【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一下，問(wèn)她們超市要不要招些人手，她說(shuō)幫我問(wèn)下，結(jié)果第二天她就告訴我要去上班，做到大年三十，一天的話大概三十多塊，而且可以拿提成。我當(dāng)然滿口答應(yīng)，反正閑著也是閑著，就這樣我的寒假打工就開(kāi)始了。她幫我介紹的是在超市里賣衣服，雖然說(shuō)跟一些大型超市比起來(lái)是個(gè)不大的超市，但在我們鎮(zhèn)里是最大的一個(gè)超市了。剛剛進(jìn)去的時(shí)候，平時(shí)我都不怎么講話的，我只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事，把衣服擺放整齊，把顧客試穿的衣服及時(shí)拿出來(lái)，顧客試穿衣服攬鏡自照的時(shí)候，順便聽(tīng)聽(tīng)店里其他營(yíng)業(yè)員怎樣溜須拍馬，對(duì)其怎樣大加稱贊著。感覺(jué)極大部份顧客對(duì)自己的身材不太自信，每每向顧客推薦衣服時(shí)，顧客都會(huì)推說(shuō)自己胖不適合穿這類衣服，在營(yíng)業(yè)員的鼓勵(lì)下，顧客才會(huì)半推半就的脫下厚重的大衣，試穿不同于平時(shí)風(fēng)格的衣服。一旦顧客試穿了衣服，就要鼓勵(lì)她多試，此時(shí)顧客也擺脫了初進(jìn)店的矜持心理，變得大膽起來(lái)，身上穿著店里的衣服，眼里望著店里的其它新衣。顧客試穿的越多，我們賣出衣服的概率也就更高。我剛進(jìn)去做的時(shí)候服裝生意只能說(shuō)一般般，老板先是要那些做的比較久的先帶了我一天。帶我的算是個(gè)阿姨了，不過(guò)她教了我很多東西，比如一些賣衣服的技巧啦，怎樣察言觀色啦，怎樣說(shuō)漂亮話讓顧客買你的衣服啦，怎樣讓顧客給你帶其他生意啦，等等。說(shuō)真的，我蠻佩服她的，太會(huì)做生意了，感覺(jué)她一個(gè)人抵我這樣的兩個(gè)。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施。她會(huì)看人推薦衣服，我推薦的衣服常會(huì)遭到顧客拒絕，她一般推薦的比較準(zhǔn)，哪怕顧客想拒絕，她馬屁拍過(guò)來(lái)，顧客也就樂(lè)滋滋的去試穿了。她常說(shuō)的幾句話是：這衣服給你穿真經(jīng)典。這衣服是一流的好貨。你穿起來(lái)真是美麗動(dòng)人。這衣服給我們穿像偷來(lái)的，給你穿像量身為你訂做的。我知道賣衣服嘴要甜，可是我這人不喜歡亂奉承，感覺(jué)自己在嘴甜舌滑方面實(shí)在力不從心，穿著好看我稱說(shuō)好，穿得一般我說(shuō)還行，穿得難看的我就不發(fā)表意見(jiàn)了，只說(shuō)您要不再試試其它。因?yàn)橐郧皼](méi)接觸過(guò)，總覺(jué)得這有什么難的，只要說(shuō)漂亮話就好了，他想買就買，不買就不勉強(qiáng)。做了幾天才知道沒(méi)有想象中容易啊！因?yàn)槲覀兡鞘莻€(gè)小鎮(zhèn)，而我們超市的衣服賣的還算比較貴的，于是就有一些顧客不能接受，總要纏上很久，有時(shí)候你口水都磨干了，她到最后還是放棄了。所以說(shuō)工作說(shuō)簡(jiǎn)單也不容易。慢慢的就自己有了些經(jīng)驗(yàn)了，自己就在心里記下。在店里買衣服，不比你去買衣服，不比在家里一樣。無(wú)論客人如何的態(tài)度，你都要一如至往保持良好的狀態(tài)和溫和的態(tài)度對(duì)待客人。客人就是上帝，你要熟悉衣服的各種樣式大小，風(fēng)格，以更好的狀態(tài)來(lái)服務(wù)前來(lái)購(gòu)買的人們，讓他們感受到你的服務(wù)。還要讓她們感受到你的真誠(chéng)?？爝^(guò)年那兩天是生意最好的，每天都會(huì)賣很多，有時(shí)忙都忙不過(guò)的，像我這種新手也賣了好些呢。一些從外面打工回來(lái)的，還是挺能接受我們店里的價(jià)位的，一般穿著好看就直接付賬了。那時(shí)就會(huì)特別高興，總算有些回報(bào)了，有些安慰了。大學(xué)生暑假超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九20xx年12月20日—30日、我終于在剛繞xx超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的實(shí)踐工作，作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉，了解了超市的基本管理與運(yùn)作，學(xué)到了課本之外的知識(shí)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，我們也用辛勤的勞動(dòng)為xx超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力，應(yīng)該說(shuō)這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義。