【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。按照省市要求和“數(shù)字七里河”建設(shè)目標(biāo)，積極構(gòu)建七里河區(qū)政務(wù)信息和應(yīng)急管理傳送局域網(wǎng)，在市政務(wù)信息工程一期工程建設(shè)中，已成功布點(diǎn)23個(gè)，節(jié)點(diǎn)成功與市政務(wù)專網(wǎng)調(diào)試對(duì)接完成，相應(yīng)配套設(shè)施已全部配備完成。對(duì)區(qū)政府的網(wǎng)站進(jìn)行了改版，加入市政府協(xié)同辦公系統(tǒng)，部分欄目做了相應(yīng)調(diào)整，對(duì)公眾服務(wù)及企業(yè)服務(wù)類欄目?jī)?nèi)容進(jìn)行了大量充實(shí)。圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、重點(diǎn)工作進(jìn)展情況等，發(fā)布各類政務(wù)信息2916條。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，及時(shí)搜集、摘編涉及七里河區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要網(wǎng)絡(luò)輿情信息。加強(qiáng)信息報(bào)送工作，不斷完善信息采集、編制等制度，向市政府信息處報(bào)送信息725條。充分利用省市政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)民互動(dòng)板塊反映群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的同時(shí)，進(jìn)一步暢通和規(guī)范公眾參與渠道，及時(shí)受理、認(rèn)真辦理網(wǎng)站留言，回復(fù)網(wǎng)民留言296件，回復(fù)率100%。定期編制《政務(wù)督查》等內(nèi)部刊物，促進(jìn)了信息工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。(三)加大政務(wù)督查力度，政府決策落實(shí)有力加大政務(wù)督查力度，政務(wù)督查力度按照交必辦、辦必果、果必報(bào)的基本工作要求，加大行政決策貫徹落實(shí)的督查，確保政令暢通，工作措施落實(shí)到位。一是圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，采取全面督查與專項(xiàng)督查相結(jié)合、經(jīng)常性督查與階段性督查相結(jié)合的方式，對(duì)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議確定的各項(xiàng)工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、區(qū)政府的重點(diǎn)工作進(jìn)行跟蹤督查，組織開展了“迎創(chuàng)建慶國(guó)慶”市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治等10次專項(xiàng)督查活動(dòng)。二是圍繞人大議案、政協(xié)提案辦理抓督查。今年，共承辦省、市、區(qū)人大議案、政協(xié)提案93件，通過(guò)采取領(lǐng)導(dǎo)督辦、重點(diǎn)催辦、專人承辦等措施，有效提高了辦理時(shí)效和質(zhì)量，辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率均為100%。三是圍繞政府實(shí)事抓督查。協(xié)調(diào)、落實(shí)、辦理省政府興辦實(shí)事14件、市政府興辦實(shí)事17件、區(qū)政府興辦實(shí)事12件。四是是圍繞領(lǐng)導(dǎo)批示件抓督查。辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件18件、區(qū)長(zhǎng)批示件7件，辦結(jié)率100%。五是圍繞群眾反映問(wèn)題辦理抓督查。加強(qiáng)市長(zhǎng)專線和網(wǎng)民留言督辦力度，將答復(fù)工作與績(jī)效考核掛鉤，做到有件必答、限時(shí)辦理，共辦理市長(zhǎng)專線266件，辦結(jié)率、答復(fù)率100%。(四)大力推進(jìn)依法行政，行政權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范大力推進(jìn)依法行政，嚴(yán)格落實(shí)政府常務(wù)會(huì)議學(xué)法制度，建立規(guī)章和規(guī)范性文件定期清理和有效制度，嚴(yán)格執(zhí)行重大決策“公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和集體討論”程序。嚴(yán)格執(zhí)法主體資格、執(zhí)法人員資格、執(zhí)法證件管理制度，網(wǎng)上錄入執(zhí)法人員704人。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件前置備案審查制度，細(xì)化統(tǒng)一報(bào)送程序和格式，做到“有件必備、有備必審、有錯(cuò)必糾”，切實(shí)提高規(guī)范性文件的合法性、規(guī)范性，共審查各類經(jīng)濟(jì)合同、規(guī)范性文件21件。做好行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作，參與行政應(yīng)訴案件4件，其中3件由蘭州市中級(jí)人民法院駁回，1件原告撤訴。