【文章內(nèi)容簡介】 血壓、糖尿病，導(dǎo)致信息不準(zhǔn)確。個別醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)知識不熟悉，工作消極被動，責(zé)任心不強(qiáng)，缺乏主動服務(wù)意識，導(dǎo)致部分隨訪工作滯后，主要表現(xiàn)在：一是慢性病的篩查開展不到位，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的慢性病人雖已建立了健康檔案，但符合要求的合格檔案的比率不高，內(nèi)容不完整，記錄不真實(shí)等情況依然存在，關(guān)于高血壓和糖尿病的隨訪和管理一直由村醫(yī)負(fù)責(zé)，部分村醫(yī)隨訪和管理流于形式。（一）繼續(xù)完善居民健康檔案的錄入、核對和歸檔工作。對全鎮(zhèn)的居民健康檔案進(jìn)一步進(jìn)行整理，完善老年人的查體建檔工作。（二）做好健康教育工作。加大宣傳力度，切實(shí)做好健康教育工作，安排時間、人員入村進(jìn)行健康教育講座。（三）慢病管理工作。加大高血壓患者隨訪工作力度，加大對村醫(yī)的考核力度，對高血壓患者隨訪情況進(jìn)行電話回訪；做好糖尿病患者的隨訪工作，實(shí)事求是進(jìn)行，對不便出村或特殊情況的患者由村醫(yī)在衛(wèi)生室進(jìn)行血糖的檢測工作。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系到每一個人的生、老、病、死，防治疾病、提高人口健康水平，也是我們建成和諧社會的重要內(nèi)容之一。完全有必要強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)功能，積極加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和全科門診建設(shè)。今后，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步加強(qiáng)項目管理力度，改進(jìn)缺點(diǎn)，深挖潛力，從細(xì)節(jié)著手，充分發(fā)揚(yáng)資源優(yōu)勢，將我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作推上一個新的臺階。公共衛(wèi)生年度工作總結(jié)匯報 公共衛(wèi)生年度工作總結(jié) 個人篇七xx年，我中心在市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（xx年版）》認(rèn)真貫徹落實(shí)《寧波市xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)匯報（一）、居民健康檔案工作根據(jù)《xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在市政府和市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我中心于今年2月份開展了xx年建立居民健康檔案工作。一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實(shí)建檔工作，我院多次向市政府、市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我中心專門成立了由院長任組長、副院長任副組長、各科主任醫(yī)師為成員的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識，我中心大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我中心建檔工作小組順利完成居民建檔工作。四、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識。為確保我鎮(zhèn)居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我中心對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。截止xx年11月底，我中心共分為十五個責(zé)任區(qū)，居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案33974份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。（二）、老年人健康管理工作根據(jù)《寧波市xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及市衛(wèi)生局要求，我中心開展了老年人健康管理服務(wù)項目。一、結(jié)合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)60歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的`老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。二、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。截止xx年11月，我中心共登記管理60歲及以上老年2820人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。（三）、慢性病管理工作為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《寧波市xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及市衛(wèi)生局要求，我中心對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。高血壓患者管理一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測試）。截止xx年11月，我中心共登記管理并提供隨訪高血壓患者為2898人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。2型糖尿病患者管理一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。截止xx年11月，我中心共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為825人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。（四）、健康教育工作一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動。