【文章內(nèi)容簡介】 D. 生產(chǎn)率談判 滿分： 4 分 8. 在職位分析中，對本職位任務范圍和責任大小、重要程度進行的分析屬于（ A ）。 A. 職位職責分析 B. 職位任務分析 C. 職位名稱分析 D. 職位關系分析 12. 在西方國家的大企業(yè)里，要對員工績效考評人員進行專門的培訓，讓考評人員對有關的考評標準和方法進行反復討論，進行（ C ）。 A. 測試 B. 分析 C. 模擬試評 D. 不做任何反應 滿分： 4 分 13. 企業(yè)采取一些科學的方法尋找、吸引具備資格的個人到本企業(yè)來任職，并從中選出適宜人員予以聘用的過程稱為（ C）。 A. 員工挑選 B. 員工篩選 C. 員工招聘 D. 員工聘用 14. 按照技術復雜程度及勞動熟練程度劃分等級和規(guī)定相應的工資標準，在以員工所達到的技術水平評定技術等級和標準工資的工資等級制度是（ A）。 A. 技術等級工資制 B. 能力資格工資制 C. 職能工資制 D. 工作工資制 17. 對于員工而言，考核本身也是一種（ C ）。 A. 威脅因素 B. 壓力 C. 激勵因素 D. 限制 多選題（共 5 道試題，共 20 分。） V 1. 安全生產(chǎn)教育的內(nèi)容有（ ABC ）。 A. 安全思想教育 B. 安全技術規(guī)章制度教育 C. 安全科學技術知識教育 D. 企業(yè)文化教育 E. 經(jīng)營風險教育 滿分： 4 分 2. 在訂立勞動合同時，要遵循的原則是（ ABCD）。 A. 平等自愿 B. 協(xié)商一致 C. 互利互惠 D. 符合法律 E. 其他 4. 根據(jù)我國《勞動法》規(guī)定，處理勞動爭議的方法有（ BCD ）三種。 A. 協(xié)調 B. 調解 C. 仲裁 D. p司法審判 /p E. 其他 滿分： 4 分 5. 以下哪幾類人才流動屬于職能性流動（ BCD ）。 A. 由生活福利等原因引起的流動 B. 人際關系失調引起的流動 C. 因學非所用或用非所長而要求流動 D. 因人才積壓浪費 ,無法發(fā)揮自己才能而要求流動 E. 以上說法都不對 1. 對一般智慧能力的測驗是指（ A ）。 A. 智力測驗 B. 個性測驗 C. 理論測驗 D. 特殊能力測驗 2. 員工報酬通常發(fā)揮（ A ）方面的功能。 A. 4 個 B. 3 個 C. 2 個 D. 1 個 滿分： 4 分 3. 三資企業(yè)資方的權利基礎包括（ C）方面。 A. 4 個 B. 3 個 C. 2 個 D. 1 個 4. 現(xiàn)代員工績效考評注重內(nèi)容，重點在于提出未來的改進思路和方法，重視提高員工滿意度。這體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)績效考評的（ A）特點。 A. 考核目的 B. 考核對象 C. 考核結果 D. 考核方法 6. 員工辭職對企業(yè)的影響是（ C）。 A. 消極的 B. 積極的 C. 視具體情況而定 D. 沒有影響 9. 通過滿足人的 精神方面、心理方面的需要以激發(fā)人的積極性的激勵屬于（ B）。 A. 物質激勵 B. 精神激勵 C. 信息激勵 D. 工作激勵 13. 如果招聘完成比（ B），則說明在數(shù)量上全面或超額完成招聘計劃。 A. 小于 100% B. 等于或大于 100% C. 等于 90% D. 等于 0 滿分： 4 分 14. 勞動過程中的不安全因素包括（ B）方面。 A. 5 個 B. 4 個 C. 3 個 D. 2 個 滿分： 4 分 15. 企業(yè)員工晉升的第一步是（ B ）。 A. 人事部門審核、調整各部門提出 的晉升申請 B. 部門主管提出晉升申請書 C. 提出職位空缺報告 D. 依據(jù)一定標準選擇合適的晉升對象 16. 以下工作設計方法中，哪一種方法不改變工作設計本身，而只是員工定期從一個職位轉到另一個職位（ D ）。 A. 工作專業(yè)化 B. 工作豐富化 C. 工作擴大化 D. 工作輪換 19. 人力資源的調整既要著眼于內(nèi)部，充分發(fā)揮企業(yè)人才存量的作用，同時也要著眼于外部，善于利用國內(nèi)外人才資源。