【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 年初績(jī)效目標(biāo)及指標(biāo)逐項(xiàng)分析）產(chǎn)出指標(biāo)完成情況分析（1）數(shù)量指標(biāo)。建設(shè)任務(wù)15000畝,,渠系建筑物4142座,示范推廣15000畝。（2）質(zhì)量指標(biāo)。工程設(shè)計(jì)及施工符合現(xiàn)行的國家有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)率，已完成工程合格率能達(dá)到100%以上。（3）時(shí)效指標(biāo)。項(xiàng)目完工時(shí)間在20xx年10月前完成。（4）成本指標(biāo)。單價(jià)控制在批復(fù)概算單價(jià)內(nèi)。效益指標(biāo)完成情況分析（1）經(jīng)濟(jì)效益。,,渠系建筑物4142座,示范推廣15000畝的任務(wù)。解決了長(zhǎng)期以來田間工程不配套、灌排不暢、道路不通、農(nóng)機(jī)無法下田作業(yè)等一系列問題，使大量零散地、中低產(chǎn)田改造成了旱澇保收的高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)田。如今，項(xiàng)目區(qū)實(shí)現(xiàn)了“田成方，林成網(wǎng)，路相通，渠相連，旱能灌，澇能排，全程機(jī)械化作業(yè)”的建設(shè)目標(biāo)，為集約化生產(chǎn)、機(jī)械化作業(yè)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)夯實(shí)了基礎(chǔ)，為土地流轉(zhuǎn)、招商引資、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)創(chuàng)造了條件。項(xiàng)目建成后，耕地質(zhì)量平均提升了 1～2 個(gè)等級(jí)，農(nóng)業(yè)綜合機(jī)械化率提高到20%，道路通達(dá)率100%，糧食產(chǎn)能平均提高10%左右，畝均糧食增產(chǎn)15 公斤，新增耕地面積500畝，年新增糧食45 萬斤，則可給群眾增收總額12萬元。受益貧困戶人口500余人，改善了項(xiàng)目區(qū)內(nèi)農(nóng)民的生產(chǎn)生活條件,其經(jīng)濟(jì)效益十分明顯。（2）社會(huì)效益。建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田，把穩(wěn)提高糧食綜合生產(chǎn)能力的主方向不變。青稞在西藏被譽(yù)為“糧食之母”，只有保障以青稞為代表的西藏糧食作物的持續(xù)增產(chǎn)增收，才能真正做到“手中有糧、心中不慌”。項(xiàng)目的實(shí)施有利于多種經(jīng)營(yíng)，各種經(jīng)濟(jì)作物生產(chǎn)，搞活地方經(jīng)濟(jì)，提高糧食產(chǎn)量，減少自然災(zāi)害，增加糧食產(chǎn)量，農(nóng)牧民可以豐衣足食，安居樂業(yè)，每年可減少農(nóng)忙季節(jié)因爭(zhēng)水灌溉而發(fā)生的民事糾紛，使得工程區(qū)內(nèi)農(nóng)作物生長(zhǎng)有保證，對(duì)糧食增產(chǎn)、百姓增收起到積極作用。同時(shí)該項(xiàng)目的實(shí)施對(duì)減少社會(huì)矛盾，構(gòu)筑和諧的社會(huì)環(huán)境起到積極的作用。（3）生態(tài)效益。該工程主要是充分利用現(xiàn)有的水資源，所以在水資源的開發(fā)、利用、保護(hù)、配置上實(shí)現(xiàn)了科學(xué)合理的利用。工程建成后，改善了灌溉條件，提升了耕地土壤質(zhì)量，擴(kuò)大了農(nóng)田林網(wǎng)面積，改善了項(xiàng)目區(qū)的生態(tài)環(huán)境。不僅農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，也使自然生態(tài)環(huán)境得以良性循環(huán)，促進(jìn)人與自然的和諧發(fā)展。（4）可持續(xù)影響指標(biāo)。項(xiàng)目完工合格之日后，工程使用年限達(dá)到10年以上。滿意度指標(biāo)完成情況分析已完成工程項(xiàng)目滿意度能達(dá)到100%以上。（一）存在問題雖然已實(shí)施的高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)配套措施內(nèi)容較多，并且勉強(qiáng)能夠滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施需求，但是受項(xiàng)目資金的限制出現(xiàn)配套的田間配套渠系遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際的需求。建議適當(dāng)增加農(nóng)田配套渠系的資金。受整個(gè)項(xiàng)目的單價(jià)相對(duì)偏低原因，導(dǎo)致客土改良的加土量難以保證實(shí)際的需求，一定程度上影響著項(xiàng)目建成后的整體效果。建議進(jìn)一步提高項(xiàng)目單價(jià)。尚未覆蓋高標(biāo)項(xiàng)目的農(nóng)田均屬落差較大的梯形耕地，存在挖方、填方及田埂砌石的工程很大，且不易大型機(jī)械機(jī)具作業(yè)。因此，按照目前高標(biāo)準(zhǔn)的畝均單價(jià)無法再這種地形實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目。建議進(jìn)一步提高項(xiàng)目單價(jià)。（二）下一步打算穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。