今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動35次，發(fā)放各類宣傳材料32200余份，更換宣傳欄內(nèi)容248次。（五）、傳染病報告與處理工作一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。市鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xx年12月15日公共衛(wèi)生年度工作總結(jié)匯報 公共衛(wèi)生年度工作總結(jié) 個人篇八我站在衛(wèi)生局及本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行(國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范[20xx年版])認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)、實(shí)施本年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案。切實(shí)嚴(yán)抓我站基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動發(fā)揮以本站醫(yī)務(wù)人員、村委會及本轄區(qū)居民為一體的互動組合團(tuán)體，收集整理了各項所需信息資料，并結(jié)合“六位一體”的功能，確保公衛(wèi)項目的啟動與正常運(yùn)行，對一年來的工作作出總結(jié)報告如下：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中，居民健康檔案室基礎(chǔ)。一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)與溝通，得到了村委、居民的大力協(xié)助與支持。二是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳資料，讓每一位居民了解健康檔案，并積極主動配合我站建檔工作順利完成。在去年8月至今年9月，我們組織團(tuán)隊實(shí)施以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人、殘疾人等人群為重點(diǎn)，在自愿的基礎(chǔ)上，通過組織下鄉(xiāng)入村體檢等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，做到了健康檔案詳實(shí)、填寫較規(guī)范，并輸入計算機(jī)。截止目前已經(jīng)建立了6524份居民健康檔案，建檔率基本100%。對轄區(qū)60歲以上老年人進(jìn)行登記管理，每月進(jìn)行健康危險因素調(diào)查和一般體檢2次，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等指導(dǎo)，是老年人健康保健管理的主要內(nèi)容。建立居民健康檔案的時候，我們就將老年人作為重點(diǎn)人群。截止目前，60歲以上老年人登記在冊1363人。為有效預(yù)防控制高血壓、糖尿病等慢性病，建立健康檔案，開展高血壓、糖尿病、惡性腫瘤、冠心病、腦卒中、精神病等慢病的隨訪管理，進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握本社區(qū)高血壓、糖尿病等慢病發(fā)病及死亡和現(xiàn)患病情況。今年7月底8月初開展了為本社區(qū)慢病居民提供免費(fèi)體檢，共體檢了1237人，對血壓、血糖控制不良的居民進(jìn)行飲食、規(guī)范服藥等指導(dǎo)，改變生活習(xí)慣、平衡膳食、適量鍛煉等。受到廣大居民的好評。高血壓患者管理：一是通過開展35歲以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓、健康體檢測血壓和建檔過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對確診高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪、詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。截止20xx年9月底，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1207人。本年度新發(fā)現(xiàn)高血壓341人，并按要求錄入電子檔案。2型糖尿病管理：一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖，建檔過程詢問發(fā)現(xiàn)患者。二是對確診患者進(jìn)行登記，管理隨訪，空腹血糖測量，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。截止20xx年9月底，我站共登記管理并提供隨訪糖尿病患者為215人，新發(fā)現(xiàn)糖尿病66人，并按要求錄入電子檔案。截止20xx年9月底掌握轄區(qū)內(nèi)兒童情況：06歲兒童305人，03歲兒童數(shù)225人，新生兒53人。6歲以下兒童保健服務(wù)305人，覆蓋率100%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)225人，覆蓋率100%。按要求配合中心進(jìn)行免費(fèi)體檢，同時給予發(fā)育、心理、營養(yǎng)等方面的指導(dǎo)，并對體檢有問題的兒童，及時進(jìn)行轉(zhuǎn)診。本年度共有名新生兒，對所有新生兒進(jìn)行體格檢查，在喂養(yǎng)、護(hù)理、疾病預(yù)防等幾個方面進(jìn)行指導(dǎo)，尤其新生兒臍疝，得到新生兒家長好評及認(rèn)可。每天上網(wǎng)查詢新生兒數(shù)，與婦保醫(yī)生共同打電話確認(rèn)是否居住在本轄區(qū)，與新生兒家長聯(lián)系確定產(chǎn)后訪視時間，及時上門訪視。開展兒童保健針對性健康宣傳，加大對《母嬰保健法》和重大婦幼衛(wèi)生項目的宣傳，口頭宣傳以及采用板報、畫廊來宣傳，并發(fā)放聯(lián)系卡，隨時進(jìn)行電話咨詢，提高群眾知曉率。對46個月內(nèi)的嬰兒提倡純母乳喂養(yǎng)，發(fā)放母乳喂養(yǎng)好處的小冊子，宣傳新生兒疾病篩查的重要性。門診使用了健教處方，加強(qiáng)對小兒常見病、多發(fā)病的宣傳，并對高危兒童進(jìn)行電話隨訪。配合中心對轄區(qū)內(nèi)兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見多發(fā)病及體弱兒專案管理。建立轄區(qū)內(nèi)本地和流動兒童基本信息臺賬并錄入計算機(jī)，新生兒建卡率和4歲以下兒童建卡率達(dá)100%，積極配合中心做好體檢方面的宣傳和告知、查漏和提醒、通知工作，每季度開展一次流動兒童主動搜索工作，并與中心信息庫資料加強(qiáng)核對，每月核實(shí)中心提供的外來兒童基本信息，外地兒童人。