加強(qiáng)行政執(zhí)法主體和依據(jù)清理工作，清理具有行政執(zhí)法資格的行政主體單位49家。加強(qiáng)法制宣傳，舉行依法行政“法制宣傳日”活動(dòng)，發(fā)放法制宣傳單3萬(wàn)余份，制作宣傳欄50個(gè)，懸掛宣傳橫幅15條，開展電子屏法制講座1次。加強(qiáng)與信訪、法院的聯(lián)系，積極拓寬行政爭(zhēng)議解決渠道，有效化解社會(huì)矛盾，協(xié)同信訪部門成功調(diào)解5起群眾上訪案件。(五)突出陽(yáng)光透明，政務(wù)公開不斷深化突出陽(yáng)光透明，政務(wù)公開不斷深化定期更新政務(wù)公開欄，在政務(wù)網(wǎng)上及時(shí)公開區(qū)政府的重大決策及重要事項(xiàng)。完成《政府信息公開指南》及《政府信息公開目錄》編制工作，建成區(qū)政府政務(wù)公開網(wǎng)頁(yè)，實(shí)現(xiàn)與市政府政府公開網(wǎng)頁(yè)的鏈接，公開政府信息307件。嚴(yán)格政府政務(wù)大廳管理，減少審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化審批程序，提高辦事效率，保證行政審批項(xiàng)目高效運(yùn)行。加快電子政府建設(shè)步伐，對(duì)所有入駐部門的行政審批事項(xiàng)實(shí)行網(wǎng)上錄入、網(wǎng)上監(jiān)督、網(wǎng)上公開，提高了審批效率，降低了審批成本，做到了行政權(quán)力公開透明。全年共受理審批事項(xiàng)5591件，辦結(jié)5569件，時(shí)限辦結(jié)率達(dá)98%。充分利用電子顯示大屏，積極配合全區(qū)重大活動(dòng)和重點(diǎn)工作的宣傳和氛圍營(yíng)造，為30個(gè)部門播放宣傳片及視頻節(jié)目近100場(chǎng)次，約400小時(shí)。(六)落實(shí)信訪責(zé)任，矛盾糾紛有效化解落實(shí)信訪責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)信訪“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”的信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成“橫向到邊、縱向到底”的信訪網(wǎng)絡(luò)和“上下聯(lián)動(dòng)，左右互動(dòng)”的大信訪格局。認(rèn)真執(zhí)行《七里河區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪實(shí)施辦法》《七里河、區(qū)信訪工作縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度》等制度，對(duì)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)矛盾糾紛和信訪案件進(jìn)行了認(rèn)真梳理、深入分析，制定了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案督辦方案，74件重大社會(huì)矛盾糾紛及信訪案件實(shí)行區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)按職責(zé)分工包案督辦，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，接待上訪群眾132件(批)，使全區(qū)社會(huì)矛盾糾紛和信訪案件得到有效化解。20xx年，并積極向省、市信訪部門申請(qǐng)疑難信訪專項(xiàng)資金64萬(wàn)元，解決了5件信訪疑難個(gè)案。同時(shí)，此資金已打入?yún)^(qū)財(cái)政賬戶。積極暢通信訪渠道，熱情接待、受理群眾來(lái)訪、來(lái)信、來(lái)電，引導(dǎo)群眾理性、合法表達(dá)利益訴求。全年，共受理各類信訪事項(xiàng)264件(批)，其中，來(lái)信22件，個(gè)訪129件，集體訪113批2188人次，辦結(jié)237件，結(jié)案率為90%。建成220平方米信訪綜合接待大廳。(七)完善各項(xiàng)制度，應(yīng)急管理工作不斷加強(qiáng)完善各項(xiàng)制度，應(yīng)急管理工作不斷加強(qiáng)修訂完善了《突發(fā)公共事件應(yīng)急處置運(yùn)行規(guī)則》和《應(yīng)急管理辦公室應(yīng)急值守制度》、《應(yīng)急管理辦公室信息編報(bào)制度》等六項(xiàng)規(guī)章制度，應(yīng)急管理逐步規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和應(yīng)急信息30分鐘內(nèi)報(bào)告制度，做到有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋，確保各項(xiàng)工作有章可循、有案可查，編輯應(yīng)急專報(bào)14期。指導(dǎo)區(qū)農(nóng)業(yè)局完成了《七里河區(qū)草原火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《七里河區(qū)重大動(dòng)物疫情應(yīng)急預(yù)案》、《七里河區(qū)重特大農(nóng)機(jī)事故應(yīng)急救援預(yù)案》3項(xiàng)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。利用應(yīng)急管理短信平臺(tái)，發(fā)布各類重大氣象等預(yù)警信息100余條。