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正文內(nèi)容

20xx年電子商務的實訓總結(jié)與體會電子商務實訓的總結(jié)(實用11篇)(編輯修改稿)

2025-08-11 06:08 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 要的熱身及適應。實習電子商務是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會,學院于20xx年x月x日至xx日期間,安排我們在綜合實訓樓進行了一周實習。在x月x日這天我們開始第一天實習,學習了b2b的網(wǎng)上交易模式,x老師教會了我們很多東西,通過這次實習,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。而對b2b的認識如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡來設計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優(yōu)點。實習過程(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務。(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應,及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險。(3)網(wǎng)上支付。(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準確的到達對方手中。(5)售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高,很專業(yè),是整個服務的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。實習總結(jié)對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:雙方角色不同。在實習的第二天里,實習過程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買的角色,而b則是企業(yè)賣方,在整個過程中,操作比b2b易懂。流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務等流程。從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度。從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權(quán)益,維護交易平臺的聲譽,發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性。其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。第三,在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。在x月xx號這天我們又學習了網(wǎng)絡營銷,網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。網(wǎng)站推廣的領域已應用于多個方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標,優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:管理公司后臺網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點擊率。在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。協(xié)助經(jīng)理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措。實習感想工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識??!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學聚會,方才發(fā)覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。電子商務的實訓總結(jié)與體會篇八通過這近一個月的綜合實訓,給我收獲最大的是我對電子商務和網(wǎng)絡營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網(wǎng)絡營銷是一種運營模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡營銷都是勢在必行的,它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充,也是電子商務的一個重要環(huán)節(jié)、核心。如果說,我覺得網(wǎng)絡營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。對與專業(yè)的學習,我想如果要做回電子商務,做好網(wǎng)絡營銷是必須的,或者掌握一些電子商務環(huán)節(jié)上如支付,網(wǎng)站管理,網(wǎng)站信息管理等技能,主要是通過自己建設網(wǎng)站進行網(wǎng)絡營銷學習和實戰(zhàn)。很希望能在大學的最后一年里多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行網(wǎng)絡營銷的學習和實踐。對于就業(yè)競爭力的認識,我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤,你能解決企業(yè)的問題,企業(yè)能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì),是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學習的理論通過網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年的時間里進行網(wǎng)絡營銷真刀真槍實戰(zhàn),我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素質(zhì)的訓練和提升。網(wǎng)絡營銷策劃和seo最想做的工作,但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范,這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業(yè)之前,必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè),之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員,或者公司文員之類的工作,那么不要學我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。這次的實習時間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個電子商務部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是無法從書本上得來的。