【文章內容簡介】 求，因此需要每個柜員都具有較高的業(yè)務知識和業(yè)務技能，在工作要嚴格按照相關規(guī)定進行業(yè)務操作，對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務，每一個細節(jié)都必須按總行相關文件的規(guī)定操作，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業(yè)務隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證。對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現的相關差錯及時組織柜員學習，并及時整改。從事后監(jiān)督上線以來的`差錯率情況來說，我分理處一直保持著較低的水平。由于我分理處今年內勤員工流動較大，同時新柜員業(yè)務又不全面，為了應對迅速增長的柜面壓力，我在做到不違反總行各項內控制度的前提下，采取柜員業(yè)務交叉和現場指導等方法，使各柜員在較短的時間內全面掌握了各類業(yè)務，并通過合理的業(yè)務分工，緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務技能，推動了柜面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。今年以來，我一直將內塑隊伍素質，外樹窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓，主要表現為：一是建立獎懲制度，樹立積極的農發(fā)行新風。開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來，我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施，形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務規(guī)范考核辦法》，設立 “周服務之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務精英獎”等，對客戶口碑好、業(yè)務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。二是發(fā)揮窗口作用，全員倡導職業(yè)文明。在窗口環(huán)境建設上切實做到“形象統一規(guī)范”、“設備使用正?！薄ⅰ碍h(huán)境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”。在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”。要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”，即：服務好、態(tài)度好、業(yè)務好，提高辦事效率的服務宗旨，還要做到 “六聲”，即：來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲。做好“五心”，即：服務態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心” 的服務承諾，切實將職業(yè)文明落到實處。三是嚴格執(zhí)行晨會制度，保證各項工作的出色完成。為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘，把它當成是柜面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務更新在晨會上進行傳達，上一日的工作情況在晨會上進行及時點評，最新的業(yè)務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流，每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享，從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造。農村會計述職報告 村委會會計述職報告篇七回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結閱歷，發(fā)揚成果，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。作為基層管理者，我充分熟悉到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責詳細的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，準時溝通、親密聯系并留意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。 正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，準時、足額地繳納稅款，樂觀協作稅務部門使用新的稅收申報軟件，準時發(fā)現違反稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作樂觀性。提高團隊的整體素養(yǎng)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格把握材料庫存的合理儲備，削減資金占用。建立了材料領用制度，轉變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，準時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，樂觀協作相關人員工作。專心執(zhí)行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對全部成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。明年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項詳細的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延長到公司的各個經營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。農村會計述職報告 村委會會計述職報告篇八xxx街道xxx社區(qū)共有居民4433人，社區(qū)居干8名，其中會計、出納各一人（均為兼職），基本滿足社區(qū)財務工作的需要。近年來，xxx社區(qū)在xxx街道黨工委、辦事處的科學指導下，不斷加強社區(qū)財務的監(jiān)管力度，強化管理制度和工作機制落實，初步構建起了制度完備、管理民主、透明公開、監(jiān)督有力的社區(qū)財務管理體制機制，在社區(qū)財務管理工作上取得了一定的成績，也積累了一些經驗。我們具體是這樣做的：為使社區(qū)財務管理適應新形勢要求，社區(qū)嚴格執(zhí)行《會計法》，依法管理財務，規(guī)范和完善了社區(qū)財務管理制度。一是實行會計、出納分開，各負其職，互相監(jiān)督。二是堅持一支筆審批制度。社區(qū)的各項資金支出，實行主任一支筆審理；每筆開支原則上必須有財稅統一發(fā)票，所有單據必須有經辦人、證明人、審批人及事由，實行簽字制，杜絕使用印鑒章。三是居委會的各種收入，應按規(guī)定入賬，不得多頭開戶，任何人不準挪用、貪污，開支前應集體研究決定，非生產性開支數額在300元以內的主任簽批，300元以上的居委會與包居干部協商后報辦事處批推。四是控制非生產性支出制度。對招待費嚴格控制標準，實行限額管理；對外出培訓、考察費按有關文件據實報銷，超出部分自理；對社區(qū)工作人員加班、值班等補助嚴格按xxx街道辦相關規(guī)定執(zhí)行等。現金支出必須按國家規(guī)定的范圍開支，不得自行擴大范圍和自定標準。五是實行?？顚Ｓ弥贫?。有收費項目的必須辦理物價局收費許可證，實行?？顚Ｓ?，如衛(wèi)生費的收取和使用，不得私設小錢柜。六是實行財務支出的報批制度。社區(qū)所有的財務支出一律需上報辦事處財政所，經財務所領導蓋章后方可從社區(qū)帳戶中劃出。社區(qū)居民委員會是貫徹落實黨和國家路線方針政策、鞏固國家政權的落腳點，是強化防腐關口前移、抓好源頭防腐的著力點，是提高基層黨員干部素質、推進社會文明和諧進步的廣闊天地。社區(qū)雖然不是腐敗現象的高發(fā)領域和重點單位，但是損公肥私、以權謀私、吃拿卡要等腐敗現象卻帶有普遍性，且更容易激化社會矛盾、損害黨群干群關系。對此社區(qū)一是加強資金的重點監(jiān)管力度。對社區(qū)的各項資金特別是特需經費、醫(yī)療救助款、低保金均必須由辦事處審批后才能發(fā)出，并由監(jiān)督小組簽字后，將人員姓名和金額在社區(qū)公示欄予以公示十日以上，各單位和個人的幫扶資金也必須予以上墻公示，紅十字會的救助款則要公示3日。這樣做的好處在于讓資金擺在明處，落在實處。二是加強領導對財務的監(jiān)管力度。社區(qū)在發(fā)放社區(qū)干部補貼和加班、值班等補助時，除了主任簽字外，還必須經街道辦的包居干部簽字同意才能生效。此措施杜絕了暗箱操作，保證了社區(qū)資金不致被濫用。另社區(qū)必須按時報送財務、統計報表，接受辦事處財政科和有關部門的財務審計。三是加強對收費資金的監(jiān)管力度。社區(qū)衛(wèi)生費的收取是先在辦事處領取衛(wèi)生票，收費后全部上繳辦事處，然后在需要時從辦事處經審核后撥出，且只能專款專用。社區(qū)財務管