加強(qiáng)與市應(yīng)急辦、區(qū)級(jí)應(yīng)急專項(xiàng)指揮辦事機(jī)構(gòu)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)直各部門及有關(guān)單位的聯(lián)系，及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理了60余起突發(fā)性事件。(八)狠抓基礎(chǔ)性工作，區(qū)志編纂扎實(shí)推進(jìn)狠抓基礎(chǔ)性工作，區(qū)志編纂扎實(shí)推進(jìn)扎實(shí)按照省、市部署和《七里河區(qū)志》(1991年—20xx年)編纂方案，組織召開了區(qū)志編纂動(dòng)員會(huì)，對(duì)加快全區(qū)第二輪區(qū)志修編工作進(jìn)行安排部署，編制下發(fā)了《蘭州市七里河區(qū)區(qū)志》(1991—20xx年)編纂方案，與76家責(zé)任單位簽訂了資料搜集任務(wù)目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)具體撰稿人員113人，將資料搜集任務(wù)落實(shí)到各單位和具體負(fù)責(zé)人。加強(qiáng)區(qū)志編纂資料搜集的督促與指導(dǎo)，通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)的形式，邀請(qǐng)?zhí)m州市修志專家對(duì)各單位編纂人員進(jìn)行了培訓(xùn)，采取上門走訪、電話咨詢等方式對(duì)各單位區(qū)志續(xù)修工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查、答疑解惑，及時(shí)掌握進(jìn)展情況，并將《資料長(zhǎng)篇范本》分發(fā)給各單位，以便參考。加強(qiáng)區(qū)志續(xù)修隊(duì)伍建設(shè)，聘請(qǐng)4名區(qū)志續(xù)修專家充實(shí)到編輯部，組成了強(qiáng)有力的編輯班子，確保續(xù)修工作質(zhì)保量完成。截至目前，22家單位已完成了資料長(zhǎng)篇稿的任務(wù)，占總?cè)蝿?wù)量的29%。同時(shí)，完成了《甘肅年鑒》(20xx卷)、《蘭州年鑒》(20xx卷)關(guān)于七里河區(qū)部分的編輯、上報(bào)工作。(九)樹立高效服務(wù)意識(shí)，行政后勤工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢樹立高效服務(wù)意識(shí)，樹立大行政、大后勤、大服務(wù)意識(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各類行政后勤、會(huì)務(wù)組織及接待工作。一是精心做好會(huì)務(wù)及大型活動(dòng)組織工作。積極參與全區(qū)性重要會(huì)議和活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作，著重在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié)上下功夫，會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、車輛調(diào)度、通信保衛(wèi)等工作周密、細(xì)致，確保了大會(huì)等大型會(huì)議的順利召開。二是全力做好機(jī)關(guān)后勤工作。加強(qiáng)安全措施，與機(jī)關(guān)駐樓單位簽訂了《機(jī)關(guān)消防安全管理責(zé)任書》，實(shí)行工作時(shí)間辦公區(qū)域樓房日巡查、節(jié)假日和采暖期前后全面檢查制度，辦公區(qū)域?qū)嵤?4小時(shí)監(jiān)控，確保機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全。定期對(duì)辦公區(qū)域水、電、暖、通訊、消防等進(jìn)行調(diào)試、維修。多方籌措資金，改造了機(jī)關(guān)食堂，為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部職工提供了整潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境。始終堅(jiān)持低成本、高質(zhì)量，嚴(yán)把進(jìn)貨渠道質(zhì)量關(guān)，食品衛(wèi)生安全關(guān)，全力保障機(jī)關(guān)干部的飲食。三是認(rèn)真做好接待工作。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，把接待工作做為宣傳展示、對(duì)外交流的窗口，熱情接待各方來(lái)賓，圓滿完成了上級(jí)檢查，人大、政協(xié)視察及友好縣區(qū)考察等政務(wù)接待任務(wù)。同時(shí)，協(xié)調(diào)做好區(qū)政府政務(wù)大廳、“三維數(shù)字管理中心”、信訪接待大廳等建設(shè)工作，完成機(jī)關(guān)自行車棚拆除、樓梯間改造裝修、1—5層樓層過(guò)道門及部門辦公室房門的更換、電纜線敷設(shè)和水、電、暖對(duì)接前的相關(guān)工作。(十)加強(qiáng)自身建設(shè)，行政效能不斷提升加強(qiáng)自身建設(shè)，行政效能不斷提升以加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、提升班子整體合力和強(qiáng)化為民服務(wù)水平為重點(diǎn)，著力加強(qiáng)自身建設(shè)。