【文章內(nèi)容簡介】 訂單》，本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同條款與《訂單》一起共同組成約束雙方的技術(shù)服務(wù)合同，并作為服務(wù)交付的依據(jù)。______保留修訂本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同條款的權(quán)利。但是______應(yīng)當(dāng)提前2個月書面通知客戶有關(guān)的修訂內(nèi)容。修訂內(nèi)容在發(fā)出修訂通知2個月后自動生效。三、______義務(wù)______應(yīng)按照客戶簽訂的有關(guān)《服務(wù)訂單》的規(guī)定，在約定的時間內(nèi)向客戶提供所需的主機(jī)托管、整機(jī)租用的客戶區(qū)域和接入互聯(lián)網(wǎng)的帶寬的主機(jī)托管、整機(jī)租用的技術(shù)基本服務(wù)。______應(yīng)在本合同有效期間內(nèi)根據(jù)與客戶簽訂的服務(wù)訂單及本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同條款，為其提供有關(guān)的主機(jī)托管、整機(jī)租用所需的______系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)、故障排除等相關(guān)基本服務(wù)和其他約定的服務(wù)。四、 服務(wù)品質(zhì)保證 (詳細(xì)內(nèi)容見附件三)大帶寬、高可靠性的電信級internet連接，接入全光纖ip寬帶骨干網(wǎng)______承諾提供247(每周24小時x7天)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接狀況監(jiān)控，247的主機(jī)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測，247的______系統(tǒng)管理和技術(shù)支持服務(wù)，247的______客服熱線，247的恒溫恒濕環(huán)境，雙路高壓供電，后備柴油發(fā)電機(jī)，獨(dú)立ups不間斷電源保障和緊急狀況下的響應(yīng)與支持。高靈敏度的煙霧探測系統(tǒng)和fm200組成的消防系統(tǒng)。%的接通率，%的連通率。在合同期內(nèi)免費(fèi)提供給客戶一個客戶服務(wù)端軟件用以管理服務(wù)器。如果______沒有按照第4條的規(guī)定提供服務(wù)，______將根據(jù)客戶要求，延長相應(yīng)的服務(wù)時間。但是該服務(wù)品質(zhì)保證不適用于(i)不可抗力的因素引起的。(ii) 由于客戶或任何第三方的過錯引起的?？蛻粼O(shè)備、客戶系統(tǒng)或第三方設(shè)備引起的服務(wù)中斷。(iv)______提前通知的運(yùn)維和移址等中斷，______保證盡力減少該操作所需的中斷。______保證根據(jù)有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供基本服務(wù)。詳細(xì)內(nèi)容。服務(wù)品質(zhì)保證只適用于主機(jī)托管設(shè)施和整機(jī)租用的基本服務(wù)，而不適用于(i) 任何增值服務(wù)(ii) 任何專業(yè)服務(wù)本條款所述基本服務(wù)以外的其它服務(wù)。五、 客戶義務(wù)客戶向______提出服務(wù)申請時，應(yīng)當(dāng)填寫并簽訂有關(guān)的服務(wù)訂單。在合同有效期內(nèi)，客戶保證其向______提供的客戶資料真實(shí)、有效，并保證在發(fā)生任何變更后五(5)個工作日內(nèi)以書面通知______?？蛻舯ＷC獲得一切必要的使用本合同所述服務(wù)的許可和授權(quán)，包括但不限于客戶設(shè)備和客戶系統(tǒng)的使用權(quán)。而且在合同有效期內(nèi)持續(xù)擁有有關(guān)的許可或授權(quán)。客戶保證所托管(租用)的客戶設(shè)備和客戶系統(tǒng)符合國家規(guī)定的電器和通訊設(shè)備行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?？蛻魬?yīng)當(dāng)指派專人與______有關(guān)工程技術(shù)人員配合，包括但不限于協(xié)助設(shè)置設(shè)備、安裝軟件?？