【文章內(nèi)容簡介】 )的吸引，通過手機購買產(chǎn)品。零售商則需積極響應新一代消費者日新月異的消費行為，幫助他們使用移動商務、移動支付技術以及相關工具，從而通過移動設備提高忠誠度，進行市場營銷活動。讓我們將目光再投向電信業(yè)。目前，移動運營商想要通過提供新的移動商務增值服務，吸引并留住客戶。在中國，73%的用戶表示如果移動商務的安全性能夠讓他們更放心，他們會更多地選擇移動支付服務，其中 48% 的用戶表示需要在使用移動支付方面擁有更多信心。隨著中國逐漸步入移動經(jīng)濟時代，消費者希望隨時隨地便捷地訪問各種交易渠道。毋庸置疑，移動運營商能夠在消費者采用移動支付服務方面發(fā)揮重要的推動作用。正如此次研究顯示，通過提供免費的通話、短信和 web 服務(39%)、個性化的服務(33%)以及低價服務(25%)，運營商便能夠吸引更多中國消費者使用移動設備核對移動賬戶的使用數(shù)據(jù)。手機市場調研報告篇七一、實踐過程及其內(nèi)容介紹：首先，我對淘寶網(wǎng)進行了各方面的了解，并搜集整理了大量的關于手機的信息，基本上對于手機的類型，分類，功能及市場銷售狀況等有了一定的了解，并運用了隨機抽樣的方式對周邊同學的手機種類進行了劃分，我的目的就是了解現(xiàn)階段中國人民對于手機的偏好及手機市場存在的一些問題進行分析，為大家今后買手機指明一條道路，防止奸商哄抬物價或者是以次充好。實踐過程中雖然我和人接觸的機會比較少，但是我接觸了很多賣手機的淘寶賣家及二手手機市場還有深圳手機批發(fā)市場的賣家，他們了解很多買家不清楚的內(nèi)幕，這些資料非常的寶貴，至少今后我來買手機的時候不會上當受騙，但是對于中國手機市場，我只能用混亂來形容。經(jīng)過一個假期手機的洗禮，我已經(jīng)從一個手機白癡變?yōu)榱艘粋€對手機市場有一定了解的“狡猾”的買家，下面就是我的分析結果。二、調查結果分析以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷售量的品牌手機從表格的數(shù)據(jù)可以看出，國內(nèi)知名的品牌，至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看，國內(nèi)有12個品牌，國際有11個品牌，可以說國內(nèi)手機廠商在國人的心中還是有一定的地位的，至少從品牌的數(shù)量角度分析，國內(nèi)的廠商還不錯。但是我們再來分析，國內(nèi)廠商，專注于手機行業(yè)的廠商有酷派，金立，步步高，魅族，小米共5家，國際廠商專注于手機行業(yè)的有諾基亞，黑莓，摩托羅拉，htc共四家，我們發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)專注于手機研發(fā)生產(chǎn)的這5家企業(yè)幾乎都是小廠家，而國際的這幾個廠商幾乎個個都是響當當?shù)拿帧＿@一輪，國際廠商完勝。各品牌銷售比例內(nèi)品牌手機的銷量，所以盡管想魅族小米等手機在國人中的口碑還不錯，但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內(nèi)品牌手機繼續(xù)努力。在售種類比較但是從賣手機的角度看，品牌旗下產(chǎn)品數(shù)量對于銷量上是有很大影響的，當然蘋果除外。從價格層面上分析國際品牌行貨通常在3000元左右的價位，國內(nèi)手機的價位在1500左右，而之所以國際品牌銷量如此之大，和水貨有很大關系，水貨國際手機基本在20xx左右，性能出眾，而國內(nèi)品牌的代表，現(xiàn)在是魅族和小米，小米，魅族新款是2999，已經(jīng)和國際品牌持平，因此雖然國人叫好，但是并不是非常的好賣。手機種類分析中國的手機主要分為兩類，及水貨和行貨，水貨機基本是從香港亞太歐洲偷運而來，沒有關稅，相對于國內(nèi)行貨價格上有一定的優(yōu)勢，但是此類機器通常沒有保修，對于追求穩(wěn)定的用戶不適用，但是中國的經(jīng)濟發(fā)展水平導致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。