一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)集中學(xué)習(xí)制度，實(shí)行辦公室主任和各科室負(fù)責(zé)人輪流講座帶學(xué)制，加強(qiáng)對(duì)年輕同志、新進(jìn)人員的傳幫帶。積極為辦公室人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，利用周末開展“冬季寫作培訓(xùn)”，邀請(qǐng)省、市公文寫作水平高的人士講課，著力提高辦公室人員業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)年輕干部培養(yǎng)，有意識(shí)給他們壓擔(dān)子，促進(jìn)全面發(fā)展進(jìn)步。二是加強(qiáng)班子建設(shè)。堅(jiān)持民主集中制，凡是有關(guān)人事、重大工作安排、重大財(cái)務(wù)支出等事宜均由主任辦公(擴(kuò)大)會(huì)集體研究，集體決策。班子成員合理分工，各司其職，相互配合，始終保持高昂的工作熱情，形成了合力，凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。以開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為載體，進(jìn)一步完善辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律，提倡“5+白+黑”的工作理念，辦公室干部的責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。堅(jiān)決落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的各項(xiàng)規(guī)定，促進(jìn)了辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)的落實(shí)。二、存在問(wèn)題和20xx年工作打算回顧一年來(lái)的工作，辦公室的整體服務(wù)水平得到了進(jìn)一步提高，各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī)，但我們也清醒的看到，辦公室工作還存在很多不足。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與、超前謀劃的意識(shí)還不夠強(qiáng)。二是以文輔政能力還不夠突出，年輕干部的綜合文字能力還需加強(qiáng)。三是信息來(lái)源不寬、質(zhì)量不高。這些問(wèn)題我們將在今后的工作中認(rèn)真研究，加以改進(jìn)。20xx年，我們將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作中心工作，進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高“參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)”的能力和水平，努力在提高行政效能、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境上取得新突破，開創(chuàng)區(qū)政府辦公室工作新局面。重點(diǎn)抓好以下四方面工作。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提高辦文辦會(huì)水平辦文辦會(huì)水平。(一)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提高辦文辦會(huì)水平。做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。嚴(yán)格執(zhí)行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。注重實(shí)效，增強(qiáng)督辦工作力度。(二)注重實(shí)效，增強(qiáng)督辦工作力度。把督辦落實(shí)問(wèn)果作為保持政令暢通、發(fā)揮辦公室作用的重要渠道，圍繞區(qū)委、區(qū)政府重大決策和中心工作強(qiáng)化督查督辦。通過(guò)會(huì)議督查、現(xiàn)場(chǎng)督查、調(diào)研督查等多種形式，創(chuàng)新推動(dòng)督查工作。規(guī)范市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示辦理制度，確保件件有落實(shí)，事事有回音。對(duì)重要問(wèn)題、重點(diǎn)工作，加大專項(xiàng)督查力度，建立臺(tái)帳，全年督辦事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá)100%。(三)改革創(chuàng)新，加大推進(jìn)政務(wù)公開力度。按照公開為原則、改革創(chuàng)新，加大推進(jìn)政務(wù)公開力度。不公開為例外的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面公開群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的政府信息。努力吃透上情、掌握下情、熟悉民情、了解外情，著力開發(fā)整理有情況、有分析、有建議、高質(zhì)量的調(diào)研類、專報(bào)類信息，反映社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行辦公室內(nèi)部全員辦信息、搞調(diào)研的考核辦法，保持信息工作在全市8個(gè)縣區(qū)的前列。