【文章內(nèi)容簡介】 隊伍。企業(yè)的合資，使公司具有大批量生產(chǎn)潛力，實現(xiàn)科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面提升，使公司具有長久的市場競爭力和蓬勃的生命力。在實習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的群眾。每一天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；應(yīng)對客戶，大家總是熱情真誠；應(yīng)對工作上的困難，大家總是互相幫忙，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實好處，體會到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的好處，體會到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會的服務(wù)理念，明白了什么是創(chuàng)新就是生活。個性令我感動的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，一個技術(shù)人員曾對我這樣說：有個顧客說他的計算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)他們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病。他們把主機(jī)帶回來后我推薦說看看是不是顧客自己對計算機(jī)進(jìn)行cpu超頻了，大家并沒有因為我是客服而不思考我的意見，結(jié)果查明確實是這么回事，然后他們挑回了cpu的主頻，并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計算機(jī)的教育；之后大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習(xí)感到驕傲，感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一齊分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫忙我，給我講授和維修電腦有關(guān)的知識。剛開始的時候有點手忙腳亂，不是這邊搞錯就是那邊忘了，都是同事幫我糾正。由于之后心態(tài)的調(diào)整和熟練了，慢慢地學(xué)得差不多了，過了兩個星期左右，由于原先只有我的同事一個人上白班忙但是來，就把我和她安排在一齊（本來我們是兩班倒的），從晚上八點到第二天八點，中間有停下來吃夜宵，哦不叫夜宵叫午飯了，那里但是小時全天工作的哦！剛開始真有點受不了，把我的生物鐘都給搞亂了，我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了，真累?。]辦法，只能撐著。獨自呆在一個房間里，有工作就安排給技術(shù)員，沒有就閑著，忙的時候一向忙，大部分時間都閑著。沒事就對著天花板發(fā)呆或者看著手表倒計時，好無聊?。≌媪魬賹W(xué)校生活??！自由??！來這個公司雖然才短短一個月，收獲挺多的，由對一竅不通到此刻對它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解，也讓我深深體會到了客服的重要性，雖然這是一些簡簡單的基本操作，但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會影響到公司的聲譽和給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集中注意力，爭取把每一步都做好。經(jīng)過短短一星期的計算機(jī)實訓(xùn)，我深深體會到電腦的神奇和奧妙。也意識到自己在計算機(jī)上還有許多不足。老師布置了一些的作業(yè)給我們操練，在老師精心的指導(dǎo)下我已把excel，word，outlook，powerpoint等操作的很好了!此刻我們已步入大學(xué)，經(jīng)過半年的在校學(xué)習(xí)，對電腦還只是初步的認(rèn)識和理解，但在這學(xué)期期間，一向忙于理論知識的學(xué)習(xí)，沒能有機(jī)會放開課本，真正切身感受計算機(jī)魅力，所以在實訓(xùn)之前，電腦對我們來說是比較抽象的，但透過這次實訓(xùn)，我們揭開了她神秘的面紗，離我們不再遙遠(yuǎn)!據(jù)我了解，大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過電腦，也有玩過一些游戲，卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統(tǒng)。對于我們所學(xué)的計算機(jī)知識滲透較少，之前都是老師操作為主。此次實訓(xùn)就不同了，同學(xué)們都作了充分準(zhǔn)備，在活動中同學(xué)們都提前來到教室上課，每位同學(xué)都認(rèn)真的操作、練習(xí)。聽著“嗒嗒”的打字聲，心里真的不亦樂乎!和我們一同參與實訓(xùn)的還有姚遠(yuǎn)老師和滕曉煥老師，在實訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo)，并且做詳細(xì)的講解，這次實訓(xùn)活動十分成功，除了各位同學(xué)的充分準(zhǔn)備，還要感謝學(xué)院和食品系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師，沒有他們做出努力，給學(xué)生手操的平臺。