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正文內(nèi)容

20xx年酒店管理離職原因(四篇)(編輯修改稿)

2025-08-11 08:13 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 在酒店,一部分員工長期從事同一崗位上的工作就會產(chǎn)生厭倦心理,這時候如果酒店管理者不能很好解決這個問題就會使員工產(chǎn)生離職的想法且會越來越強烈,如果酒店能滿足那部分想換崗位的員工的要求,就能有效的消除員工離職的心理,進而減少員工流失。員工是飯店最寶貴的財富。飯店管理,通過各種方式激勵員工,可以調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的熱情,促進員工的工作行為。因此,激勵是飯店留住員工的重要法寶之一。獎酬是否合理,給員工的福利是否讓員工滿意,不僅關(guān)系到員工的切身利益,也將直接影響到勞動生產(chǎn)率的提高。對優(yōu)秀人才可以提供更高的薪酬,須知道21世紀的競爭是人才的競爭,為了在競爭中留住人才我們就最大限度地滿足他們的工資需求。確立“員工第一”的指導思想,這本身和“顧客就是上帝”并不矛盾,因為員工是直接對客人服務(wù)的,員工的服務(wù)態(tài)度怎么樣,直接影響了“上帝”的滿意度,所以我們一定要重視自己的員工,像對待自己的顧客一樣對待自己的員工,讓他們有一種被重視被信任的主人翁責任感。另外,改變傳統(tǒng)觀念、轉(zhuǎn)變就業(yè)理念。通過開展一系列會議或運用各種方式強調(diào)服務(wù)的重要性,徹底改變?nèi)藗儗Ψ?wù)業(yè)的看法,對那些因家庭或自身原因而想離職的員工,就具體情況做出相應(yīng)的方式解決。如女員工的婚孕期,可時常打一些問候的電話、送小禮品等等;對因身體原因而想離職的員工,應(yīng)做好相應(yīng)的補助、福利等等,做到“人性化關(guān)懷”。這些付出占酒店支出的很小一部分,影響卻是深遠的!4總結(jié)語 控制員工的流失最主要的手段就是以人為本。通過了解、關(guān)注、激勵員工,增加員工的自我價值認同感;提升員工工作的積極性;使員工對企業(yè)產(chǎn)生歸宿感。(一)社會外部因素(二)酒店內(nèi)部因素1 、薪酬制度不具有競爭力2 、勞動強度大,工作時間不穩(wěn)定4 、管理者缺乏領(lǐng)導魅力5 、 忽視員工個人需求6 、缺乏良好的企業(yè)文化,(二)員工個人因素1 、與酒店員工自身的年齡結(jié)構(gòu)有關(guān)2 、尋求更好的發(fā)展空間3 、繼續(xù)深造學習4 、受到傳統(tǒng)觀念的影響四、提出酒店員工流失的對策(一)把好招聘錄用關(guān)(二)重視員工培訓與職業(yè)生涯規(guī)劃(三)加強績效管理,實施合理的薪酬戰(zhàn)略客觀地講,由于績效考核者主觀上偏誤,即使再好的績效考核系統(tǒng),也存在不科學 、不公正之處。各級考核者應(yīng)注意搜集員工的信息并做好記錄,從而提高績效考核的公正性,防止因評估者主觀原因造成的各種偏誤,降低因績效考核而引發(fā)的酒店員工滿意度下降。酒店還應(yīng)建立動態(tài)的績效考核體系,對核心員工的工作給予客觀公正、全面準確的評價,并能讓員工及時了解自己業(yè)績情況。同時,酒店人力資源部門還需要構(gòu)建績效評價會見機制,使績效考核者與核心員工能保持持
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