江西某郵政局20xx年經(jīng)營分析(25頁)-服務(wù)業(yè)(編輯修改稿)
2024-09-22 09:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 度重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況 帳 單 ? 截至 10月底，全市累計實(shí)現(xiàn)帳單收入 ，同比增長 %；完成省公司計劃 %，差計劃進(jìn)度 ，列南郵、宜春、吉安、贛州之后，排全省第五位。帳單與函件發(fā)展標(biāo)桿宜春局差了，占整個差距的 %。 ? 各單位增速較快的有：弋陽局增長 457%、婺源局增長 %、上饒縣局增長 %。除市本局局同比下降 %外，其他各局均有不同程度的增長。市本局降幅較大的原因是：省公司行業(yè)帳單從今年開始沒有在市局過郵資，造成這部分行業(yè)帳單不能列入帳單收入；還有就是今年帳單老客戶流失較為嚴(yán)重，新客戶開發(fā)又不力，從而造成了市本局帳單業(yè)務(wù)的大幅下滑。 ? 四季度帳單業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入 ，完成四季度主題營銷計劃的%，差計劃進(jìn)度 ，同比增長 %，其除市本局下降 %、萬年局下降 %外其他各局均有不同程度的增長。 企業(yè)通用業(yè)頻道 11 四季度重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況 平臺付費(fèi)用戶 ? 10月份付費(fèi)用戶完成 ，占計劃的 %，成功扣款率為 %，其中完成比最高的是市局達(dá) %，完成比低于全市平均水平的有廣豐（ %），玉山（ %），鉛山（ %），橫峰（ %），弋陽（ %），余干（ %），萬年（ 45%）。 ? 當(dāng)月短信加辦量為 0的網(wǎng)點(diǎn)有 21個，分別是：市本的秦峰，廣豐的大南，玉山的群力，橫峰的港邊、司鋪、新篁，弋陽的葛溪、中坂、葛溪、烈橋，余干的江埠，鄱陽的團(tuán)林，萬年的石鎮(zhèn)、蘇橋、建安，婺源的段莘、太白、江灣、許村、港口，德興的張家畈。 企業(yè)通用業(yè)頻道 12 四季度重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況 代理航空客票 ? 全年累計共售出 1262張，四季度售出 219張，完成四季度計劃 1130張的 %。完成進(jìn)度列贛州、萍鄉(xiāng)、新余、九江、南昌之后，排全省第 6位。較電子商務(wù)發(fā)展標(biāo)桿宜春局多售出 123張。 ? 除市本局和上饒縣外，其余各縣局均未跟上四季度計劃進(jìn)度。其中廣豐售出 0張，余干只售出 1張，德興市只售出 2張。 部分單位出票情況差與領(lǐng)導(dǎo)不重視有很大關(guān)系。這些單位普遍存在窗口宣傳和服務(wù)不到位、大客戶簽約和后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)工作（尤其是與旅行社和賓館的簽約和后續(xù)服務(wù)）不到位的現(xiàn)象。 企業(yè)通用業(yè)頻道 13 四季度重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況 代收費(fèi)金額 全年累計完成代收費(fèi)金額 ， 完成全年計劃的 %， 四季度完成 ， 完成四季度計劃的 %。 完成進(jìn)度列贛州 、 吉安 、 撫州之后 ， 排全省第四位 。 代收費(fèi)金額與標(biāo)桿宜春局比較 ， 完成進(jìn)度多出了 。 企業(yè)通用業(yè)頻道 14 四季度重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況 家鄉(xiāng)包裹 全市家鄉(xiāng)包裹累計實(shí)現(xiàn)收入 ， 完成省公司計劃進(jìn)度 %， 超進(jìn)度 ；完成市局下達(dá)計劃的 %， 超計劃進(jìn)度 百分點(diǎn) 。 全市除玉山 、 婺源 、 上饒縣 、 弋陽外 ，其余單位均達(dá)到計劃進(jìn)度 。 企業(yè)通用業(yè)頻道 15 欠費(fèi)情況 從各單位欠費(fèi)情況來看，截止 10月底全市除市本局外，其余各單位欠費(fèi)率均控制在 7%以內(nèi)。市本局欠費(fèi)達(dá) ，占總欠費(fèi)的 %，其中函件欠費(fèi)，占市本局欠費(fèi)的 %。 10月市本局函件欠費(fèi)比 7月減少 萬元，清欠率為 %，進(jìn)展比較緩慢。請相關(guān)部門和負(fù)責(zé)人引起重視，加大欠費(fèi)清繳力度，取得切實(shí)成效。 10月底各單位欠費(fèi)情況 單位 函件欠費(fèi) 總欠費(fèi) 欠費(fèi)
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