蛻羰跈?quán)者進(jìn)入______互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心應(yīng)當(dāng)經(jīng)過______確認(rèn)，并保證遵守______關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的各項(xiàng)制度與規(guī)定，客戶授權(quán)者只允許進(jìn)入客戶區(qū)域，如進(jìn)入其他區(qū)域，應(yīng)有______有關(guān)工作人員陪同?？蛻舯ＷC不利用______向其提供的任何服務(wù)進(jìn)行任何違反法律、法規(guī)或侵害他人權(quán)利的活動。否則，______有權(quán)停止服務(wù)，并保留對損害要求賠償?shù)臋?quán)利?？蛻粼谑褂梅?wù)期間時，如發(fā)現(xiàn)______系統(tǒng)或______提供設(shè)備的故障，應(yīng)立即向______通告，______應(yīng)及時、迅速地排除該故障。在此客戶認(rèn)同： 由于internet公網(wǎng)阻塞或其他通路(如訪問目的地的服務(wù)器響應(yīng)速度)問題，或不可抗力而造成的線路中斷或客戶的訪問速率下降， ______將不負(fù)任何責(zé)任。六、服務(wù)有效期除非雙方另有約定， 本合同的主機(jī)托管最短服務(wù)期間為十二(12)個月，整機(jī)租用最短服務(wù)期間為一十二月(12)個月，自服務(wù)開通之日起算，直至第十二個月整之日結(jié)束 (如一月五日零時起始至翌年一月四日二十四時結(jié)束)。本條款的規(guī)定不適用于增值服務(wù)、專業(yè)服務(wù)或雙方約定的其它服務(wù)。增值服務(wù)與專業(yè)服務(wù)的服務(wù)期間應(yīng)按雙方另行約定執(zhí)行。七、 服務(wù)費(fèi)和支付方法服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目、金額及付款方式在《數(shù)據(jù)中心技術(shù)服務(wù)訂單》中確定。______在收到款項(xiàng)后應(yīng)及時向客戶提供發(fā)票，或收據(jù)。如果服務(wù)起始日不是在當(dāng)月的00日，則按照每月30天為準(zhǔn)計(jì)算每日費(fèi)用。______在服務(wù)期結(jié)束時，可調(diào)整有關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但是應(yīng)當(dāng)提前30天書面通知客戶。如果客戶不希望負(fù)擔(dān)調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用，客戶可以在30天通知期屆滿時終止有關(guān)技術(shù)服務(wù)合同。如果客戶未在本合同規(guī)定的期限內(nèi)支付______有關(guān)服務(wù)費(fèi)，______有權(quán)終止有關(guān)服務(wù)及向客戶追討已提供服務(wù)的月服務(wù)費(fèi)用，并自客戶拖欠服務(wù)費(fèi)十五之日起，每日按欠費(fèi)金額的千分之四(4‰)加收違約金。八、補(bǔ)償政策_(dá)_____違反服務(wù)品質(zhì)保證的，客戶有權(quán)就延遲、中斷的基本服務(wù)要求延長服務(wù)期。但是客戶應(yīng)當(dāng)在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)中斷發(fā)生之日起7天內(nèi)書面通知______，否則客戶喪失要求延長服務(wù)期的權(quán)利。______應(yīng)當(dāng)將補(bǔ)償在網(wǎng)絡(luò)中斷發(fā)生月之隨后一月進(jìn)行延長服務(wù)期計(jì)算，除非該中斷是在客戶最后一個服務(wù)月內(nèi)發(fā)生。客戶在簽署本合同及有關(guān)服務(wù)訂單后如果立即要求終止合同，而基本服務(wù)尚未開通的，______有權(quán)根據(jù)已做的電路調(diào)度和調(diào)測的完成情況一次性收取相關(guān)費(fèi)用和獲得第10條2款規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。九、設(shè)備重置與其它服務(wù)在合同履行過程中，如果客戶需要將客戶設(shè)備移到另一個客戶區(qū)域、或因某種原因停止服務(wù)后重新服務(wù)，客戶應(yīng)與______有關(guān)工作人員盡力配合，并承擔(dān)因重置而產(chǎn)生的一切費(fèi)用。在合同履行過程中，如客戶需要線路升級、擴(kuò)容或其他網(wǎng)絡(luò)修改時，客戶應(yīng)提前書面通知______。在______確認(rèn)有網(wǎng)絡(luò)資源后，雙方可簽訂有關(guān)的協(xié)議合同和服務(wù)訂單。