賣家分析目前，國人買手機通常是三個渠道，各大商場如國美蘇寧等手機賣場，二是一些電子市場，如珠海的灣仔沙電腦城，第三個就是淘寶等電子商務網(wǎng)站。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機，質量可靠，售后服務周到。電子市場幾乎不出售行貨手機，而且國人也沒有去那里買行貨手機的習慣，往往奸商都出現(xiàn)在那里。淘寶等電子商務網(wǎng)站亦是如此，商家通常打出保真等字樣。手機成本分析各大賣場的手機通常是廠家直供貨，售價較高，但是由于所交稅費較多，成本也較高，利潤空間并不是很大，加之售后服務所占比例也很大，使得行貨手機銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機售價較為低廉，進貨成本也較低，因為沒有關稅的影響，通常，水貨賣家是在固定地點提貨，以箱為單位，不查手機質量，一次拿走，這樣價格較低，而電子市場賣家的通常做法是在手機按照成色進行分類之后，拿去深圳進行外殼的翻新，這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的定制手機，這類手機通常是中國人去到外國之后的違約機，幾乎可以說是零成本，我們可以看到，很多電子市場的韓版機叫價在20xx左右，比其他港版歐版手機要便宜300—500元，但是利潤空間是最大的，當然這類手機的中文支持是有問題的，所以網(wǎng)上的各大手機論壇里面就出現(xiàn)了各種制作漢化的牛人團隊，其實多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才，目的是促進韓版機的銷售。淘寶等電子商務網(wǎng)站的手機與電子市場所售機型屬于同類，由于網(wǎng)絡店鋪開店成本較低，所以手機價格會比實體店來得低些，但是由于監(jiān)管等問題，這類店鋪里的機器成色質量參差不齊，其中深圳的店鋪最多，在走訪深圳手機市場的賣家的時候，賣家告訴我，手機只要電路板沒有換過，所謂的全新原電等只是一種說辭，電池上面的時候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了，外殼磨損了，換一個山寨的外殼，一兩個月只能是沒人會發(fā)現(xiàn)的，而往往好一點的手機屏幕所占的成本較高，深圳商家會選擇把原裝的屏幕拆下來單賣，換成成本低廉的山寨屏幕，普通消費者根本發(fā)現(xiàn)不了，這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機不同店鋪差價會在500元以上的原因。而在二手手機市場，手機的手機通常更為低廉，很多賣家不屑于翻新的伎倆，所以同種成色的機器，二手手機實體店的手機價格會比淘寶上免的翻新機低500元左右。三、購買建議資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機，質量更有保證，而在只能及充斥的時代，建議購買高端一些的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品的在兩年之內(nèi)是不會被淘汰的，資金不是很充足的買家可以考慮國內(nèi)品牌的手機，如魅族小米華為中興等，這類手機價格也相對較低，性能較國際大廠有缺陷，但是普通玩家是體會不出來的，而像魅族小米這種專注一款手機的廠家是值得推薦的，其優(yōu)化更加完善，當然這類廠家硬件質量一般，相比來說聯(lián)想的硬件更為過硬，但是系統(tǒng)優(yōu)化做的一般。手機市場調研報告篇八隨著時代的進步，高科技產(chǎn)品逐漸引領了生活時尚。大學生作為一個龐大的消費群體，對高科技產(chǎn)品的需求是必然的。并且手機作為高科技產(chǎn)品中的一員，在大學生的生活中已是必不可少的。為了了解當代大學生對手機的依賴度以及使用的情況，并能良好的引導大學生科學合理的使用手機，我們進行了此次調研。一、調查目的根據(jù)上述的背景，本調查的主要目的包括以下三個方面：；；，正確引導大學生科學合理的使用手機。