優(yōu)化素質(zhì)，加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。(四)優(yōu)化素質(zhì)，加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用，結(jié)合政府中心工作和重點(diǎn)工作，對(duì)各科室進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高整體工作水平。同時(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷加強(qiáng)辦公室工作人員個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)檔次，深入基層調(diào)查研究，努力適應(yīng)新形勢(shì)下辦公部門的需要，深化辦公室學(xué)習(xí)制度，全面準(zhǔn)確掌握政治形勢(shì)，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。政府辦公室工作總結(jié)匯報(bào)篇六20xx年，在市政府辦公廳的關(guān)心和指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中、六中全會(huì)和十九大精神以及系列重要講話精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以“提質(zhì)、提速、提效”為目標(biāo)，以加強(qiáng)能力建設(shè)為保障，大力弘揚(yáng)“忠誠(chéng)、敬業(yè)、嚴(yán)瑾、高效”辦公室精神，不斷優(yōu)化服務(wù)，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，為南昌縣拼爭(zhēng)“四個(gè)率先”、建設(shè)“五個(gè)昌南”，挺進(jìn)全國(guó)三十強(qiáng)作出了積極貢獻(xiàn)。一、20xx年工作情況（一）強(qiáng)化履職擔(dān)當(dāng)，推動(dòng)政府工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。一是細(xì)致辦文。按照辦文、辦會(huì)、辦事“零差錯(cuò)”、“零失誤”的標(biāo)準(zhǔn)和要求，著力壓縮發(fā)文數(shù)量，規(guī)范公文處理程序，公文出錯(cuò)率大幅減少，以文輔政的能力和水平不斷提高。一年來(lái)，共辦理省、市各類來(lái)文來(lái)電1743件，辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位請(qǐng)示、報(bào)告近1685件，以縣政府和縣政府辦名義印發(fā)各類字號(hào)文件（會(huì)議紀(jì)要）768件。二是嚴(yán)謹(jǐn)辦會(huì)。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，控制會(huì)議次數(shù)和規(guī)模，大力精簡(jiǎn)各種會(huì)議。認(rèn)真做好會(huì)前通知、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后情況收集上報(bào)，加強(qiáng)議題、議程安排的協(xié)調(diào)把關(guān)和各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)，特別是對(duì)縣政府常務(wù)會(huì)議、縣長(zhǎng)辦公會(huì)議、土地運(yùn)作會(huì)議等高規(guī)格會(huì)議，提前對(duì)需要審議的議題進(jìn)行認(rèn)真審核，并報(bào)縣政府領(lǐng)導(dǎo)審定同意后提交會(huì)議研究，從源頭上確保了會(huì)議的性和高效性。一年來(lái)，高水平完成縣政府和縣政府辦組織召開的481次會(huì)議的服務(wù)工作，保證了縣政府決策事項(xiàng)及政務(wù)工作的貫徹落實(shí)和正常開展。一是明確應(yīng)急職責(zé)。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)專人值班制度，尤其節(jié)假日、汛期等特殊時(shí)期，關(guān)鍵崗位必須在職在崗，確保各種突發(fā)事件得到快速高效處置。一年來(lái)，共處理“12345”市長(zhǎng)熱線電話及群眾訴求電話7237余件，處理突發(fā)事件170余起，%，%，較好地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。二是高效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。一年來(lái)，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，有序、高效地處置了包括低溫雨雪天氣、各地防汛泡泉事件等各類突發(fā)事件，限度減少損失，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。認(rèn)真貫徹“為基層服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的宗旨，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一是積極創(chuàng)新接待方式，充分調(diào)動(dòng)了辦公室工作人員的積極性，在重大接待活動(dòng)中，實(shí)行全員齊上陣，分工明確，各負(fù)其責(zé)，圓滿完成了一個(gè)又一個(gè)重大接待任務(wù)。二是在20xx年的基礎(chǔ)上，對(duì)會(huì)議