xx購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司是由xx集團(tuán)股份有限公司、山東xx投資集團(tuán)有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購(gòu)物中心。公司位于黃河三角洲中心城市——東營(yíng)市西二路468號(hào)西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心，占地35畝，注冊(cè)資本6000萬(wàn)元，現(xiàn)營(yíng)業(yè)面積5萬(wàn)多平米，經(jīng)營(yíng)品種十萬(wàn)多個(gè)，現(xiàn)有員工3600余人，主要經(jīng)營(yíng)大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運(yùn)動(dòng)皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項(xiàng)目等。目前在廣饒?jiān)O(shè)立分公司，是廣饒迄今為止商品檔次最高，環(huán)境最優(yōu)雅，設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場(chǎng)，為廣大消費(fèi)者提供“一站終點(diǎn)式”服務(wù)。真誠(chéng)奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠(chéng)。以親切、自然、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本，以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則。視顧客為朋友，盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購(gòu)物環(huán)境。執(zhí)行制度從我做起。一層主要經(jīng)營(yíng)：食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營(yíng)：男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營(yíng)：箱包皮具、男女皮鞋、女士?jī)?nèi)衣，羽絨服、運(yùn)動(dòng)休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。工作安排。xx超市里分為促銷小組，分發(fā)了實(shí)習(xí)工作證。我被分配到散糖金絲猴系列負(fù)責(zé)促銷工作。超市安排我們上全天班，時(shí)間安排是8：30—11：30晚班是12:00—。18:0021:00一直持續(xù)到實(shí)踐結(jié)束。工作流程。早班是從晨會(huì)開(kāi)始，由部門主管負(fù)責(zé)召開(kāi)，總結(jié)前一天工作存在的問(wèn)題，安排今天工作的任務(wù)，會(huì)議介紹后，部門各個(gè)組長(zhǎng)分別召開(kāi)本組會(huì)議，所涉及的問(wèn)題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中?！钡目谔?hào)中結(jié)束晨會(huì)。在一天的工作中，要不斷的對(duì)貨架進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時(shí)的補(bǔ)上，補(bǔ)貨的時(shí)候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處，較晚的盡量往貨架里面擺放，這樣才能使方便面供應(yīng)處于動(dòng)態(tài)流動(dòng)的過(guò)程中，不至于商品造成過(guò)期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大，在補(bǔ)貨和導(dǎo)購(gòu)的同時(shí)，還要不斷的去查驗(yàn)庫(kù)存，核實(shí)缺貨商品然后打印訂單，貨到時(shí)還要負(fù)責(zé)接貨。晚上客流量較大，人流高峰期在19：30—20：30。這時(shí)方便面的更新循環(huán)速度加快，需要不斷地進(jìn)行補(bǔ)貨，同時(shí)向顧客介紹最新的方便面品種，回答顧客的各種疑問(wèn)。到21：30超市營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束，要開(kāi)始送賓工作，整理一天的工作記錄，查漏補(bǔ)缺，為明天的工作打好基礎(chǔ)。散糖分為金絲猴、雅客、馬大姐、徐福記四種。而每種糖又分為奶糖、硬糖、軟糖等幾種！金絲猴主要銷售奶糖、是幾類糖品種奶糖味道最好的一種。雅客則以硬糖為主，馬大姐種類繁多是其優(yōu)勢(shì)，徐福記則憑借酥糖與巧克力美名遠(yuǎn)揚(yáng)。