按照規(guī)劃及資金安排，扎實(shí)做好今后項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)，將各類項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)的監(jiān)督檢查，按照有關(guān)法律法規(guī)和項(xiàng)目建設(shè)基本程序加強(qiáng)項(xiàng)目管理，在保安全、保質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，確保按時(shí)完成任務(wù)。大力籌集項(xiàng)目資金。在用好已有資金的情況下，進(jìn)一步拓寬資金籌集渠道，大力開源節(jié)流，加大縣級(jí)財(cái)政投入，并整合各類項(xiàng)目建設(shè)資金，保障深度貧困地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，把建設(shè)資金足額用在刀刃上。將進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識(shí)、思想意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高對(duì)建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)重要性的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國招投標(biāo)法》和建筑領(lǐng)域知識(shí)，以便更好的開展項(xiàng)目建設(shè)工作；進(jìn)一步建立健全相關(guān)制度，優(yōu)化招標(biāo)投標(biāo)工作環(huán)境，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《招標(biāo)投標(biāo)法》等相關(guān)法律法規(guī)，完善招標(biāo)投標(biāo)文件編制辦法、投標(biāo)人資料審查辦法、評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成辦法、評(píng)標(biāo)辦法、責(zé)任追究辦法等一系列操作規(guī)范，為招標(biāo)人、投標(biāo)人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)以及招標(biāo)監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供切實(shí)有效的行為規(guī)范，從招標(biāo)、投標(biāo)、評(píng)標(biāo)到合同執(zhí)行、監(jiān)督等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到有法可依；進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范招標(biāo)投標(biāo)程序，對(duì)招標(biāo)公告公布、專家抽取、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、合同簽訂等具體環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)；進(jìn)一步加強(qiáng)招標(biāo)事前、事中、事后的全方位監(jiān)督。項(xiàng)目批復(fù)下達(dá)后，按照《中華人民共和國招投標(biāo)法》法律法規(guī)進(jìn)行招投標(biāo)，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行實(shí)施和公開。財(cái)政部門績(jī)效自評(píng)報(bào)告 財(cái)政部門績(jī)效評(píng)價(jià)篇七（一）項(xiàng)目基本情況。市政務(wù)服務(wù)中心為正科級(jí)財(cái)政全額預(yù)算事業(yè)單位。負(fù)責(zé)入駐中心各單位窗口的日常工作。（1）辦理境內(nèi)、外投資者申請(qǐng)開辦企業(yè)、投資項(xiàng)目等需報(bào)經(jīng)市級(jí)行政審批、核準(zhǔn)、審核的各項(xiàng)批準(zhǔn)文件、證、照，受理相關(guān)的登記備案事項(xiàng)。（2）辦理各類社會(huì)組織和公民申請(qǐng)的有關(guān)證、照。（3）辦理社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)管理、人才管理等服務(wù)事項(xiàng)。（4）提供供電、通信等社會(huì)公共服務(wù)，提供會(huì)計(jì)、公證、律師等社會(huì)中介服務(wù)。（5）受理各類投資政策、稅收政策、人才勞動(dòng)力需求、社會(huì)保險(xiǎn)政策及各類證照申領(lǐng)的咨詢、釋疑、資料發(fā)放、信息發(fā)布。（6）受理影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)的投訴。（7）協(xié)助市監(jiān)察局、市信息管理中心負(fù)責(zé)網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)、行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)站等信息網(wǎng)絡(luò)的管理和運(yùn)行維護(hù)以及數(shù)據(jù)更新工作；（8）負(fù)責(zé)對(duì)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道辦事處）便民服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)中心、村級(jí)便民服務(wù)站進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督考評(píng)。