【文章內容簡介】 工記錄（內容包括：施工時間、地點、面積，施工環(huán)境溫度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現(xiàn)質量問題本公司概不負責。若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術報務。xxxx有限公司二0xx年xx月xx日產品質量保證承諾書致： 有限公司： 我們在貴公司組織的招標編號為 項目的招標中，如獲中標，我方對該項目做出如下產品質量承諾：技術規(guī)范及相關產品標準:與技術協(xié)議一致詳見技術協(xié)議。產品都屬于廠家原裝正品產品：該機床主機是我廠自主設計制造，主要配件 屬正規(guī)廠家，詳見技術協(xié)議或裝箱單。產品“三包”內容：保修，包換，包退。質量問題的處理：在正常使用條件下，一年內我公司為您修理或更換備件，需去人處理我們接你來函后我們將在48小時之內做出答復或派出服務人員，保修期滿我們將以最優(yōu)惠的價格為您修理或更換備件無論何種情況，您將享受我們終生的服務。質量投訴的處理：協(xié)議商討解決 產品使用壽命：正常使用三包一年。投標單位名稱（蓋章）：_ 有限公司 法人代表（簽字）：投標被授權代表（簽字）：________________________ 201x年x月x日產品承諾書標準格式 產品承諾書簡單口述篇四產品承諾書范文4篇20181016本文目錄產品承諾書范文產品售前、售后服務承諾書范文產品售后服務承諾書產品售后服務承諾書模板尊敬的用戶：感謝您在本公司購買相關商品，為了使您對我們的服務更加滿意，在您購買本公司相關商品后，本公司向您承諾以下幾點：商品品質：xxxx電腦公司所售商品絕無假貨。硬件質保：xxxx電腦公司向您承諾，凡在本公司購買的組裝電腦，均享受國家電子類產品三包服務。專業(yè)組裝：xxxx電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作，以保證電腦的裝機質量。誠實守信：xxxx電腦公司堅持以誠信為本、以品質為先”的宗旨。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生，顧客可以直接對其進行投訴，保證給顧客一個滿意的答復。技術支持：凡是在本公司購買組裝電腦的客戶，如果在使用過程中遇到任何技術問題，本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。售后服務：a、市區(qū)內：硬件提供第一年(工作日內)上門服務，后兩年(工作日內)送修服務。軟件提供五次(工作日內)上門服務。b、市區(qū)外(含郊區(qū))：硬件提供第一年(工作日內)上門服務，后兩年(工作日內)送修服務。軟件提供五次(工作日內)上門服務，只收取來回車費。產品售前、售后服務承諾書范文產品承諾書范文（2）|返回目錄承諾書范文一：我們嚴格執(zhí)行《售后服務承諾書》，我們深信優(yōu)質、系統(tǒng)、全面、快捷的服務是事業(yè)發(fā)展的基礎。經過多年的不斷探索和進取，我們形成了以客戶為核心、以質量為企業(yè)的第一生命的服務理念。并以嚴格的管理、先進的技術創(chuàng)建國內一流的服務企業(yè)為目標，制定了規(guī)范管理制度，嚴格過程控制，保證產品質量，達到顧客滿意的質量方針，堅持用戶第一的原則，構建良好的銷售服務體系，為客戶提供優(yōu)質的售前、售中及售后服務!一、售前服務承諾提供專業(yè)咨詢。在2小時之內答復您提出的專業(yè)技術問題。提供詳細資料。在4小時之內將您所需要的技術資料郵出，并爭取您能在兩日內收到。提供合理報價。在2小時之內為您提供合理報價。提供考察接待。隨時接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。二、售中服務承諾采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術協(xié)議。自覺遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術協(xié)議順利履行。竭力按時按量為您提供優(yōu)質產品，并采用最優(yōu)運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持。按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。無論合同大小，所有客戶在價格及服務方面都是公平的。三、。，一年免費保修，終生維護，有合同約定的按合同約定。我們保證在15分鐘內進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。對于10公斤以下的儀器，在兩日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用，直到損壞設備修好為止。對于10公斤以上的儀器，在三日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用，直到損壞設備修好為止。我們對所銷售的設備3年免費維護，終生維修，長期提供備品備件，軟件免費升級，有合同約定的除外。承諾書范文二：為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：一、產品質量承諾：產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。二、產品價格承諾：為了保證產品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾：產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件。①技術保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖③外購件說明書及制造廠家④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件四、售后服務承諾：服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底服務目標：服務質量贏得用戶滿意服務效率：保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。承諾書范文三：本尊敬的顧客你好，感謝你購買我公司產品本公司所提供的全套設備均選用正規(guī)供貨渠道，均有廠方提供售后服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售后服務部現(xiàn)有經專業(yè)培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務(必要時可加急響應)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損外)：(一)按廠家保修條例免費提供保修期內的上門檢修服務。(二)免費為保修期內出故障的設備提供備機。(三)免費提供售前、售后技術咨詢和使用人員培訓。(四)免費送貨。(五)免費提供定期跟蹤維護。詳細服務內容如下：一、整機保修、主件保修、耗材及易損件保修：按國家三包服務政策”和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修，詳情見產品保修卡。二、運輸方式在產品購買后，我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系，確認送貨時間與要求。其次，在規(guī)定的時間內，我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產品送到使用單位。第三、對所提供的產品，保證均有原廠外包裝，包裝外觀無破損，并且沒有開封。第四、貨到用戶單位確