【文章內(nèi)容簡介】 去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊，實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解：第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強(qiáng)大。要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。保險培訓(xùn)心得體會篇十時間急轉(zhuǎn)流逝，從我成為xx保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)x個月了，作為一位四級機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤，自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了很多問題。20xx年xx月xx日我有幸參加了xx保險股份有限公司xx分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn)，我對xx有了更進(jìn)一步的了解，對自己的崗位職責(zé)也有了更清楚的認(rèn)識。培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素養(yǎng)拓展訓(xùn)練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的歡樂，“團(tuán)隊、協(xié)作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實實在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲，都是小組成員聰明的結(jié)晶，從六十秒到扇動人心，從七巧板到驚險倒計時，每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。一天半的拓展訓(xùn)練告知我們一些道理：團(tuán)隊的成功，不一定取決于某一個人，而取決于團(tuán)隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必定的失敗，每一個人的個人成功，并不能代表一個團(tuán)體的成功，而團(tuán)體的失敗，則一定是每一個人的失敗。在工作和生活中會遇到很多事情，不要總是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。言勝于行，想到和得到中間還有兩個字就是做到。在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物，俗語說：你的注意力在哪里，你的舞臺就在哪里。在工作和生活中，如果你的關(guān)注點放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光；如果你只會一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發(fā)覺不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)覺美的眼睛。第二天的39。培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對全部公司的一個系統(tǒng)講授。通過學(xué)習(xí)，我對全部公司有了一個更深更全面的了解，也加深了我作為一個太保人的榮譽(yù)感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的非凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的豪情投入到工作中，為自己首創(chuàng)一番天地。通過學(xué)習(xí)我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會變得相當(dāng)簡單。保險培訓(xùn)心得體會篇十一我非常榮幸參加了公司組織的后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊？二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊，實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解：第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”。在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。保險培訓(xùn)心得體會篇十二保險行業(yè)作為金融行業(yè)中的重要一環(huán)，扮演著承擔(dān)風(fēng)險、保障安全的重要角色。為了提升服務(wù)質(zhì)量和保險從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)，保險培訓(xùn)已經(jīng)成為必不可少的一環(huán)。最近，我參與了一次保險培訓(xùn)活動，受益匪淺。在這次培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識到保險培訓(xùn)的重要性以及它所帶來的新的心得體會。本文將從培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)帶來的收獲、培訓(xùn)的意義以及我今后如何應(yīng)用所學(xué)知識等五個方面，詳細(xì)探討這次保險培訓(xùn)中的新心得體會。首先，培訓(xùn)形式的改變給我留下了深刻的印象。相比于傳統(tǒng)的面對面培訓(xùn)，這次培訓(xùn)采用了線上直播的形式，使我在家中也可以參與到培訓(xùn)中來。通過這種方式，不僅節(jié)約了時間和費用，更讓我能夠更加主動地參與討論和互動。此外，培訓(xùn)材料也提供了電子版，方便了我在學(xué)習(xí)過程中的查閱和復(fù)習(xí)。這次培訓(xùn)形式的改變讓我充分感受到了技術(shù)的力量，也讓我更加期待未來的培訓(xùn)方式會變得更加豐富多樣。其次，培訓(xùn)內(nèi)容的更新讓我感受到了保險行業(yè)的時代變革。在培訓(xùn)中，我了解到了一些新的保險產(chǎn)品和服務(wù)，例如網(wǎng)絡(luò)保險、健康保險等。這些新的產(chǎn)品和服務(wù)與時俱進(jìn)，越來越符合人們的實際需求。此外，我們還學(xué)習(xí)了一些先進(jìn)的理論和實踐經(jīng)驗，例如風(fēng)險評估、索賠處理等。