【文章內容簡介】 ，辦理業(yè)務人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優(yōu)質客戶，存款增長有限。首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的vip客戶；對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，并及時發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。此為契機，進而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費業(yè)務；充分調動全辦員工的營銷積極性，在實行柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位，在大堂設置機動營銷人員，加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續(xù)費收入；向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務。發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務資產(chǎn)業(yè)務是高風險業(yè)務，在發(fā)展業(yè)務時，我辦將注重風險的防范，嚴格把好風險控制關，對每一筆個貸都認真落實貸前調查，上門實地察看抵押物，嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標以發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的人員、事業(yè)單位等目標客戶為主，同時，計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系，舉辦一次個貸業(yè)務宣傳活動，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。銀行是經(jīng)營風險的行業(yè)，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網(wǎng)點負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風險防范意識，養(yǎng)成按章辦事的39。操作習慣。只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個節(jié)都按章處理，風險是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風險經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務，使辦事處的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是網(wǎng)點負責人的重要工作之一。我認為：作為網(wǎng)點負責人，除了要發(fā)展業(yè)務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在辦事處形成良好的學習氛圍，提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核，強化前臺柜員的操作技能，提高業(yè)務辦理速度，減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓，還要多進行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品，每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法，主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上，實行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。我相信，有省分行領導的正確指導，有支行領導的大力支持，有我行各位同事的齊心協(xié)力，有我本人傾心盡力的工作，橋東辦一定能增創(chuàng)佳績，再上新臺階，實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務總量、經(jīng)營效益和服務質量的全面提升！競聘銀行副行長演講稿分鐘篇六尊敬的陳行長、各位評委：大家好！首先請允許我做一個自我介紹：我叫xx_，xx年出生，目前在邗江支行工作，大學本科畢業(yè)，中共黨員。上周我去常培中心參加揚州淮安行會計主管培訓班，老師同學交流時都覺得會計主管是個非常尷尬的角色：二是會計主管對下面的柜員沒有考核權，難于管理；三是由于職業(yè)的特點，幾乎沒有向上晉升的空間，很多人做主管一輩子就到頂。在先后擔任廣陵、邗江支行會計主管的六年時間里，我也面臨過這樣的問題，但憑著以良好的工作態(tài)度、有效的溝通方法和靈活的管理思路，面對困難，毫不氣餒，積極應對各種挑戰(zhàn)，具體有三個方面：首先是“在其位，謀其職”，盡心盡力做好本職工作。所在廣陵、邗江支行均被省行評為會計基礎工作一級單位，多次被人民銀行授予“結算質量優(yōu)良單位”稱號，在最近市行會計主管考核中名列市區(qū)組第一。其次是以人為本，充分調動柜員的工作積極性。例如在精品網(wǎng)點技能考試中，靈活運用各種激勵辦法，使廣陵支行二級柜員居全行第一。在目前會計崗位員工收入與其他崗位差距擴大的情況下，我通過定期溝通，鼓勵會計人員主動參與營銷，形成邗江支行營業(yè)部和諧發(fā)展的團隊文化。最后是關注發(fā)展，為完成各項任務出力獻策。記得羅書記曾經(jīng)對青年員工說過“不在其位，要思其職”，我時刻保持對支行業(yè)務指標的高度關心，對短腿業(yè)務提出合理化建議，并且積極參與開拓、維護客戶的工作。以上工作既磨練了意志，也鍛煉了能力，贏得了領導和客戶的肯定。那么如何開展支行的工作呢？我想作為一名支行副行長應當做到：“尊重行長，盡好職責，當好助手，承擔責任”，在此基礎上我有三點設想：第一是以誠摯的心對待客戶，客戶是我們的上帝，也是我們的親人，在銀行服務和產(chǎn)品不斷同質化的今天，只有誠心去了解客戶的需求，把我們的產(chǎn)品介紹給客戶，為客戶創(chuàng)造價值，才能建立起穩(wěn)固的客戶關系，才能實現(xiàn)業(yè)務的良好穩(wěn)定發(fā)展。