【文章內(nèi)容簡介】 立足本職崗位，對自己的工作充滿激情，富有責(zé)任感。無論你是什么崗位，都應(yīng)該踏踏實實每一步、兢兢業(yè)業(yè)每一天，爭先創(chuàng)優(yōu)，做行動的表率。熱愛崗位、珍惜崗位是我們每天實現(xiàn)人生價值的必經(jīng)之路。只有愛崗敬業(yè)，才能把自己的工作與建行的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，才能真正做到忠于職守、盡職盡責(zé)、樂于奉獻。才能真正做到兢兢業(yè)業(yè)、扎實工作，才能真正做到干一行、愛一行、專一行。創(chuàng)先爭優(yōu)，從熱愛自己的崗位做起工作崗位是個人展示人生價值的舞臺，也是我們?yōu)槁殬I(yè)理想奮力拼搏的起點。熱愛自己的崗位，我們的工作才能干得有聲有色，我們的服務(wù)才能朝著卓越不斷邁進，我們的“創(chuàng)先爭優(yōu)”才會有可能。立足本職，必須從我做起、從小事做起。從自身做起、從點滴做起，在工作中錘煉分析問題、解決問題的能力，提升建行形象和競爭力，為建行的發(fā)展貢獻力量。從自己崗位職責(zé)出發(fā)，一點一滴抓起，一點一滴做起，使之貫徹落實到我日常工作的全方位、全過程，使“誠實、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造”在頭腦中生根。立足本職，與時代共前行，做建設(shè)銀行核心價值觀的堅定踐行者。建設(shè)銀行的核心價值觀是誠實，公正，穩(wěn)健，創(chuàng)造。雖然創(chuàng)造被排到了最后，但是我認為它卻是最重要的一個。競爭優(yōu)勢的秘密是創(chuàng)新，創(chuàng)造力對于創(chuàng)新是必要的，公司文化應(yīng)該提倡創(chuàng)造力，然后將其轉(zhuǎn)變成創(chuàng)新，而這種創(chuàng)新將導(dǎo)致競爭的成功。創(chuàng)造力源于腳踏實地的工作。只有把工作做細，做透，做扎實，理清工作的脈絡(luò)，把握工作的關(guān)節(jié)，明白工作的瓶頸所在，才能更深刻的了解制度以及人為層面的不足。如果對待工作不用心，不注重細節(jié)，必然只會造成一個結(jié)果，眼前事都未必能做好，何況更深層次的理解以及延伸。踐行核心價值觀，必須具有刻苦學(xué)習(xí)的精神。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時期，我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品每天都在更新，每個員工都應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)，更好的提高自己的履崗能力，以迎接新時期的挑戰(zhàn)。形勢的發(fā)展也要求我們必須具有刻苦學(xué)習(xí)的精神，不斷加強專業(yè)技能學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認真履行崗位職責(zé)，注重加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，這樣才能在遇到問題時能夠以合規(guī)，合適，共贏的方法解決問題。踐行核心價值觀，要有迎難而上的勇氣。革命導(dǎo)師馬克思曾說，只有不畏勞苦沿著陡峭山路攀登的人，才有希望達到光輝的頂點。我們每天面對成百上千的客戶，在對客戶的服務(wù)過程中，在踐行核心價值觀的征途上，坎坷、曲折、荊棘、浪濤不計其數(shù)，幻想一切都順順利利，既不符合辯證法，也不現(xiàn)實。每一個有志于踐行核心價值觀的員工，絕不能讓困難攫住自己的心靈，束縛住自己的手腳，而要在奮斗中舒展自己的雙臂，以攻堅克難般的大無畏勇氣，不斷強化客戶服務(wù)的主動性、針對性和有效性，時刻牢記“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念。遇到困難，不退縮，不抱怨，迎難而上，以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題，全面提升自身素質(zhì)，為建行的改革發(fā)展添磚加瓦。踐行核心價值觀，必須強化服務(wù)意識。注重細節(jié)、勤于思考，精通業(yè)務(wù)、提升效能。以“客戶為中心”，強化服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，合規(guī)經(jīng)營，防范風(fēng)險，積極發(fā)展客戶、營銷產(chǎn)品。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶覺得安心舒適，我們要營造美好的服務(wù)氣氛，讓客戶體驗到愉悅的服務(wù)，進一步讓客戶認同并喜歡到建行接受我們的服務(wù)?！翱蛻糁辽?、注重細節(jié)”是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨。是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)，細心、耐心、熱心是關(guān)鍵，細節(jié)決定成敗，細節(jié)就可能會成就一個忠誠客戶。踐行核心價值觀，必須樹立合規(guī)意識。無以規(guī)矩不以成方圓，正確的意識來源于有效的企業(yè)制度，我們要以《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》，《中國建設(shè)員工行為準(zhǔn)則》，《中國建設(shè)銀行合規(guī)行為準(zhǔn)則》等各項制度規(guī)范為指導(dǎo)，建立正確的合規(guī)意識，把違規(guī)就是風(fēng)險，合規(guī)就是效益，規(guī)范就是信譽銘記于心。同時，要將合規(guī)理念運用到自己的各項工作中去，嚴(yán)格按照規(guī)章制度，合規(guī)合法操作。要在服務(wù)水平，業(yè)務(wù)能力，工作態(tài)度等方面嚴(yán)格要求自己。在滿足客戶需要的同時要堅持企業(yè)合規(guī)文化的原則，實現(xiàn)建行合規(guī)文化與建行服務(wù)精神相結(jié)合，相輔相成協(xié)調(diào)發(fā)展。合規(guī)能讓資源利用最大化，合規(guī)讓日常工作更井然有序，合規(guī)是我們的天職。那么作為建行員工的我們必須增強依法合規(guī)、審慎經(jīng)營意識，以合規(guī)執(zhí)行年為契機，全面審視自己的工作流程，慎思篤行，做合規(guī)發(fā)展的踐行者。建設(shè)銀行作為四大商業(yè)銀行之一，穩(wěn)健經(jīng)營是我們最大的社會責(zé)任。作為建設(shè)銀行員工，日常工作中，我們要認真耐心地做好每一筆業(yè)務(wù)，不能為一時的方便而損害我們建設(shè)銀行的形象。作為建設(shè)銀行的員工，我們應(yīng)該深刻理解建設(shè)銀行核心價值觀的重要性，并將其體現(xiàn)在日常工作中。每天多做一點點，是成功的開始。每天創(chuàng)新一點點，是領(lǐng)先的開始。每天進步一點點，是卓越的開始。為了成功，為了領(lǐng)先，為了卓越，我們要努力奮斗。讓我們積極行動起來，強化責(zé)任意識、危機意識和創(chuàng)新意識，以認真負責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實的作風(fēng)，創(chuàng)先爭優(yōu)做表率，勇當(dāng)先鋒促發(fā)展，積極投入省、市分行“堅定不移做客戶我為黨旗增光輝”主題活動，為全行經(jīng)營工作保駕護航，促進全行經(jīng)營工作健康、快速發(fā)展!銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿 銀行人員愛崗敬業(yè)事跡篇六時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與銀行共同走過了五個春秋。200年8月當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)進入銀行開始，我就被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。當(dāng)時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗，改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急。一面重新開機，按照客