（9）承辦市委、市人民政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門交辦的其他事項(xiàng)。20xx年初，主要用于以下方面：一是為保障入住政務(wù)服務(wù)中心各窗口工作正常開展所需的辦公用房；二是為保障入住政務(wù)服務(wù)中心各窗口業(yè)務(wù)工作正常有序開展；三是市政務(wù)服務(wù)中心宣傳費(fèi)用，編印辦事指南、一次性告知單；四是電信入網(wǎng)及專線直聯(lián)電路租用費(fèi)；五是一窗改革工作有序開展工作經(jīng)費(fèi)。（一）項(xiàng)目資金申報(bào)及批復(fù)情況。，用市政務(wù)服務(wù)中心日常辦公開支、辦公用房、便民服務(wù)和行政審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)租金及辦公網(wǎng)絡(luò)租用費(fèi)。（二）資金計(jì)劃、到位及使用情況。資金計(jì)劃及到位情況。截止20xx年10月，計(jì)劃資金全部到位。資金使用。截止20xx年10月底，其中：；網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行費(fèi)10萬元；；辦公室物業(yè)管理及維護(hù)18萬元；。（三）項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理情況。年度工作項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)采取財(cái)政直接支付與財(cái)政授權(quán)支付形式，由辦公室按簽訂的合同向財(cái)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金申請(qǐng)，財(cái)務(wù)室按領(lǐng)導(dǎo)審批意見進(jìn)行支付，并進(jìn)行賬務(wù)處理和會(huì)計(jì)核算。中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的收支管理，明確規(guī)定項(xiàng)目資金嚴(yán)格按照預(yù)算單獨(dú)核算實(shí)行“?？顚Ｓ?、專人管理”，不得擠占挪用項(xiàng)目資金。項(xiàng)目資金的支付由辦公室財(cái)務(wù)人員按合同規(guī)定條款申請(qǐng)資金，財(cái)務(wù)按合同條款再次核對(duì)發(fā)票金額，經(jīng)分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審批后，通過轉(zhuǎn)賬的方式支付。（一）項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)完成情況分析。（1）項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。該項(xiàng)目是按照工作的需求逐步進(jìn)行，到20xx年底已完成了全部工作目標(biāo)。（2）項(xiàng)目完成質(zhì)量。截止20xx年10月31日，；辦公用房管理及維護(hù)費(fèi)18萬元；，；預(yù)算執(zhí)行率72%。圓滿完成了市政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)工作正常開展所需的辦公用房、網(wǎng)絡(luò)租用的保障工作。3. 項(xiàng)目的效益性分析。（1）項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)完成程度。該項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)已完成，20xx年度財(cái)政收支未發(fā)生重大問題。（2）項(xiàng)目預(yù)算批復(fù)的績(jī)效指標(biāo)完成情況分析績(jī)效目標(biāo)全部以各中心工作完成情況為標(biāo)準(zhǔn)。具體情況如下：（一）“全省通辦”讓群眾更舒心。一是推進(jìn)“全省通辦”事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化，在省直部門統(tǒng)一規(guī)范事項(xiàng)辦事指南和審查要點(diǎn)的基礎(chǔ)上，做好省級(jí)下放的“全省通辦”936項(xiàng)事項(xiàng)辦事指南關(guān)聯(lián)。二是設(shè)置全省通辦綜合窗口1個(gè)、部門專窗17個(gè)，明確專人負(fù)責(zé)窗口業(yè)務(wù)處理，實(shí)現(xiàn)省內(nèi)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)全省通辦，大大提升了群眾辦事的便捷度，現(xiàn)已辦理全省通辦業(yè)務(wù)33896件。（二）“跨省通辦”讓異地辦事更便捷。一是學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距。為做好“跨省通辦”工作、強(qiáng)化“貴人服務(wù)”理念，赴羅甸縣、荔波縣等地學(xué)習(xí)。借鑒羅甸、荔波在“跨省通辦”工作上的先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)，查找自身差距，為我市“跨省通辦”工作的開展提供方法指導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)借鑒。二是篩選事項(xiàng)定標(biāo)準(zhǔn)。召開進(jìn)駐窗口首席代表會(huì)議，根據(jù)各部門自身職能職責(zé)，及時(shí)梳理出“跨省通辦”高頻事項(xiàng)清單127項(xiàng)，按照國家統(tǒng)一的業(yè)務(wù)規(guī)則，細(xì)化辦事指南、一次性告知單，確?！翱缡⊥ㄞk”改革工作落地見效。三是加強(qiáng)溝通落實(shí)處。