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20xx年上半年信訪維穩(wěn)工作總結信訪維穩(wěn)工作總結和工作計劃范文(編輯修改稿)

2025-08-12 01:15 本頁面
 

【文章內容簡介】 本人就接待群眾來訪60余人次。三是分管領導負責管理信訪工作。分管局長對群眾來信來訪具體負責,親自出面,妥善處理,并多次帶領局信訪辦和其他科室,深入村組,聽取意見,協(xié)調多方關系,尋求解決問題的途徑和辦法。四是層層落實責任,抓好信訪工作。各科室建立了信訪領導責任制,負責本科室范圍的信訪工作,通過領導接待日、信訪首問負責制等方法,認真處理歸口業(yè)務的信訪工作,做到了問題不上交、矛盾不推諉。二、整體聯(lián)動,形成齊抓共管的工作機制當前,水利工作涉及面廣,熱點、難點問題多,信訪工作面臨的矛盾較為集中,困難也很大,僅靠一個部門或某個科室是難以做到的。為此,我們對內充分發(fā)揮各業(yè)務科室和單位作用,對外爭取相關部門支持,共同做好水利信訪工作。一是在全局建立了信訪首問負責制,對首問負責接待的工作人員,如涉及本科室業(yè)務范圍的信訪問題,熱度接待,全程處理。如不涉及本科室業(yè)務范圍的信訪問題,則將其轉到負責辦理的科室處理。二是建立了聯(lián)系會議制度,對跨科室涉及多個科室的信訪案件,由局長或分管局長召開會議,以主要負責科室為主,其他涉案科室協(xié)助,共同負責辦理。三、認真負責,穩(wěn)妥處理職工群眾來信來訪對群眾來信,我們著重把好三個關:一是呈報閱批關。重要信件同時呈報領導閱批,盡快落實,特別是聯(lián)名信,由局領導直接包案。去年,局信訪辦呈報領導閱批信件4件,已全部辦結。二是案件處結關。初信抓“快辦”,做到一次性處結,避免重信和上訪。重復信抓“細辦”,找準癥結,分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,做到有理有據(jù),明確答復。三是答復口徑關。有些來信反映的問題比較復雜敏感,我們在答復時注意把握分寸,前后連貫,口徑統(tǒng)一,實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理,一經形成明確意見,必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪,我們在三個方面下功夫:一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱度接待,仔細聽取其反映的問題,做好詳細記錄。二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求,接待人員根據(jù)現(xiàn)行勞動保障政策,耐心解答所提出的問題,區(qū)別不同情況,有針對性地做說服教育工作,疏導上訪人員心態(tài)。三是細心辦理。對上訪人員提出的問題,能辦理的及時協(xié)調處理,一時不能辦理的,做好宣傳解釋。總結全年的工作,我們取得了一定的成績,為維護社會穩(wěn)定,促進全區(qū)發(fā)展做出了貢獻。在今后的工作中,我們將繼續(xù)實踐重要思想,面對新形勢下的困難和挑戰(zhàn),增強政治認識、大局認識、責任認識、憂患認識,努力探索信訪工作的新思路、新舉措、新辦法,以為人民群眾解決實際問題為著眼點,以維護全區(qū)社會穩(wěn)定、促進經濟發(fā)展為目標,繼續(xù)做出我們的新貢獻。信訪維穩(wěn)工作總結4“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”,是當前學校工作的重心所在,做好學校的信訪工作,是實現(xiàn)穩(wěn)定和確保安全的前提。信訪工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道,是化解內部矛盾,促進學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作,進一步增強信訪工作的責任感和使命感,采取措施,扎實的做好學校的信訪工作。現(xiàn)對一年來我校的信訪工作總結如下:一、提高認識:牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,高度重視學校安全穩(wěn)定工作。在提高認識上,學校堅持做到凡涉及穩(wěn)定、安全、信訪的上級文件、精以及學校相關方面的制度、要求、調整等都能及時的傳達到師生員工。凡是涉及到師生員工及學生家長的相關利益方面的文件、精神、要求,學校都能及時、認真的組織學習、貫徹、落實。從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要性,從社會穩(wěn)定的大局對待師生員工的利益和信訪工作,把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。學校設立了群眾工作辦公室,成立了信訪工作領導小組。學校主要領導輪流到群眾工作辦公室辦公,親自抓安全穩(wěn)定工作,對安全穩(wěn)定工作負總責,切實解決群眾反映的各種困難,切實落實“分級負責,歸口管理”和“誰主管,誰負責”的信訪工作原則,保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長反應的問題,樹立學校良好的形象,確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。二、強化措施:每期組織專門力量集中開展2一3次不穩(wěn)定因素和不安全因素的排查活動,特別把重點人員的思想狀況、校園網、學校食堂、學生宿舍、校園周邊環(huán)境、食品
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