透過這次實訓(xùn)，我們對電腦有了更深刻的認(rèn)識，做二十一世紀(jì)現(xiàn)代人不但要有過硬的理論知識，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄，還要有超強的電腦操作潛力，正所謂“秀才不出門，便知天下事”為一名食品專業(yè)學(xué)生來說，務(wù)必有較廣的社交圈和開闊的知識面，所以要把電腦作為一個重點來抓!然而，在我參加培訓(xùn)的第一晚上，我就發(fā)現(xiàn)自己錯了，此次的電腦培訓(xùn)與以前參加過的培訓(xùn)大相徑庭。以前的培訓(xùn)都是應(yīng)付考試的，實用性不強，而且那時學(xué)的東西，在工作中用的不多，時間長了不用也就忘記了。而這次培訓(xùn)的資料最顯著的特點，就是實用性和工具性很強，都是平時工作中經(jīng)常用到的。參加培訓(xùn)的第一課時，我就專心致志地聽講，把學(xué)習(xí)資料與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進(jìn)行比較，感覺學(xué)習(xí)效果很好，受益匪淺。個性是excel的學(xué)習(xí)，因為平時用得比較少，掌握的也不多，不想去進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，所以對excel的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。透過次培訓(xùn)，使我的excil的操作有了新的認(rèn)識，也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作，原先從沒有制作過，透過這次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡單的制作我已經(jīng)基本上掌握。此刻想起來這種培訓(xùn)是必要的，正所謂“磨刀不誤砍柴工”。正因為學(xué)習(xí)上有所收獲，思想上也就豁然開朗起來。說實話，近幾年，覺得自已也不再年輕了，還學(xué)什么啊得過且過吧。雖然對待工作還是盡心盡力地去做，但對于學(xué)習(xí)的態(tài)度則是能應(yīng)付就應(yīng)付，不想應(yīng)付就是偷點懶吧。因為這種思想的存在，在學(xué)習(xí)上的動力就不足了。透過這次培訓(xùn)，我覺得要改變這一錯誤的思想，想把各項工作做好，就必需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充電，也只有不斷的學(xué)習(xí)、充電，才能提高自已的工作潛力。古人云，“活到老、學(xué)到老”，這句話是很有道理的。社會的競爭是激烈的，我想我們就應(yīng)好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時間，充實、完善自我，全面發(fā)展，攻破電腦，爭取做一名出色的現(xiàn)代人!一、實習(xí)目的和要求。專業(yè)實習(xí)是管理信息系統(tǒng)專業(yè)教學(xué)計劃中規(guī)定的一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，其目的為：學(xué)生在學(xué)習(xí)了專業(yè)課程之后，透過專業(yè)實習(xí)，在了解企業(yè)概況的基礎(chǔ)上，對與計算機(jī)應(yīng)用密切相關(guān)的某一方面的管理業(yè)務(wù)活動進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和系統(tǒng)分析，建立業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的整體概念，學(xué)會運用專業(yè)知識去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法，增強業(yè)務(wù)實踐潛力。透過實習(xí)，參加必須的業(yè)務(wù)活動和管理實踐，了解企業(yè)的管理現(xiàn)狀、所具備的基礎(chǔ)及存在的問題，了解國情，增強學(xué)好專業(yè)的信心和從事業(yè)務(wù)工作的職責(zé)感和事業(yè)心，為學(xué)生畢業(yè)設(shè)計和走入社會奠定良好的基礎(chǔ)。透過實習(xí)，調(diào)查、了解企業(yè)的運行機(jī)制和業(yè)務(wù)管理過程，參與企業(yè)具體的管理工作，提高社會實踐潛力，增強調(diào)查研究、人際溝通、謀略決策、隨機(jī)應(yīng)變等獨立工作潛力與管理潛力。學(xué)生在實習(xí)前已學(xué)完《管理信息系統(tǒng)》、《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》、《電子商務(wù)》、《企業(yè)資源規(guī)劃》等專業(yè)課程。其實習(xí)主要要求為：堅持每一天做好實習(xí)日記。學(xué)生去企業(yè)實習(xí)，要抱有虛心學(xué)習(xí)、不恥下問的態(tài)度和鍥而不舍的精神，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，與企業(yè)管理人員、技術(shù)人員和廣大工人群眾密切合作，以自身的良好素質(zhì)和模范行動來取得企業(yè)的信任，為校爭光。學(xué)生要堅持深入企業(yè)管理實踐，不要浮在上面，滿足于一般的介紹，要想方設(shè)法參與具體的管理工作，以求獲得真知。整個實習(xí)期間，學(xué)生要下科室或車間實習(xí)和勞動，拜一名業(yè)務(wù)人員或技術(shù)人員為師，虛心向師傅學(xué)習(xí)。實習(xí)期滿請師傅寫出評語。實習(xí)期間，學(xué)生要主動理解工廠的安全教育，嚴(yán)格遵守安全規(guī)程；學(xué)生要自覺遵守工廠的作息時間和各項規(guī)章制度，增強紀(jì)律性。