會(huì)同市人社局積極與我市外出務(wù)工人數(shù)較多的廣州、浙江等地聯(lián)系，發(fā)揮我市在當(dāng)?shù)氐膭趧?wù)協(xié)作站的作用，積極與當(dāng)?shù)氐恼?wù)服務(wù)部門溝通對(duì)接，商洽“跨省通辦”工作開展事宜。20xx年3月，與廣州市海珠區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)局簽訂“跨省通辦”合作協(xié)議，確保工作順利推進(jìn)。四是暢通郵遞和幫辦代辦服務(wù)。堅(jiān)持以群眾、企業(yè)為“貴”的服務(wù)理念，持續(xù)加強(qiáng)與郵政合作，將合作業(yè)務(wù)范圍延伸至省外。繼續(xù)實(shí)行免費(fèi)為辦事群眾和企業(yè)寄遞資料，用“快遞跑”代替“群眾跑”。同時(shí)，積極推行幫辦代辦服務(wù)，為群眾提供延時(shí)服務(wù)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)、陪同服務(wù)等，滿足不同辦事群體差異化需求。五是加入西南5省政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”工作，實(shí)現(xiàn)132項(xiàng)全國高頻“跨省通辦”事項(xiàng)就近可辦。截止目前，為異地群眾辦理事項(xiàng)546件。（三）“一證通辦”讓群眾更便捷。為進(jìn)一步方便企業(yè)和群眾辦事，在合法合規(guī)的情況下，通過數(shù)據(jù)共享，建立容缺辦理機(jī)制，梳理出67項(xiàng)“一證通辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，并嚴(yán)格落實(shí)辦事程序，群眾只需通過多彩寶、貴州公安等app軟件，提供電子證照都予以進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，不再要求辦事群眾提供原件或者復(fù)印件，確保群眾到政務(wù)大廳能辦成事。（四）“一網(wǎng)通辦”讓數(shù)據(jù)多跑路。依托貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，將全市45個(gè)部門20xx項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，精準(zhǔn)編制辦事指南，將審批流程、時(shí)限、材料、等對(duì)外公開，除法律規(guī)定不能進(jìn)行網(wǎng)上辦理外，其余事項(xiàng)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可辦，網(wǎng)上可辦率100%。辦事群眾可通過政務(wù)網(wǎng)實(shí)名注冊(cè)后在網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢、辦理等業(yè)務(wù)，群眾提交辦事申請(qǐng)后，后臺(tái)人員進(jìn)行受理、審批，并將辦理結(jié)果通過郵政速遞免費(fèi)郵寄至辦事群眾手中。截止9月，網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)303087件。（五）“一窗通辦”讓群眾少跑腿。以企業(yè)和群眾“一窗”辦結(jié)為目標(biāo)，將“專項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理窗口”合并為“一窗綜合受理服務(wù)窗口”，將各部門收件受理服務(wù)事項(xiàng)納入一窗綜合辦理，“一窗”%。充分運(yùn)用“前臺(tái)綜合收件、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”辦事服務(wù)理念，減少了群眾辦事多頭跑、滿樓跑的現(xiàn)象。同時(shí)，針對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)（如：法律援助、婚姻登記），為其設(shè)置專窗，由本單位專業(yè)人員駐窗口面對(duì)面服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)進(jìn)一個(gè)廳辦完全部事，提高了群眾辦事便利度。截止目前，福泉市政務(wù)服務(wù)中心大廳“一窗”的收件辦理量為414740件。（六）抓實(shí)“四減”工作，讓市場(chǎng)主體享受更優(yōu)服務(wù)。一是“減材料”，減輕負(fù)擔(dān)輕松辦事。在辦件過程中無法律法規(guī)依據(jù)的申請(qǐng)材料一律取消、同一部門重復(fù)收取的申請(qǐng)材料一律取消、能夠通過網(wǎng)絡(luò)查驗(yàn)或共享的申請(qǐng)材料一律取消、上一個(gè)政務(wù)服務(wù)環(huán)節(jié)已收取的申請(qǐng)材料不再要求重復(fù)提交，做到“該取消的取消、能合并的合并、可共享的共享”。通過調(diào)用電子證照、電子材料等減少申請(qǐng)人提交紙質(zhì)材料250843份。二是“減環(huán)節(jié)”，精簡(jiǎn)流程輕裝上陣。充分應(yīng)用“一窗通辦”，推行“前臺(tái)綜合收件、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”。三是“減時(shí)限”，提高辦事速度。將承諾事項(xiàng)中涉及的無需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、檢驗(yàn)檢疫、可行性研究、提交技術(shù)性設(shè)計(jì)文本等申請(qǐng)材料的情況進(jìn)行顆?；纸饧?xì)化，對(duì)申請(qǐng)人提供的申請(qǐng)材料能及時(shí)辦理的做到當(dāng)場(chǎng)審批、當(dāng)場(chǎng)出證。依申請(qǐng)六類和公共服務(wù)事項(xiàng)政務(wù)服務(wù)時(shí)限壓縮率達(dá)89%。