第二是以父母之心對待員工，用父親般的嚴格來要求員工完成每一項工作，用母親般的關愛來體會員工的每一分付出，讓員工知道這一周的銷售情況、經(jīng)營業(yè)績和重大事項，尤其是那些振奮人心的業(yè)績、人物和事件。只有充分調動員工的積極性，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性，才能實現(xiàn)業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展。第三是以感恩的心對待建行和行領導，從參加工作到結婚生子，從一頭黑發(fā)到蒼蒼白發(fā)，在建行十年的收獲與進步，每一點都離不開行領導的關心，真心感謝各位領導對我以及我家庭的幫助。我將再接再厲、扎實工作，為建行發(fā)展奉獻綿薄之力。今年以來，建行私人銀行相繼在北京、上海等地開業(yè)，我想用他的廣告語來作為總結，那就是“以心相交，成其久遠”，不管在哪個部門，無論在哪個崗位，我都會用心去做人、用心去做事，假如能有更大的舞臺，我一定會帶來更多的精彩！最后要感謝市分行黨委提供這一次競聘的機會，還要感謝各位評委的耐心傾聽。我的演講完畢。競聘銀行副行長演講稿分鐘篇七尊敬的各位領導、評委、同志們：大家好!美國著名政治家富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動你?！苯裉?，我正是為繼續(xù)推動我無比熱愛的金融事業(yè)而來。能夠親身參與我們xx行長一職的公開競聘，我感到非常幸運和激動。借此機會，感謝銀行分行為我提供這樣一個展示自我的機會，同時也感謝多年來各位領導和同事對我工作的關心、支持和幫助。我叫xx，今年30歲，中共黨員，本科在讀，從事銀行工作已有6個年頭了。原任銀行分行市區(qū)行客戶經(jīng)理，現(xiàn)競選銀行支行長一職。下面我介紹一下自己的基本情況：我xx年從部隊退伍后，進入xx支行xx分理處，先后從事過會計、信貸、行政文秘等工作，我雖然只有高中學歷，但一直堅持自學，從xx年開始讀xx大學xx專業(yè)的本科函授，xx年即加入光榮的中國共產(chǎn)黨。自加入xx銀行以來，由于我勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，多次被評為先進個人。xx銀行給了我成長和成功的舞臺，我也愿意為xx銀行的發(fā)展奮斗終生!我競聘的崗位是行長，我競聘這個職位具有諸多優(yōu)勢：一、我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入，多年來，領導和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人的做人風格。二、具備較強的工作能力和管理能力。參加工作十多年來，我先后從事過出納、儲蓄、會計、客戶經(jīng)理等工作，每一個崗位，每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺，我的工作能力也得到了不斷的提高。特別是擔任客戶經(jīng)理以來，我積累了較豐富的管理經(jīng)驗，具有較強的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調能力。同時借此機會，向所有關心、支持我成長的領導和同事，表示衷心感謝!三、勤奮好學，業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我從事過多崗位的工作鍛煉，無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務治理上，我始終堅持走到哪里就學到哪里，向領導學習，向專業(yè)人士學習，向同行學習，向實踐學習，不給自己留疑問。我是軍人出身，剛參加工作時，我從基礎的點鈔、打算盤學起，三個月內讓我從一個門外漢變成了多面手，熟練掌握了會計、信貸等崗位的各項規(guī)章制度和業(yè)務流程。除了函授課程，閑暇之余，我還積極自學，不斷為自己“充電”使自己在長期的業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法，在治理和改革中也有自己的見解和方法?；厥走^去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁和下屬的默默奉獻。我想，行長不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我，我會繼續(xù)在新的崗位上為xx銀行做出更大貢獻。具體我將在以下幾個方面做好我的工作：一是盡力做好行長一職。作為行長，我一定會團結同志，傾聽大家的呼聲，多作調查研究，及時準確地掌握全行各方面工作動態(tài)，及時向行領導反饋各方面的信息，增強工作的預見性。同時，具有全局觀念，能夠站在支行整體工作的角度看問題、想問題，從大處著眼、小處著手，做好分內的每項工作。二是大力拓寬業(yè)務，促進有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。認真貫徹落實國家調控措施和支持“三農”的政策，把工作重點放在業(yè)務拓寬，加強對xx銀行金融政策的宣傳力度，維護好現(xiàn)有的優(yōu)質客戶，充分利用現(xiàn)有的資源，加大對外宣傳力度，大力推行客戶營銷戰(zhàn)略，充分挖掘潛在的客戶資源。針對不同企業(yè)客戶提供差別服務，站在客戶的角度為其提供方便。現(xiàn)有市場寸土不讓，潛在市場寸土必爭?？傊浞滞诰蛭倚械臐摿蛢?yōu)勢，爭取在吸收存款，發(fā)放貸款和銀行中間業(yè)務方面能夠遍地開花，齊頭猛進。三是加強員工隊伍建設，提高職工的凝聚力和向心力。我認為：作為支行行長，除了要發(fā)展業(yè)務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在組織技能、金融產(chǎn)品和營銷技能上給予幫助和提高，在部門形成良好的學習氛圍。同時加強部室之間的溝通與協(xié)作，增強職工的凝聚力、向心力和團隊協(xié)作精神，增強職工集體榮譽感和自豪感，把全行職工緊密的團結在一起，在支行領導班子的帶領下朝一個共同方向奮斗。競聘銀行副行長演講稿分鐘篇八各位領導、各位同事：大家好！感謝支行領導給我這次參加競聘的機會！