20xx年酒店售后服務(wù)承諾書酒店服務(wù)承諾函(15篇)(編輯修改稿)
2025-08-12 07:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 遵守法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī)，講信譽、重服務(wù)的形象。二、文明經(jīng)營。遵守社會公德，注重保護環(huán)境，精神文明，語言文明。尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗，健康、文明的經(jīng)營項目。三、樸實誠信。服務(wù)承諾，公開標(biāo)準(zhǔn)，明碼標(biāo)價。反對欺詐，貨真量足，不出售過期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xx村，弘揚xx傳統(tǒng)文化，“以人為本”、“顧客至上”，熱情待客用敬語，服務(wù)有耐心，規(guī)范操作講禮儀。五、安全。強化安全管理，安全措施，客人的人身、財物安全。食品衛(wèi)生管理，飲食安全，嚴(yán)防食物中毒。六、公平交易。對客一視同仁，平等服務(wù)。遵守商業(yè)道德。七、監(jiān)督。自覺社會各界的監(jiān)督，行業(yè)自律。當(dāng)有客人投訴時，應(yīng)旅游、工商等妥善。八、團結(jié)協(xié)作。農(nóng)家樂業(yè)主之間提倡團結(jié)互助，客源共享，服務(wù)互助，打造xx的農(nóng)家樂品牌。酒店售后服務(wù)承諾書 酒店服務(wù)承諾函篇五為確保住宿人員的安全和權(quán)利，營造和諧健康的住宿環(huán)境，進一步加強宿舍管理，確保酒店各項工作的順利開展，特作如下鄭重承諾:熱愛本職工作，熱心為住宿人員服務(wù)。，維護宿舍秩序，及時妥善處理各種問題。管理宿舍用品，定期盤查宿舍公共財產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時維修。，傳達酒店對宿舍的管理規(guī)定，認(rèn)真聽取住宿人員的意見和要求，提高宿舍管理和服務(wù)水平。定期檢查宿舍門窗、室內(nèi)桌椅、床鋪、插座及非法用電情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報。緊急情況下，按照酒店相關(guān)應(yīng)急預(yù)案程序執(zhí)行。酒店售后服務(wù)承諾書 酒店服務(wù)承諾函篇六親愛的會議客戶：您好！為為您提供更為專業(yè)、貼心的服務(wù)，在會議期間，我們承諾：一、及時準(zhǔn)確提供酒店、大小交通（機票、火車票）、旅游信息，針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價。二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察，我們會有專人協(xié)助您的工作。三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護雙方合法權(quán)益。四、提供會議簽到臺，并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù)。五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。六、參會代表離店前，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。七、會議期間，根據(jù)具體情況，適時提供會務(wù)人員部分免費房（—2間）。八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手，提長現(xiàn)場氣氛。十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。十二、根據(jù)實際情況，提供收費免費機場、火車站接送服務(wù)，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品，我們會提供必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購。十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動，我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時報給您一個合適公道的價格。十五、公關(guān)禮儀：禮義小姐（現(xiàn)場禮儀接待，派發(fā)資料，形象展示）文藝演出（專業(yè)表演團，可挑選節(jié)目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍（大、中、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆?。▽I(yè)用品）攝影攝像（專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師）。十六、印刷設(shè)計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色多色制作；意見調(diào)查表格；相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設(shè)備，小件貨物的運送；大件展品運輸：大型器械，大件物品的’運送；特種展品運輸：化學(xué)用品，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送；遠程展品運輸：遠距離的展品運送；參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀(jì)念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務(wù)組所需的辦公用品：紀(jì)念禮品：提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。承諾人：xxxxxxx年xx月xx日酒店售后服務(wù)承諾書 酒店服務(wù)承諾函篇七親愛的顧客朋友：大家好！為了更好保證企業(yè)的良性運行和發(fā)展，提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平，本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾：堅決保證部門的設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)人員正常流動；嚴(yán)格認(rèn)真完成酒店下達的各項營業(yè)指標(biāo)和工作任務(wù)；嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規(guī)章制度和條例；嚴(yán)格按照酒店制定的崗位職責(zé)工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行工作就業(yè)和指導(dǎo)；善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題，對待工作中出現(xiàn)的各種問
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