20xx年護(hù)理部工作心得體會(huì)范文(編輯修改稿)
2025-08-12 04:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的實(shí)施方案，以骨科作為試點(diǎn)病房，由負(fù)責(zé)，11月份在骨科試運(yùn)行。目前人員基本到位，框架已基本搭成，在運(yùn)行中。xx年已過去，相信在各位同仁的支持和關(guān)心下，護(hù)理工作會(huì)在新的一年里取得更好的成績。2022年護(hù)理部工作心得體會(huì)范文四今年以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，我院護(hù)理工作以發(fā)揮中醫(yī)特色護(hù)理為優(yōu)勢，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程，規(guī)范我院護(hù)理人員的行為規(guī)范，運(yùn)用中、西醫(yī)理論及傳統(tǒng)操作技術(shù)為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度均有了很大提高，現(xiàn)總結(jié)如下：一、全面落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》加強(qiáng)全院護(hù)理人員中醫(yī)基本理論和傳統(tǒng)操作的培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的中、西醫(yī)專業(yè)理論水平和操作技能，本年度共組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)中醫(yī)知識(shí)和操作技能已達(dá)40學(xué)時(shí)，培訓(xùn)率達(dá)90%，每個(gè)季度組織一次理論考試，每半年進(jìn)行一次操作考試，及格率達(dá)95%以上，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度化。：全年共開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)和操作項(xiàng)目9項(xiàng)，完成20xx人次，較去年增加523人次。各科開展項(xiàng)目均在兩項(xiàng)以上，由于療效確切，已被越來越多的患者接受，特別在內(nèi)科，深受歡迎。運(yùn)用中醫(yī)理論積極開展辨證施護(hù)與健康宣教：全體護(hù)士基本上能掌握本科常見病種和特色病種的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和中醫(yī)護(hù)理基本操作，能提供具有中醫(yī)特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)，全院開展辨證施護(hù)的科室達(dá)80%。二、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，落實(shí)具有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理務(wù)。本年度著重從轉(zhuǎn)變護(hù)士觀念入手，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持以病人為中心， 運(yùn)用中醫(yī)的整體觀念和辨證施護(hù)，因時(shí)因地因人制宜地實(shí)施具有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。開展科室由去年的兩個(gè)擴(kuò)大到四個(gè)，%。使病人得到實(shí)惠、融洽了護(hù)患關(guān)系。護(hù)理投訴明顯減少，病人滿意度較去年提高了3個(gè)百分點(diǎn)。三、加強(qiáng)了質(zhì)量督查，確保護(hù)理質(zhì)量與安全。根據(jù)患者安全目標(biāo)，建立和完善了各項(xiàng)安全制度與工作流程，制訂符合我院實(shí)際情況的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)控工作，加強(qiáng)八個(gè)護(hù)理核心制度的落實(shí)，嚴(yán)格進(jìn)行交接班與查對(duì)，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生管理，將安全隱患、差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)20xx最新護(hù)理部工作總結(jié)20xx最新護(hù)理部工作總結(jié)。全年上報(bào)護(hù)理部護(hù)理不良事件共4起，由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，處理得當(dāng)，未造成不良后果。進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫，定期檢查、改進(jìn)。提高了護(hù)理文書書寫質(zhì)量。護(hù)理病歷優(yōu)良率達(dá)70%以上，合格率95%以上。規(guī)范了搶救器材與藥品管理，搶救物品完好率達(dá)100%，確保了搶救工作安全有效。加強(qiáng)感染管理與控制，落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離措施，確保了病人安全。全年院感發(fā)生率控制在2%以下。強(qiáng)化告知機(jī)制，加強(qiáng)了護(hù)患溝通，有效控制了護(hù)患糾紛與病人投訴。病人滿意度達(dá)95%以上。狠抓用藥、用氧、用電的安全管理工作，做好防火、防盜、防跌倒、防管道脫落、防壓瘡等各項(xiàng)工作，有效控制了院內(nèi)壓瘡及護(hù)理意外的發(fā)生，確保了病人安全。健全了質(zhì)量信息反饋機(jī)制，重視護(hù)理缺陷、壓瘡、危重病人上報(bào)與病人投訴的處理，深入科室進(jìn)行督查、考評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出整改措施，每月定期召開了質(zhì)控分析會(huì)，進(jìn)行了質(zhì)量講評(píng)。四、加大了依法執(zhí)業(yè)力度，合理利用人力資源新聘人員嚴(yán)格把關(guān)，杜絕無證上崗，堅(jiān)持護(hù)理員不擔(dān)任護(hù)理技術(shù)工作。保證了臨床一線護(hù)士的配備，確保床護(hù)之比達(dá)1：。護(hù)理部根據(jù)科室床位及使用率，護(hù)理工作量情況，實(shí)行定崗定員與緊急狀態(tài)下統(tǒng)籌調(diào)配相結(jié)合的動(dòng)態(tài)管理模式，確保護(hù)理工作任務(wù)的圓滿完成。五、在職教育與帶教、科研工作加大了在職培訓(xùn)力度，全年選派了4名?？谱o(hù)士、6名護(hù)士長去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。除積極開展三基訓(xùn)練外，鼓勵(lì)護(hù)理人員參加學(xué)歷文憑教育，本年度在讀生已達(dá)15人，有8名護(hù)士新取得了大專、本科學(xué)歷。加大了新護(hù)士的崗前培訓(xùn)力度，使新入人員盡早適應(yīng)醫(yī)院工作，確保了護(hù)理質(zhì)量。指定有帶教資質(zhì)的護(hù)理人員負(fù)責(zé)臨床帶教工作，護(hù)理部經(jīng)常督促檢查，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好實(shí)習(xí)生的?？瓶己耍瑘A滿完成帶教任務(wù)。5鼓勵(lì)中級(jí)職稱以上的護(hù)士積極撰寫護(hù)理論文，全年共有3篇護(hù)理論文發(fā)表在《當(dāng)代護(hù)士》及其它國家級(jí)雜志上20xx最新護(hù)理部工作總結(jié)工作總結(jié)。六、存在的不足(明年努力的方向)仍沒有實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量、績效與獎(jiǎng)金掛鉤的分配制度科研立項(xiàng)空缺，新技術(shù)推廣不夠。臨時(shí)工比例大，影響了護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性與護(hù)理質(zhì)量，增加了培訓(xùn)成本。護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力培訓(xùn)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。由于醫(yī)院整體搬遷及信息化網(wǎng)絡(luò)與電子病歷建設(shè)延期，二甲復(fù)評(píng)準(zhǔn)備工作不充分
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