【文章內(nèi)容簡介】 急處置能力亟待提高，應(yīng)急人員素質(zhì)需要加強(qiáng)。繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理體系建設(shè)，完善衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織和工作機(jī)制，明確工作責(zé)任，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門協(xié)作機(jī)制。明確衛(wèi)生應(yīng)急職責(zé)，健全衛(wèi)生應(yīng)急常態(tài)長效管理機(jī)制?？偨Y(jié)我院衛(wèi)生應(yīng)急管理、特別是醫(yī)療衛(wèi)生救援和醫(yī)療衛(wèi)生保障等工作經(jīng)驗，查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急常態(tài)管理，健全衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系。逐步完善我院衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和重大活動保障方案，突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息主動搜索，定期匯總關(guān)信息，逐步建立和健全區(qū)域公共衛(wèi)生事件預(yù)測預(yù)警和分析報告工作模式。組織開展區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生風(fēng)險評估，制定相應(yīng)的工作方案，采取有效應(yīng)對措施。積極組織開展衛(wèi)生應(yīng)急工作進(jìn)基層，夯實衛(wèi)生應(yīng)急工作基礎(chǔ)，建立衛(wèi)生應(yīng)急志愿者隊伍，加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)，開展應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，重大災(zāi)害等事件的多部門協(xié)同演練。積極開展健康教育。開展衛(wèi)生應(yīng)急健康教育及科普宣傳，提高婦幼群體的衛(wèi)生應(yīng)急知識水平和防護(hù)能力。組織學(xué)習(xí)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急風(fēng)險溝通指南》，增強(qiáng)風(fēng)險溝通意識。加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急隊伍建設(shè)，調(diào)整充實衛(wèi)生應(yīng)急隊伍，明確衛(wèi)生應(yīng)急人員的崗位職責(zé)，建立通訊絡(luò)，做好應(yīng)急人員的專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，完成衛(wèi)生應(yīng)急人員重點傳染病防控等專業(yè)知識培訓(xùn)，組織12次綜合性突發(fā)公共衛(wèi)生事件模擬演練和應(yīng)急拉動演練，提高隊伍的應(yīng)急反應(yīng)能力和現(xiàn)場處置能力。儲備足夠的突發(fā)事件應(yīng)急物資，不定期進(jìn)行突發(fā)衛(wèi)生公共事件模擬演練，提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力和對傷亡群眾的醫(yī)療救護(hù)能力。有專門人員定期檢查我院應(yīng)急救援物資的儲備和設(shè)備的性能狀況，按規(guī)定進(jìn)行了經(jīng)常性維護(hù)、保養(yǎng)、補(bǔ)充和更新，確保應(yīng)急救援器材和裝備的完好。進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范了醫(yī)院總值班值守工作，建立健全了突發(fā)公共事件信息報告工作機(jī)制，堅持實行了由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班，職能科室人員每天值班的總值班制度，制定了總值班工作職責(zé)，把工作任務(wù)落實到了具體人員。雖然我院應(yīng)急管理工作取得一定的進(jìn)展，但離上級管理部門的要求還有差距，在今后的工作中，我們還將不斷努力，按照含xx市有關(guān)應(yīng)急管理工作的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)管理和督查。在以后的工作中，我們將以相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，進(jìn)一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)以及突發(fā)事件的應(yīng)急能力，加強(qiáng)與上級、同級等相關(guān)部門的配合、協(xié)作，確保各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件得到科學(xué)預(yù)防、及時處理。醫(yī)院疫情防控的工作總結(jié)篇六加強(qiáng)預(yù)檢分診的篩查工作，嚴(yán)檢執(zhí)行門禁、陪護(hù)和陪患就診制度，確?！耙换家慌阕o(hù)”，嚴(yán)格執(zhí)行“健康碼”掃碼登記制度。加強(qiáng)醫(yī)院感染工作的督導(dǎo)檢查，院感人員每天早上八點以后都會親自到科室檢查指導(dǎo)院感工作，確保院感工作萬無一失。根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢和相關(guān)文件要求不斷更新和完善相關(guān)工作流程(新冠肺炎疫情期間孕產(chǎn)婦、兒童就診轉(zhuǎn)診工作流程)，加入新冠肺炎疑似或確診、孕兒轉(zhuǎn)診群，發(fā)現(xiàn)可疑患兒及時聯(lián)系并按要求實行轉(zhuǎn)診。