貿易，加工貿易的進出口報關，通知客戶報關，接單，做單，遞單，海關審單，查貨，交稅，放行，每一個工作環(huán)節(jié)都需要去跟進，鍛煉到各方面解決物流工作問題的能力。保證國際來往郵件及貨物的通關，保證郵件及空運貨物正常運作。（2）在機場進口轉關工作中，由于貨物是由韓國進口原材料來廣州機場，然后通關后，交給廠家當天加工的。所以每次通關我都能夠當客戶之急而急，當客戶預申報報關單數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題能及時解決，找相關工作人員，海通，海關，當班海關科長協(xié)助解決，以免延誤了通關。影響工廠當天運作。另外在機場通關，必須經過海關監(jiān)管區(qū)，它是一個大型物流園，為了監(jiān)管貨物，從進物流園提貨到出口設置了五個關卡，需要辦理物流通關卡，有時某個關卡的通關口出現(xiàn)問題，擦不了卡，甚至產生卡內數(shù)據(jù)丟失，就要馬上找問題，去相關部門解決，盡快幫客戶通關，即使加班都必須完成當天通關的工作。（3）晚上獨立操作郵件進出口轉關，廣州與香港來往的郵件轉關，必須向海關申報，協(xié)助海關查驗，與生產現(xiàn)場，香港郵政署，香港分公司以及公司內各部門負責人進行溝通，協(xié)調，解決通關問題，保證來往郵件正常運作，以免延誤郵件。申報時需要準確無誤地錄入，我都能做到100%準確，錄入完后，細心認真檢查再申報。100%完成公司任務，安全地把郵件運送到客戶手中。（4）能吃苦耐勞，在機場工作期間，無論日曬雨淋，風吹雨打都踩單車去不同貨場通關，提貨。工作崗位的不斷變換，使我的工作時間需適應輪班，早，中，夜，深夜，通宵班都上，鍛煉了吃苦耐勞精神。（5）熟悉物流運作，一職多能，能承受一定工作壓力，擔任商務，理貨，倉管，后勤的工作。進行廣州，花都，番禺的電腦作整個區(qū)域的配送服務工作，每天早上收到廈門發(fā)貨量郵件，顯示發(fā)貨量信息，電話預約客戶次日送貨，假如信息顯示