四是“減跑動(dòng)”，節(jié)約辦事成本。不斷提高“零材料”辦理事項(xiàng)比例，充分利用貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，開展網(wǎng)上審批，做到申請(qǐng)人無需提交和存檔紙質(zhì)材料，足不出戶即可辦理 ，實(shí)現(xiàn)“全程零見面”。截止目前，通過遠(yuǎn)程審批、免費(fèi)郵寄辦件結(jié)果送達(dá)服務(wù)14587次。（七）提升基層政務(wù)服務(wù)能力讓群眾辦事更舒心。一是深化基層政務(wù)服務(wù)能力。按照“硬件配置五統(tǒng)一，軟件配套五規(guī)范”要求全面深化鎮(zhèn)村政務(wù)服務(wù)改革，高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格、高質(zhì)量打造基層政務(wù)服務(wù)體系，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，著力加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村居（社區(qū)）兩級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，全力改善我市基層政務(wù)服務(wù)工作，全面完成全市8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、88個(gè)村居政務(wù)服務(wù)大廳的提質(zhì)改造工作，二是推行“就近辦”。結(jié)合本市經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)狀和特點(diǎn)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)資源和力量下沉，將個(gè)體工商登記、婚姻登記、煙花爆竹零售等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的157項(xiàng)事項(xiàng)延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理，將低保對(duì)象登記申報(bào)、法律援助等52項(xiàng)事項(xiàng)下放至村居（社區(qū)）辦理，以滿足基層群眾“家門口”的辦事需求。三是推行“多樣辦”。為推動(dòng)更多事項(xiàng)從“線下跑”向“網(wǎng)上辦”轉(zhuǎn)變，按照“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項(xiàng)全部納入貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，公布權(quán)責(zé)清單及辦事指南，網(wǎng)上辦事環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。目前，全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村居（社區(qū)）均已在貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)設(shè)服務(wù)站點(diǎn)，對(duì)外提供網(wǎng)上服務(wù)。四是推行“高效辦”。提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)窗口審批工作人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平，邀請(qǐng)上級(jí)業(yè)務(wù)骨干、專家等進(jìn)行業(yè)務(wù)、禮儀培訓(xùn)，提升便民服務(wù)綜合服務(wù)水平，同時(shí)設(shè)立幫辦代辦窗口，針對(duì)專業(yè)性強(qiáng)、流程復(fù)雜的審批事項(xiàng)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、網(wǎng)上申報(bào)和全程幫辦代辦服務(wù)。截止目前，共開展延時(shí)服務(wù)2416次，預(yù)約服務(wù)2175次，上門服務(wù)301次，幫辦代辦654次。（八）推行“最多跑一次”，降低辦事成本。通過職能整合、改變服務(wù)模式、信息共享等方式，進(jìn)一步提升辦事效率、提高服務(wù)水平。一是調(diào)整部門事項(xiàng)進(jìn)駐，根據(jù)職責(zé)職能對(duì)相應(yīng)進(jìn)駐部門進(jìn)行調(diào)整，按照應(yīng)進(jìn)必進(jìn)的原則，新增進(jìn)駐6個(gè)部門入駐政務(wù)大廳，分別是市檔案局、市政府辦（人防）、市新聞出版局、市退役軍人事務(wù)局、市商務(wù)局、市國有資產(chǎn)和金融服務(wù)中心，全市具有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的36個(gè)部門已全部入駐窗口辦事。二是探索容缺受理，強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享。依托貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)電子證照庫，清理審批事項(xiàng)的流程，減少不必要的環(huán)節(jié)，再造服務(wù)流程，組織制定材料互信共享程序，相互認(rèn)證互聯(lián)網(wǎng)傳輸材料，凡是電子證照庫已有的電子證照，都要100%應(yīng)用，不得再要求申請(qǐng)人提交紙質(zhì)證照。截止目前“最多跑一次”的事項(xiàng)951項(xiàng)（小項(xiàng)），%。其中588項(xiàng)行政服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“零跑腿”；公司設(shè)立登記、教師資格證辦