預(yù)防接種室從2020年3月5日開始正式復(fù)診，采取提前預(yù)約患者分時間段就診的方式接診，以免造成人群聚集增加感染的風(fēng)險。根據(jù)相關(guān)文件和上級指示不斷完善和改進(jìn)工作，推動各項工作平穩(wěn)前行。繼續(xù)派10人在南路口執(zhí)勤，從早8點到晚上10點。所有上崗人員還負(fù)責(zé)進(jìn)出城車輛的消毒工作。完善防控預(yù)案及院感應(yīng)急預(yù)案，組織一次桌面疫情防控應(yīng)急演練。開展核酸檢測、抗體檢測，住院患者及陪護(hù)人員必須做，住院實行24小時封閉管理。建立單位職工上下班專用通道，加強(qiáng)每日體溫監(jiān)測，要求有異常及時上報。設(shè)置入院患者進(jìn)出獨立通道。加強(qiáng)預(yù)檢分診的能力建設(shè)，充實力量。召開預(yù)檢分診人員專項會議，要求嚴(yán)看死守。1完善網(wǎng)上預(yù)約平臺，全面實行掃碼掛號預(yù)約制度。全院職工轉(zhuǎn)發(fā)預(yù)約二維碼，加強(qiáng)宣傳。近兩日診療患者已達(dá)到90%以上預(yù)約。在過去的一年里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的大力幫助支持下，經(jīng)過全科同志們的積極努力，使本科室的各項工作取得了可喜的成績，外科得到空前的發(fā)展，為在_市確立“二級醫(yī)院”的地位打下了良好的基礎(chǔ)。(一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。我科遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，具備高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故或差錯?？剖覂?nèi)部醫(yī)護(hù)之間團(tuán)結(jié)友愛，互相尊重，形成一個有力的戰(zhàn)斗集體。全科老同志愛護(hù)新同志，工作上身體力行，起到了模范帶頭作用，新同志尊重老同志，業(yè)務(wù)上虛心好學(xué)。我們每個人深刻體會到了工作中的苦和累，但也經(jīng)常被其他人的敬業(yè)精神感動著。我們還定期組織全科醫(yī)護(hù)人員聚會，協(xié)調(diào)各種矛盾，不斷增強(qiáng)集體的凝聚力和榮譽(yù)感?？剖邑?fù)責(zé)同志經(jīng)常征求患者及其家屬對我們工作的意見和建議，努力改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，牢固樹立爭創(chuàng)一流的思想，力爭社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。(二)業(yè)務(wù)方面。2020年外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們外科專業(yè)的救治水平得到進(jìn)一步提高。2020年共收治病人700余人次，搶救病人100余例，各種手術(shù)病人214人次。取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。全科醫(yī)護(hù)人員，不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人，以精湛的技術(shù)和無私的奉獻(xiàn)精神，贏得到了社會各界及病人家屬的高度評價。因為本院的特殊性，我科的主要病種以普外科，泌尿外科和腦外科為主。而對于重癥病人的搶救，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案：及時準(zhǔn)確的急診處理，急診手術(shù)病人的綠色通道，各種腫瘤根治手術(shù)的開展象征著我科已具備開展代表外科領(lǐng)域高難度手術(shù)的實力?；仡櫦磳⑦^去的2020年，對我們外科全體職工來說，確實是不平凡的一年，我院外科從小到大，從弱到強(qiáng)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室人員傾注了大量心血，給予了各方面的扶持和照顧，全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此，我們外科全體工作人員，向所有關(guān)心、支持、幫助過我們的人們鄭重地說一聲：謝謝!展望即將到來的2021年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及外科來說，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到外科，我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：(一)進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識。具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例，拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室，也是一個高風(fēng)險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，外科明年工作更上一層樓。(二)進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場部的合作。提高社會影響力與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，適當(dāng)降低社會病人住院期間的費用，努力拓展病人來源渠道，提高外科在全社會的影響力。