通過實習,我能夠更好地了解自己的不足,了解電子商務工作的本質(zhì),了解這個社會的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代,作為一名電子商務專業(yè)的學員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學為社會經(jīng)濟做出自己應有的貢獻!對于電子商務和網(wǎng)絡購物,我們從來都不陌生b2b、b2c、電子支付、網(wǎng)上銀行等名詞充斥在我們耳邊,絕大多數(shù)人也都有親身網(wǎng)購的經(jīng)歷。網(wǎng)絡購物越來越普及,日益融入我們的日常生活。據(jù)最新數(shù)據(jù),而亞太地區(qū)的網(wǎng)民也有網(wǎng)購的習慣,因此,電子商務的前景是誘人的。雖然阿里巴巴淘寶、京東商城、當當、卓越亞馬遜、拍拍、百度有啊等行業(yè)大佬們已經(jīng)奠定了在電子商務領域中的壟斷地位,但是,對于新興的電子商務行業(yè)而言,永遠不缺乏機會和創(chuàng)新。百麗、李寧等一大批傳統(tǒng)巨頭也相繼加入到電商的行列中來。日益強大的互聯(lián)網(wǎng)電子商務,正在把網(wǎng)購從小件、廉價商品向大宗、大件、貴重的商品過渡,網(wǎng)購的“大”趨勢在引導著電子商務介入更多的傳統(tǒng)領域。而汽車行業(yè),由于其4s店的營銷模式正面臨運營成本過高的壓力,所以也在漸漸地向網(wǎng)購靠攏,可以說“坐在家里,輕松購車”已經(jīng)不再是夢想了。電子商務是以因特網(wǎng)作為其交易的載體的,而因特網(wǎng)的一個重要特征就是全球連通,在因特網(wǎng)上沒有明顯的地域和國家界限,通過任何一臺聯(lián)網(wǎng)的電腦都可以訪問世界任何一個角落的服務器,商家可以在因特網(wǎng)所到之處搜尋資源,也可以向因特網(wǎng)所到之處推銷產(chǎn)品,因特網(wǎng)使得遠距離的交易不僅成為可能,而且可以經(jīng)常發(fā)生。于是,電子商務主體面對的就不僅僅是一個地區(qū)的市場,而是全球的大市場。全球性的市場不僅一改封閉的交易形式,而且期待著高度一體化的商業(yè)和法律規(guī)則。經(jīng)過不斷的努力修改重復調(diào)試,終于可以使網(wǎng)站正常打開運行,在面對如此的競爭壓力之下還是付出了不少心酸。大家集思廣益下使得團隊意識增強。希望以后能夠得到更好的發(fā)展!電子商務的實訓總結(jié)與體會篇九這實訓讓我了解到了我們要把一個網(wǎng)站建好是多么的艱難,只能說,太恐怖的感覺。其實我知道電子商務網(wǎng)站建設這門課的有用程度很高因為上學期學的電子商務網(wǎng)站建設最后要交網(wǎng)站的時候把我累死去,原以為這學期不會有這門課了,沒想到?jīng)]想到、又出現(xiàn)在了課程表上。但雖然我的確很煩這門課程,因為我覺得我的性格完全不是做什么復雜代碼的料,一作就會感到煩躁加上火,特別是反復試不出來的時候,但話又說回來,當你完工的時候,瀏覽著自己做的網(wǎng)頁,心中的欣喜感還是油然而生的,呵呵,給自己多一點信心吧,雖然我還是很討厭做網(wǎng)站。目的:通過本次實訓可以加強學生對電子商務網(wǎng)站建設的學習,并對html、vbscript語言、dreamweaver、sqlserver、sem等知識有較深入了解,同時掌握網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)頁中的層和時間軸、表單、網(wǎng)頁中的行為、css、spry、asp動態(tài)站點設計等原理及操作。培養(yǎng)我們實際動手制作網(wǎng)頁與管理網(wǎng)站的能力,使得我們具備網(wǎng)頁設計與制作、網(wǎng)站規(guī)劃與維護的實踐技能,以形成良好的計算機網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站管理職業(yè)素養(yǎng)。本次實訓能使我們能靈活運用理論和實踐知識,提高我們運用網(wǎng)站設計工具進行網(wǎng)站規(guī)劃與設計的能力,鞏固課堂所學知識,提高教學效果與教學質(zhì)量,同時培養(yǎng)了我們自我管理能力、交流能力、解決問題能力和設計創(chuàng)新的能力。這次實訓將涉及到html、dreamweaver、asp、vbscript、seo、flash、photoshop、sqlserver等知識。任務:周一:小組分配、教師布置好題目并講解功能要求、策劃報告初稿周二:網(wǎng)站策劃報告完成、站點架構(gòu)及主頁設計周三:網(wǎng)站功能設計周四:網(wǎng)站主體工程完成、調(diào)試周五:課程設計及總結(jié)、項目文檔上交下面是本次學習的總結(jié):通過這次實訓將這些知識與自己所做的網(wǎng)頁結(jié)合在一起運用,不僅加深了印象,而且能夠了解這些知識在實際中的用處和發(fā)揮出來的價值。在這次實訓里,在學到新事物的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,比如在網(wǎng)頁制作上的欠缺,某些小細節(jié)還是不能處理得很完美,這不是主要問題。最大的不足還是對網(wǎng)站的整個運營還不能總體把握與了解,畢竟自己接觸的不太多,也沒有去深入的去學習過,所以在面對一些困難問題時找不到好的解決方法。這是自己的不足之處,既然發(fā)現(xiàn)了就要試著去改變,因此在這段實訓中學習的同時還要時刻反省,自我認知反饋。有缺陷就要嘗試彌補,在今后的日子里要不斷學習,吸取別人的有點以此來提高自己的知識,提高自己各方面的技能水平。最后還有強調(diào)一個團隊的協(xié)作精神,因為一個大的項目光靠一個人是難以完成的,所以我們需要團結(jié)、合作,發(fā)揮集體的力量去完成與實現(xiàn),還有就是對自己不擅長或不了解之處要有一顆虛心向他人請教的心,不管請教老師或是詢問同學,都要以一顆學習向上的心來對待。在做到這點之前,當然也是需要具備一顆敢于提出問題,向他人尋求幫助的膽的,沒有這樣的一份勇敢,不懂不問,到最后還是沒法解決,吃虧的還是自己。實訓不僅僅是實訓了,除了要做一些專業(yè)相關的事,其他很多的事物也是值得發(fā)現(xiàn)與學習的,這樣才能不斷的讓自己提升。電子商務的實訓總結(jié)與體會篇十學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會,學院 安排我們在綜合實訓樓進行了一周實習。下面就是小編給大家?guī)淼碾娮由虅諏嵙晥蟾?,希望能幫助到大?實習前言:20x年6月末開始在廣州大淘商貿(mào)有限公司客服部進行實習,實習的崗位是網(wǎng)絡客服。廣州市大淘商貿(mào)有限公司,成立于20x年,是立足于淘寶的女鞋銷售企業(yè)。公司店鋪最衣著女鞋現(xiàn)在信譽達到兩皇冠,銷售業(yè)績突出。該店鞋款始終站在時尚尖端,堅持真時尚,快時尚,有些鞋款甚至幾天前還在歐洲t臺上走過,馬上就出現(xiàn)在該公司貨架上。廣州市大淘商貿(mào)有限公司現(xiàn)致力于打造優(yōu)秀時裝女鞋供應平臺。為了實現(xiàn)“最衣著品牌化的公司”的發(fā)展目標,公司不斷提升自己在專利,運營和管理方面的優(yōu)勢,公司7月初步申請了搖搖鞋的供應專利,并打算擴大公司的發(fā)展規(guī)模,壯大公司的市場。5年以來,廣州大淘商貿(mào)有限公司一直本著“客戶至上”的運營理念,積極探索客戶的穿著需求,不斷推出新的服務項
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