【文章內容簡介】 目標提供強有力的衛(wèi)勤保障。醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會護士篇二醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)院管理的一項重點工作，也是醫(yī)院思想政治工作的重中之重，直接關系到醫(yī)院的形象、生存發(fā)展及廣大患者的健康和生命。在社會經濟快速發(fā)展的新時期，醫(yī)院更應重視醫(yī)德醫(yī)風建設，用良好的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、樹立醫(yī)院良好形象，形成尊重患者，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，樂于奉獻，廉潔行醫(yī)的良好風氣，切實提高醫(yī)療服務質量，為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務。一、新時期醫(yī)德醫(yī)風的特點及形成原因：隨著市場經濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因，造成目前市場經濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：受利益驅動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅動，部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。在市場經濟條件下醫(yī)院是以自主經營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體，既要求社會效益，又要求經濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。價值背向，導致醫(yī)德失去規(guī)范。在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導致了醫(yī)德失去規(guī)范。效益碰撞導致醫(yī)德失調。為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益，由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是，醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產的責任，在具體實施中難免使二者產生碰撞，導致醫(yī)德失調。二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性(一)、加強醫(yī)德醫(yī)風建設是立院之本加強醫(yī)德醫(yī)風建設是時代發(fā)展的需要： 近年來的調查數(shù)據(jù)表明，廣大群眾對醫(yī)療服務的滿意度偏低，患者的法律意識和維權意識不斷增強，醫(yī)患關系滑坡，醫(yī)療糾紛增多。要樹立醫(yī)務人員的良好形象，建立和諧的醫(yī)患關系，務必把醫(yī)德醫(yī)風建設提到議事日程上來，不斷加強職業(yè)道德建設，以德治院，以德立人。2 、加強醫(yī)德醫(yī)風建設是三個文明建設的需要： 社會的發(fā)展不但要有高度的物質文明，而且要有高度的精神文明、政治文明，沒有正確的思想、道德、信念，就不可能投身崇高的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。3 、加強醫(yī)德行風建設是提高醫(yī)務人員職業(yè)道德的需要： 醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務工作者在職業(yè)活動的整個過程中必須遵守的行業(yè)行為規(guī)范，它是社會對職業(yè)人的一種基本的道德要求，是社會公德在職業(yè)生活中的具體反映，加強社會主義職業(yè)道德建設對促進社會的文明進步、推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，是當務之急、刻不容緩。(二)、加強醫(yī)德醫(yī)風建設是建院之石良好醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療工作的必須要求： 晉代楊泉曾說過：“夫醫(yī)者，非仁愛之士，不可托也。非聰明理達，不可任也。非廉潔淳良，不可信也”。這說明，我國從古代起對從醫(yī)者的選拔和任用就有十分嚴格的標準，非醫(yī)德高尚者不得行醫(yī)。從歷代名醫(yī)的相關著作中也有論述，不難看出凡是卓有成就的醫(yī)學家無一不是醫(yī)術精湛、醫(yī)德高尚的人。所以，一個醫(yī)務工作者必須樹立全心全意為人民服務的信念，自覺培養(yǎng)浩然正氣，抵御歪風邪氣，做好本職工作，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風來規(guī)范自己的行為。良好的醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)院服務質量的基礎 ：醫(yī)德醫(yī)風建設關系到醫(yī)院榮辱興衰的大事。在科學技術高度發(fā)達的今天，檢查，診斷、治療水平在同等規(guī)模的醫(yī)院之間已經沒有明顯的差別，其差別主要由醫(yī)療服務質量來體現(xiàn)。良好的醫(yī)德醫(yī)風，就要努力為病人合理檢查，合理治療，合理用藥，合理收費，真正讓病人得到實惠。三、如何抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(一)、抓醫(yī)德醫(yī)風建設要從細節(jié)入手抓醫(yī)德醫(yī)風要遵循務實性： 醫(yī)院思想政治工作要緊緊圍繞“以病人為中心”這個重點來進行。教育員工改善服務態(tài)度，規(guī)范服務行為，將思想政治工作融入到實際工作之中，把兩者有機地結合起來，根據(jù)不同層次需求，有目的、有重點的開展職業(yè)道德教育。把醫(yī)療實踐中存在的各種問題提高到醫(yī)德高度來考慮，如對誤診、誤治病例能及時開展針對性教育，根據(jù)醫(yī)療質量考核結果，深化醫(yī)德教育。2 、抓醫(yī)德醫(yī)風要力求超前性 ：當前醫(yī)院內部改革不斷深入，全員聘用合同制，實行結構工資，實行評聘分開等工作，必須把思想政治工作作為第一道工序，把轉變員工的思想觀念作為一個重要環(huán)節(jié)來抓，通過全員聘任，增加員工的危機感，提高競爭意識，調動員工的積極性。3 、抓醫(yī)德醫(yī)風要做到多樣性： (1)、組織學習。利用多種形式學習有關提升思想道德水平的理論文章、制度規(guī)范、文件、案例等，通過系統(tǒng)及時的學習，更新知識、提高水平，培養(yǎng)樹立正確的思想道德觀念。(2)、加強教育。在每次各級領導干部會議上進行職業(yè)道德現(xiàn)狀點評。對大處方按月進行公示，屢教不改者提請衛(wèi)生行政部門取消執(zhí)業(yè)資格。使職工切實轉變觀念、統(tǒng)一認識、凝聚合力，形成積極向上、廉潔自律的風氣。(3)、樹立典型。先進人物是道德規(guī)范的模范執(zhí)行者和集中體現(xiàn)者，醫(yī)院應當挖掘典型、樹立典型，定期舉行優(yōu)質服務標兵評選活動，認真總結和褒獎他們在本職工作中所做出的成績，弘揚他們可貴的精神品質，發(fā)揮先進人物的示范作用，讓全體員工學有榜樣、趕有目標、見賢思齊，提升自身的思想道德水平。(4)、強化制度。建立各種有利確保醫(yī)療質量的制度，落實嚴格的考核獎罰機制，把醫(yī)德醫(yī)風教育同個人晉職、晉級、獎金等結合起來。同時，開展病員問卷調查，設立醫(yī)德醫(yī)風舉報電話等，建立監(jiān)督機制，使醫(yī)德醫(yī)風教育經?；⒅贫然?，形成齊抓共管的良好局面。(二)、抓醫(yī)德醫(yī)風建設要突出重點醫(yī)療質量是病人就醫(yī)關注的重點，加強醫(yī)德醫(yī)風建設就是為了提高醫(yī)療質量。要教育醫(yī)務人員認真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理、法規(guī)、診療護理規(guī)范，嚴格遵守各項規(guī)章制度和崗位職責，并開展經常性監(jiān)督檢查，針對存在問題制定和落實改進措施。同時，提高服務意識，改善服務態(tài)度，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，開展“人性化”服務。增強醫(yī)患情感交流，定期召開工休座談會，院長大查房等，征求意見。完善病人投訴處理制度，公布投訴電話、意見箱，及時接待、處理病人投訴。并堅持實施醫(yī)療收費及藥品價格公示和查詢制度、“收費一日清單制”等，