這些新的知識讓我能夠更好地理解保險行業(yè)的本質(zhì)和發(fā)展趨勢，為我今后的工作提供了更多的思路和方法。第三，這次培訓(xùn)帶給我的收獲遠(yuǎn)不止于知識的積累。在培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了一些案例分析和團(tuán)隊合作的訓(xùn)練。通過與其他參與者的互動和討論，我學(xué)會了更好地傾聽和理解他人的觀點，也鍛煉了自己的表達(dá)和溝通能力。此外，我們還進(jìn)行了一些角色扮演和模擬演練，通過實際情境的模擬，我更好地理解了保險業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多樣性，培養(yǎng)了處理各種問題的能力。這些訓(xùn)練不僅提升了我在保險行業(yè)中的綜合素養(yǎng)，也讓我成為了一個更有責(zé)任心和團(tuán)隊精神的人。第四，保險培訓(xùn)的意義在于提升保險行業(yè)的整體素質(zhì)。保險行業(yè)是一個與人們生活息息相關(guān)的行業(yè)，專業(yè)化和專業(yè)化水平的提高，對于保險行業(yè)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提升至關(guān)重要。通過培訓(xùn)，我們能夠不斷學(xué)習(xí)新的理論和實踐知識，掌握先進(jìn)的技術(shù)和工具，提高自身的素質(zhì)和能力。只有通過培訓(xùn)，我們才能夠更好地適應(yīng)行業(yè)變化，更好地為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，保險培訓(xùn)的意義絕不僅僅局限于個人，更涉及到整個行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。最后，我深知自己在今后工作中需要將所學(xué)知識應(yīng)用于實踐。保險行業(yè)的發(fā)展變化迅速，只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能夠與時俱進(jìn)。因此，我會將培訓(xùn)中學(xué)到的新知識和技能應(yīng)用于實踐中，通過以往的經(jīng)驗和新的知識相結(jié)合，更好地為客戶提供服務(wù)。同時，我也會保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，繼續(xù)參加各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為保險行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量?？傊?，這次保險培訓(xùn)給我?guī)砹诵碌男牡皿w會。通過培訓(xùn)形式的改變、培訓(xùn)內(nèi)容的更新、培訓(xùn)帶來的收獲、培訓(xùn)的意義以及我今后如何應(yīng)用所學(xué)知識等方面，我對保險培訓(xùn)有了更深入的認(rèn)識。保險培訓(xùn)不僅是提升個人能力和素質(zhì)的重要途徑，更是促進(jìn)整個保險行業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的重要手段。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程中，我將能夠為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)，也能夠為保險行業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。保險培訓(xùn)心得體會篇十三第一段：引言（Introduction）。保險是一個重要的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，也是社會發(fā)展的重要支柱。為了提高保險從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，保險培訓(xùn)班成為了必不可少的培訓(xùn)項目。我有幸參加了一次保險培訓(xùn)班，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中，我將分享我的心得體會。第二段：培訓(xùn)內(nèi)容與方法（TrainingContentandMethods）。這次保險培訓(xùn)班的內(nèi)容非常豐富和實用。我們學(xué)習(xí)了保險市場的基本知識，包括各種保險產(chǎn)品和保險銷售技巧。培訓(xùn)班采取了多種教學(xué)方法，如講座、案例分析、模擬銷售等。其中，最令我印象深刻的是模擬銷售環(huán)節(jié)。在這個環(huán)節(jié)中，我們被要求扮演銷售人員與潛在客戶進(jìn)行面對面的對話，通過實際操作來提升自己的銷售技巧和溝通能力。第三段：培訓(xùn)收獲（TrainingAchievement）。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我受益匪淺。首先，我對保險市場有了更全面和深入的了解。之前，我只是對保險有一些基本認(rèn)識，對于不同類型的保險產(chǎn)品和其功能并不了解。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了很多保險產(chǎn)品的特點和運作機(jī)制，如人壽保險、醫(yī)療保險、財產(chǎn)保險等。這讓我在未來的工作中能夠更好地為客戶提供專業(yè)咨詢和服務(wù)。其次，我在溝通和銷售技巧方面得到了巨大的提升。通過模擬銷售活動，我學(xué)會了如何與潛在客戶建立良好的關(guān)系，如何聆聽客戶需求，如何向客戶推薦適合的保險產(chǎn)品。這些技巧對于保險銷售人員來說非常重要，能夠幫助我們更好地與客戶溝通和合作。第四段：培訓(xùn)收獲對工作的影響（ImpactonWork）。這次培訓(xùn)不僅對我個人的知識儲備和技能提升有著積極的影響，同時也對我在工作中的表現(xiàn)產(chǎn)生了正面的影響。通過對保險市場的深入了解，我能夠更好地理解客戶的需求，并為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我已經(jīng)開始應(yīng)用一些學(xué)到的銷售技巧在實際的工作中，取得了很好的銷售業(yè)績。此外，我還將培訓(xùn)班中學(xué)到的溝通技巧應(yīng)用到與同事和領(lǐng)導(dǎo)的日常交流中，構(gòu)建了更加和諧高效的工作環(huán)境。第五段：結(jié)論（Conclusion）。這次保險培訓(xùn)班讓我受益終生。通過豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的教學(xué)方法，我不