實習(xí)結(jié)束前，要請企業(yè)的主管部門對每個學(xué)生的實習(xí)態(tài)度、工作潛力和實習(xí)效果作出鑒定，帶回學(xué)校，作為評定實習(xí)成績的依據(jù)。二、實習(xí)資料。管理信息系統(tǒng)專業(yè)實習(xí)分為三個階段進(jìn)行。具體資料安排如下：第一階段（1周）：企業(yè)管理計算機(jī)應(yīng)用概況認(rèn)識實習(xí)。實習(xí)動員（帶隊教師與系領(lǐng)導(dǎo)）；東風(fēng)公司計算機(jī)管理應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展方向（東風(fēng)公司相關(guān)人員）；業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用狀況介紹（各單位企管科長或信息主管）；包括業(yè)務(wù)環(huán)境與系統(tǒng)目標(biāo)；業(yè)務(wù)處理過程及關(guān)鍵業(yè)務(wù)；主要處理策略及其表述；系統(tǒng)開發(fā)過程與控制環(huán)節(jié)；應(yīng)用系統(tǒng)測試與調(diào)試問題；系統(tǒng)運行與管理維護(hù)問題；系統(tǒng)評價等。參觀計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)（東風(fēng)公司和十堰市各相關(guān)單位）。第二階段（3周）：業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)查與系統(tǒng)分析。企業(yè)概況調(diào)查。企業(yè)建立、發(fā)展的歷史概況；企業(yè)管理體制和管理機(jī)構(gòu)；企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及當(dāng)前的總體發(fā)展規(guī)劃（目標(biāo)、方針、策略等）；主要產(chǎn)品及其技術(shù)特征；生產(chǎn)過程和生產(chǎn)組織形式；企業(yè)服務(wù)的市場面；企業(yè)文化；當(dāng)前存在的主要問題及前景展望。計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境調(diào)查。企業(yè)管理基礎(chǔ)工作（管理制度的完善與執(zhí)行狀況，業(yè)務(wù)流程及其工作處理的規(guī)范化狀況，報表文件的統(tǒng)一化與數(shù)據(jù)資料代碼化狀況等）；人員結(jié)構(gòu)（與之有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、管理業(yè)務(wù)人員、計算機(jī)軟、硬件人員、系統(tǒng)分析人員的數(shù)量和水平）；計算機(jī)設(shè)備及其它數(shù)據(jù)采集、傳輸設(shè)備等；管理業(yè)務(wù)人員對信息系統(tǒng)的認(rèn)識與評價。計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)平臺調(diào)查。計算機(jī)系統(tǒng)構(gòu)成狀況；網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)；網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)功能選取與應(yīng)用狀況；網(wǎng)絡(luò)設(shè)置與管理的有關(guān)問題；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)選取原則；數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計的有關(guān)問題；交互界面設(shè)計等。應(yīng)用系統(tǒng)的功能調(diào)查與分析。企業(yè)計算機(jī)管理系統(tǒng)的類型（單項數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)等）；業(yè)務(wù)處理過程與關(guān)鍵處理策略的表述（dfd、判定工具）；系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)與代碼體系的表述（系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖，處理模塊、i/o模塊說明）；模塊功能劃分評價等。計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)和運行狀況調(diào)查。系統(tǒng)的開發(fā)研制過程與組織領(lǐng)導(dǎo)（開發(fā)單位、人員、時間、開發(fā)組織、領(lǐng)導(dǎo)者）；系統(tǒng)具有的技術(shù)水平；系統(tǒng)運行時間；運行的效果與效益分析；系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性、安全性分析；系統(tǒng)運行的組織領(lǐng)導(dǎo)狀況；應(yīng)用的經(jīng)驗和教訓(xùn)等。第三階段（2天，校內(nèi)進(jìn)行）：實習(xí)總結(jié)與答辯。實習(xí)結(jié)束后，要進(jìn)行認(rèn)真的回顧與總結(jié)，利用分散時間和課外時間完成一份3000字以上的實習(xí)報告。報告中除調(diào)查資料外，還應(yīng)有問題分析，提出自己的體會、見解和推薦。實習(xí)結(jié)束時需進(jìn)行答辯，就實習(xí)過程的相關(guān)問題理解實習(xí)指導(dǎo)老師的提問。