【文章內(nèi)容簡介】 揮主觀能動性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我善于接觸一些先進(jìn)的、科學(xué)的思想，喜歡別開生面，喜歡創(chuàng)新工作思路，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的客戶服務(wù)工作。第一、當(dāng)好“營銷員”、“協(xié)調(diào)員”我認(rèn)為，大堂經(jīng)理并不是“導(dǎo)儲員”或者“咨詢員”的翻版，而是營銷員、協(xié)調(diào)員，是為客戶提供全方位服務(wù)的一線負(fù)責(zé)人。所以，在工作中，我將積極起到營銷員和協(xié)調(diào)員的作用。如，工作中，主動詢問客戶需求和意向，根據(jù)客戶需求，引導(dǎo)客戶到理財、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺辦理業(yè)務(wù)；向?qū)︺y行的某些做法不了解的客戶耐心解釋、解決問題；仔細(xì)觀察網(wǎng)點各個區(qū)域的經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時作出相應(yīng)的調(diào)整……在服務(wù)過程中，自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲，文明語言常掛嘴邊，文明用語不絕于客戶之耳，使客戶如沐春風(fēng)，處處體現(xiàn)我行的人文關(guān)懷。第二、做到親情化、細(xì)微化服務(wù)服務(wù)工作無小事，服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心。我將把“用心服務(wù)”四個字作為我的座右銘，樹立我行員工的真誠形象。換位體驗客戶心理感受，視客戶為親友，增強(qiáng)服務(wù)的親合力，一言一行都要體現(xiàn)我對客戶的滿腔熱忱，讓客戶感到我們*銀行的親情化服務(wù)的魅力。第三、加強(qiáng)產(chǎn)品推介，做好信息收集。根據(jù)客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為其當(dāng)好理財參謀。利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。第四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)大堂經(jīng)理是銀行的形象代表。要做好大堂經(jīng)理，為銀行增輝添彩，必須具備扎實的金融知識，嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強(qiáng)的溝通能力。所以，工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規(guī)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代營銷知識，學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識。使自己在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步，在工作中不斷提升。同志們，面對浩瀚的藍(lán)天，雄鷹選擇了奮飛；面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；今天，面對至愛的事業(yè)，我選擇了拼搏和奮進(jìn)！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇！我的演講完畢，謝謝大家！銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿三分鐘銀行大堂主管競聘演講稿篇四我叫馬__，今天競聘的崗位是河溶支行行長，我競聘的優(yōu)勢有四點：一是我熟悉。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，現(xiàn)在職場競爭中必須了解你的客戶，了解你客戶的業(yè)務(wù)。怎樣了解?深耕四區(qū)走一遭就能了解你的客戶?no!貸款調(diào)查一遍就能了解你的客戶?no!只能多次的接觸才能了解你的客戶，就如農(nóng)村插秧一樣，一耕二爬三趕艚，這樣秧才插得好。而我在河溶工作累計達(dá)十余年，對河溶的文化、河溶人的性格都有一定的了解。二是我有經(jīng)驗。河溶支行現(xiàn)所轄有3個機(jī)構(gòu)，這需要有總攬全局、相互平衡的管理經(jīng)驗才能勝任，而我先后在廟前、育溪工作時培養(yǎng)了良好的管理能力。雖然沒有拔塵的業(yè)績，但也沒有為總行拖過后腿。20__年在廟前支行工作時被宜昌評為優(yōu)秀管理者，20__年在育溪支行工作時被宜昌評為優(yōu)秀支行行長。三是我有能力。20__年底，我調(diào)入河溶任支行行長，河溶支行在五家金融機(jī)構(gòu)中所占市場份額只有14%，而到今年10月末，我行所占市場份額達(dá)18%，提高了4個百分點。這一數(shù)據(jù)表明我有抓住機(jī)遇、凝聚團(tuán)隊的能力。四是我有黨性。在我成為一名共產(chǎn)黨員時，我才真正理解沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國的深刻內(nèi)涵，使我知道有黨性才能無私奉獻(xiàn)。有黨性才會有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。所以我時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。我多次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，在廟前支行任支部書記、育溪支行任支部書記時，我所在的支部均被評選過先進(jìn)黨支部。今天，在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事如果信任我，我會全心全意按照總行的安排和部署嚴(yán)格落實，按照總行的既定目標(biāo)而努力奮斗，按照我行目前制定的穩(wěn)、挖、釘、拓、綁、耕這六字方針逐步推進(jìn)。如若不是，我也會平淡對待。我的演講完畢，謝謝大家!銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿三分鐘銀行大堂主管競聘演講稿篇五早上好!今天我國旗下的演講的主題是：感恩母校，不忘母校。六年的小學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，好像一切的事情都是昨天發(fā)生的一樣。驀然回首，已是光陰如風(fēng)。6年啊，難忘的點點滴滴，讓我學(xué)會了許多許多，曾記得，做廣播操時我們的英姿。曾記得，同學(xué)間稚氣的笑語和真誠的眼淚。曾記得，我們一起在校園的早晨寫詩構(gòu)文。曾記得，我們一起為了評選優(yōu)秀班級而努力?！耙荒昙壍娜腙爟x式讓我們從那一刻起成為了一名光榮的少先隊員。母親節(jié)的活動讓我們懂得了要感恩自己的母親。運動會讓我們在賽場上奮勇拼搏，讓我們知道了“友誼第一，比賽二”。教師節(jié)的活動讓我們懂得了老師教育我們是很辛苦的要感恩老師，不要讓老師失望……如此多的活動，在一瞬間浮現(xiàn)在了我的眼前。每一次的活動，對我們來說都是一種歷練，一次提升，一場挑戰(zhàn)，無論是合唱比賽，還是校運會，我們都能從中獲得自信，更可貴的是面對失敗，我們努力了，就不再后悔。很快，我們就要畢業(yè)了，很快就要離開老師、同學(xué)和母校了。到了初中后，我們還能這么自由嗎，還能這么快樂嗎?在前完小的六年里，我參加了許多次活動，我的膽子也漸漸大了起來。我們舍不得離開前完小，舍不得離開這里的一草一木，舍不得離開和藹可親的老師們，舍不得離開天真活潑的弟弟妹妹們!6月1日越來越近了，我們要和母校分別的時候也越來越近了。母校，我不會忘記您的!我們在學(xué)校呵護(hù)下茁壯成長，我們在幸福中快樂學(xué)習(xí)。讓我們祝母校永遠(yuǎn)年輕，永遠(yuǎn)美麗。今天我以母校為榮，明天母校以我為豪!我的演講完畢，謝謝大家!銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿三分鐘銀行大堂主管競聘演講稿篇六我試著努力去做好，為了圓我的大學(xué)夢，或許希望越大，失望就越大。伴隨著高考結(jié)束的那一天，在無數(shù)期待的日子里，夢最終還是碎了，心也碎了，世界仿佛都窒息了!可是，生活不