【文章內(nèi)容簡介】 己在社會實踐中開闊了視野，增長了才干。在此我感謝市團委和電信給我這次實學(xué)習(xí)電信完善的管理運行模式，參加電信的4次會議，會議的主題分別是：加強見習(xí)客戶經(jīng)理對工作的認識并提高業(yè)務(wù)能力，部署家庭健康計劃工作，總結(jié)7月份工作并部署8月份工作計劃，優(yōu)秀營業(yè)員情景演示及表學(xué)彰習(xí)會網(wǎng)議。3 學(xué)習(xí)中國電信對電信用戶實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實辦法，在營業(yè)廳實踐規(guī)?；瘍?yōu)質(zhì)服務(wù)接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關(guān)受費及相關(guān)問題。4 學(xué)習(xí)cdma200的接入方式及原理。二、實踐總結(jié)及建議區(qū)路營業(yè)廳管理83個小區(qū)和13個城中村的寬帶及移動業(yè)務(wù)，在各級省市政府關(guān)心支持下其工作蓬勃發(fā)展，通過全體員工的辛勤努力各項工作取得了，顯著的成就，除少數(shù)小區(qū)和城中村外，市區(qū)基本全部覆蓋電信寬帶。電信管理步入規(guī)范化軌道，對電信職工基本實現(xiàn)了“準(zhǔn)職業(yè)化，規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化”的管理，定時對本區(qū)營業(yè)員進行考核并及時表彰實施相應(yīng)的獎懲措施。同時，我也清醒的看到電信擴展和改革的過程中規(guī)范化管理與城市物質(zhì)文化水平的提高還不太適應(yīng)，電信的規(guī)范化管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量用戶還不太滿意，分析投訴舉報較多的地方，主要有一下幾個方面的原因：1個別地方員工屬電信部門臨時聘用其業(yè)務(wù)水平不夠高，業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬2客戶報裝程序繁雜3營業(yè)網(wǎng)點少客戶交費不太方便結(jié)合區(qū)的實際情況我又如下建議:電信應(yīng)當(dāng)對職工特別是臨時聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核組織學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量，提高裝機效率，簡化客戶報裝程序，縮短等待時間，為方便用戶電信可與當(dāng)?shù)劂y行信用社協(xié)商，使用戶可就近在銀行或信用交納費用。三、實踐體會人的一生中學(xué)校并不是永遠的學(xué)校，而是真正的學(xué)校只有一個，那就是社會，大學(xué)社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門，走向社會接觸社會了解社會投身社會的良好形式，是促使大學(xué)生投身改革開放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修生養(yǎng)性樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑，通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新理念，吸收新的思想與知識。一個多月的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西讓我終身受用，社會實踐機會，在今后的學(xué)習(xí)生活中我一定繼續(xù)努力，爭做一個優(yōu)秀的大學(xué)生。大學(xué)生暑假實踐報告篇五在學(xué)習(xí)、工作生活中，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編精心整理的大學(xué)生暑假實踐報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。白天，頭頂驕陽，我們走訪了xx地區(qū)兩個村落，汗水不覺中濕了隊衫。當(dāng)夜晚降臨，我們也不敢就此松懈。這是“知行威?！睂嵺`團隊深入農(nóng)村，實地調(diào)研的最后一天，也是數(shù)據(jù)分析、成果匯總的第一天。我們相信：真實的數(shù)據(jù)是最有力的證據(jù)。在歷時七天的實踐過程中，為保證調(diào)查數(shù)據(jù)的全面性、真實性與隨機性，在原本敲定的小疃村之外，我們又多走訪了兩個鄰近村落，一共獲得了兩百多份樣本數(shù)據(jù)。在xx的最后一晚，我們匆匆吃過晚飯便回到了住處，每人隨機分到二十份問卷，人手一臺電腦開始錄入調(diào)查數(shù)據(jù)。在調(diào)查過程中，我們就已經(jīng)從當(dāng)?shù)乩先说幕卮鹬邪l(fā)現(xiàn)老人們養(yǎng)老金的繳納水平與領(lǐng)取金額基本相同、平均收入及存款水平較低等現(xiàn)象。