這體現(xiàn)了人事調整的（ D）原則。 A. 依法調整 B. 有利于生產(chǎn)經(jīng)營 C. 適才適用 D. 內(nèi)外并重 多選題（共 5 道試題，共 20 分。） V 1. 企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容包括制定人力資源規(guī)劃、編制人力資源計劃、（ ）、招聘、（ ）、培訓與開發(fā)、（ BCE ）、勞企關系、安全與保障等內(nèi)容。 A. 進行人力資源保持 B. 工作分析與職務設計 C. 績效評估與激勵 D. 社會保障 E. 工資福利 滿分： 4 分 2. 加強勞動安全管理的措施包括（ ABCD ）。 A. 建立安全生產(chǎn)責任制 B. 加強安全技術管理 C. 加強安全生產(chǎn)教育 D. 加強安全生產(chǎn)檢查 E. 以上說法都不 對 4. 職位評價是以企業(yè)的工作職位為對象，綜合運用多種科學的理論和方法，按一定的客觀標準，對職位的（ ABCD）進行測定、比較、歸類和分級。 A. 勞動環(huán)境 B. 勞動強度 C. 勞動責任 D. 所需資格條件 E. 其他 滿分： 4 分 5. 能力工資是以勞動者自身條件，即（ ABCD ）為主來反映勞動質量差別的一種工資等級制度形式。 A. 技術 B. 業(yè)務水平 C. 體質 D. 智力 E. 其他 單選題 4. 爭議雙方當事人在自愿前提下，由勞動爭議處理機構在雙方之間進行協(xié)調和疏 通 ,目的在于促使爭議雙方相互諒解，達成協(xié)議，從而結束爭議的活動是（ B）。 A. 協(xié)調 B. 調解 C. 疏通 D. 其他 8. 人的行為是由行為人的自我意識支配的，是自覺啟動和進行的。這體現(xiàn)了人行為的（ A ）特性。 A. 自覺性 B. 因果性 C. 目的性 D. 持續(xù)性 滿分： 4 分 9. 讓企業(yè)內(nèi)部符合條件的員工從一個較低的職位晉升到一個較高的職位的過程是（ C ）。 A. 內(nèi)部調整 B. 內(nèi)部降職 C. 內(nèi)部提升 D. 不確定 滿分： 4 分 10. 企業(yè)在對職位進行分類 時，應遵循的總原則是（ B ）。 A. 整分合原則 B. 因事設職 C. 系統(tǒng)原則 D. 能級原則 滿分： 4 分 11. 對總經(jīng)理、副總經(jīng)理的降職需要（ B ）裁決。 A. 人事部門負責人 B. 董事長 C. 董事會 D. 總經(jīng)理本人 13. 激勵必須有（ A ）條件。 A. 5 個 B. 4 個 C. 3 個 D. 2 個 15. 在員工績效考評的方法中，由考評者將每一個被考評者與其他被考評者一一對比，“好于”記“ +”，“不如”記“ ”，最后比較出每個被考評者的優(yōu)劣，排出次序。這種方法是（ D）。 A. 民意測驗法 B. 考試評分法 C. 排序法 D. 兩兩排序法 16. 員工招聘遵循的原則有（ B）。 A. 5 個 B. 4 個 C. 3 個 D. 2 個 19. 人們對某種目標的渴求或欲望稱為（ C ）。 A. 動機 B. 欲望 C. 需要 D. 目標 2. 員工培訓的類型具體有（ ABCD）。 A. 員工上崗前培訓 B. 員工轉崗培訓 C. 管理人員培訓 D. 專業(yè)技術人員培訓 E. 不能確定 滿分： 4 分 3. 勞動法律關系的主體包括（ ABC ）。 A. 勞動者 B. 勞動者的組織 C. 用人單位 D. 法院 E. 調解機構 滿分： 4 分 4. 按照行為與目標的關系，行為可以分為（ ABE ）。 A. 目標導向行為 B. 目標行為 C. 消極行為 D. 習慣性行為 E. 間接行為 單選題（共 20 道試題，共 80 分。） V 1. 實行單班制還是實行多班制，主要取決于（ D ）。 A. 工人 B. 領導 C. 市場 D. 生產(chǎn)工藝的特點 滿分： 4 分 2. 關于人才流動的必要性，國外學者作了不少研究，其主要理 論有（ B ）。 A. 5 種 B. 4 種 C. 3 種 D. 2 種 2. 對人的行為起決定性作用的因素有（ AD ）。 