我主要負(fù)責(zé)金絲猴的促銷活動(dòng)，在這幾日的實(shí)踐活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)買金絲猴奶糖作為年貨的人群主要分為老年人和青年人這兩類！老年人喜金絲猴奶糖持久的奶香味道，二青年人大多買回家自己品嘗》許多中年人熱衷于徐福記巧克力糖。到xx超市實(shí)踐是對(duì)我們大學(xué)生踏入社會(huì)之前的鍛煉，我們?cè)诠ぷ髦薪佑|到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的酸甜苦辣，吃盡苦頭，但這本身并不是一件壞事，出身在這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生衣食無(wú)憂，可能自身體會(huì)不到現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和生活的壓力，確實(shí)要親身接觸社會(huì)對(duì)自身進(jìn)行歷練，“吃到苦中苦，方為人上人”是每個(gè)人都明白的道理，也許未來(lái)吃的苦可能會(huì)比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展，而不是在某個(gè)偏僻的角落里就那樣毫無(wú)意義得了卻一生。首先是一種濃濃的粉脂氣息，超市女性員工的比例占到90%以上，我相信全國(guó)大多數(shù)超市員工也會(huì)是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度，在工作中經(jīng)常會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)科的檢查員工工作情況，并記錄在案，對(duì)在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰。并且超市的安全防范意識(shí)十分的強(qiáng)，上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)，超市還不定期得對(duì)員工安全知識(shí)的掌握進(jìn)行抽查，不合格的員工還要在晨會(huì)予以點(diǎn)名批評(píng)，嚴(yán)重得予以辭退。超市也存在一些問(wèn)題。第一是部門之間協(xié)調(diào)不利，效率低下，存在內(nèi)耗的問(wèn)題。每當(dāng)卸貨區(qū)來(lái)貨時(shí)就有大量的貨物堆積在一起，貨物上架要進(jìn)行驗(yàn)貨，可是驗(yàn)貨部門工作效率低下，并未按照先到先驗(yàn)的原則，使一些貨架的貨大量堆積，不得不未經(jīng)驗(yàn)查就直接上架，事后導(dǎo)致沒(méi)必要的部門沖突。第二是超市的員工歸屬感較低，工作熱情不夠，部分員工的服務(wù)意識(shí)不夠，存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào)，工資水平低，員工流動(dòng)性大，員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識(shí)的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問(wèn)題。但要使一個(gè)企業(yè)生機(jī)勃勃的展現(xiàn)給社會(huì)大眾，沒(méi)有一個(gè)具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況，有些商品則是大量的貨物積壓。推銷技巧的總結(jié)。在散糖的購(gòu)買中，顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜，通常年輕人喜歡自己選擇喜愛(ài)的品牌，不愿導(dǎo)購(gòu)員在身邊喋喋不休的推銷商品，這時(shí)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離，當(dāng)顧客遇到問(wèn)題時(shí)再上前幫助其選購(gòu)。而對(duì)中老年人則應(yīng)該不時(shí)地向他們推銷各種品牌的商品，因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)對(duì)這些品種并不十分了解，他們更傾向于買經(jīng)過(guò)宣傳地商品，這時(shí)促銷的作用才真正的發(fā)揮出來(lái)?？偟膩?lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。我非常感謝xx超市能給我這次時(shí)間的機(jī)會(huì)。大學(xué)生暑假超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十20xx大學(xué)生寒假家教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20xx是特殊意義的一年，同時(shí)，在我的成長(zhǎng)歷程中，我也賦予它有收獲的一年。