后期將數(shù)據(jù)匯總分析并進行圖標(biāo)制作后更直觀的體現(xiàn)了這些問題：一小疃村為例，其繳費人群和領(lǐng)取養(yǎng)老金人群數(shù)量大體相當(dāng)，保持均衡。家庭總收入的主要來源分為三類——農(nóng)業(yè)、房屋出租以及外出打工收入，并以農(nóng)業(yè)收入為主。參與調(diào)查的村民中，57%的人年收入在10000元以下（月收入在800元以下），82%的參與調(diào)查者年收入在30000元以下（即月收入在2500元以下）。低收入意味著低存款與較高的養(yǎng)老壓力。即使小疃村已在中老年群體中普及養(yǎng)老保險、中青年已部分加入社會保險，農(nóng)村的養(yǎng)老壓力卻并沒有得到有效的緩解。相較于城鎮(zhèn)居民與職工來說，面朝黃土背朝天的農(nóng)民收入低，年滿60后每月能夠領(lǐng)取的養(yǎng)老金也十分微薄。70元在十年前也許真的減輕部分養(yǎng)老壓力，但是在這十年間物價飛漲，如今70元已經(jīng)無法真正地改善農(nóng)村老人的生活質(zhì)量。由此可見，目前的農(nóng)村養(yǎng)老保險已在普及率上有了保證，“質(zhì)量”，比如加強政府補貼力度，提高養(yǎng)老基金運作的收益率等等。此外，我們從調(diào)查結(jié)果中發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村子女贍養(yǎng)老人的負擔(dān)越來越重，贍養(yǎng)老人的觀念越來越淡薄。長期以來，中國社會最主要的養(yǎng)老模式是家庭養(yǎng)老，“養(yǎng)兒防老、積谷防饑”是沿襲多年的至理名言，也是現(xiàn)階段廣大農(nóng)村的現(xiàn)狀，這就決定了老人的贍養(yǎng)主要依靠子孫。然而，數(shù)據(jù)反映老人們的養(yǎng)老金多為自己繳納，僅有4%的老人由兒女代為繳費。甚至許多老人為了貼補家用，即使已有六七十歲高齡仍舊下地勞作。在自己的父母年老之后要竭盡全力贍養(yǎng)父母，盡“反哺”義務(wù)是中華的傳統(tǒng)。由此可見，我們需要宣傳的不僅僅是養(yǎng)老保險的政策，更應(yīng)是中華傳統(tǒng)美德中的孝道。在錄入數(shù)據(jù)的過程中，一份份問卷與訪談筆記讓我們回想起這七天中遇見的淳樸村民們：嚴(yán)肅的村支書、在村口接孩子的熱情阿姨們、兒女不盡孝的大媽、被商業(yè)保險騙了的前村長夫妻。這一次深入農(nóng)村，實地調(diào)研的經(jīng)歷不僅讓我們收獲了知識，更令我們體會世間人情冷暖。淳樸的村民們用他們質(zhì)樸的話語回答了我們的問題，言語背后隱藏著老人們對擁有一個幸福、安樂晚年的期盼。我們希望在不久的將來，中國城鄉(xiāng)養(yǎng)老二元化的結(jié)構(gòu)能夠打破，讓每一位老人都能富足的生活，安然享受兒孫繞膝的天倫之樂。大學(xué)生暑假實踐報告篇六萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過的，都會有失敗和成功。到了鴻輝百貨有限公司實習(xí)之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差別的。剛到公司，我被安排做導(dǎo)購員、做導(dǎo)購員，不但要搬東西（即：將貨物放上貨架、這個工作是很辛苦的，還要記住每樣商品的價格，產(chǎn)地，成分，以便顧客詢問的時候能解答出來、要做好這份工作也不是件容易的事，因此，開始時還真有點不適應(yīng)，后來做多了也就慢慢習(xí)慣了、雖然時間不長，但卻讓我學(xué)到了很多東西，最重要的一點就是：工作要有禮貌和認真負責(zé)的態(tài)度、而且我們這些新人一開始就要了解百貨公司的現(xiàn)狀，熟悉百貨商品的類別和分布狀況，我們還要熟悉超市的上貨程序。了解從驗貨到貨物上架的流程，層層把關(guān)。驗貨時必須認真核對其數(shù)量，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。當(dāng)然，這貨物上架也是一門學(xué)問，能夠?qū)⒇浳镅杆儆袟l理地排上貨架，吸引顧客的注意真不容易，而且經(jīng)常要爬上爬下的，是很危險的。但在店內(nèi)工作的人員都很熟練地做到了。盡管在店內(nèi)有很多人都沒能上大學(xué)，相反地我們這些大學(xué)生卻表現(xiàn)地非常差，我想自己該將這種自以為是大學(xué)生的自滿想法改掉。第一天我被安排到銷售部里面工作，項目經(jīng)理讓我在第一天上班，喬裝成顧客去我負責(zé)的貨架上買東西，留意同事們是怎樣賣東西的。而且經(jīng)理還叫我故意刁難我的同事，留意他們的服務(wù)態(tài)度，而且要寫一份報告明天交給他。第二天我把昨天的報告交給了經(jīng)理，他就吩咐我到昨天去過的貨架上工作。并把我介紹給同事，同事們都很驚訝的望著我，大概是我昨天的態(tài)度讓他們印象深刻吧！哈哈，不過經(jīng)過經(jīng)理的解釋，他們都欣然接受我，我的實習(xí)工作就這樣開始了。今天是美好的一天，希望明天會更好吧！實習(xí)的第三天，我對我的工作是充滿了信心。而且我的同事們都很照顧我，我的工作有錯誤的，他們都向我指出，而且向我指正。今天我終于把我負責(zé)的貨架上的貨物推銷出去了，對于我來說，這是我每一筆做成功的生意。很開心很開心。我