(三)進(jìn)一步完善服務(wù)流程。新病人入院后，科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬，以便交流聯(lián)系。(四)加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全。提高病人滿意度要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準(zhǔn)備與每一個病人對簿公堂”的風(fēng)險意識，把醫(yī)療護(hù)理安全意識貫徹始終，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。(五)開拓創(chuàng)新，科技興科。2021年我科將要開展新技術(shù)是胃轉(zhuǎn)流手術(shù)(gbp)治療2型糖尿病，該手術(shù)在整個_市是首次開展的新技術(shù)。(六)強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平?？苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無止境，服務(wù)無邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造，如果醫(yī)院和科室條件許可，建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。(七)講究奉獻(xiàn)，提高效率。我科的特點是危重病人多，工作無節(jié)奏，經(jīng)常加班、加點，我們科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活，節(jié)假日從沒有過休息，平時加班不計其數(shù)，沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累，也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性，希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。(八)存在以下問題。形勢在發(fā)展，醫(yī)院在前進(jìn)，外科也僅處于發(fā)展中，有許多領(lǐng)域、病種、技術(shù)需要我們?nèi)スタ?、去掌握、去提高。我們深刻地體會到，我院外科的發(fā)展需要院領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的幫助和支持，爭取醫(yī)院支持給我科引進(jìn)腹腔鏡設(shè)備，把微創(chuàng)手術(shù)開展起來，提升我們的技術(shù)水平。01成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保障疫情防控工作順利推進(jìn)。新冠肺炎發(fā)生以來，院領(lǐng)導(dǎo)班子主動謀劃，落實責(zé)任，關(guān)口前移，嚴(yán)加防控，確保疫情防控順利推進(jìn)。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)上下功夫。第一時間成立了以院長吉增良為組長的院內(nèi)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)和分工，確定防控總體指導(dǎo)思想，加強(qiáng)院內(nèi)管控，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度。制定疫情期間防控工作方案，組織新冠肺炎小組碰頭會49次，傳達(dá)上級防控精神，研究解決院內(nèi)防疫問題30余項，處理新冠肺炎文件110余件。同時結(jié)合疫情發(fā)展和工作實際，不斷完善和更新方案。發(fā)揮模范先鋒作用上下功夫。成立發(fā)熱病區(qū)臨時黨支部，引導(dǎo)廣大黨員把投身防控疫情第一線作為踐行初心使命、體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)脑嚱鹗湍サ妒?，讓黨旗在防控第一線高高飄揚(yáng)。組建醫(yī)療救助小組，發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范示范作用，同時，把在疫情防控表現(xiàn)作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)，4名同志因在疫情防控中貢獻(xiàn)突出而火線入黨。創(chuàng)新防控機(jī)制上下功夫。實行網(wǎng)格化管理，劃分若干個責(zé)任區(qū)域，由院領(lǐng)導(dǎo)分管各區(qū)域防控工作，確保防控工作高效、系統(tǒng)。成立疫情期間防控工作督察小組，制定檢查標(biāo)準(zhǔn)及處罰措施，強(qiáng)化疫情防控工作紀(jì)律，截止目前共督導(dǎo)檢查35次，發(fā)現(xiàn)整改問題53項。02響應(yīng)中央、省市縣號召，選派骨干人員親赴疫情一線。生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責(zé)任。開展醫(yī)療援助。按照中央、省市縣統(tǒng)一安排部署，先后分三批選派4名業(yè)務(wù)精、技術(shù)強(qiáng)，品德好的護(hù)理人員親赴武漢疫情一線開展醫(yī)療救援。4名同志充分發(fā)揮“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆”的衛(wèi)生職業(yè)精神，無畏生死、不計報酬，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，及時搶救確診危重癥患者生命，受到了當(dāng)?shù)蒯t(yī)院和出院患者的一致好評。遴選2名檢驗科人員到邢臺市人民醫(yī)院核酸實驗室進(jìn)行新冠病毒檢測，抽調(diào)1名重癥醫(yī)學(xué)科