xx年的寒冷，讓我倍想過(guò)去一年點(diǎn)點(diǎn)滴滴的溫存。不過(guò)值得慶幸，在這個(gè)短暫的寒假里，讓我度過(guò)了一個(gè)難忘的自我成長(zhǎng)的生活。此時(shí)的寒冷就不那么恐懼了。感覺(jué)我的生活似乎坐火車一樣，總是馬不停蹄地經(jīng)過(guò)一個(gè)個(gè)站臺(tái)，細(xì)心地觀賞每一個(gè)地方所給你帶來(lái)的充裕的眼界，有所選擇也有所放棄！喀嚓喀嚓……我在家教站下車了，沒(méi)有準(zhǔn)備的就為你展示那幅從未閱讀過(guò)的風(fēng)景畫(huà)，心情在舞動(dòng)著。這個(gè)春天有點(diǎn)殘忍，冰冷雨水的天氣持續(xù)了漫長(zhǎng)的洗滌。就從那時(shí)起，我每天都要早早地起床做好出發(fā)的準(zhǔn)備。若是下雨，我就乘坐公車來(lái)到學(xué)生的家里，原因是我不想遲到，這點(diǎn)我很重視，對(duì)自己要求嚴(yán)格一些，希望自己的堅(jiān)持能給學(xué)生和家長(zhǎng)帶來(lái)好的印象?；貋?lái)的時(shí)候都是走路回家的，即使是下雨我也選擇走路。雖然回來(lái)的時(shí)候我的褲腳都濕透了。其實(shí)也沒(méi)有覺(jué)得是件很大的事情，自然雨和自然的人都是那么的順其自然?。≡诿看位丶业穆飞?，我都會(huì)有不同的想法充斥著我的大腦，我要回想今天自己所做的事情，回想錯(cuò)誤。新年來(lái)了，陰郁的天空下籠罩著車水馬龍的城市，讓我在工作繁忙之余能感受著另一種愉悅的心情。開(kāi)始幫她補(bǔ)課的時(shí)候，我就大概了解她的學(xué)習(xí)情況特別是上學(xué)期的期考成績(jī)，抓住弱項(xiàng)逐一補(bǔ)上。但是這個(gè)計(jì)劃我沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，因?yàn)閷W(xué)生的數(shù)學(xué)成績(jī)沒(méi)有我想象中的好，開(kāi)始對(duì)我講的東西有點(diǎn)不知所云，特別反映在做題目上，這讓我感到失望難過(guò)，我開(kāi)始懷疑我自己了。我的表達(dá)能力是不是有問(wèn)題，還是我真的不適合做這份工作。開(kāi)始的第一天我就碰壁了，后來(lái)再試著講解練習(xí)我就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了：學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)很差，對(duì)于過(guò)去學(xué)習(xí)的知識(shí)沒(méi)有深入，知識(shí)點(diǎn)很分散，不會(huì)靈活運(yùn)用。為此，我重新改變?cè)瓉?lái)的計(jì)劃，叫她拿從前的數(shù)學(xué)課本重新學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練。后來(lái)又發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的數(shù)學(xué)課本內(nèi)容不夠詳盡，雖然例題簡(jiǎn)單易懂，甚至是步驟簡(jiǎn)略不寫(xiě)，讓我的學(xué)生疑惑多多，配套練習(xí)卻是更復(fù)雜的題海。學(xué)生往往就這樣的情況下被卡住了，如果沒(méi)有詳細(xì)的講解，完全自學(xué)，對(duì)于這樣基礎(chǔ)差的學(xué)生來(lái)說(shuō)確實(shí)是困難的。知道問(wèn)題出在哪里就從哪里著手解決，后來(lái)我是自己出一些比較簡(jiǎn)單的習(xí)題讓她強(qiáng)化做題，把學(xué)習(xí)的感覺(jué)找回來(lái)，又加深對(duì)這一類型題目的解決方法。從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，總結(jié)歸納，慢慢地，知識(shí)點(diǎn)得到積累，通過(guò)一輪復(fù)習(xí)，往日的學(xué)習(xí)激情又重新點(diǎn)燃。只可惜這種激情沒(méi)有持續(xù)多久，畢竟這是數(shù)學(xué)課，容易分心開(kāi)小差。在閑于的時(shí)間里，我就跟她聊天，談?wù)勎覀兊拇髮W(xué)生活，為她的人生規(guī)劃新的目標(biāo)，激勵(lì)她為實(shí)現(xiàn)理想而不斷努力！大學(xué)生暑假超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一在萬(wàn)眾矚目中，我們迎來(lái)了大學(xué)第一個(gè)暑假，怎樣才能讓假期更加豐富而有意義呢。