A. 個人的因素 B. 家庭的因素 C. 文化的因素 D. 環(huán)境的影響 E. 無影響 滿分： 4 分 3. 在以下哪幾種情況下會提出員工招聘的工作（ ABCD ）。 A. 新組建一個企業(yè) B. 原有企業(yè)由于業(yè)務發(fā)展而人手不夠 C. 職工隊伍結構不合理 ,在裁減多余人員時 ,需要補充短缺的專業(yè)人才 D. 企業(yè)內(nèi)部由于原有員工的調任、離職、退休或死傷而出現(xiàn)職位空缺 E. 以上說法都不對 滿分： 4 分 4. 常用的員工培訓方法有（ ABCDE）。 A. 設置“助理”職位 B. 崗位輪換 C. 角色扮演法 D. 討論法 E. 案例研究法 滿分： 4 分 5. 情景模擬是根據(jù)被測試者可能擔任的職務，編制一套與該職務實際情況相似的測試題目，將被試者安排在（ CE ）工作環(huán)境中，要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題，以此來測評應聘者的心理素質、潛在能力的一系列方法。 A. 現(xiàn)實的 B. 真實的 C. 模擬的 D. 多變的 E. 逼真的 單選題（共 20 道試題，共 80 分。） V 1. 人事調整是指企業(yè)根據(jù)工作需要和為達到對員工適才適用，在國家統(tǒng)一政策的指導下，通過一定的組織手續(xù)改變（ B ），重新確立員工的工作單位或工作崗位的活動。 A. 員工能力 B. 員工的隸屬關系 C. 員工的所在區(qū)域 D. 其他 滿分： 4 分 2. 西方發(fā)達國家社會保障制度的發(fā)源地是（ D ）。 A. 美國 B. 瑞士 C. 瑞典 D. 英國 4. 人才從多的地方向少的地方流動，從人才閑置的地方向人才急需的地方流動，從效益差的地方向效益好的地方流動，以促進人才供需關系的平衡 。這體現(xiàn)了人才流動的（ B ）原則。 A. 以事業(yè)需要為中心 ,用人所長 B. 合理流向 C. 最佳社會綜合效益 D. 自主自愿 E. 其他 7. 社會保障基金來自國家、企業(yè)和個人，它取之于民，用之于民，不存在盈利性和隨意性。這體現(xiàn)了社會保障的（ B ）特征。 A. 強制性 B. 福利性 C. 適度性 D. 保障性 滿分： 4 分 8. 在討論需要的結構模式時所說的需要的滿足是（ C ）。 A. 絕對的 B. 全部的 C. 相對的 D. 其他 10. 通過晉升，不僅能使員工的能力和職位 的要求相適應，還能促使他們的工作能力和業(yè)務專長得到進一步的發(fā)揮和提高。這反映了晉升的哪項功能（ C）。 A. 是避免本企業(yè)人才外流的重要手段 B. 是吸引外部優(yōu)秀人才的重要手段 C. 有利于合理使用人才 ,實現(xiàn)適才適用 D. 有利于保持企業(yè)各項工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性 滿分： 4 分 11. 職業(yè)計劃（ C ）。 A. 僅對員工有重要意義 B. 僅對企業(yè)有重要意義 C. 對企業(yè)和員工都有重要意義 D. 不確定 滿分： 4 分 12. 調查人員將所需要了解的內(nèi)容事先仔細設計成書面表格，被調查人接到表格后 按調查項目逐一認真填寫。這是職位調查中的（ D ）方法。 A. 面談法 B. 實地觀察法 C. 登記法 D. 書面調查法 滿分： 4 分 13. 國家通過法律手段集中建立保險基金，對遭遇事業(yè)風險而中斷收入的勞動者在一定時期提供基本生活保障的社會保險制度是（ C ）。 A. 醫(yī)療保險 B. 工傷保險 C. 失業(yè)保險 D. 養(yǎng)老保險 滿分： 4 分 14. 企業(yè)內(nèi)對人員、工作信息的收集、保存、整理、綜合、分析、研究、報告的全過程稱為（ C ）。 A. 人力資源信息搜集 B. 人力資源信息分析 C. 人力資源信息系統(tǒng) D. 其他 16. 企業(yè)對管理人員的思想政治、工作作風、社會道德及職業(yè)道德水平等方面 的考核屬于（ A ）的內(nèi)容。 A. 德 B. 能 C. 勤