三、實習(xí)的任務(wù)。自行準(zhǔn)備履歷表，并配合校內(nèi)外指導(dǎo)教師完成單位規(guī)定的面試程序。在系辦公室開具介紹信，攜帶學(xué)生證并于單位要求的日期進(jìn)入單位實習(xí)。在實習(xí)地點尋找一位單位指導(dǎo)教師并在教師指導(dǎo)下至少協(xié)助企事業(yè)單位完成一項相對獨立的任務(wù)。注意搜集和整理在單位的各種實習(xí)資料。每一天完成實習(xí)日記的記錄。實習(xí)結(jié)束請實習(xí)單位開具實習(xí)鑒定。利用課余時間完成實習(xí)報告并上交規(guī)定的各項資料。四、實習(xí)時間。實習(xí)安排在第七學(xué)期進(jìn)行，共四周，其中：請若干各單位信息主管進(jìn)行講座。（根據(jù)狀況調(diào)整時間，約12次）。學(xué)生到各單位進(jìn)行專業(yè)實習(xí)。（3。5周）。學(xué)生完成實習(xí)日記和實習(xí)報告。（2天）。教師進(jìn)行實習(xí)檢查。（0。5天）。五、實習(xí)方式和安排。實習(xí)是以東風(fēng)公司和十堰市各信息化單位或部門為專業(yè)實習(xí)基地，鼓勵學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，具體安排根據(jù)實際狀況做調(diào)整。實習(xí)的主要方式是現(xiàn)場實習(xí)，結(jié)合參觀、講座等方式開展。六、實習(xí)成績考核資料和方式及評定標(biāo)準(zhǔn)。考核資料?？己速Y料為學(xué)生平時成績、學(xué)生完成實習(xí)的質(zhì)量、單位對學(xué)生的滿意程度以及答辯狀況?？己朔绞??？己烁鶕?jù)學(xué)生的實習(xí)資料完成狀況、廠方的實習(xí)鑒定及實習(xí)答辯三個方面綜合評定，主要依據(jù)實習(xí)日記、實習(xí)報告成績，單位的鑒定結(jié)果和實習(xí)答辯狀況來完成。評定標(biāo)準(zhǔn)。對每個學(xué)生的生產(chǎn)實習(xí)都要嚴(yán)格考核，成績按優(yōu)、良、中、及格、不及格五個等級評定。具體評分標(biāo)準(zhǔn)如下：優(yōu)秀：能嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律和廠方規(guī)章制度，無遲到、早退、缺勤等現(xiàn)象，尊敬師長，給廠方留下良好印象；圓滿地完成了上述三項資料的實習(xí)，實習(xí)日記齊全，實習(xí)報告資料詳盡，并能就實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行透徹的分析、論證，并能提出自己獨到的見解或推薦，受到廠方的重視。實習(xí)收獲很大。答辯時能很好地回答老師提出的相關(guān)問題。良好：遵守實習(xí)紀(jì)律和廠方規(guī)章制度，無遲到、早退、缺勤等現(xiàn)象，尊敬師長，給廠方留下較好印象；較好地完成上述三項實習(xí)資料，實習(xí)日記齊全，實習(xí)報告資料詳盡，有問題分析，有自己的見解或推薦，實習(xí)收獲大。答辯時能較好地回答老師提出的相關(guān)問題。中級：遵守實習(xí)紀(jì)律和廠方規(guī)章制度，基本上無遲到、早退、缺勤等現(xiàn)象，尊敬師長，廠方評價較好，全部完成了上述三項資料的實習(xí)，實習(xí)日記基本齊全，實習(xí)報告資料基本詳盡，對企業(yè)現(xiàn)狀和問題的描述基本正確，并有分析、有推薦，實習(xí)收獲較大。答辯時基本能回答老師提出的相關(guān)問題。及格：較能遵守實習(xí)紀(jì)律和廠方規(guī)章制度，無缺勤現(xiàn)象，較少發(fā)生遲到、早退現(xiàn)象。尊敬師長，廠方反映一般，基本上完成了上述三項資料的實習(xí)，實習(xí)日記基本齊全，實習(xí)報告能反映實習(xí)的資料，對企業(yè)現(xiàn)狀的描述和問題分析基本正確，有必須的實習(xí)收獲。答辯時能回答12個老師提出的相關(guān)問題。不及格：凡出現(xiàn)下列狀況之一者，實習(xí)成績以不及格記：（1）實習(xí)紀(jì)律較差，不聽從指導(dǎo)老師的安排和勸導(dǎo)，遲到、早退現(xiàn)象較多；（2）不遵守廠方規(guī)章制度，不尊重工人師傅，廠方反映較差或無廠方實習(xí)鑒定；（3）未完成規(guī)定的實習(xí)資料，實習(xí)不深入，浮在上面，主動性差，實習(xí)日記不全；（4）實習(xí)報告不貼合要求；（5）實習(xí)答辯不合格。人事管理系統(tǒng)的基本功能，目前尚無統(tǒng)一的說法。根據(jù)我校人事管理的工作的現(xiàn)有材料和工作特點分析來說，人事管理系統(tǒng)的基本功能，我們認(rèn)為有如下幾方面:1．確定人事管理的方針政策2．確定人事管理體制、編制人事規(guī)劃3．編制人事計劃，設(shè)置人事管理機(jī)構(gòu)和崗位4．制定人事管理的條例辦法；5．教職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；6．人才選拔、使用、交流(流動)；7．考核、獎懲、任免；8．工資、福利與保險9．離休、退休、退職。作為人事干部(人事管理人員)，如何最大限度地發(fā)揮人員的才能這是人事管理學(xué)研究的根本任務(wù)。對這個問題進(jìn)行個體研究方面，目前是做得不夠的。因為個體寓于群體之中，群體對人員才能發(fā)揮之影響作用，可利用系統(tǒng)原理去指示。透過群體研究來尋求合理的年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、來取得令人滿意的配合效果等。過去，在人事管理工作中，人事工作信息滯后，傳遞慢、“馬后炮”，人事管理數(shù)據(jù)加工不及時。比如:干部考核、人員的工資計算、人事