在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐是實(shí)施素質(zhì)教育的重要手段，是服務(wù)同學(xué)們就業(yè)的重要舉措，對(duì)促進(jìn)我們了解社會(huì)，了解國(guó)情，增長(zhǎng)才干，奉獻(xiàn)社會(huì)，鍛煉毅力，培養(yǎng)品格，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有不可替代的作用，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐更能引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習(xí)，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)較少，趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)何不好好鍛煉下自己。讓自己能體會(huì)父母掙錢的艱辛，從而讓自己學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約，不鋪張浪費(fèi)；鍛煉自己與人相處和對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力，特別是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)附近，人流量很大，每天會(huì)和形形色色的人打交道，怎樣和他們相處這是一門學(xué)問(wèn)。以前總覺(jué)得讀書(shū)還不如早點(diǎn)去找工作掙錢，以為工作是很簡(jiǎn)單的一件事，沒(méi)到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi)，也不懂得節(jié)約，通過(guò)這次的實(shí)踐，每天在超市辛苦的工作，天天面對(duì)同樣的事物，還要受超市規(guī)定的約束，通常一站就是幾個(gè)小時(shí)，甚至有時(shí)還要面對(duì)顧客的刻意刁難，我算是體會(huì)到了打工掙錢的不容易，讓我更能夠體諒父母，也學(xué)會(huì)了節(jié)儉。以前的自己生活在父母的羽翼下，遇到什么困難都馬上想到父母，所以養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣，變得害怕困難，不敢面對(duì)困難，這一個(gè)月的工作，離開(kāi)父母的身邊，結(jié)束了在家無(wú)憂無(wú)慮的日子，獨(dú)自面對(duì)工作中的辛酸，不管遇到什么問(wèn)題和挫折也只能靠自己一人去解決。這一個(gè)月，我學(xué)會(huì)了獨(dú)立自強(qiáng)，凡事都靠自己，即使父母不在身邊，我也能自己去面對(duì)并解決困難。一直以來(lái)都知道人際關(guān)系的重要，但從未真正那么深刻的體會(huì)到，這次實(shí)踐讓我很有感觸，我們知道社會(huì)上人際關(guān)系非常復(fù)雜，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，向我要和超市員工處理好關(guān)系，不同的人需要不同的方法和技巧，不懂的地方要謙虛謹(jǐn)慎，虛心向前輩請(qǐng)教，才能讓自己學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn)；和顧客之間要注意自己的語(yǔ)氣以及措辭，面對(duì)顧客的不解，也要很耐心的講解；和老板之間也一樣，自己做得不對(duì)被批評(píng)時(shí)，即使自己的錯(cuò)誤是有原因的，但是也不要為自己狡辯，虛心接受老板的批評(píng)。在超市的工作中，讓我從中學(xué)習(xí)到了很多東西，剛開(kāi)始我對(duì)商品的價(jià)格知之甚少，通過(guò)幾天的熟悉，才對(duì)商品的價(jià)格有所了解，或許很多人都在超市干過(guò)各種各樣的工作，可是每個(gè)人都有不同于別人的感受。超市的工作真的很辛苦，中間休息的時(shí)間是我每天都翹首以盼的，不過(guò)老板的寬容和同事的鼓勵(lì)讓我信心滿滿，一次次打消放棄的念頭，我想證明給自己看，我能勝任這份工作，我開(kāi)始更加勤奮，學(xué)習(xí)同事出事的方法，接待客人的態(tài)度。漸漸地，我犯的錯(cuò)越來(lái)越少，工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò)，讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，我必須在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系，這些東西將讓我終身受用。工作要學(xué)會(huì)全力以赴，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力的工作，旁人也會(huì)看得到，不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的，不管做什么事，即使是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，決不能敷衍