二、調查內(nèi)容針對上述調研目的，本調研內(nèi)容主要通過調研大學生使用的手機的主要用途、使用時間、開銷以及影響等問題，對大學生進行正確的引導。在問卷設計時和主要內(nèi)容上，需要進一步詳細說明的是：本問卷選擇的9個問題基本可以涵蓋大學生在使用手機時所遇到的問題以及要引起重視的重點。在設計調查問卷時，主要以方便大學生作答的封閉式問題為主。同時，根據(jù)調查目的，采取了單選和多選題目相結合。三、調查方法與對象卷的質量。另一方面考慮到調查的方便性和可行性采取網(wǎng)絡調查的形式。二者結合，更快速真實的體現(xiàn)了我們所要調研的對象的真實情況。第1頁浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院畢業(yè)論文四、調查過程（一）問卷設計首先，集體討論，明確主題。而后根據(jù)調研的主題確定問卷內(nèi)容，并根據(jù)老師的意見不斷修改完善，制作成一份合理的問卷。（二）問卷調查本次調研是按小組進行，本小組成員共3人，在小組長的組織領導下，各個成員分工合作，根據(jù)個人關系對不同年級的在校學生進行調查，網(wǎng)絡問卷通過qq等發(fā)放。在問卷調查時，對填寫問卷的人及時說明問卷的目的，保證問卷結果的真實、有效。在調查期間，各成員積極合作，密切配合，順利完成調查工作。（三）問卷整理分析問卷回收之后，根據(jù)問卷進行相關問題的統(tǒng)計，并通過excel等作圖工具，分析并得出結論。（四）調研報告撰寫經(jīng)過問卷整理分析之后撰寫報告。五、調查結果本次調查，共在校內(nèi)發(fā)放問卷60份，實際回收60份，其中，無回答問題不全或者填寫具有明顯錯誤的問卷，這樣得到實際用于統(tǒng)計分析的有效問卷60份。其中男生比例47%，女生比例53%，這比較符合經(jīng)貿(mào)目前的男女生比例現(xiàn)狀(）。 問卷調研對象的性別比例第2頁浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院畢業(yè)論文通過調查統(tǒng)計，得到主要結果如下：通過調研，發(fā)現(xiàn)大部分的在校大學生每月的手機費用支出都在50100元之間。小部分人是在50元以下，還有少數(shù)超過了100元。原因一方面是因為大學生擁有校園卡套餐，保底消費已達到50元，另一方面是由于手機游戲付費或手機通話超時等原因?？梢?，手機的使用在大學生群體中已十分廣泛并且不可或缺。因此，對于這樣的狀況，在大學生群體中建立科學合理使用手機的意識變得尤為重要。（）。 大學生每月手機支出的比例（二）大學生使用手機多數(shù)是24小時開機狀態(tài)從調研結果顯示：絕大部分的學生選擇的是24小時開機。只有28%的學生會在睡前將手機關機。其原因可能是認為開機比較便利，能夠及時的了解信息。同時節(jié)約了開機關機的等待時間。這樣的因素可能導致了大學生在使用手機時會選擇便利而不考慮手機本身對身體的危害等問題。（）。 大學生使用手機的開機時間的比例第3頁浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院畢業(yè)論文（三）大學生大多數(shù)會在上課時間玩手機游戲從調查結果顯示：86%的在校大學生都會在上課時間使用手機玩手機游戲。而僅有13%的大學生不會在上課時間玩游戲。可見手機在大學生課堂的使用也很頻繁，并且手機已經(jīng)影響到大學生日常生活的大部分時間了。因此，我們必須要引導大學生正確，合理的使用手機。（）。 大學生上課玩手機游戲的比例（四）大學生在晚上熄燈后多數(shù)會使用手機從調查結果顯示：絕大部分的同學選擇了在熄燈后仍使用手機。可見，大多數(shù)大學生在熄燈后都會使用手機。原因可能是睡前玩手機的習慣，或是睡不著?！妒謾C市場調研報告論文》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。手機市場調研報告篇九在娛樂手機市場，誰是諾基亞的潛在威脅者？索尼愛立信可以說當仁不讓。