在合同履行過程中，如客戶需要主機(jī)托管接入和整機(jī)租用接入基本服務(wù)以外的服務(wù)，包括但不限于增值服務(wù)、專業(yè)服務(wù)，客戶應(yīng)填寫有關(guān)的服務(wù)訂單并與______簽訂相關(guān)協(xié)議，以便接受相應(yīng)的服務(wù)。十、合同終止在本合同規(guī)定的服務(wù)期屆滿后，除非雙方提前30天以書面通知對方，否則本合同將自動延展1年，并以此類推。在服務(wù)期內(nèi)，如果客戶要求終止本合同，客戶應(yīng)當(dāng)向______支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，該補(bǔ)償金以未履行期間總服務(wù)費(fèi)的30%和月服務(wù)費(fèi)之間的高者為準(zhǔn)。在延展期內(nèi)，客戶可以終止本合同。但是應(yīng)當(dāng)提前30天以書面通知______。如果客戶違反本合同的規(guī)定延遲付款，且有證據(jù)表明客戶沒有支付能力的，______可以要求客戶提供付款擔(dān)保，或以書面通知中止有關(guān)服務(wù)。合同的終止不影響合同終止前雙方應(yīng)履行的權(quán)利與義務(wù)，也不影響損害賠償?shù)恼埱髾?quán)。十一、 免責(zé)條款客戶授權(quán)者、客戶代表或任何參觀互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的人員在進(jìn)入______互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心時應(yīng)自行斟酌風(fēng)險并承擔(dān)可能的后果，______對由此造成的損害不承擔(dān)任何責(zé)任。除非該損害是由于______的故意或重大過失造成的。______不承擔(dān)客戶設(shè)備和客戶系統(tǒng)的損失賠償責(zé)任，除非該設(shè)備損失是由______的故意或過失造成的。對于______由于上述原因造成的客戶損失，______應(yīng)賠償置換該設(shè)備硬件部分的當(dāng)時成本而不包括有關(guān)的軟件、數(shù)據(jù)庫和類似的設(shè)置等。除本合同條款第7條、第10條規(guī)定賠償以外，雙方同意：本合同所述的其他任何賠償應(yīng)限于因己方違約而給對方造成的直接損失，并不包括間接損失(如營業(yè)收入或利潤損失、技術(shù)或經(jīng)營權(quán)的喪失、業(yè)務(wù)間歇、服務(wù)或設(shè)備使用權(quán)的喪失等)，也不包括懲罰性的賠償。十二、 保險______在此告知客戶可在中國現(xiàn)有的保險種類中投保合理的財(cái)產(chǎn)和責(zé)任保險。______建議客戶就使用的有關(guān)服務(wù)購買有關(guān)保險。十三、 保密客戶可以向第三方透露______在客戶手冊及公開印刷品上提供的服務(wù)信息。未經(jīng)______書面許可或法律規(guī)定，客戶不得向任何第三方透露其他______提供給客戶的商業(yè)秘密。未經(jīng)______書面許可，客戶不得轉(zhuǎn)讓其因本合同獲得的權(quán)利及應(yīng)盡的義務(wù)。為本合同之目的，“專有信息”指在雙方合作過程中一方從另一方(“披露方”)得到的披露方開發(fā)，創(chuàng)造，發(fā)現(xiàn)的，或?yàn)榕斗剿?，或轉(zhuǎn)移至該披露方的，對該披露方業(yè)務(wù)有商業(yè)價值的信息。專有信息包括但不限于有關(guān)商業(yè)秘密，電腦程序，設(shè)計(jì)技術(shù)，想法，專有技術(shù)，工藝，數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)和產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃，與該披露方業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶的信息及其他信息，或該披露方從他方收到的保密信息。雙方理解，信息披露方擁有并將擁有專有信息，而這些專有信息對該披露方是非常重要的。雙方之間的合作關(guān)系產(chǎn)生了雙方之間的與專有信息有關(guān)的保密和信任的關(guān)系。雙方對雙方的合作及本合同的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將雙方的合作及本合同的具體內(nèi)容披露給任何第三方。十四、 違約雙方承認(rèn)，任何一方對本合同的任何違反都將給對方造成無法挽回的損失。如果一方違約，遵守合同的一方應(yīng)有權(quán)通過本合同第八條的有關(guān)規(guī)定獲得補(bǔ)償。