19月預(yù)防接種人次，兒童管理建卡305人。協(xié)助中心做好疫苗強(qiáng)化免疫接種和群體性接種宣傳、通知工作，接種率≥100%，配合做好重點(diǎn)人群進(jìn)行針對性接種。發(fā)現(xiàn)預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)及時報告，并協(xié)助完成預(yù)防接種異常反應(yīng)現(xiàn)場調(diào)查和處理。按照吳中《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實(shí)施方案》規(guī)定，每年至少為孕婦免費(fèi)開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。對孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。截止10月，各項目責(zé)任人已對所有孕產(chǎn)婦進(jìn)行健康管理，孕產(chǎn)婦建檔人，產(chǎn)后訪視率100%。指導(dǎo)產(chǎn)婦合理喂養(yǎng)、產(chǎn)后避孕。協(xié)助做好婦女病普查工作。開展計生咨詢服務(wù)、發(fā)放計生宣傳材料、免費(fèi)發(fā)放避孕藥具。簽訂使用避孕藥具知情同意書份、計生咨詢?nèi)舜?，發(fā)放藥具份。一是依照《傳染病法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。二是定期對轄區(qū)居民進(jìn)行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民防治知識的知曉率。三是依據(jù)《傳染病防治法》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報告制。依據(jù)相關(guān)支政策對轄區(qū)所有重型精神病人進(jìn)行登記、建檔、隨訪管理，并協(xié)同政府、家庭監(jiān)護(hù)人一起管理，以防病人無端滋事，造成傷害個人、他人、社會等不良因素的現(xiàn)象發(fā)生。截止目前，本轄區(qū)共有54名精神病患者建立檔案，其中在檔管理的重型精神病人為人。嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真管貫徹落實(shí)上級部門的各項健教項目工作，采取了發(fā)放各種宣傳資料，開展健康宣傳，設(shè)置宣傳專欄等各種方式，針對重點(diǎn)人群，重點(diǎn)疾病和我村主要衛(wèi)生問題和危險因素開展教育和健康促進(jìn)活動。開展了居民健康教育咨詢活動9期、教育講座7期，發(fā)放健康教育讀本份、處方份、健康教育資料份，現(xiàn)場播放vcd宣傳片，每周至少播放6次，共人次觀看。取得了較好的`活動效果。開展了12期健康教育宣傳欄。組織居民進(jìn)行了衛(wèi)生知識答卷110份，%。健康教育素養(yǎng)答卷110份，%。居民衛(wèi)生意識得到提高。開展常見病、多發(fā)病的診療及護(hù)理，對診斷明確的慢性病人進(jìn)行規(guī)范化管理。做好院前急救工作，負(fù)責(zé)會診及雙向轉(zhuǎn)診的管理，截止10月底共轉(zhuǎn)出人，轉(zhuǎn)入人。在保障醫(yī)療安全的前提下盡最大可能為本地居民提供就醫(yī)服務(wù)，根據(jù)需求并開設(shè)家庭病床，協(xié)助開展臨終關(guān)懷服務(wù)，提供衛(wèi)生咨詢等服務(wù)。醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，是搞好社區(qū)服務(wù)的條件，今年，我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識，參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達(dá)10多次以上，從而提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。我站公共衛(wèi)生工作從總體上已步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，但從目前情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：。三級公共衛(wèi)生管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)雖然已經(jīng)基本建成，但仍然沒有充分發(fā)揮相應(yīng)的功能作用，各項工作與中心聯(lián)系不夠，銜接不密切、配合不默契，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。個別健康檔案資料內(nèi)容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤。，至上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。以后加大宣傳力度，以逐步改變居民的陳舊觀念，促進(jìn)其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作消極被動，責(zé)任心不強(qiáng)，缺乏主動上門意識。醫(yī)護(hù)人員原來大多從事醫(yī)療臨床、護(hù)理，對慢性病等一些行為干預(yù)、健康行為指導(dǎo)等方面知識欠缺，急需加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)?；仡櫼荒曛?，我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有今天的規(guī)模和成績，是與市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的，雖然在過去一年的實(shí)踐中，我們積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一些成績，得到了上級的認(rèn)可，群眾的好評，但我們?nèi)源嬖诓蛔阒?。我們有決心在新的一年里總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，如智能化管理才剛進(jìn)步，部分醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進(jìn)一步提高，深入社區(qū)、家庭還做得不夠，這一切，有待在新的一年里改進(jìn)，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導(dǎo)下，本社區(qū)居民的大力支持下，職工的不斷努