索尼愛立信曾經(jīng)憑借音樂手機大行其道，讓諾基亞一度“難堪”。雖然此后在音樂手機領域被諾基亞反超，但是索尼愛立信在多功能手機市場的運作經(jīng)驗，使其在細分手機市場有崛起的能力。然而目前，索尼愛立信在游戲手機市場并沒有介入。但是，索尼愛立信的用戶界定在年輕用戶方面，這與游戲手機的市場定位有著很大的交叉性，這為索尼愛立信細分并開拓游戲手機市場奠定一定的基礎。但是索尼愛立信的用戶基礎仍然薄弱，且產(chǎn)品價格定位仍然與年輕用戶的可承受力有著差距。這是索尼愛立信手機用戶的特征，而索尼愛立信能否馳騁游戲手機市場呢？為此，互聯(lián)網(wǎng)消費調研中心zdc根據(jù)2008年中國游戲手機市場用戶消費行為調查，細分出索尼愛立信用戶特征，并對其進行市場分析。2008年6月，互聯(lián)網(wǎng)消費調研中心zdc對中國游戲手機市場進行調查，詳細見報告《游戲手機欲勃發(fā)新市場誰主宰？》。由于索尼愛立信的產(chǎn)品定位于娛樂手機市場，因而，本次就索尼愛立信手機用戶特征進行調查分析。通過調查，zdc發(fā)現(xiàn)索尼愛立信手機用戶在分布上呈現(xiàn)以下主要特征：索尼愛立信向游戲手機市場拓展，需要維護好學生市場。%的用戶屬于高粘度用戶。索尼愛立信用戶對手機游戲的黏度不高，其開拓游戲手機市場存在難度。索尼愛立信手機內(nèi)置游戲不豐富，需要提供開放的界面通過豐富的下載游戲彌補缺憾。%的索尼愛立信用戶青睞于角色扮演類游戲，可見這類用戶對游戲體驗要求較高。近八成的用戶對索尼愛立信游戲手機市場前景看好，但是市場觀望氛圍較濃。索尼愛立信用戶對價格因素較為關注。索尼愛立信用戶品牌忠誠度不高，不足三成消費者表示會繼續(xù)支持索尼愛立信手機。諾基亞分流索尼愛立信近六成的用戶。(圖)不同年齡段用戶分布比例索尼愛立信手機色彩活潑鮮亮，整體時尚特質明顯，這決定了其產(chǎn)品用戶定位年輕化傾向較為突出，因而在本次調查中顯示，1835歲的消費者在索尼愛立信手機用戶中所占比例累計接近整體市場的九成。其中，1825歲的用戶所占比重稍高一點，%。其他年齡段用戶所占比例較低。(圖)不同職業(yè)用戶分布比例由上圖可見，參與調查的對象職業(yè)分布較為分散，而學生用戶稍微集中一點，%的比例。自由職業(yè)者、it從業(yè)者以及公務員等所占比例均不高。從這一調查可以明顯發(fā)現(xiàn)，索尼愛立信在學生用戶群中擁有較高的品牌認知度。而游戲手機主要針對學生等年輕用戶，因而，對于索尼愛立信來說，有向游戲手機市場拓展的市場基礎，并且其需要維護好學生市場。(圖)調查對象的月均收入分布比例調查顯示，參與調查的用戶月均收入多集中在10003000元之間。受學生用戶占據(jù)一定的比重影響，使得收入在1000元以下的消費者占據(jù)了近三成的比例。收入在30015000元的用戶也保持了兩位數(shù)以上的比重，高收入用戶所占比例較小，累計不足10個百分點。根據(jù)zdc價格監(jiān)測顯示，索尼愛立信的手機平均價位在2000元左右，因而與大多數(shù)用戶的月均收入接近。(圖)不同受教育程度用戶分布比例調查顯示，索尼愛立信用戶的受教育程度較高，大專以上的占據(jù)八成以上的比重，其中大專/本科用戶占據(jù)主流，%的比重。這一受教育程度的用戶也往往是互聯(lián)網(wǎng)用戶的主體之一。其他學歷的用戶分布比例較少。用戶消費習慣調查(圖)手機的主要用途調查本次調查主要針對通話功能以外的功能進行的。結果顯示，九成以上的用戶用手機發(fā)短信。其他功能作為附加部分，也逐漸顯示出一定的生命力。其中，接近四分之三的用戶表示用手機玩游戲，拍照功能也被索尼愛立信用戶所廣泛使用。還有六成以上的消費者表示用手機上網(wǎng)，這一比重較高，同時也預示著手機網(wǎng)游市場的擴大。而表示用手機聽音樂的人較少，%，但是這一比重遠遠高于諾基亞用戶中用手機聽音樂的比重。由此可見，索尼愛立信音樂手機的定位深入人心。選擇其他功能如gps導航等用戶較少。（注：以下調查主要針對用手機玩游戲的用戶進行的。）(圖)每周玩游戲的頻率調查調查顯示，平均每周10次以下的用戶所占比例較高，超過整體市場