乙方保證不通過托管或租用在___數(shù)據(jù)中心中的設(shè)備向___數(shù)據(jù)中心中的客戶以及___本身進(jìn)行安全攻擊。若違反此條款，___有權(quán)立即取消其托管/租用的資格，并且保留通過正當(dāng)程序?qū)ζ渥匪鞯臋?quán)利。十五、 附則本合同一式兩份，具有同等法律效力。______與用戶各執(zhí)一份，本合同的相關(guān)文件雙方須以書面形式傳遞。如郵寄應(yīng)采用掛號方式，如以傳真形式發(fā)送給對方，須獲得對方的接收確認(rèn)。本合同及服務(wù)訂單構(gòu)成客戶與______之間關(guān)于本合同的實(shí)質(zhì)問題的完整合同，其將代替之前簽訂的有關(guān)同類內(nèi)容的合同和協(xié)議。在本合同下，______不行使或延遲行使任何權(quán)利或求償權(quán)，不等于______放棄行使這些權(quán)利。并且如果______部分地放棄任何權(quán)利，不排除______行使其他的或進(jìn)一步的權(quán)利。在本合同有效期以及本合同終止后一年內(nèi)，客戶同意并保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請______的雇員或合同工與客戶或其相關(guān)聯(lián)公司簽訂有關(guān)的雇傭協(xié)議。本合同某些條款如果無效，不影響其他條款的有效性。______與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決。如解決不成時，任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁。本合同適用中華人民共和國法律。本合同可提供一種或更多種語言譯本，但應(yīng)以中文本為準(zhǔn)。十六、 其他補(bǔ)充規(guī)定十七、 附件附件一：《數(shù)據(jù)中心技術(shù)服務(wù)訂單》附件二：《______主機(jī)托管、整機(jī)租用用戶入網(wǎng)責(zé)任書》甲 方：乙 方：授權(quán)人簽字： 授權(quán)人簽字：職 務(wù)：職 務(wù)：蓋 章：蓋 章：有關(guān)技術(shù)服務(wù)合同書 技術(shù)服務(wù)合同書合同編號篇六合同編號：技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目：委托方：(以下稱甲方)法定代表人：法定地址：郵政編碼：聯(lián)系電話：服務(wù)方：(以下稱乙方)法定代表人：法定地址：郵政編碼：聯(lián)系電話：第一條服務(wù)項(xiàng)目名稱。本合同的技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目名稱為：(本合同所涉及到的技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的名稱)、準(zhǔn)確的詞句和語言反映出合同的技術(shù)特征和法律特征，并且項(xiàng)目名稱一定要與內(nèi)容相一致，盡量使用規(guī)范化的表述，如關(guān)于________技術(shù)的技術(shù)服務(wù)合同或技術(shù)培訓(xùn)合同或技術(shù)中介合同。，技術(shù)服務(wù)合同的種類繁多復(fù)雜，法律上具體規(guī)定名稱的，只有技術(shù)培訓(xùn)合同和技術(shù)中介合同。但技術(shù)服務(wù)的范圍遠(yuǎn)不限于此，凡是當(dāng)事人之間訂立的需要用科學(xué)技術(shù)知識解決特定技術(shù)問題的合同，大都屬于技術(shù)服務(wù)合同。第二條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、方式和要求，主要有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝編制、工程計(jì)算、材料配方、設(shè)備改造、制定企業(yè)技術(shù)改造方案、提出改善經(jīng)營管理、計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)和檢索、復(fù)雜的物理測試及化學(xué)測試、生物測試、復(fù)雜的產(chǎn)品或材料性能的分析鑒定、其他科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、工業(yè)化試驗(yàn)和生產(chǎn)活動中完成的特定技術(shù)工作、以及技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)中介合同。服務(wù)方可就上述技術(shù)服務(wù)內(nèi)容向委托方提供技術(shù)服務(wù)。、采用的手段和方式。雙方約定服務(wù)方可以通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝編制、非常規(guī)理化測試分析、企業(yè)技術(shù)改造、材料鑒定分析、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)、技術(shù)中介活動等方式來提供技術(shù)服務(wù)。、具體的技術(shù)指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及實(shí)施效果。例如，為引進(jìn)技術(shù)設(shè)備的安裝、調(diào)試以及關(guān)鍵部件的消化吸收，通過技術(shù)服務(wù)，使技術(shù)設(shè)備能夠達(dá)到某一種技術(shù)生活水平和某種標(biāo)準(zhǔn)。第三條履行期限、地點(diǎn)和方式，以及分階段履行的各階段的起止時日。雙方約定各自的履行期限為：(如委托方協(xié)作事項(xiàng)應(yīng)在________日內(nèi)完成。服務(wù)方應(yīng)在本合同生效后________日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目等。)如雙方未約定履行期限，義務(wù)方可以隨時履行，權(quán)利方也可以隨時要求對方履行，但應(yīng)給對方必要的準(zhǔn)備時間。，也可以約定在服務(wù)方所在地，或者雙方同意的其他地點(diǎn)。如果約定不明確，則推定在委托方所在地履行。、新產(chǎn)品、新材料性能的測試分析、新型或者復(fù)雜生產(chǎn)線的調(diào)試、非標(biāo)準(zhǔn)化的測試分析以及利用技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)為特定技術(shù)項(xiàng)目服務(wù)等方式來完成。第四條工作條件和協(xié)作事項(xiàng)，委托方應(yīng)向服務(wù)方提供必要的工作條件和技術(shù)背景資料等。：(1)向服務(wù)方闡明所要解決的技術(shù)問題的要點(diǎn)，提供有關(guān)技術(shù)背景材料及有關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù)、原始設(shè)計(jì)文件及必要的樣品材料等。(2)根據(jù)服務(wù)方的要求補(bǔ)充說明有關(guān)情況，追加有關(guān)資料、數(shù)據(jù)。(3)提供給服務(wù)方的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)有明顯錯誤和缺陷，應(yīng)及時修改、完善。(4)為服務(wù)方開展服務(wù)工作提供場所和必要的工作條件。：(委托方應(yīng)提供的技術(shù)背景材料和有關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù))：(委托方應(yīng)提供的工作條件，如場所、交通、食宿等)，要盡量寫明提供資料及工作條件的具體時間、內(nèi)容、數(shù)量、方式和要求等。第五條技術(shù)情報和資料的保密，應(yīng)在合同中載明秘密事項(xiàng)的范圍、密級和保密期限以及各方承擔(dān)的保密義務(wù)。、數(shù)據(jù)需要保密的，應(yīng)當(dāng)在合同中約定保密范圍和期限。合同沒有約定的，委托方不得干預(yù)服務(wù)方引用、發(fā)表和向第三者提供。、解除或者終止，合同保密條款不受其限制而繼續(xù)有效，各方均應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)約定的保密義務(wù)。第六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式，其技術(shù)服務(wù)成果大都屬于軟科學(xué)范疇，在某種程度上具有無形、不可操作的特點(diǎn)，其驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)一般無法以硬指標(biāo)衡量，故雙方應(yīng)本著科學(xué)、公正、實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格按照合同約定的要求進(jìn)行驗(yàn)收，不能過于苛刻或顯失公平。、專家評估的方式驗(yàn)收，也可以約定由委托方單方認(rèn)可視為驗(yàn)收通過。但不論采用何種方式驗(yàn)收都應(yīng)由驗(yàn)收方出具書面驗(yàn)收證明。，則按照合同實(shí)用的一般要求組織鑒定。第七條報酬及其支付方式。在本合同中委托方應(yīng)向服務(wù)方支付報酬元人民幣。：(可以約定采用一次總付、分期支付等方式支付，并明確約定支付期